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“Año de la universalización de la salud”

LIDER
AZGO AUTOR:
KAY CULQUI LÓPEZ

DOCENTE:
LIC. JOSÉ LEÓN BERNA

ASIGNATURA:
LIDERAZGO

CARRERA PROFESIONAL:
ENFERMERÍA

CICLO:
II

FECHA:

YURIMAGUAS – LORETO – PERÚ


DEDICATORIA
El presente trabajo es dedicado a mis padres por el apoyo
incondicional que me brindan a pesar de las adversidades
presentadas como obstáculos frente a mis propósitos.
A mi hijo que es la base fundamental y el principal
motivo para mi superación en la sociedad y en el campo
laboral.
A mis hermanos por sus ánimos y el tiempo empleado
como apoyo que me fortalecen en cuánto a cumplir mis
objetivos se refiera.
AGRADECIMIENTO
A Dios por su gran amor y bondad, por derramar sus
bendiciones y darme sabiduría, inteligencia y más que
todo salud para permitir que este trabajo sea cumplido
con éxito como una meta importante.
A mi familia maravillosa por ser quiénes confían siempre
en mí, siendo la causa de sus enseñanzas que me
muestran ejemplos de superación, humildad y sacrificio;
creando en mí la cualidad de valorar lo que tengo.
RESUMEN
En el presente trabajo de investigación, conoceremos más lo que trata el
liderazgo en la organización y las distintas maneras o conceptos que se le da y los
diferentes enfoques que tienen cada uno. Para poder tener un enfoque más claro acerca
de cómo debe desempeñarse un líder o un gerente de una empresa en diferentes áreas de
trabajo. Así como también la función y rol que realiza la persona que ocupe el puesto de
gerente, su comportamiento y después de desarrollar cada uno de los puntos, llegar a
una conclusión incluso crear un nuevo o diferente paradigma que se tiene acerca de la
función de un gerente-líder en una organización. Conocer de qué manera se puede
influir en las personas con mayor éxito, para lograr el desarrollo óptimo de los
trabajadores en sus áreas laborales, y por supuesto que exista un ambiente
organizacional inmejorable para laborar dentro de la empresa.
El líder como toda persona, enfrenta múltiples problemas que se agravan cuando no son
entendidos; nosotros muchas veces no le damos un sentido a nuestra vida y trabajo; el
significado de ser alguien, de tener un trabajo y con ello responsabilidades; ser el
conductor en una organización en la que existen múltiples dificultades; a menudo los
problemas se juntan y nos sentimos abatidos sin lograr sobreponernos, pero la solución
la tenemos muchas veces al frente y no nos damos cuenta de ello; controlar el ego,
actuar con actitud mentalidad positiva, con desapego, siendo siempre responsables,
dando el ejemplo y aprendiendo de los demás son solo algunas de las herramientas que
nos permitirán mejorar para liderar el cambio en un entorno altamente competitivo,
globalizado donde las organizaciones que sobrevivan serán aquellas donde sus
integrantes principalmente logren un entendimiento profundo del ser y la persona así
como permanentemente adquieran conocimientos.
I. INTRODUCCIÓN
El liderazgo como perspectiva del quien lo dirige es único en todo contexto. Por
ello, en esta monografía brindaré información de distintos aspectos a conocer, que te
ayudarán a crear un concepto multidimensional permitiendo crear tu propia perspectiva.
Liderazgo se define como la relación de influencia que existe entre los dirigentes y sus
seguidores; el objetivo es que ambas partes se comprometan a alcanzar una meta y se
obtengan resultados reales del proyecto que comparten. Actualmente la mayoría de
empresas del país buscan elevar sus competencias y su productividad, esto a través de
supervisores altamente capacitados que sepan dirigir a su valioso capital humano, para
ejecutar un trabajo en equipo con responsabilidad y eficiencia, y con ello lograr el
cumplimiento y la satisfacción de las metas que desea alcanzar la organización.
La importancia de realizar la investigación es demostrar que el comportamiento y las
actitudes de un grupo de trabajo se pueden influenciar de forma positiva o negativa de
acuerdo al liderazgo que se ejerce, también será una ampliación de conocimientos de los
datos obtenidos con anterioridad en estudios relacionados; el valor que el estudio tiene
para la compañía es tener un resultado claro de lo que está sucediendo con el equipo
responsable de ventas, y para el estudiante será una práctica real en una investigación
que le llevará a brindar soluciones profesionales a la organización.
El objetivo principal es indagar si los vendedores de ruta están motivados por el
liderazgo que el supervisor o encargado ejecuta, si no es así, proponer herramientas de
apoyo para que los colaboradores puedan estar convencidos que el propósito en el que
se trabaja es el mejor y se comprometan a realizarlo con responsabilidad y empeño. Y
así poder decir que gerente o supervisor está enfocado en estimular, inducir e impulsar a
los colaboradores para que puedan culminar exitosamente con los objetivos que se les
han trazado. [ CITATION YEI15 \l 3082 ]
II. LIDERAZGO
Según [ CITATION MAU03 \l 3082 ] “El hecho de influir en otras personas y de que
éstas te sigan, es ya una acción de liderazgo y viene a ser como el ejercicio de la
autoridad, para que la gente, ya sea en grupo grande o pequeño, se oriente para
conseguir una meta en común”.
II.1. Concepto.
El liderazgo se concibe como un fenómeno interactivo que emerge de las
relaciones sociales. Por consiguiente, las organizaciones en carencia de creencias de
estructura buscan el cumplimiento de sus metas, aunque requiera la búsqueda de 29
coherencia individual esta evocara lo comunitario, de por si la naturaleza misma de
las organizaciones estará en un cambio constante como ser vivo. Consecuentemente,
las organizaciones dependen para crecer y perdurar del liderazgo, de sus dirigentes y
esto es válido tanto para las que tienen fines de lucro y las que no, y debido a que las
organizaciones dependen del líder, es necesario observar qué aspectos de este son
importantes. Por consiguiente, un buen líder debe reunir cuatro condiciones:
compromiso con la misión, comunicación de la visión, confianza en sí mismo e
integridad personal. Pero no solo se trata del cumplimiento rígido de
condicionamientos, también debe desempeñarse con ciertas virtudes (prudencia,
templanza, justicia y fortaleza) que lo van a guiar en la buena toma de sus
decisiones. [ CITATION JOR13 \l 3082 ]

III. CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER.


Según [CITATION RED04 \l 3082 ]
Los tres pilares en torno a los que se construye el liderazgo son: conseguir
objetivos, hacer equipo y desarrollar a los colaboradores.
Si tenemos en cuenta que liderazgo es un conjunto de habilidades y actitudes que
posee una persona para dirigir a los demás, lo más importante radica en saber cuáles
son esas habilidades/actitudes.
Un líder en toda regla es capaz de contagiar ilusión a sus colaboradores, de
estimularles, de hacerles crecer profesionalmente y, por supuesto, de propiciar un
clima favorable y positivo.
III.1. Por qué se caracteriza un buen líder

a. Lo primero, por su capacidad comunicativa y su espíritu de diálogo. Pero,


además de esto, un líder debe autoconocerse y ser consciente de sus fortalezas y
debilidades.
b. Un líder debe trasmitir respeto y confianza. Es auténtico y honesto y siempre
hace lo que dice.

c. Un líder sabe adecuar su estilo de dirección a cada momento y a cada persona.


Consigue que las personas hagan las cosas porque quieren y no porque deben.

d. Un líder escucha las sugerencias y no se conforma con mínimos. Es un ser


reflexivo que no se maneja por impulsos. Su objetivo: la excelencia.

e. Un líder tiene autoconfianza, separa emociones y mantiene independencia de


criterio. Un líder maduro da la razón (si la tiene) a un miembro del equipo,
aunque vaya en contra del planteamiento que él como jefe haya realizado
anteriormente.

f. Un líder sabe ser generoso, sobre todo en el fracaso. Cuesta poco repartir
"flores" cuando las cosas van bien, pero la generosidad debe aplicarse sobre todo
cuando hay problemas, evitando culpar a terceros y asumiendo
responsabilidades.

g. Un líder se preocupa y se ocupa de su “gente”, tanto en sus necesidades


personales como en su crecimiento profesional. Da feed-back continuamente.

