Actividad 3: Espacio de entrega para reflexión final

Un saludo para todos (as),

En ésta actividad propuesta para la  unidad de gestión cliente, les pido que incluyamos una reflexión
sobre el desarrollo de todo lo visto.  La reflexión debe contener la siguiente estructura: 

1. Portada con los  elementos que la componen. 

1. Un saludo general y un comentario sobre los contenidos propuestos al largo del módulo de "servicio al
cliente"

2.  Posterior debes hacer un acercamiento en un párrafo sobre lo que EN SUS PALABRAS entiende por
servicio al cliente: qué elementos lo constituyen, qué valores o principios están relacionados con este, y
por ultimo, su importancia para el éxito empresarial. 

3. Una conclusión que señale las herramientas y competencias  que adquirió en desarrollo del módulo y
cómo cree que estas van a serle útiles en su vida laboral y personal. 

La entrega la solicito en formato Pdf-Word con una extensión mínima de 3 cuartillas, interlineado 1,5, 
fuente Times New Roman tamaño 12, con su respectiva bibliografía si se requiere. 

Recuerden que en la presentación de TODOS nuestros trabajos debemos citar y hacer uso correcto de la
ortografía. Todo trabajo presentado que no incluya citas correctas o problemas argumentativos será
devuelto para segunda calificación.  De ahí la importancia de leer la matriz de evaluación colgada en
cada unidad.