Administración de Empresas

OPCIÓN DE GRADO II

MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

ELABORADO POR:

ANGIE CAMILA BARAHONA

LUIS DAVID ARIAS RODRÍGUEZ
JOHN FREDDY GUTIÉRREZ MÉNDEZ

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR (CUN)

FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
BOGOTA D.C.
2019
luis.ariasr@cun.edu.co – davixariax@gmail.com
Administración de Empresas

FORMATO ENCUESTA
Producto: Ropa deportiva SPORT MOOVING S.A.S
Buenos días / tardes, soy _______________________ encuestador de una empresa de
investigación de mercados, dedicada a sondeos de opinión y estamos realizando un estudio
sobre la ROPA DEPORTIVA “SPORT MOOVING” PARA DAMA en los gimnasios del barrio
Fontibón.
Fecha ___________________________________________

Nombre del entrevistado Edad

Ocupación Nombre y dirección del gimnasio

¿Sería tan amable de responder a la encuesta?

1. ¿compra usted ropa deportiva?

a) Siempre _______
b) Algunas veces _______
c) No compra _______

2. ¿con qué frecuencia compra usted ropa o artículos deportivos?

a) Semanalmente __________
b) Mensualmente __________
c) Semestralmente __________
d) Otro ______________________________________________

3. ¿Compra usted la ropa por la marca?

a) Siempre _______
b) Algunas veces _______
c) Nunca _______
Mencione una razón por qué su anterior respuesta.
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
__

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4. ¿Qué factores generan que usted seleccione una marca de ropa en particular para
su compra y fidelización? Puede seleccionar más de una respuesta (máximo 3).

a) Variedad diseños ______

b) Variedad color ______
c) Publicidad Externa ______
d) Comodidad ______
e) Resistencia de los materiales ______
f) Exclusividad ______
g) Disponibilidad en varios almacenes ______
h) Precio ______

5. ¿Qué tipo de ropa prefiere utilizar para hacer ejercicios? Puede escoger varias opciones.

a) Ropa adaptable al cuerpo _____

b) Ropa Holgada _____
c) Ropa Térmica _____
d) Ropa estilizada _____
e) Ropa especializada _____
f) Otra (cuál) ________________________

6. ¿actualmente cuál es su limitante para adquirir prendas deportivas?

a) dinero ______
b) variedad en diseños ______
c) cantidad de proveedores ______
d) insatisfacción la calidad de las prendas ______

7. ¿Qué inconformidades ha presentado al adquirir ropa deportiva?

a) Precio ___
b) calidad ___
c) diseños ___
d) comodidad ___
e) la atención de los asesores ___

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8. ¿Qué es para usted la ropa sport mooving?

a) Comodidad _______
b) Resistencia _______
c) Economía _______
d) Diseño _______
e) Otro (s) ________ cuál (es)
________________________________________________

10. ¿Cómo considera usted que es el modelo de distribución de las líneas de ropa
deportiva?

a) Excelente ________
b) Buena ________
c) Regular ________
d) Mala ________

Análisis de la Información

Necesidades Beneficios Limitaciones, Soluciones

Frustraciones Actuales

Precio asequibles. Ahorro al adquirir Capacidad Usar ropas

producto. económica cómodas no aptas.

Variedad diseños. Mayor comodidad Escasos diseños Ropa marca.

al portar la ropa y enfocados a la
salir. mujer.

Comodidad. Facilidad para Uso de ropa cómoda

realizar ejercicios. no apta.

Calidad Resistencia y Ropa económica con Ropa marca

durabilidad de malos materiales o
prenda acabados.

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Proceso de Recolección de Información

La técnica utilizada es la técnica cuantitativa, en la cual tomaremos muestra de las mujeres
que van a los gimnasios ubicados en Fontibon centro los cuales son:
• Gimnasio Zeus.
• Gimnasio Inter Gym
• Parque de Central de Fontibón.
• Melaos.
Estos gimnasios están ubicados en el sector de Fontibón Centro en los cuales se hizo la
observación de las mujeres que se ejercitan en estos lugares y se realizó una encuesta
personal con el formato mostrado

Población
Las mujeres del barrio Fontibon Centro son la población con la cual se trabaja, teniendo en
cuenta que es ropa deportiva para dama, ofreciéndoles un producto de excelente calidad.
Es una población finita ya que se conoce el número de mujeres que visitan el gimnasio y
practican sus ejercicios.

Muestra
• Gimnasio Zeus: 25 mujeres.
• Gimnasio Inter Gym: 35 mujeres.
• Parque de Fontibón: 25 mujeres
• Melaos: 15 mujeres
• Total de mujeres en los gimnasios del sector: 100 mujeres

Procedimiento del Muestreo (Probabilístico y no Probabilístico)

Muestreo Probabilístico
Muestreo Aleatorio Simple: Se seleccionaron de forma aleatoria personas que frecuentan
los gimnasios así como personas que regularmente se ejercitan en las inmediaciones del
parque central de Fontibón.

Muestreo No Probabilísticos
Muestreo por conveniencia: Se seleccionó de forma aleatoria personas que frecuentan el
almacén Melaos y que puede interesarse en la adquisición de la línea de ropa deportiva.

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Muestreo por bola de nieve: De las personas seleccionadas de forma probabilística se

seleccionó un pequeño grupo con el fin de que evaluara a sus conocidos y compañeras de
gimnasio.

Tamaño de la Muestra (Finita o Infinita)

Z 1.96 nivel de confianza

N 1350 tamaño población

p 80% probabilidad que el evento suceda

q 20% probabilidad que el evento no

suceda

e 5% marco de error

MUESTREO ESTRATIFICADO POR CONGLOMERADOS

CÁLCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

SPORT MOOVING S.A.S

EMPRESA REGISTRADA PARA LA VENTA DE ROPA DEPORTIVA

ESTRATO PARA DAMA

VARIABLES VALOR
EXPRESIÓN MATEMÁTICA

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n=
Z 1,96 Z^2*P*Q*N

e^2*(N-1)+Z^2*P*Q*
2
z^ 3,84

n= 3,84*0,5*0,5*26.866
P 0,8

q 0,2 0,0025*(26.866)+3,84*0.5*0,5

N 1.350

n= 829,7856
e 0,05

,+
e^2 0,0025 3,3725 0,614656

N-1 1.349

n= 829,7856

3,987156

208
n=

Es una población finita ya que se conoce el número de mujeres que visitan el gimnasio y
practican sus ejercicios.
En total se aplicaron un total de 20 encuestas en el sector, a mujeres que regularmente
frecuentan la zona comercial de Fontibón, durante el proceso de desarrollo de las encuestas
se encontró actitudes positivas de los potenciales clientes, y una buena aceptación a la
adquisición de prendas de esta nueva marca.

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