Especialidad Ergonomía y Psicosociología Aplicada

Dr. David Vélaz

Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo.

Usuarios de pantallas de visualización de datos.
Manual de la asignatura

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 2

Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1. Introducción
DIRECTIVA 90/270/CEE del Consejo, de 29 de
mayo de 1990, referente a las disposiciones
mínimas de seguridad y de salud relativas al
trabajo con equipos que incluyen pantallas
de visualización

Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de

prevención de Riesgos Laborales.
Art 6. Normas Reglamentarias

REAL DECRETO 488/1997, de 14 de abril,

sobre disposiciones mínimas de seguridad y
salud relativas al trabajo con equipos que
incluyen pantallas de visualización.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 3

Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1. Introducción
REAL DECRETO 488/1997, de 14 de abril,
sobre disposiciones mínimas de seguridad y
salud relativas al trabajo con equipos que
incluyen pantallas de visualización.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 4

Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo.
Usuarios de pantallas de visualización de datos.

1.4. Criterios para la iluminación en puestos de trabajo con PVD

1.5. Otras recomendaciones sobre la iluminación, el entorno y las condiciones

ambientales

1.6. Color: Aspectos básicos

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 5

 Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.4. Criterios para la iluminación en puestos de trabajo con PVD

La mayoría de los locales de trabajo actuales fueron diseñados en una época en la que aún no
se habían introducido las PVD, por lo que la iluminación estaba concebida para favorecer la
visión en el plano horizontal de trabajo (documentos sobre una mesa o incluso la máquina de
escribir)

Del mismo modo, en el diseño de los locales de trabajo es habitual que se opte por planificar
un sistema de iluminación general uniforme debido a que en la fase de proyecto se desconoce
la disposición definitiva que tendrán los puestos en general y los específicos que requieren
PVD, en particular.

Con la incorporación de los ordenadores, la ejecución de las tareas es diferente y sus

exigencias visuales distintas. En concreto, el trabajo con PVD lleva aparejados tres tipos de
tareas visuales distintas:

• Lectura de los mensajes de la pantalla.

• Uso y reconocimiento de los símbolos del teclado.
• Manejo de documentos en papel.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 6

 Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.4. Criterios para la iluminación en puestos de trabajo con PVD

REAL DECRETO 488/1997

b)Iluminación.

La iluminación general y la iluminación especial (lámparas de trabajo), cuando sea

necesaria, deberán garantizar unos niveles adecuados de iluminación y unas relaciones
adecuadas de luminancias entre la pantalla y su entorno, habida cuenta del carácter del
trabajo, de las necesidades visuales del usuario y del tipo de pantalla utilizado.

El acondicionamiento del lugar de trabajo y del puesto de trabajo, así como la situación
y las características técnicas de las fuentes de luz artificial, deberán coordinarse de tal
manera que se eviten los deslumbramientos y los reflejos molestos en la pantalla u
otras partes del equipo.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 7

 Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.4. Criterios para la iluminación en puestos de trabajo con PVD

Es recomendable atender a determinados criterios:

• Priorizar la iluminación lateral sobre la vertical en los puestos de trabajo a fin de evitar efectos
indeseados como los reflejos.

• Aprovechar la luz natural, para lo que lo más adecuado es disponer las luminarias en filas longitudinales
paralelas a las ventanas.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 8

 Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.4. Criterios para la iluminación en puestos de trabajo con PVD

Es recomendable atender a determinados criterios:

• Se recomienda disponer los puestos entre las filas de las fuentes de luz y no en
la vertical de las mismas.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 9

 Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.4. Criterios para la iluminación en puestos de trabajo con PVD

• Eliminar el parpadeo de las lámparas fluorescentes, usar equipos antireflejos.

• Cubrir las ventanas a poder ser con láminas verticales y en cualquier caso con
• cortinas laminadas.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 10

Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.4. Criterios para la iluminación en puestos de trabajo con PVD

CONCLUSIÓN:

Estas pantallas han sido introducidas como hemos dicho en locales

concebidos para trabajos sobre planos horizontales. La consecuencia de esta
discordancia ha sido la aparición de numerosos problemas de salud, entre los
que podemos citar:

• Picores e irritación en los ojos.

