Modelo de Negocios Canvas PDF

GUÍA DE APRENDIZAJE
F002-P002-08 Versión 1
Sistema Integrado de Mejora PROCESO: EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL
Continua Institucional PROCEDIMIENTO: DESARROLLO CURRICULAR
NOMBRE DE LA IDEA DE NEGOCIO: Advertising

NOMBRE DEL PARTICIPANTE: Sebastián Andrés Pérez Calderón
Maira Alejandra Santamaría Vera
IDENTIFICACION: 98012652917-98082752684
TELEFONO: 3156563370- 3212331943
MAIL: advertisingadvertising@hotmail.com
LUGAR DONDE DESARROLLARA LA IDEA: Centro
Comercial
RAZONES POR LAS CUALES ELIGIO ESE LUGAR PARA REALIZAR

SU IDEA DE NEGOCIO:
1. La publicidad
2. Las personas que van al centro comercial
3. Lo centrado al Lugar
OBJETIVO GENERAL:
- Dejar de gastar tanto dinero en la compra diaria de periódicos
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OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1. Ayudar al medio ambiente
2. Cambiar el gasto innecesario de papel para el periódico y cambiarlo por la

aplicación y así ayudar al medio ambiente
3. Las personas lean o escuchen lo que quieren
Misión
Nuestra misión es ofrecerle al público o a nuestros clientes una
gran ayuda para que así estén alegres con nuestro sistema estar
más informados sobre los temas de su importancia que tengas una
opción única y diferente de escuchar la noticia preocuparnos por su
opinión por lo que piensas al respecto recibir críticas para que así
nuestra empresa cada crezca más y mas
Visión
Nuestra visión será tener a unos 5 años tener gran éxito en la venta
de nuestro programa, tener cada día nuevas ideas nuevos proyectos
para muéstraselos a nuestros clientes.
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DIBUJE LA PLANTA FISICA QUE REQUIERE:
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Diagrama De Flujo
MATRIZ DOFA
FACTORES
INTERNOS
FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES FO DO
Que nos demos a conocer como La falta de interés por las

Empresa a través de los medios Personas a las que les
Que podamos utilizar. presentemos
Nuestra idea o empresa.
AMENAZAS FA DA
Que exista una idea igual a la Que no tengamos los recursos

de nosotros pero ante todo que necesarios para que nuestra
la de nosotros sea más idea progrese como el dinero
innovadora que tal idea.
TALLER
Identifique en su IDEA DE NEGOCIOS las cinco actividades primarias y las
cuatro secundarias que se requieran y de una justificación de ello.
Nombre de la idea: Advertising
ACTIVIDADES PRIMARIAS
ACTIVIDADES JUSTIFICACION
1.Ideas e entusiasmo Siempre tener la idea de que si podemos tener el

don de convencimiento para que nos apoyen
2.Economico Necesitaremos recursos económicos para que
Podamos sustentarnos solos sin ayuda de nadie
3.Confianza La confianza que debemos tener tanto a nuestros
empleados como ellos a nosotros.
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ACTIVIDADES SECUNDARIAS
ACTIVIDADES JUSTIFICACION
Tener o contratar pequeñas o grandes
1.Suministros empresas para que nos hagan publicidad para
poder lograr vender el producto
Tener el dinero suficiente para poder pagar
2.Servicios publicos los servicios que tengamos como luz el
arriendo de la oficina Etc.
TALLER
Propuesta de valor
Las propuestas de valor describen el paquete de productos y servicios que crean valor para un
Determinado segmento de clientes.
Responde a las siguientes preguntas:
¿Qué valor ofrecen a los clientes? 1.Un periódico virtual con la opción de
poderlo escuchar en vez de leer
1.La mejora en el entorno y medio ambiente

¿Cuál de los problemas de los
2.Tener a mano este periódico para poderlo leer
clientes ayudan a resolver? o escucharlo en cualquier parte
¿Qué necesidades de los 1. El de no tener la necesidad de comprar

clientes se cumplen? diariamente un periódico.
2. Que el cliente decida que noticias son las de

más interés para él.
¿Qué paquetes de productos y

Servicios se ofrece a cada 1.Que a la vez que le puedan leer tengan la
segmento de clientes? opción de poderlo escuchar.
Que beneficios aporta Una idea innovadora

a mis clientes
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DESCRIBA SU PROPUESTA DE VALOR

