UNADM

LOGISTICA Y TRANSPORTE

ACTIVIDAD DOS UNIDAD

TRES
AREAS ESTRATEGICAS
Pablo Adrián Rascón López

Fundamentos de Administración (LT-LFAM-1901-B1-005)

Docente: María Del Carmen Araiza Madrigal
Retomando la actividad Tres de la Unidad Dos, volvemos con la compañía constructora Kora
de la Bahía, de la cual nos piden en las instrucciones detallar las áreas funcionales de
Mercadotecnia, operaciones y administración y finanzas de la compañía.

La empresa Kora de la Bahía está dedicada al ramo de la construcción hotelera, condominios

residenciales, de obras hidráulicas, pavimentos y de terracerías en el estado de Nayarit.

Nombre del administrador Ing. Noé Torres

En lo que respectan las áreas funcionales de la organización como Mercadotecnia, la compañía

al ser del giro constructivo se promociona para vender el servicio de edificación de viviendas,
se maneja una campaña en redes sociales, en las prensas del país y en las radios del estado,
en redes es más que todo enfocado a la actualización de la página Web y del currículum de la
compañía, y en prensa al momento de publicar y ofertar vacantes se aprovecha para realizar
también promoción de servicios.

Al final el proceso de adjudicación de obra es en base a un concurso de presupuestos y no

influye nada más que el presupuesto más bajo, en la licitación pública, entonces no se necesita
una campaña de mercadotecnia así como tal para ese rubro, pero para la obra privada se
maneja una agresiva campaña de promociones y más que todo diseñada para convencer de la
calidad de los terminados, la rapidez de ejecución y los bajos costos.

Lo que hace que de eso dependa el éxito de la compañía, influye mucho, por eso se atiende,
porque automáticamente se genera al terminar cualquier obra, esta misma comienza a
funcionar como publicidad promocionando a la compañía, es por eso la importancia que se
maneja en la calidad de la construcción y lo que refleja los buenos acabados que son los que
recomiendan a la compañía.

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Otra de las áreas funcionales que se manejan es la de Operación, muy importante en el rubro
de la construcción porque de ese departamento depende mucho el éxito de la compañía y su
responsabilidad es mayor al tener que correr con el peso de generar riqueza en la
transformación de la materia prima o la generación del servicio con el recurso proporcionado.

Bajo el enfoque sistémico la toma de decisiones donde el fin es descubrir uno o varios puntos a
favor dentro de la competitividad que representa el recibir un recurso ya sea humano, material
o financiero y transformarlo en un producto, bien o servicio con su adicional valor agregado con
el cual no contaba ese recurso al inicio del proceso y el cual costa de lo que el cliente espera
de más.

En la empresa comienza con la asignación de actividades a los diferentes departamentos

involucrados como por ejemplo maquinaria y el suministro de ella a obra, la logística de los
envíos de los recursos humanos y recursos materiales a obra, gestión de campamentos y
comedores así como todo lo que implica construir y generar obra.

Los procesos constructivos y la generación de obra son los que a la postre proporcionaran las
ganancias de la empresa, lo que construya es lo que se cobrara así que el rubro se tiene que
atender muy bien, sobre todo con el abasto suficiente y a tiempo de la mano de obra y los
materiales correctos que permitirán tener avance en la ejecución de los trabajos haciendo
posible su cobro.

En el área funcional correspondiente a Administración y Finanzas, la importancia radica en que

en esas áreas se encuentra la salud de la compañía, la actividad comienza en la realización del
trámite con la Financiera, para el trámite del depósito del anticipo del monto total de obra,
depositado el anticipo se comienzan la realización de pago de anticipos para la compra de
materiales.

Se realizan todos los pagos de trámites de construcción con los ayuntamientos, se hacen
tramites con hacienda y se da de alta para la facturación, se realizan las altas del seguro social,
se comienza a dar de alta a todas las cuentas de proveedores, se asignan tarjetas de pago de
nómina, etc., etc.

En Mercadotecnia considero que le hace falta más promoción de las bondades y alcances de la
compañía, porque se tiene más potencial solo que no se ha explotado correctamente.

En lo que respecta del área Operativa, el desempeño debería de ser más coordinado con los
otros departamentos y hacer de alguna manera que la información fluya tanto verticalmente
como horizontalmente.

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 Bibliografía

De la Parra E. (1997). La virtud del servicio. Ediciones Fiscales ISEF.

Kirkberg, A. (2013). Creatividad, Innovación Y Marketing: Claves del Éxito Empreendedor. Caderno

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