Actividad: Términos sinónimos, aunque se acostumbra tratar a la tarea como una acción
componente de la actividad. En general son acciones humanas que consumen tiempo y recursos, y conducen a lograr un resultado concreto en un plazo determinado. Análisis: Acción de dividir una cosa o problema en tantas partes como sea posible, para reconocer la naturaleza de las partes, las relaciones entre éstas y obtener conclusiones objetivas del todo. Análisis financiero: se refiere a una evaluación de la viabilidad, estabilidad y rentabilidad de un negocio, sub-negocio o proyecto Análisis externo: consiste en la identificación y evaluación de acontecimientos, cambios y tendencias que suceden en el entorno de una empresa y que están más allá de su control Análisis interno: trata de identificar la estrategia actual y la posición de la empresa frente a la competencia. Deben evaluarse los recursos y habilidades de la empresa, con una especial atención a la detección y a la eliminación de los puntos débiles y potenciación de los puntos fuertes, así como la capacidad de resistencia de la propia empresa, es decir, la fortaleza de la misma en el caso de que la formulación estratégica falle. Amenazas: consiste en el anuncio de un mal futuro ilícito que es posible, impuestos y determinado con la finalidad de causar inquietud o miedo en el amenazado. Coordinación: proceso que consiste en integrar todas las actividades y departamentos de la empresa, facilitando su trabajo y sus resultados. Cultura organizacional: se entiende al conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones entre los grupos existentes en todas las organizaciones. Control: s el acto de registrar la medición de resultados de las actividades ejecutadas por personas y equipos en un tiempo y espacio determinado. Coordinara: Acto de intercambiar información entre las partes de un todo. Opera vertical y horizontalmente para asegurar el rumbo armónico y sincronizado de todos los elementos que participan en el trabajo. Controlar: Acto de medir y registrar los resultados alcanzados por un agente del sistema organizacional en un tiempo y espacio determinados. Conglomerado: grupo financiero de empresas que operan en sectores financieros Debilidades: ámbito empresarial hace referencia a los departamentos en los que una compañía presenta deficiencias que le impide alcanzar las metas fijadas con anterioridad. Desarrollo organizacional: Acción de mantenimiento y actualización permanente de los cambios aplicados a una organización y respecto a su medio ambiente. Diagnósticos: Identificación y explicación de las variables directas e indirectas inmersas en un problema, más sus antecedentes, medición y los efectos que se producen en su medio ambiente. Dirigir: Acto de conducir y motivar grupos humanos hacia el logro de objetivos y resultados, con determinados recursos.
nueva). Eficiencia: Indicador de mayor logro de objetivos o metas por unidad de tiempo, respecto a lo planeado. Eficiencia: Indicador de menor costo de un resultado, por unidad de factor empleado y por unidad de tiempo. Se obtiene al relacionar el valor de los resultados respecto al costo de producir esos resultados. Estrategia: En un proceso regulable; es el conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento. Una estrategia por lo general abarca los objetivos, las metas, los fines, la política y la programación de acciones de un todo organizacional o individual. Evaluar: Acto de comparar y enjuiciar los resultados alcanzados en un momento y espacio dados, con los resultados esperados en ese mismo momento. Es buscar las causas de su comportamiento, entenderlas e introducir medidas correctivas oportunas. Flexibilidad: se refiere las capacidades de una organización para responder eficazmente a un entorno competitivo, cambiante, por tanto, al tiempo que mantiene o mejora su posición competitiva. Fortaleza: hace referencia a los puntos fuertes de una compañía, aquellas características propias de la empresa que le ayudan a alcanzar los objetivos marcados. Se tratan de factores internos, que pueden ser controlados por la propia organización. Factores críticos: son aquellas actividades y capacidades que son esenciales para que una empresa tenga éxito en su mercado. Fines: Son los efectos que se obtienen con el logro de los objetivos. Función: Mandato formal permanente e impersonal de una organización o de un puesto de trabajo. Foda: Técnica de valoración de potencialidades y riesgos organizacionales y personales, respecto a la toma de decisiones y al medio que afecta. Significa: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Flujograma: Gráfica que muestra el flujo y número de operaciones secuenciales de un proceso o procedimiento para generar un bien o un servicio. Pertenece a la ingeniería de sistemas y también se le conoce como algoritmo, lógica o diagrama de flujo. La ingeniería industrial emplea otro diagrama conocido como de "proceso, recorrido u hoja de ruta" con una simbología diferente a la de sistemas. Al igual que el primero, se aplica al diseño de procesos y procedimientos. Gerencia: Función mediante la cual las empresas y el Estado logran resultados para satisfacer sus respectivas demandas. Globalización: es la forma en que los mercados de los diferentes países interactúan y acercan a las personas a los productos. Indicadores: es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia. Jerarquía: organización de personas o cosas en una escala ordenada y subordinante según criterio de mayor o menor importancia o relevancia dentro de la misma. Logística: Explica el proceso de cómo se han de allegar los recursos necesarios en el lugar, cantidad y tiempo adecuados. Marketing: mercadotécnica es el proceso de planifica, organizar, dirigir, ejecutar y controlar los recursos y las actividades de mercadotecnia con la finalidad de dar lugar a intercambios que satisfagan las necesidades. Matriz dofa: es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que le permite trabajar con toda la información que posea sobre su negocio, útil para examinar sus debilidades, amenazas, oportunidades y fortalezas. Macro análisis administrativo: Estudio global de más de una institución, vistas como unidades de un sistema total de administración general. Manual: Documento que contiene información válida y clasificada sobre una determinada materia de la organización Manual de funciones: Documento similar al Manual de Organización. Contiene información válida y clasificada sobre las funciones y productos departamentales de una organización. Manual de organización: Documento que contiene información válida y clasificada sobre la estructura, funciones y productos departamentales de una organización. Manual de políticas: Documento que contiene información válida y clasificada sobre las políticas, normas e instrucciones que rigen el quehacer de corto, mediano y largo plazo de los funcionarios de una organización. Manual técnico: Documento que contiene información válida y clasificada sobre la estructura y modo de operar un aparato. Su contenido destina un porcentaje menor a la descripción y uno mayor a la gráfica. Meta: Es la cuantificación del objetivo específico. Indica la cantidad y unidad de medida del resultado deseado y el tiempo y lugar para lograrlo. Método: Sucesión lógica de pasos o etapas que conducen a lograr un objetivo predeterminado. Misión: es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización. Organigrama: es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización, que incluye las estructuras departamentales y en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor. Planeación: consiste en determinar los objetivos de la misma y elegir cursos de acción convenientes para logro de esos objetivos. Los objetivos son metas a cumplir por parte de la organización, mientras que los cursos de acción son programas planes, políticas, métodos, etc. Plan de contingencia: es un instrumento de gestión para el manejo de las tecnologías de la información y las comunicaciones en el dominio de soporte y el desempeño. Plan de microentorno: es una herramienta poderosa para guiar las decisiones para reducir las barreras, crear ventajas y aumentar su efectividad. Plan de macroentorno: tiene por objeto identificar las oportunidades y amenazas que puede experimentar nuestra empresa. Táctica: es el sistema o método que se desarrolla para ejecutar un plan y obtener un objetivo en particular. El termino también se usa para nombrar a la habilidad para ampliar