h. Un líder habla en plural. Siempre utiliza el “nosotros” y no se “cuelga


medallas”. Es humilde y se remanga si es necesario. Predica con el ejemplo de
igualdad y solidaridad.

i. Todos estos comportamientos positivos del líder son actitudes y no capacidades


o conocimientos; es decir, son competencias de inteligencia emocional.

j. Desarrollar estas cualidades no es tarea fácil debido a que el liderazgo afecta a la


inteligencia emocional y la parte emocional del cerebro aprende con más
lentitud. Dominar una nueva habilidad requiere más que la lectura de un libro o
la realización de un curso de formación. Exige un esfuerzo continuo de
repetición y práctica. Pese a que en principio pudiera parecernos que todo líder
"nace”, en realidad, la mayoría se "hace”. Nadie nace sabiendo cómo dirigir un
equipo o desarrollar personas, sino que se aprende a hacerlo. Los grandes líderes
se hacen según van adquiriendo las competencias que los hacen eficaces y
copiando comportamientos de sus líderes de referencia. La inteligencia
emocional no es innata, sino que se aprende.

k. La adquisición de estas cualidades requiere del líder una gran motivación, un


esfuerzo a largo plazo, un entrenamiento continuo y un fuerte compromiso
emocional.
l. El poder no lo da el cargo ni ser el que decide si te llevas o no el bonus, la
autoridad te la dan las personas que componen tu equipo y hay que ganársela. La
credibilidad es la base de la autoridad.

III.2. Capataz vs Líder.

Una vez leído lo anterior, uno se pregunta: ¿cuáles de estas competencias


tengo y cuáles debo empezar a trabajar para poder irme autoformando hacia el
camino del liderazgo?

Como hemos dicho al comienzo de este tema, en las empresas hoy en día, hay
muchos directivos que dirigen personas, pero líderes hay muy pocos. Para
empezar porque ser líder implica un sacrificio personal grande y una gran
motivación trascendente, ya que uno de sus objetivos es desarrollar a su equipo.
Un líder crea más líderes.

Este otro grupo de “jefes” tienen características muy diferentes al líder que
hemos tratado en el punto anterior. Su gestión se parece más a la de un capataz
de un rancho.
Un capataz “arrea” a su equipo, inspira temor, habla en primera persona, no
explica el porqué de las cosas (ordena que hay que hacerlas) y, por supuesto,
solo le preocupan los objetivos.

IV. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO


Las organizaciones dependen, para crecer y perdurar del liderazgo de sus
dirigentes y esto es válido para las que tienen fines de lucro y las que no. Ya que las
organizaciones dependen del líder, necesitamos ver qué aspectos de este son
importantes. Un buen líder debe reunir cuatro condiciones; compromiso con la
misión, comunicación de la visión, confianza en sí mismo e integridad personal.
Pero el líder no sólo debe cumplir con estas condiciones, también debe cumplir con
ciertas virtudes que lo van a guiar en la buena toma de sus decisiones. Estas virtudes
son la prudencia, templanza, justicia y la fortaleza. La tarea del líder no es tan fácil,
debe ser capaz de tener muy buena comunicación y una capacidad de integración, es
hacer que los miembros de la organización liberen su energía para el logro de un
objetivo común. La comunicación cumple un rol protagónico pues permite
transmitir lo que está dentro de nosotros tal como lo sentimos. Y la integración
permite realizar acciones eficientes en forma conjunta y sin desconexiones.
Básicamente el liderazgo consiste en una forma de ser, pues el líder se va formando
día a día: en la pasión por la misión, en la acción y en los valores fundamentales.
Además, un líder no solamente debe delegar responsabilidades, sino que debe
expandir el poder hacia otros, ser humilde y considerarse sustituible.
Por lo que podemos definir al liderazgo como un proceso de interacción entre
personas en el cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder,
las energías, potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta en
común a fin de transformar tanto a la empresa como a las personas que colaboran en
ella.
En resumen, el liderazgo es importante ya que es vital para la supervivencia de
cualquier organización. Es importante, por ser la capacidad de un jefe para guiar y
dirigir. Una organización puede tener una planeación adecuada, control etc. y no
sobrevivir a la falta de un líder apropiado, incluso dicha organización puede carecer
de planeación y control, pero, teniendo un buen líder puede salir adelante. [ CITATION
MAR08 \l 3082 ]

