UNADM

LOGISTICA Y TRANSPORTE

ACTIVIDAD TRES UNIDAD

DOS
IMPACTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Pablo Adrián Rascón López

Fundamento de Administración (LT-LAFM-1901-B1-005)

Docente: María Del Carmen Araiza Madrigal
 ACTIVIDAD TRES UNIDAD DOS

La empresa Kora de la Bahía está dedicada al ramo de la construcción hotelera, condominios

residenciales, de obras hidráulicas, pavimentos y de terracerías en el estado de Nayarit.

Nombre del administrador Ing. Noé Torres

Fases del proceso administrativo

PLANEACION

Objetivo:

La construcción de cualquier obra civil con los mayores estándares de calidad, manteniendo a
sus clientes satisfechos, logrando con eso ser la mejor constructora del estado.

Políticas

Mantener los precios más competitivos del mercado sin desatender la calidad.

La rapidez, cumplir con el programa de obra.

La honradez y el buen trato.

Programas:

La compañía capacita a sus empleados, de todos sus niveles laborales ingenieros, arquitectos,
maestros de obra, mecánicos, choferes y a su personal técnico administrativo.

Lo relacionado con el cuidado y la protección al medio ambiente, el aseguramiento de la

calidad en los procesos constructivos y lo referente a la seguridad personal del empleado.

Procedimientos:

El organigrama de la compañía es el siguiente

Administrador
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 ACTIVIDAD TRES UNIDAD DOS

Contabilidad, nomina Recursos Humanos

Facturas, cuentas por cobrar, pagos….

Maquinaria y Transporte
Proyectos, generación, costos, cálculos…

Servicios generales, compras, almacén… Construcción

El dueño de la compañía es el encargado de gestionar obra y solo le avisa al administrador

para comenzar a realizar los trámites correspondientes a la participación en la licitación de las
obras privadas, ganando el contrato, se comenta el monto de obra final y se comienza, a
realizar las diferentes actividades en todos los departamentos de la empresa contabilidad,
recursos humanos, proyectos, compras, generación, servicios generales, almacén, maquinaria
y transporte.

Contabilidad: Pago de fianzas, creación de cuentas para pagos a proveedores.

Proyectos, Generación y Costos: Armar los paquetes para participar en las licitaciones,
generar evidencia del avance de los trabajos y cotiza todo el material que se ocupara en obra.

Servicios generales y almacén: El encargado de gestionar campamentos, comedores y todo

lo necesario para arrancar la obra y se encarga del acopio de material que se usara.

Maquinaria y Transporte: Se encarga de la gestión de la clase de máquina que se utilizara y

de transportar al personal obrero y administrativo.

Presupuesto:

El presupuesto se define en base al monto final de la obra, del cual se recibe un tanto por
ciento pactado de anticipo, para el arranque de obra, el cual es destinado para compra de
materiales, renta de maquinaria y salarios del personal, lo demás del resto se va cobrando en
base a estimaciones y de acuerdo a los generadores de avance.

Proyectos:

Un contrato para edificar una planta tratadora de aguas residuales de un complejo turístico, un
contrato para edificar un paquete de casas, participación como sub contratista en la
construcción de un hospital y la remodelación de las oficinas centrales de la compañía.

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ORGANIZACION

El dueño de la compañía tiene al personal organizado de la siguiente manera:

Administrador general, del cual dependen los gerentes de los demás departamentos como
contabilidad, proyectos, construcción, recursos humanos, maquinaria, él designa las tareas a
realizar de cada departamento.

Gerentes de departamentos y administradores de obra, los cuales todos están bajo las
instrucciones del administrador general.

División del trabajo:

La confianza del dueño depositada en el administrador y así mismo el administrador confiando

en su equipo, toma las decisiones que crea pertinentes, delega las funciones en los jefes de los
departamentos y le da seguimiento a las actividades resolviendo además los problemas que
pudieran surgir durante el proceso.

Coordinación:

Cada departamento es independiente y a la vez depende cada uno del otro contabilidad
depende de presupuestos y de recursos humanos que a la vez requiere de información de los
administradores de campo para pago a proveedores y pago de nómina para que así llegue el
material a obra y los empleados laboren al igual el departamento de generación debe
evidenciar el avance para meterlo en las estimaciones y poder cobrarlo, todo esto coordinado
por el administrador general.

