FACULTAD CIENCIAS DE INGENIERÍA

UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

GERENCIA Y ROLES DE LOS GERENTES

(RESUMEN DE ARTICULO)

AUTOR:
Alcalá Ollarves Rosmeld Alexander
DOCENTE:
  Ing. Bernal Gutiérrez Azucena Elizabeth
CURSO:
9no Nivel “B”
MATERIA:
Gestión de la Producción

QUEVEDO – LOS RÍOS

2020-2021
INTRODUCCION

El nuevo gerente del presente debe poseer características distintas a las de años atrás, las cuales
se ajustaban al control y la supervisión. El gerente de la actualidad debe tener amplios
conocimientos para satisfacer las necesidades que requieren las empresas, manejando distintas
técnicas que le faciliten la dirección de la organización con eficiencia.

El gerente debe adquirir habilidades gerenciales como: Estrategias, Organización, Agente de

cambio y Gestor de Desarrollo Social, de manera de satisfacer tanto al personal interno en las
distintas áreas y niveles de la organización como a la los cliente en general; manteniendo una
visión global, pensamiento metódico, suficiente para entender la gerencia moderna y contribuir
con la competitividad de la organización en los mercados globales que se producen alrededor del
desarrollo sostenible.

Actualmente la elaboración de la estructura del funcionamiento empresarial presenta varios

cambios, aceptando exigencias en el desarrollo social de manera competitiva, diferenciándola de
la estructura organizacional clásica. Sabiendo esto, de hace evidente los cambios que requieren
los modelos gerenciales, considerando como valor imprescindible, la visión reformada, capacidad
de innovación constante y los desafíos con lo que se encontrara en el presente. Con el objetivo
de permanecer dentro de la competitividad globalizada.

Recordando que la satisfacción del cliente dependerá de que tanto está integrada la organización,
donde la cultura organizacional, liderazgo y los niveles de motivación definirán el logro de las
metas propuestas.

