La meta está escrita como literatura de ficción.

El personaje principal es Alex Rogo, que

administra una planta de producción de UniCo Manufacturing, cuyos productos se
manufacturan con atrasos y urgencias. Bill Peach, un ejecutivo de la compañía, le dice a
Alex que tiene tres meses para darle la vuelta a la precaria situación de la fábrica antes de
su cierre.1 Su amigo lejano Jonah, que representa al mismo Goldratt, le ayuda a resolver
los problemas de su planta a través de una serie de llamadas telefónicas y de reuniones
cortas. Alex y el equipo de producción descubren poco a poco los problemas reales de
producción y las medidas que se deberían de tomar. Las reformas que se llevan a cabo
tienen éxito, haciendo que la fábrica se posicione como la mejor de la división en UniCo.
Una segunda trama describe la insostenible vida marital y familiar de Alex, con la amenaza
real del divorcio. La relación de Alex con su mujer mejora notablemente tras los cambios
en la planta. 1- La meta es incrementar la utilidad neta, al tiempo que incrementar el
rendimiento de la inversión y simultáneamente el flujo de efectivo. • Utilidad neta • ROI
retorno de la inversión • flujo de efectivo.

Cuellos de botella[editar]
El libro explica el rol de los cuellos de botella dentro de un proceso de manufactura: su
identificación no solo permite eliminarlos, sino que también proporciona la herramienta
para controlar y medir el flujo de materiales. Alex y su equipo identifican los cuellos de
botella en el proceso, e inmediatamente implementan cambios para aumentar la
capacidad.

Método socrático[editar]
En el libro, Jonah le enseña a Alex Rogo los conceptos utilizando el método socrático.
Jonah hace preguntas al equipo de producción que hacen que piensen por ellos mismos y
discutan soluciones a los problemas de producción.

Personajes[editar]
 Alex Rogo - protagonista, director de planta
 Bill Peach - vicepresidente de división
 Fran - secretaria de Alex Rogo
 Jonah - físico, asesor
 Lou - contable jefe
 Stacey - jefe de inventario de planta
 Julie Rogo - cónyuge de Alex Rogo
 Bob Donovan - jefe de producción
 Ralph Nakamura - jefe de procesamiento de datos
 Dave - hijo de Alex Rogo
 Sharon - hija de Alex Rogo

Véase también[editar]
 Teoría de las limitaciones
 Gestión de Proyectos por Cadena Crítica

Referencias[editar]
1. ↑ Resumen capítulo a capítulo de La Meta (inglés)
 Goldratt, Eliyahu M.; Jeff Cox. The Goal: A Process of Ongoing Improvement.
Great Barrington, MA.: North River Press. ISBN 0-88427-061-0.
 Resumen de La Meta en Español