El pensado de nuestra empresa es ofrecerles a nuestros clientes una nueva iniciativa
de reciclaje y cuidado al medio ambiente ya que con este periódico virtual el cliente
tendrá la opción de imprimir solo las noticas que el necesita (así se ahorrara mucho
papel) se tendrá la opción de que el cliente en caso de que no pueda leer o cualquier
otra dificultad lo pueda escuchar a través de un audio.
También tendrán la opción de que interactúen con nosotros publiquen sus noticias
(solo si nosotros la consideramos como importante y necesaria) en una parte del
periódico determinado
Identificación de Oportunidades para Generar Valor
En el siguiente cuadro, señale aspectos para construir valor dentro de su IDEA DE NEGOCIOS o
proyecto
Nombre de su Idea de negocio / Proyecto Advertising
Oportunidades para Desarrollar Valor Agregado de Nivel 1
1.Se podrá tener acceso al periódico a través de cualquier Pc o Android con

acceso a internet
1.Este programa tendrá la opción de que el cliente pueda escuchar las noticias
importantes que el así como si estuviera escuchando música.

1. Esta idea tendrá la habilidad de que es único ya que cuenta con muchas cosas
de que las grandes no se han preocupado por adquirir.
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Relación con los Clientes:

En este bloque se analizara la relación que se mantendrá con nuestros clientes,
creando diferentes vínculos entre los diferentes agentes.
Hay diferentes relaciones que se pueden establecer con segmentos específicos
de clientes:
Ejemplo:
Asistencia personal: Basada en la interacción entre personas, el cliente con un
representante de la empresa.
Autoservicio: No hay relación directa con el cliente, sino que ofrecemos todos los
medios necesarios para que el cliente se pueda resolver los problemas por si
mismos.
Servicios mixtos o automatizados: Es una mezcla entre el autoservicio y la
asistencia personal.
¿Quiénes serían sus clientes?
-Personas que les gusta leer el periódico
- Empresas que les interese nuestro programa
¿Cómo interactuaría con sus clientes?
-Contratar empresas de publicidad para que nos hicieran propaganda
¿Quiénes son los clientes de la competencia?
-Los Periódicos y empresas que tengan la misma idea y la mejoren
Que aspectos negativos tiene la competencia con sus clientes?
-Tenerlo cliente amigo
-darle la seguridad del producto
o
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¿Cómo podemos mejorar estas relaciones y aprovechar cautivar clientes?

-Haciendo encuestas
-Escucharlos para ver en que mejoramos
¿Qué tipo de relaciones esperan los clientes de su empresa clientes?
-Respeto y confianza
Segmentos de Cliente
El objetivo es agrupar a nuestros clientes con características homogéneas en
segmentos definidos y describir sus necesidades, averiguar la información
geográfica y demográfica, gustos, etc. Después, nos preocuparemos de ubicar
a los clientes actuales en los diferentes segmentos para tener alguna
estadística y crecimiento potencial de cada grupo.
¿Para quién está mi empresa o idea creando valor?

-Empresas tecnológicas
¿Cuáles son los distintos segmentos?

-Pequeñas empresas que puedan llegar a tener nuestra misma idea
¿Cuántos clientes puedo llegar a tener?

-Puede llegar a 20 clientes fijos
¿Cuáles pueden llegar a ser los más rentables?

- Los que les interese saber las noticias de diferente forma
¿Qué nos van a valorar en mayor medida?

- El funcionamiento del programa
Canales de distribución
Para cada producto o servicio que hemos identificado
Es preciso comprender las necesidades de los clientes en materia de compra y
propiedad
En segundo lugar, formular nuevos conceptos de canal para captar valor del
cliente como circulo de vida del producto
En tercer lugar, Hacer pruebas piloto para refinar, la estructura, servicios y
sistemas de operación
En cuarto lugar, Extender los conceptos rápidamente por diferentes segmentos y
territorios geográficos
Y último lugar, Estudiar los resultados y adaptar el canal.
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Finalmente debemos hablar de los canales electrónicos
Canales de distribución:
Para cada producto o servicio que hemos identificado
Es preciso comprender las necesidades de los clientes en materia de compra y
propiedad
En segundo lugar, formular nuevos conceptos de canal para captar valor del
cliente como circulo de vida del producto
En tercer lugar, Hacer pruebas piloto para refinar, la estructura, servicios y
sistemas de operación
En cuarto lugar, Extender los conceptos rápidamente por diferentes segmentos y
territorios geográficos
Y último lugar, Estudiar los resultados y adaptar el canal.
Finalmente debemos hablar de los canales electrónicos
¿A través de que canales llegara a clientes/ distribuidores?:
- Publicidad
- Plataforma virtual
¿Estamos llegando a ellos como queremos?
- Asistencia personalizada
- Ser una de las opciones del teléfono
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TALLER
Identificación de materiales, mano de obra y otros costos indirectos.
En el siguiente cuadro, señale los costos de su proyecto
Costos de Materiales Directos
MATERIALES COSTO UNITARIO
1. Computadores $950.000
2. Celulares para experimentos $800.000
3. Tablets para experimentos $900.000
4. Software para instalaciones $550.000
Costos de Mano de Obra Directa
1. Diseñadores de páginas web $1.500.000 POR PERSONA
2. Instaladores (Técnicos de sistemas) $1.350.000 POR PERSONA
3. Secretarias $750.000 POR PERSONA
4. Personal de aseo $650.000 POR PERSONA
5. Trabajadores $700.000 POR PERSONA
Otros Costos Indirectos
Elementos, Personal u otros costos indirectos Valor
1. Servicios públicos $1.000.000 MENSUAL