DIRECCION

Toma de decisiones:

Las decisiones en lo referente al movimiento de recurso financiero importante se toma entre el

dueño y el administrador, pero de eso en adelante el administrador es libre para tomar las
decisiones que crea pertinente para el buen desempeño de sus funciones.

Integración:

A nivel compañía el departamento correspondiente a Recursos Humanos es el encargado de

realizar el proceso de reclutamiento de personal obrero, personal calificado y personal técnico
administrativo, proporcionado por parte de la gerencia general el adiestramiento inicial en
seguridad, calidad y protección al medio ambiente también otorgando su equipo de seguridad
básico.

Motivación:

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La motivación corre a cargo de todos los mandos medios desde el sub jefe hasta el
administrador general, los cuales implementan diferentes medidas para motivar al trabajador
desde incentivos económicos por desempeño y productividad, horas extras con goce de sueldo
y pago con tiempo, etc., etc.

Comunicación:

Generalmente la comunicación es vertical de dueño, administrador jefes y subjefes, pero la

retroalimentación es constante entre los departamentos directamente involucrados.

Autoridad:

La máxima autoridad en la compañía es el dueño, en la oficina es el administrador general, en

el departamento es el jefe y en la obra el administrador de campo.

Delegación:

Desde el dueño se delegan funciones y actividades hasta el administrador de campo que se

apoya con su personal de confianza para la resolución del posible conflicto al estar más cerca
de la actividad principal de la compañía.

Liderazgo:

El administrador general se encarga de promover el liderazgo al tener la voz de poder para

cambiar alguna situación adversa para el trabajador ofreciéndole seguridad y buen trato.

CONTROL

Establecimiento de estándares:

Los más estrictos estándares de calidad los que maneja la compañía, ofreciendo su mano de
obra especializada en diferentes técnicas de construcción y con los más altos niveles de
calidad certificada para garantizar una amplia satisfacción a nuestros clientes.

Medición de resultados:

Los diferentes controles que existen para identificar los avances de obra para los posibles
cobros basados en estimaciones generadas a partir del avance de la actividad constructiva en
campo de hasta con una fecha reciente pactada previamente.

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Comparación:

Se encarga de verificar los avances de obra con el administrador en campo de igual forma
toma parte de los requerimientos de recursos financieros, materiales y humanos para la
ejecución del proyecto y hace lo necesario para cubrir las necesidades de la construcción.

Detección de desviaciones:

Las detecciones se realizan por personal que está más apegado al proceso, en este caso al
proceso constructivo, dando parte al personal encargado y tratando de encontrar una solución
lo más rápido posible.

Corrección de desviaciones:

Vigila la correcta aplicación de los recursos de la constructora tratando como prioridad la

optimización sin olvidar la calidad, la seguridad y la amabilidad con el medio ambiente.

Retroalimentación.

Toda la información de la empresa es comunicada por parte del dueño hacia la parte de abajo
que es la ejecutora y la que se sabe que es la que logra la calidad.

Las tendencias encontradas en esta administración son las manejadas por el señor Henri Fayol
por estar enfocada a la industria de la transformación y fabricación y pertenecer a la
construcción.

También se detectan la mayoría de los 14 principios en lo que está basada la teoría de este
señor como por ejemplo, se divide el trabajo, se tiene disciplina, autoridad y responsabilidad,
remuneración, entre otros más.

El problema es que no implementan la Teoría de Sistemas y mucha de la información no fluye

como debería de ser que dándose alguna información privilegiada en alguna parte perdida y
que de alguna forma entorpece los procesos y las funciones de la compañía.

Bibliografía

Salazar, C. S. (1997). Administración de empresas constructoras. Editorial Limusa.

https://books.google.com.mx/books?
hl=es&lr=&id=jJUBtldmgWUC&oi=fnd&pg=PA3&dq=corrientes+administrativas+en+una+constr
uctora&ots=mcppo-0x-u&sig=yVcIlZ2GH2ZMJCP6S9qsNjOk_XE#v=onepage&q&f=true

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