Dando lugar a la nueva visión general de la gerencia moderna, sabiendo que esa visión no puede
partir ajenas a la historia de los procesos organizacionales. En base a esto nos preguntamos
¿cómo se crea la nueva gerencia y sus desafíos ante los requerimientos empresariales? Para
responder a esto, el presente estudio partirá del paradigma gerencial. Tomando en cuenta las
características del gerente actual.
La organización, la gerencia y el rol del gerente en el contexto de la globalización
empresarial
Actualmente temas como: la inestabilidad, incertidumbre, impredecibilidad y la celeridad
con la que pasan las cosas son características del ambiente organizacional. Demostrando
la necesidad de cambiar los modelos gerenciales en las empresas, resultando que las
habilidades de los gerentes deben adaptarse a los requerimientos internos y externos.
Según Benavides (2002), la globalización se manifiesta en cinco importantes áreas de
interés para las organizaciones: Globalización de la demanda, de la competencia,
tecnológica, de las crisis financieras; además, se globaliza la concientización sobre la
necesidad de resolver ciertos problemas sociales y ambientales. Haciendo que las
organizaciones incluya métodos de este tipo para ser competitivos.
Los modelos gerenciales deben aplicar cualidades que garanticen respuestas al entorno.
Los análisis de la nueva estructura global, debe realizarse en cuatro niveles, que en su
conjunto constituirán el fenómeno empresarial globalizado. En este sentido, se considera
significativo el aporte de autores como: Brunner (1998), para quien la globalización viene
a ser la expresión cultural de cuatro (4) fenómenos interrelacionados, a saber:
a. la universalización de los mercados y el avance del capitalismo postindustrial.
b. la difusión del modelo democrático como forma ideal de organización de la polis.
c. la revolución de las comunicaciones que lleva a la sociedad de la información.
d. la creación de un clima cultural de la época, usualmente llamado posmodernidad.
En términos más estrictos, según el referido autor, la posmodernidad es la manifestación
de la cultura de la civilización material emergente. En consecuencia, resulta interesante la
concepción de estos tiempos expuesta por Hitt, Ireland y Hoskisson (2007), señalando que
el proceso de globalización de las organizaciones insertadas en el nuevo orden mundial,
dependerá la contingencia del contexto global o local donde se desarrollen y de los
proyectos de vidas a largo plazo.
Estos son algunos de los factores que el empresario deberá tomar en cuenta para ser
competitivo en el mundo globalizado.
Evolución de los modelos gerenciales
Los gerentes no siempre encontraran un modelo para cada situación que se les presente
en el ámbito laboral. Según Rosales (2006), el paradigma gerencial fue el de crecimiento:
proyección lineal de épocas pasadas, se aplica una inversión continua para expandir las
capacidades de producción con el objetivo de satisfacer las necesidades y demanda de la
empresa que esté permanentemente en aumento. La gerencia ido en caminada hace el
modelo de calidad, donde los japoneses y sus esquemas han liderado en Asia, los
alemanes en Europa y estados unidos en América.
La competitividad ha obligado a las empresas a ser agiles para satisfacer las demandas del
mercado con rapidez. Cada nuevo modelo gerencial sustenta al anterior, haciendo cada
vez más grande la competencia así como la lista de requerimientos de los gerentes. Hoy
en día la rapidez con la que se detectan las necesidades del cliente, el diseño de los
productos y su comercialización, está transformando el modelo gerencial para las
empresas.
El gerente moderno debe tener habilidades que lo diferencien, ya que más que imponer
un modelo gerencial se deben aprovechar las nuevas tecnologías para mejorar. El
gerente debe tener estrategias innovadoras, proactivos, siendo verdaderos líderes para
estar integrados he identificado con su equipo de trabajo, además de ser un eficiente y
eficaz planificador.
Las empresas empezaron a ser más eficientes gracias a la competencia, haciendo que los
gerentes de las empresas elijan métodos que antes no se necesitaban, pero que ahora en
los tiempos modernos son requeridas y la visión del gerente exprese habilidades nuevas y
adaptadas a la globalización empresarial. Las empresas líderes actualmente han
producido nuevos modelos de gestión de cómo manejar una empresa, principalmente en
circunstancias competitivas.
Paradigmas en la gerencia contemporánea
Existen tres direcciones básicas en las cuales habrá que realizar cambios significativos.
Años atrás el éxito de las organizaciones se basaba en la productividad, tecnología y
administración de recursos, sin embargo se han producido modificaciones en la actual
gerencia. Hoy en día la competitividad, el cambio y la excelencia se rigen como
paradigmas básicos de la gerencia actual.
Drucker (1999), sostiene que los cambios de paradigmas gerenciales hay que verlos en
términos de transformaciones, donde la primacía de un enfoque no niega la necesidad de
conservar importantes presupuestos de modelos gerenciales tradicionales.
La productividad que antes se veía como la principal arma de liderazgo en costo se
transforma en el paradigma de competitividad, siendo necesario ampliar los marcos de
referencia conceptual sobre las variaciones en la competencia y la visión general. Un
modelo gerencial no es competitivo si solo abarca el liderazgo de costos, ya que también
debe abordar estrategias de productos y servicios en términos de responsabilidad social
empresarial.
La competitividad pasa a ser vista como técnica de innovación constante de la
organización para garantizar su supervivencia y dependiendo de la dimensión a la que
pertenezca el sistema organizativo, se utilizaran distintos indicadores para medirla. De
acuerdo con Hitt, Ireland y Hoskisson (2007), se puede considerar la competitividad
empresarial en un doble aspecto: Como competitividad interna y como competitividad
externa. En la interna midiendo sus estructuras productivas y de servicios y en las
externas expresa el análisis universal.
Según Mintzberg (1997), en definitiva, la competitividad empresarial requiere un equipo
directivo dinámico, actualizado, abierto al cambio organizativo y tecnológico, y consciente
de la necesidad de considerar a los miembros de la organización como un recurso de
primer orden al que hay que cuidar.
Kastener (1998), que el énfasis recae fundamentalmente en los resultados cualitativos en
términos de grado de satisfacción de los clientes, mediante una adecuada contribución de
todos los miembros de la organización en el logro de tal objetivo en donde elementos de
la cultura organizacional, el liderazgo y los niveles de motivación cumplen un rol cada vez
más decisivo.
Las aptitudes requeridas en las personas a optar un cargo de alta gerencia son: integridad
personal y ética, visión de futuro, capacidad de liderazgo, habilidades para dirigir y
coordinar actividades destinadas a objetivos comunes, adaptación y autonomía para dar
instrucciones y autogerenciarse.
La tecnología se transforma en el paradigma del cambio siendo aquellos relacionados con
el perfeccionamiento tecnológico. Actualmente el cambio se relaciona con los
subsistemas de la organización, afectando no solo los aspectos tecnológicos, sino también
la manera de hacer las cosas en la organización.
Actualmente las habilidades gerenciales y el rol del gerente se asocian al logro de un nivel
de calidad en la organización, que facilita incrementar precios, utilidades y participación
en los mercados. Siendo cada vez más criterios cualitativos de diferenciación y visión
integrada de la organización.
Los cambios gerenciales abordados permiten hacer consideraciones acerca de los
presupuestos que deben alcanzar los modelos de gestión de las organizaciones y el rol del
gerente ante los desafíos presentes.
La gerencia actual sume el carácter esencialmente abierto, humano, cualitativo, en
términos de creación de valor estratégico, constituyendo un reto para las organizaciones
y los líderes.
Tendencia gerencial, una aproximación de la realidad empresarial
La transformación organizacional requerida, dada la sincronización, coordinación e
integración de las áreas productivas de la empresa necesitan de un profesional que
aplique sus conocimientos en la administración empresarial de manera general,
basándose en los nuevos modelos gerenciales.
Marciariello (2006), sostiene que las nuevas realidades mundiales a las que se enfrentan
las organizaciones de hacen que los cambios sean acelerados y las mismas deben
prepararse y moverse bajo estas perspectivas, adaptándose a las nuevas reglas del juego.
Robbins (2009) señala que la gerencia orienta los procesos a la búsqueda de eficiencia
organizativa, es decir, los procesos administrativos deben transformarse y tomar
características que permitan no sólo obtener los fines, sino resultados económicos
favorables.
El gerente debe cumplir con los desempeños y roles requeridos por la empresa, sabiendo
equilibrarlos según las necesidades del momento. Administrando las cosas de la mejor
manera y promover habilidades que puedan aprenderse y cambiarse en la utilización de
nuevos elementos previniendo situaciones indeseadas, reaccionando antes de que
sucedan los problemas.
Las estrategias gerenciales piden capacidad de reacción, desarrollo de poder y facultades,
control por medio de visión de valores, interdependencia con alianza estratégica, enfoque
en el medio competitivo. Siendo el rol de gerente el de reorientar y redireccionar el
análisis del pasado al futuro buscando tendencias anteriores; de la tecnología como factor
estratégico, al talento humano como focalización de la empresa.
Van Den Berghe (2005), indica que las empresas son organizaciones vivas que enfrentan
un ambiente en constante movimiento. Las empresas exitosas se adaptan
automáticamente en respuesta a los cambios del medio, la administración de recursos
humanos, las estructuras, los sistemas de recompensa y los estilos de dirección entre
otros, han tenido y tendrán que adecuarse al entorno prevaleciente.
Cualidades y funciones del gerente de hoy
El ámbito exige una gerencia abierta, con capacidad de respuesta en momentos de
incertidumbre a las necesidades presentadas a la organización, tomando en cuenta los
factores medioambientales para ser más óptimos. El rol del gerente debe ser liderar el
cambio mismo, convirtiéndose en un visionario estratega y excelente comunicador e
inspirador de los aspectos que involucre a la organización. Llevándolo a diseñar y aplicar
estrategias en función de mejorar la calidad y su eficiencia, retroalimentando así al
personal que lidera.
Cualidades del gerente moderno:
 MAESTRO  COLABORADOR  ARBITRO
 CAPACITADOR  ESTRATEGA  EJECUTADOR
 VISIONARIO  ANALISTA  INNOVADOR
 RECLUTADOR  COMUNICADOR  CREADOR
 ESTIMULADOR DE IDEAS  PLANEADOR  PSICOLOGO
Y CREATIVIDAD
 CONSEJERO  PRONOSTICADOR  CATALIZADOR
 LIDER DE GRUPO  EVALUADOR  EMPRENDEDOR
 TOMADOR DE  AMIGO  ESPIRITUAL
DESICIONES