2. Amoblado $2.000.000 MENSUAL
3. Arriendo $2.400.000 MENSUAL
4. Domicilios $500.000 MENSUAL
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Identificación de gastos
En el siguiente cuadro, señale los gastos de su proyecto
Gastos Administrativos
Concepto Valor Mensual

1.Servicios públicos $1.000.000 MENSUAL
2.Arriendo $2.400.000 MENSUAL
3.Compra de software $2.500.000 MENSUAL
4.Pago a empleados $9.000.000 MENSUAL
Gastos de Venta
Concepto Valor Mensual
1.Venta del programa $1.200.000

2.Instalacion del programa $300.000
3.Domicilios puerta a puerta para entrega de $50.000
producto
4.Actualizaciones $600.000
Gastos Financieros
Concepto Valor
1.Cambio por programa dañado $150.000
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Inversiones necesarias
Se refieren a todos los recursos que requiero para poder iniciar y operar el emprendimiento u
proyecto
Entre estas podemos encontrar los bienes y recursos materiales como equipos, suministros e
infraestructura física
Requerida.
Inversiones fijas Inversion

1. Software. $3.500.000
2. Computadores, celulares y tablets. $10.000.000
3. Transporte. $1.000.000
4. Arriendo. $4.800.000
5. Fondo capital. $20.000.000
TOTAL $19.400.000
Identificación de inversiones
En el siguiente cuadro, señale las inversiones de su proyecto
Inversiones
Concepto Valor
1.Arriendo $2.400.000
2.Servicios $1.000.000
3.Transporte $500.000
4.Programas a usar $2.300.000
5.Fondos $1.000.000
Estrategias de Mercado
ACTIVIDAD DESCRIPCION PRECIO

Pago por cuotas El software es instalado y cada Depende como quiera el programa
mes a mes se va cobrando si no con o sin audio.
se pudo pagar mensualmente
Entrega a través de domicilios Tendrán la opción de pedir el Dependería en la ciudad en que
producto a través del teléfono y este y lo lejos que este de
nosotros se los llevaremos a nuestra sucursal cercana
casa
10Instalaciones gratuitas por Cada mes realizaremos un No habría ningún precio
sorteo cada mes sorteo para regalar 10instalacion obviamente
o actualizaciones gratuitas a los
clientes
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F002-P002-08 Version 1
Valor agregado
¿Cómo hará su servicio para ser exitoso donde otros han fallado?
Haremos que este servicio sea innovador que nos preocupemos por la opinión de la gente, que
este servicio sea innovador en la manera de que la gente pueda escuchar nuestras columnas
noticias opiones Etc.
¿Cuál es el aspecto que da a sus productos una ventaja

competitiva?
Que nosotros incorporaremos la manera de que la gente que cuente con unos audífonos y la
aplicación pueda tan solo escuchar las noticias que el crea importante
Estrategias de precio y comunicación

¿Tiene alguna estrategia de precio específica?
Tendremos un precio definido para cada aplicación este precio lo obtendremos
de los software que necesitemos la elaboración de la aplicación la estrategias de
venta que utilicemos más el 15% si solo es la aplicación concisa o un 20% si la
aplicación tiene la opción de audio.
¿Por qué escogió esta estrategia?