• Fatiga visual.
• Trastornos musculoesqueléticos.
• Dolores de cabeza.
• Mareos, etc.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 11

 Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.5. Otras recomendaciones sobre la iluminación, el entorno y las condiciones ambientales

o ¿Cuál debe ser el nivel de potencia de los sistemas de iluminación?

o El adecuado.

o A hora bien, ¿qué es un nivel adecuado?

o Es aquel que permite realizar todas las acciones de trabajo, pero sin llegar a alcanzar los
valores que rebajen el contraste de la pantalla por debajo de lo tolerable.

En esta materia tendremos que contemplar dos variables; la iluminación general y la de la

pantalla de visualización. Cabe destacar que a día de hoy son mayoría los modelos de
pantalla que están dotadas de un sistema antirreflejo y de óptimos rangos de regulación del
contraste.

Estas pantallas permiten que el nivel de iluminación de la sala sea de 500 lux (mínimo
aconsejable para poder trabajar con documentos en papel sin tener que forzar la vista).

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 12

Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.5. Otras recomendaciones sobre la iluminación, el entorno y las condiciones ambientales

REAL DECRETO 486/1997, de 14 de abril,

sobre disposiciones mínimas de seguridad y
salud en los lugares de trabajo

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 13

Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.5. Otras recomendaciones sobre la iluminación, el entorno y las condiciones ambientales

TEST PARA LA EVALUACIÓN DE PUESTOS CON PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 14

 Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.6. Color: Aspectos básicos

El uso de colores nunca debe ser arbitrario ya que se ha demostrado que poseen
efectos psicológicos que deben ser tenidos en cuenta. Como sabemos,
determinados colores producen activaciones como la estimulación y la excitación,
mientras que otros tienen un efecto tranquilizador. Estas cualidades se denominan
psico-cromáticas:

 Cualidad térmica. Los colores tienen capacidad para ofrecer una impresión
subjetiva de temperatura. Por este motivo denominamos colores cálidos al
espectro que va desde el rojo hasta el amarillo.

 Cualidad cinética. Es la referida a la capacidad de los colores para dar la

sensación de avanzar o retroceder.

 Cualidad ambiental. También pueden ofrecer una sensación de confort o

de incomodidad.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 15

 Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.6. Color: Aspectos básicos

La gran variedad de factores (ambiente, clima, gustos personales, etc.) que

intervienen en la elección de un color o de un grupo de colores condiciona que no
exista una regla universal para seleccionar los colores más adecuados para cada
ambiente.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 16

Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.6. Color: Aspectos básicos
De igual forma, se tendrá que tener en cuenta el factor de la reflexión
de la luz sobre las superficies

El factor de reflexión (FR)

indica el porcentaje de luz que
se refleja. Al reflejar, devuelve
la imagen al medio en mayor o
menor proporción según sus
propias características.

En este sentido, se recomienda el color blanco para los techos. En cuanto

al resto de las superficies, y en contra de lo que se puede pensar, el blanco
no es siempre el color más indicado.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 17

Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
de visualización de datos.
1.6. Color: Aspectos básicos

Techos: deben tener un factor de reflexión de al menos el 75%,

Paredes: el factor de reflexión de las paredes debe oscila entre el 50 y el

75% (40% si las paredes reciben una luz muy intensa por estar cerca de
ventanas).

Mobiliario: el factor de reflexión debe moverse entre el 20 y el 50%. En

todo caso, se debe optar por los tonos mate en madera clara.

Suelos: deben presentar un factor de reflexión que oscile como mucho

entre el 20 y el 25% ya que los colores en exceso claros pueden ser el
origen de deslumbramientos originados por efecto de la reflexión de las
luminarias.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 18

Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas
El código de desbloqueo para los alumnos FUNDAE es: Iluminación
de visualización de datos.
1.6. Color: Aspectos básicos

Techos: deben tener un factor de reflexión de al menos el 75%

Paredes: debe oscilar entre el 50 y el 75% (40% si las paredes reciben

una luz muy intensa por estar cerca de ventanas).

Mobiliario: el factor de reflexión debe moverse entre el 20 y el 50%. En

todo caso, se debe optar por los tonos mate en madera clara.

Suelos: deben presentar un factor de reflexión que oscile como mucho

entre el 20 y el 25% ya que los colores en exceso claros pueden ser el
origen de deslumbramientos originados por efecto de la reflexión de las
luminarias.

Ergonomía y Psicosociología Aplicada- Dr. David Vélaz 19