V. ESTILOS DE LIDERAZGO
El estilo de liderazgo se refiere a las formas de estructurar la conducta del
liderazgo, aun así, no debemos confundir estilo de liderazgo con conducta de
liderazgo, ya que la conducta es más concreta y específica que el estilo.
Según [ CITATION EEE19 \l 3082 ] los más usados en las empresas son:
V.1. Liderazgo autocrático
El liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo transaccional, en
las que los líderes tienen un poder absoluto sobre los trabajadores. Las personas
que forman parte del staff tienen la oportunidad de ofrecer sus sugerencias,
incluyendo si estas son para el bien del equipo o de la empresa. Muchas
personas se sienten mal al ser tratadas de esta forma. El liderazgo autocrático
presenta diferentes niveles de ausentismo y rotación de los trabajadores. Para
muchos trabajos sin calificación, el estilo autocrático puede ser efectivo, porque
las ventajas del control superan las desventajas.

V.2. Liderazgo burocrático


Todos los líderes burocráticos hacen todo según viene predefinido en un libro.
Siguen todas las reglas de forma rigurosa y se aseguran de que todo lo que hagan
sus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar
cuando existen muchos riesgos en cuanto a seguridad o cuando se entra en juego
altas cantidades de dinero.

V.3. Liderazgo carismático


Es muy parecido al liderazgo transformacional, ya que todos los líderes de la
organización inspiran entusiasmo en los equipos y son demasiado energéticos al
conducir a todos los empleados.

De todas formas, los líderes carismáticos tienen a creer mucho más en sí mismo


que en los equipos de trabajo que los rodean, esto supone que se generen
problemas, y un proyecto en una organización puede llegar a colapsar el día que
el líder abandone el barco. Es por esto, que las personas que integran el equipo
tienen en mente que sin el líder carismático no se alcanza el éxito.

V.4. Liderazgo participativo o democrático


Es el que toma la última decisión, los líderes participaríamos invitan a otras
personas que integran el equipo a que contribuyan durante el proceso de toma de
decisión. Esto no sólo incremente la satisfacción por el trabajo, sino que
favorece el desarrollo de nuevas habilidades. Los miembros del equipo se
sienten en control de su propio destino así que se encuentran motivados a
trabajar duro, más que por una recompensa económica.

Como la participación democrática necesita de mucho tiempo, abordarlo puede


durar bastante tiempo pero a menudo se logra un excelente resultado. El estilo
de liderazgo puede adoptarse cuando resulta esencial realizar un trabajo en
equipo y cuando la calidad es mucho más importante que la velocidad o la
productividad.
V.5. Liderazgo ‘Laissez-faire.
La expresión “Laissez-faire” es francesa y significa “déjalo ser”, se utiliza para
describir a los líderes que dejan a los miembros que forman el equipo trabajar
por su propia cuenta.

Puede resultar bastante efectivo si los líderes monitorean lo que se está


consiguiendo y lo comunican al equipo de forma regular. De forma regular
el liderazgo laissez-faire es efectivo cuando los trabajadores cuentan con una
larga experiencia y tienen iniciativa propia. El tipo de liderazgo puede darse
solo, cuando los altos mandos no ejercen el suficiente control.

V.6. Liderazgo orientado a las personas


Es un opuesto al liderazgo orientado a la tarea. Con el liderazgo orientado a las
personas, todos los mandatarios se encuentran completamente orientados en
organizar, hacer de soporte y desarrollar los equipos. Es un estilo participativo, y
tiende a empoderar al equipo y a fomentar la colaboración creativa. A la hora de
llevarlo a la práctica la gran mayoría de líderes se usan tanto el liderazgo
orientado a la tarea y el liderazgo orientado a las personas

V.7. Liderazgo natural


El término describe al líder que no se encuentra reconocido de manera formal.
Cuando alguien en cualquier otro nivel de una empresa lidera de forma simple la
satisfacción de las necesidades de un equipo, se describe como un líder natural.
Otras personas lo llaman líder servil. Este tipo de liderazgo es un liderazgo
democrático, ya que el equipo participa del proceso de toma de decisiones. Las
personas que apoyan el modelo de liderazgo natural dicen que es una buena
forma de trabajo en el mundo en el que los valores son cada día más
importantes. Otras personas opinan que, en situaciones de elevada competencia,
los líderes naturales pueden perder peso ya que otros líderes usan
diferentes estilos de liderazgo.