Porque esta estrategia es tan cómoda para el cliente como para nosotros y ya
todos sabemos que si damos un buen precio y una excelente aplicación nuestros
clientes hablaran bien de nosotros y así tendremos muchos más clientes.
Explique la manera mediante la cual definió el precio de los

servicios que ofrece.
La obtuvimos a través de saber cuánto nos gastaríamos en cada aplicación y de
allí saber cuánto pensábamos obtener de ganancias.
Agregue un análisis del punto de equilibrio, costo de la oferta de

su producto o servicio y margen estimado, así como los precios de
lanzamiento
Partiremos que Debemos conocer muy bien cuáles son los precios que tengas
nuestros competidores sobre algo parecido de nuestra aplicación, tendremos que
conocer cuánto es nuestro capital de ingreso y en cuanto aspiramos a
recuperarlo a través de qué precios, debemos como aplicación de lanzamiento
tener una reducción en nuestro costo y descuentos por ser cliente mayorista o a
través de promociones que nos traiga más clientes para la empresa.
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Estrategias de servicio
Servicio al cliente
¿Cómo va a asegurar mantener una Buena relación con sus
clientes?
Con una excelente atención cada vez que vengan a preguntarnos y a través de que nos califiquen
cada mes a través de la aplicación
¿Qué técnicas va a utilizar?

Una manera de que ellos se sientan seguros y felices con nuestra atención
¿Cómo va a hacer que sus clientes regresen?

Ofreciéndoles ofertas promociones que nos den su opinión brindándoles confianza y buena
atención
¿Ha pensado en estándares de servicio al cliente?

Si para mejorar nuestra empresa y con ayuda hacerla más prospera
¿Ha pensado en algún tipo de procedimiento de atención al cliente?

Claro a través de un Call center o en nuestra página de empresa con una opción de quejas y
reclamos
Estrategias de comunicación
Publicidad y estrategia promocional
¿Qué estrategias va a implementar para promocionar y publicitar
su servicio en los próximos 12 meses?
A través de volantes diseñados con papel ecológico para ayudar al planeta,
avisos o videos de nuestra empresa puestos en internet, blogs sobre nuestros
costos, sobre nuestra empresa, sobre nuestras quejas y opiones de la gente, a
través de páginas en la redes sociales como Facebook twitter Instagram etc.
¿Qué herramientas y materiales utilizarán para soportar el

proceso de ventas?
Buenas ideas siempre con la opinión del cliente con las necesidades de el a través de
garantías.
Canales de comunicación
¿Cómo entran los clientes en contacto con usted? Estos canales pueden incluir: Teléfono (línea
fija/móvil), postbox, punto de venta, email, fax y/o blog de internet /redes sociales.]
Los clientes tendrán la opción de hablarnos a través de nuestras cuenta de correo electrónico el de la empresa
que es advertisingadvertising@hotmail.com o el mío que es sebastian0897@hotmail.com a través de nuestros
números de celular el de la empresa que es 3156563370 y el mío que es 3212331943 a través de nuestras
páginas de redes sociales si los clientes lo piden.
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Infraestructura y mobiliario y equipo

Haga la lista de la infraestructura y mobiliario que necesita. Estos pueden incluir
computadores, sillas.
Adicionalmente ingrese el plano con cada una de las áreas
Infraestructura, Fecha Precio de Arrendamiento o Vida útil

Mobiliario y Adquisición. Compra Compra.
Equipo
Computadores Dos semanas $6.000.000 Compra Normal

antes de la
apertura
Tablet Dos semanas $6.000.000 Compra Normal
antes de la
apertura
Celulares Dos semanas $4.600.000 Compra Normal
antes de la
apertura
Sillas Dos semanas $1.000.000 Compra Normal
antes de la
apertura
Escritorios Dos semanas $5.000.000 Compra Normal
antes de la
apertura
Sofás Dos semanas $5.500.000 Compra Normal
antes de la
apertura
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Tecnología (Software)
¿Qué tecnología requiere?
Que la aplicación tenga la opción de darle play a las noticias para que sean
escuchadas en vez de leídas.
Blogs en internet para que nos hagan sus preguntas o redes sociales que
llamaremos advertising.
¿Cuál es principal propósito de cada uno de estos?

Pues que sea innovador y que conozcamos la opinión crítica y sugerencia del
cliente
¿Cuál es el costo estimado de cada una de estas soluciones
Tecnológicas?
Los blogs y redes sociales como conocemos no tendría precio
La opción del escucha la tendríamos que inventar nosotros a través de diversos programas
Horarios de atención
¿Cuáles son los horarios de atención?
De lunes a viernes de 8Am a 5Pm y Sábados de 12:00Pm a 4:00Pm
¿Cuáles serían los horarios pico?
Entre 12:30Pm y 3:00Pm
¿Qué horarios se espera que sean los más rentables?
Entre 12:00Pm y 3:30Pm
¿El negocio tiene estacionalidades?
No
¿Cuál fue la razón para haber definido los horarios de esta forma?
Es el horario que la gente de oficinas y gente de trabajo tiene mayor disponibilidad para que
nos visite y sea atendido como el lo merece
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Planos
EVALUE SU COMPROMISO FRENTE A LA REALIZACION DE ESTA

