Cuestionario – Comercio Electrónico

1.- ¿Qué es el comercio electrónico?

Es una metodología que da respuesta a las necesidades de las empresas y

consumidores como reducir costes, mejorar la calidad de productos y
servicios, acortar el tiempo de entrega o mejorar la comunicación con el
cliente.
2.- ¿Cuáles son los 2 pilares en los que se asienta básicamente el comercio 1

electrónico?

a) Marco tecnológico y marco legal

El marco legal dictara los procesos de privacidad, seguridad y acceso a la

información.

El marco tecnológico que da los estándares de información, los medio o

canales para transmitirla.
b) Marco legal y marco administrativo

c) Marco tecnológico y marco jurídico

3.- ¿El marco conceptual del Comercio electrónico se basa en 2 pilares A cuál
pilar dictará los aspectos de privacidad, seguridad y acceso a la información?

a) Marco legal

El marco legal dictara los procesos de privacidad, seguridad y acceso a la

información.
b) Marco tecnológico

c) Marco jurídico

4.- El marco conceptual del Comercio electrónico se basa en 2 pilares. ¿A cuál

pilar se refiere a los estándares técnicos para la transmisión de información, los
medios o canales para transmitirla y sus limitaciones?

a) Marco legal

b) Marco tecnológico
El marco tecnológico que da los estándares de información, los medios o
canales para transmitirla.
c) Marco jurídico

5.- ¿Cuáles fueron los primeros incentivos para que e internet se convirtiera en
una herramienta habitual para la gente?

a) Mensajería electrónica 2

b) E-mail

c) Todas las anteriores

Debido a que la mensajería electrónica y el email permite enviar información

a una cantidad de personas sin consto alguno.

6.- Menciona 3 estrategias del comercio electrónico

➢ Anticiparse a los movimientos

➢ Entrega de productos solicitados
➢ Usar una tienda virtual para proporcionar y vender productos
nacionales y también en mercados internacionales
7.- ¿Cuáles son las herramientas más útiles y usados para que encuentren mi
negocio electrónico?

a) Twitter

b) Catálogos y motores de búsqueda

Se usan normalmente para solucionar el problema de ser encontrado

comparado. Estas herramientas localizan la información y la organizan para
que el usuario la encuentre.
c) Periódicos

8.- ¿Qué hacen los motores de búsqueda?

a) Buscan páginas viejas en internet

b) Localizan la información y la organizan para que el usuario la encuentre y las

paginas
nuevas.

c) Buscar páginas recientes en internet

Son programas robot que localizan las páginas nuevas y las ordenan.
9.- ¿En que se basan los motores de búsqueda?

a) Orden, color, antigüedad

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b) Titulo, contenido y meta-tags

Los motores de búsquedas se basan en ello porque los meta-tag otorgan

información adicional además analiza el contenido para evaluar si este es
copiado o no para luego sancionar a la página.
c) Localización, diseño

10.- ¿Qué son los meta-tags?

a) Palabras clave para la fácil localización de mi comercio electrónico o

pagina
Porque es necesario para el contenido adicional, además de predeterminar
alguna imagen o dato que desees que el motor muestre por defecto.
b) Palabras ordenadas para localizar paginas viejas

c) Palabras clave para localizar a la competencia de mi comercio electrónico o

página

11.- ¿Qué información no puede faltar en los meta-tags?

a) Nombre de mi competencia, antigüedad de mi página, historia

b) Nombre de la empresa, el del producto, empresas éxito

Es necesario la empresa de éxito porque cuando un cliente ingrese el
nombre de otra empresa exitosa también aparezca tu empresa. Es un truco
de posicionamiento en los motores de búsqueda.
c) Nombre de la empresa, historia

12.- ¿Qué son los llamados agentes?

a) Programas que aconsejan páginas donde comprar

b) Programas más o menos inteligentes que localizan el producto deseado y
hasta hacen comparaciones para el usuario, normalmente en términos de
precio.

c) Programas destinados al control de las búsquedas en internet

13.- Ejemplo de agente en comercio electrónico

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a) Facebook

b) EBay
Porque este agente ayuda a un cliente a localizar un producto deseado es
decir está enfocado al e-commerce.
c) Firefly