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Teniendo en cuenta que cada teoría administrativa surge en relación directa con el contexto
socioeconómico de la época, considero que la teoría de gestión de calidad ha representado desde
su surgimiento, no solo el empalme de producción de bienes y servicios frente a una sociedad con
poder de “elección”, sino de igual forma, una teoría que por su naturaleza de perfeccionamiento
continuo, ha adaptado de forma efectiva elementos de teorías anteriores y recientemente se
apoya en áreas establecidas como la piscología y el mercadeo, manteniendo una sinergia entre los
mismos y la rentabilidad económica, que definitivamente determina el futuro de cualquier tipo de
organización deportiva.
Es entonces claro que el modelo administrativo que estaba siendo aplicado hasta ese momento en
el Real Madrid (Fuera cual fuese), no estaba funcionando frente a los indicadores financieros que
se esperan de cualquier organización que quiera perdurar en el tiempo; en esta misma línea se
encuentra la perspectiva de Pereira (2016), quien retoma conceptos de (Brown, 2005; Ferkins,
2010; Shilbury, 2012; Ferkins; shilbury; McDonald, 2005) y sostiene que las organizaciones
deportivas lideradas por directores deportivos voluntarios, pero usando de forma racional y
estructurada las prácticas de su administración , se relacionan con mejores resultados a nivel
estratégico.
Pereira (2016), manifiesta que el enfoque de mercadeo deportivo y la estrategia es necesaria para
alcanzar la sostenibilidad de los programas, así como una ventaja competitiva, lo que en última
medida no garantiza, pero si prepara a la organización para un entorno competitivo, en donde
podrá viabilizar a base de la estabilización de ciertas unidades de negocio, la apertura de otras
nuevas.
Bibliografía
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Club de Fútbo: La aplicación de un modelo empresarial a una entidad deportiva en España.
Universia Business Review – Actualidad Económica, Tercer trimestre 2016, 36 – 60. ISSN 1968-
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Santiago, he leído tu aporte y en efecto concuerdo sobre el híbrido de las teorías anteriores,
cada uno se forja en condiciones únicas y contienen en si mismas el “aprendizaje”
generacional en términos de producción y suministro de bienes y servicios, desde mi
perspectiva organizacional creo que la Gestión de mejora continua tiene muchas de esas
herramientas positivas que mencionas, e incluso algunas propositivas que no se habían visto
antes, como por ejemplo la necesidad de estandarizar mediante las normas ISO los procesos
más que los productos, que considero requisito fundamental para entrar a los mercados
globales.
En una reflexión posterior puedo interpretar este tiempo como una coyuntura que obliga a
todas las organizaciones a repensar las teorías administrativas, puesto que esta generación no
ha conocido una pandemia como realidad global y el mercado se ha contraído de tal forma
que el paradigma abre ventanas y cierra puertas; espero se migre hacia una teoría
administrativa en verdad armónica con el medio ambiente y con la responsabilidad social, me
gustaría conocer tu opinión sobre este aspecto.