IDEA DE NEGOCIO
Tener la iniciativa de poner en marcha la idea que ya no sería idea sino un proyecto que
pronto se convertiría en la aplicación a futuro.
Con esta aplicación poder tener nuestra propia empresa para así poder cumplir con nuestras
metas misiones y visiones que nos propusimos desde el principio que tuvimos.
¿QUE ACTIVIDADES DEBO REALIZAR PARA LLEVAR A FELIZ TERMINO ESTA IDEA
DE NEGOCIO?
CORTOPLAZO MEDIANO PLAZO
Tener entusiasmo Estar realizando ya la aplicación tener idea y

positivismo la conocimiento sobre todo lo que necesito los programas
ayuda necesaria y de utilidad y mis medios para darme a conocer
el dinero suficiente
para poner en
practica
LARGO PLAZO OBSERVACIONES

Ya saber dónde voy a colocar mi Que nada ni nadie detenga nuestro entusiasmo y la idea
empresa cuales va a ser las de salir a delante gracias a esta empresa y cada día
personas en la que confiare tener ya progresar mas y más para ser los mejores tener mejores
la aplicación lista para solo ponerla ideas Etc.
en venta
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GUÍA DE APRENDIZAJE

NOMBRE DE LA IDEA DE NEGOCIO: Advertising

TELEFONO: 3156563370- 3212331943

LUGAR DONDE DESARROLLARA LA IDEA: Centro

RAZONES POR LAS CUALES ELIGIO ESE LUGAR PARA REALIZAR

2. Las personas que van al centro comercial

- Dejar de gastar tanto dinero en la compra diaria de periódicos

1. Ayudar al medio ambiente

2. Cambiar el gasto innecesario de papel para el periódico y cambiarlo por la

3. Las personas lean o escuchen lo que quieren

DIBUJE LA PLANTA FISICA QUE REQUIERE:

Que nos demos a conocer como La falta de interés por las

Que exista una idea igual a la Que no tengamos los recursos

Nombre de la idea: Advertising

1.Ideas e entusiasmo Siempre tener la idea de que si podemos tener el

Responde a las siguientes preguntas:

1.La mejora en el entorno y medio ambiente

¿Qué necesidades de los 1. El de no tener la necesidad de comprar

2. Que el cliente decida que noticias son las de

¿Qué paquetes de productos y

Que beneficios aporta Una idea innovadora

DESCRIBA SU PROPUESTA DE VALOR

Identificación de Oportunidades para Generar Valor

Nombre de su Idea de negocio / Proyecto Advertising

Oportunidades para Desarrollar Valor Agregado de Nivel 1

1.Se podrá tener acceso al periódico a través de cualquier Pc o Android con

Oportunidades para Desarrollar Valor Agregado de Nivel 2

Oportunidades para Desarrollar Valor Agregado de Nivel 3

Relación con los Clientes:

¿Cómo podemos mejorar estas relaciones y aprovechar cautivar clientes?

¿Para quién está mi empresa o idea creando valor?

¿Cuáles son los distintos segmentos?

¿Cuántos clientes puedo llegar a tener?

¿Cuáles pueden llegar a ser los más rentables?

¿Qué nos van a valorar en mayor medida?

Finalmente debemos hablar de los canales electrónicos

Costos de Materiales Directos

MATERIALES COSTO UNITARIO

Elementos, Personal u otros costos indirectos Valor

1. Servicios públicos $1.000.000 MENSUAL

Concepto Valor Mensual

Concepto Valor Mensual

1.Venta del programa $1.200.000

1.Cambio por programa dañado $150.000

Inversiones fijas Inversion

ACTIVIDAD DESCRIPCION PRECIO

¿Cuál es el aspecto que da a sus productos una ventaja

Estrategias de precio y comunicación

¿Por qué escogió esta estrategia?

Explique la manera mediante la cual definió el precio de los

Agregue un análisis del punto de equilibrio, costo de la oferta de

¿Qué técnicas va a utilizar?

¿Cómo va a hacer que sus clientes regresen?

¿Ha pensado en estándares de servicio al cliente?

¿Ha pensado en algún tipo de procedimiento de atención al cliente?

¿Qué herramientas y materiales utilizarán para soportar el

Infraestructura y mobiliario y equipo

Infraestructura, Fecha Precio de Arrendamiento o Vida útil

Computadores Dos semanas $6.000.000 Compra Normal

¿Cuál es principal propósito de cada uno de estos?

De lunes a viernes de 8Am a 5Pm y Sábados de 12:00Pm a 4:00Pm

¿Cuáles serían los horarios pico?

Entre 12:30Pm y 3:00Pm