V.8. Liderazgo orientado a la tarea


Los líderes que se encuentran orientados en la tarea, focalizan su trabajo en lo
que se haya cumplido y pueden considerarse algo autocráticos. Los líderes son
muy buenos para definir el trabajo y los roles necesario, ordenar, planificar,
organizar y controlar. Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de su
equipo, por lo que se presentan problemas para motivar y retener a los
colaboradores.
V.9. Liderazgo transaccional
Este estilo de liderazgo nace de la idea de que los miembros de equipo llegan al
acuerdo de obedecer en todo a su líder.

La forma de pago es a cambio de esfuerzo y la aceptación hacia diferentes tareas


que les da su líder. El líder tiene derecho a castigar a quien considere que el
trabajo se encuentra como él líder lo desea.

El liderazgo transaccional es un tipo de management, no un verdadero estilo de


liderazgo, ya que es un principio hacia la ejecución de las tareas que se deben
realizar a corto plazo.
V.10. Liderazgo transformacional
El liderazgo transformacional es considerado el verdadero liderazgo por la
gran parte de los teóricos del liderazgo. Se basa en la inspiración de los equipos
de trabajo de forma permanente, y le transmiten su entusiasmo al equipo. A la
vez que estos líderes necesitan sentirse apoyados solo por ciertos empleados. Es
una ida y vuelta, por lo que muchas empresas tienen que funcionar tanto con el
liderazgo transformacional como el liderazgo transaccional.

VI. CONCLUSIONES
Un pequeño avión bimotor se estrelló en la Sierra de Chihuahua. Los
pasajeros, aunque ilesos se encontraron perdidos en un paraje deshabitado y
esperaron en vano ser rescatados por varios días.
Estando a punto de desesperar apareció un pastor en el lugar, quien se
ofreció a llevarlos al poblado más próximo. Durante horas, los accidentados
caminaron siguiendo al cabrero, vadearon arroyos, cruzaron cerros y
bordearon laderas, sin expresar queja ni desmayar, a pesar de las dificultades
de la travesía.
De pronto llegaron a un camino vecinal, donde pidieron auxilio. El pastor les
indicaba que debían seguir adelante. Nadie le hizo caso, pararon un autobús
y se fueron.
En esta breve historia podemos observar a un jefe que no tenía liderazgo: "El
piloto del avión". Aunque éste contaba con la investidura (capitán de la
nave) y el poder (estaba armado), carecía del conocimiento y habilidad
necesarios que requería la nueva situación. Ni los pasajeros, ni él mismo le
daban el don de mando.
El líder natural era el pastor, pues aprovechaba una causa trascendente
"Salvarse cada cual" y tenía el conocimiento para ello. En este caso, no
necesitó utilizar la persuasión, pues los pasajeros estaban suficientemente
convencidos de que era conveniente salvar la vida.
VII. BIBLIOGRAFÍA
CANO, Y. A. (2015). LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN”. QUETZALTENANGO.
CUESTA, J. L. (2013). EL LIDERAZGO ORGANIZACIONAL. Bogotá:
UNIVERSIDAD DEL ROSARIO.
EEE. (07 de Agosto de 2019). ESCUELA EUROPEA DE EXCELENCIA. Obtenido de
https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2015/08/10-estilos-de-liderazgo/
GÓMEZ, M. G. (2008). La importancia del liderazgo en las organizaciones. Oaxaca.
RED UNIVERSITARIA VIRTUAL INTERNACIONAL - SUMMA. (2004).
Liderazgo: Característica de un líder. MADRID.
RINCÓN, M. S. (2003). Mauro: El camino del líder. Barcelona: Robinbook.

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