6 Errores al Capacitar

Sobre Prevención de
Riesgos

Conoce cuales son los Errores al brindar Capacitación sobre

Prevención de Riesgos
En un artículo anterior tuvimos la oportunidad de brindarles los Errores que un
Prevencionista no debe Cometer en su Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo, en esta ocasión te mostramos cuales son los Errores que se cometen al
intentar capacitar a un trabajador en materia Seguridad y Salud en el Trabajo,
acompáñanos.

SUBESTIMAR AL TRABAJADOR
Un error común es capacitar a los trabajadores como si no supieran realizar
su trabajo y suponiendo que quienes no trabajan con seguridad no saben realizar
su trabajo. No cabe duda que un profesional experto en prevención de
riesgos conoce acerca de muchas actividades laborales, sin embargo no es
recomendable pretender saber más que un trabajador que ha pasado muchos
años realizando su oficio, independientemente si este aún no se encuentra
consciente de los riesgos asociados a su trabajo.
Esta actitud por parte de los capacitadores genera una molestia en el trabajador y
contribuye entre otras cosas a que el trabajador se muestre reacio al cambio y por
ende a la idea de la seguridad en el trabajo. Recordemos que las personas nos
respetan por lo que aprenden de nosotros y no por lo que nosotros creemos que
sabemos.

CAER EN LA MONOTONÍA
La monotonía consiste en emplear frecuentemente las mismas palabras, giros,
oraciones y metodologías para brindar una capacitación, demostrándose con ello
que no se dispone del vocabulario, creatividad e idoneidad para transmitir el
mensaje de la prevención a los trabajadores. Caer en este estado significa
perder en gran parte la atención de los trabajadores, lo que a su vez deriva en
trabajadores mal capacitados, poco motivados y expuestos a riesgos
laborales. Recordemos los factores personales en un accidente: El trabajador no
sabe (no se encuentra capacitado para realizar la tarea), no quiere (no se
encuentra motivado para realizar la tarea) o no puede.

CONFIARSE EN LA SENSIBILIZACIÓN
La sensibilización se basa en mostrarle al trabajador contenido como imágenes,
videos entre otros, sobre accidentes y/o fatalidades, y confiarse en qué solo
mostrando esto no ocurrirán accidentes, suponiendo que el trabajador no querrá
vivir las experiencias mostradas. Hay que saber que la sensibilización es una
técnica muy útil para la concientización del trabajador pero por desgracia posee
un efecto poco perdurable en el tiempo. Cuántas veces hemos presenciado un
hecho súbito y violento y que como consecuencia de éste, nos genera la
necesidad de cuidarnos o sobreprotegernos ante la posibilidad de que este hecho
pudiera ocurrirnos (aunque a veces tal posibilidad sea nula), pero al cabo de unos
días este efecto se pierde y volvemos a tomar algunos riesgos innecesarios
nuevamente. La sensibilización debe complementarse periódicamente con otras
técnicas que ayuden a incorporar la seguridad a los procesos y que el trabajador
la adopte como una cotidianidad del trabajo.

CAPACITACIÓN DISCONTINUA
El error de organizar capacitaciones discontinuas que no contemplen los riesgos
generales y específicos de una empresa suele traer complicaciones ya que el
riesgo de accidente de trabajo es una problemática inherente a toda actividad
laboral que debemos aprender a administrar de una manera eficaz, y un elemento
esencial para lograr este objetivo es la capacitación continua del trabajador.
Los responsables en prevención de riesgos deberán llevar adelante una
capacitación sostenida en el tiempo que permita generar una cotidianidad de la
seguridad en las tareas realizadas por los trabajadores, puesto que la
probabilidad de que ocurra un accidente es latente durante toda la jornada de
trabajo y siempre con consecuencias que pueden ser menores o realmente
catastróficas.
CAPACITACIONES MUY EXTENSAS
Llevar adelante una capacitación continua no implica 30 minutos de capacitación
todos los días (aunque a algunas empresas les vendría bien). Las capacitaciones
mal diseñadas pueden tener efectos adversos a nuestro propósito ya que, en
su mayoría, los trabajadores prestan su máximo de atención los primeros 10
minutos y después si el tema les resulta repetitivo, monótono o poco interesante
esta atención decaerá y ni hablar si la misma se realiza tras finalizar la jornada. Lo
recomendable será entonces una dosis diaria de capacitación y
concientización de manera corta clara y concisa que permita transmitir el
mensaje de la seguridad y fomentar el autocuidado preventivo en las tareas a
realizar, dedicando un día a profundizar algún tema que se considere necesario.

FALTA DE COMPROMISO
La falta de compromiso con tu carrera es quizás aquel elemento que te impida
transmitir el mensaje de la seguridad a los trabajadores ya que si no crees en lo
que predicas o si haces todo lo contrario, difícilmente logres generar un
cambio en el comportamiento de los trabajadores. Cuidar tus actitudes puede ser
fundamental de acuerdo a la imagen que pretendes transmitir hacia los demás,
recuerda que tu objetivo fundamental es la prevención de accidentes de trabajo
y enfermedades profesionales mientras que tu misión será “vender” la idea de
la Seguridad y Salud en el Trabajo ¿Comprarías tu producto?