UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

LICENCIATURA: MERCADOTECNIA
INTERNACIONAL

MATERIA: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

UNIDAD 1

ACTIVIDAD 1: EL SIM Y LA INVESTIGACIÓN DE

MERCADOS

MAESTRA: BERTHA LETICIA TORRES

11 E JULIO DEL 2020

 Introducción

En esta actividad se examinarán los elementos básicos que componen la investigación

de mercados y el sistema de información de mercados; con la finalidad de poder
comprender la reación de ambos contenidos.

Elementos de investigación de mercados

En lo referente al conocimiento del producto o servicio:

1. Necesidades que cumple.
2. Reconocer y estar al tanto de la ventaja competitiva.
3. Seguimiento de las distintas actividades de la competencia tales como: precio,
calidad, diseño, promoción, etc.

De acuerdo al conocimiento de su mercado:

1. Establecer el mercado.
2. Tamaño.
3. Alusivo a la ubicación.
4. Costumbre de compra, al igual que de motivación.
5. Conforme se reparten los productos.

Por lo tanto, en la investigación de mercados se encuentran varios modelos de estudios

los cuales se elegirá el adecuado a la empresa para lograr la información necesaria
que nos ayude a que la empresa cuente con vialidad y competencia.

 Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación,

recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con
el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y
solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia".
 Philip Kotler, define la investigación de mercados como "el diseño, la obtención, el
análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una
situación de marketing específica que enfrenta la empresa".

Referencias

Bonilla, J. M. (s.f.). Sistemas de Información de Marketing: una visión integradora.

Recuperado el 11 de julio de 2020, de
https://www.redalyc.org/pdf/3887/388743884023.pdf

Chauvin, S. (s.f.). Investigación de mercados. Recuperado el 11 de julio de 2020, de

Mujeres de Empresa: http://www.mujeresdeempresa.com/estudio-de-mercado-
guia-basica/

Díaz, M. (31 de octubre de 2019). ¿Qué es Sistema de Información de Mercadotecnia

(SIM)? Obtenido de Tu Economía Fácil: https://tueconomiafacil.com/que-es-
sistema-de-informacion-de-mercadotecnia-sim/

Thompson, I. (s.f.). Definición de Investigación de Mercados. Recuperado el 11 de julio

de 2020, de Promonegocios: https://www.promonegocios.net/investigacion-
mercados/definicion-investigacion-mercados.html

UnADM. (s.f.). Fundamentos de la investigación de mercados. Recuperado el 11 de

julio de 2020, de
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/03/IICM/U1/des
cargables/IICM_U1_Contenido.pdf