Resultando necesaria una formación gerencial con un patrón de criterios y una filosofía
clara de administración, orientado dentro de su entorno organizacional a desarrollar
funciones, habilidades y destrezas.
El gerente debe estar comprometido con su sociedad, con los valores éticos y con los
valores morales como rectores de toda conducta relacional con entidades vivas, la
efectividad de una organización depende de la eficacia y la eficiencia con que el gerente
ejecuta sus funciones, maneja a las personas que forman parte de su grupo de trabajo.
Metodología
Se adoptó una estrategia de investigación documental cualitativa basada en la aplicación
de método interpretativo.
Chávez (2007), establece que: los estudios documentales son aquellos que se realizan
sobre la base de documentos o revisión bibliográfica, en esta categoría se incluyen entre
otros, los diseños de modelos, o propuestas, y se efectúan en función de documentos
escritos.
Consideraciones finales
Los cambios en el ambiente gerencial y su impacto en los paradigmas de la gerencia
moderna, contribuyen a modificar los modelos estructurales, sirviendo de apoyo a las
transformaciones que durante décadas han orientado el trabajo de las empresas,
reemplazando los esquemas tradicionales por nuevas tendencias.
Los nuevos modelos gerenciales son reflejo de la forma como la organización piensa y
opera, exigiendo un gerente con conocimientos suficientes para desarrollar y alcanzar
objetivos, con un sistema de recompensa basado en la efectividad del proceso donde se
comparte el éxito y el riesgo.
El gerente del presente debe adquirir ciertas destrezas que podrán ser aprendidas y
enseñadas, además, se deben establecer estrategias nuevas para el manejo de
información y conocimientos de calidad.
 Anexo de symbaloo

Globalización empresarial: Desafíos del gerente en el presente