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Estela Falicov1
Verónica Kenigstein2
Cuando obtengo las condiciones que dan por resultado una flor rara y hermosa,
experimento la misma satisfacción que he sentido al facilitar
el crecimiento de una persona o de un grupo de personas.
Carl Rogers
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Licenciada en Sociología, Diplomada en Salud Pública (UBA), Magíster© en Comunicación Social (Universidad
Central de Venezuela); directora de Gran Aldea Editores. efalicov@gmail.com
2
Licenciada en Comunicación Social (Universidad Central de Venezuela, Máster en Sexualidad, Género y Terapia
de Pareja (Universidad de La Laguna), Postgrado en Terapia Gestalt (Casa Gestáltica de la Salud). Directora de
www.senderosdelplacer.com.ar verónica@senderosdelplacer.com.ar
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formalmente con la “carrera” y va integrando, con el paso del tiempo y la experiencia,
diversas actividades de aprendizaje sobre la base de la educación continua.
Consideramos que la capacitación profesional, expresión con la que proponemos resumir
esta gran diversidad de acciones y procesos de aprendizaje, también es una condición
necesaria, pero no suficiente, para el trabajo en counseling o psicoterapia según el ECP.
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En su libro sobre el trabajo en profundidad relacional en counseling y psicoterapia, Dave
Mearns y Mick Cooper (2011) señalan:
Aun cuando nuestra mirada se dirige en especial a los counselors y terapeutas que
trabajan según el ECP, consideramos que ambas condiciones son aplicables a todo
profesional de ayuda, especialmente en el ámbito de la educación y la salud.
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Componentes principales del proceso de desarrollo personal
Desde el surgimiento, en las primeras décadas del siglo 20, de los enfoques humanistas
en psicología, entre los cuales ocupan un lugar preponderante los aportes de Carl Rogers
y sus discípulos, fueron difundiéndose diversas formulaciones teóricas sobre el desarrollo
humano. Si bien las diferencias entre las distintas teorías son múltiples, comparten el
interés por considerar la capacidad de los seres humanos de conocerse a sí mismos y
estimular su crecimiento en la relación consigo mismos y con los demás, aprovechando la
riqueza de sus recursos, sus experiencias vitales y sus fortalezas.
Esta nueva visión afectó muchas áreas de la práctica humana, en particular la relación
terapéutica, volviéndose el foco de atención también hacia la persona del profesional y su
incidencia en el curso del proceso y del vínculo con el consultante o cliente (en términos de
Rogers).
Puede reconocerse en el proceso de desarrollo personal la importancia del
autoconocimiento, la valoración de sí mismo, el reconocimiento de las propias fortalezas y
debilidades, la confianza en las decisiones autónomas y la presentación auténtica ante los
demás.
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La experiencia de supervisión individual o grupal con un profesional de mayor experiencia o
la participación en un grupo de pares (grupos de covisión) para revisar y discutir casos y la
relación de lo acontecido en las sesiones con la resonancia personal en el counselor o
terapeuta son otras posibilidades que pueden considerarse como sinergia entre el
desarrollo personal y la educación continua del counselor o terapeuta.
En la obra de Dave Mearns y Mick Cooper (op. cit., capítulo 8), Trabajando en profundidad
relacional en counseling y psicoterapia, los autores reproducen el relato de una terapeuta,
Lesley, quien ha logrado identificar, a través de un trabajo intenso sobre sí misma, sus
referentes existenciales, un conjunto muy variado de acontecimientos y experiencias que
comienzan en sus primeros años de vida y que la ayudan, en el presente, a relacionarse
con empatía, congruencia y consideración positiva incondicional con las diferentes
personas que llegan a su consulta.
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Referentes existenciales de Lesley (ejemplos)
● Uno de mis primeros recuerdos es haber estado sentada sobre las rodillas de mi
abuelo. Cada vez que nos veíamos él tenía una radiante sonrisa y me sentaba
sobre sus rodillas. Lo que obtengo de esto es enorme; es la experiencia total del
amor incondicional. Es una parte realmente segura de mí que me ayuda a
sentirme "cómoda" aun en situaciones difíciles.
● No importaba lo que hiciera, nunca podía complacer a mi padre. Esto ocurría una y
otra vez. Estaba orgullosa de mí misma por algo y él no respondía o le encontraba
defectos y lo descalificaba. Puedo sentir la frustración de la niña incluso ahora,
cuando hablo del tema. Es asombroso cuán seguido esa sensación de frustración
infantil me ayuda a obtener un "sabor" del malestar de mi consultante. Por alguna
razón, y no estoy muy segura del porqué, esta experiencia también es una fuente
de mi paciencia con los consultantes. Quizás, de niña, tuve que ser muy paciente
para seguir intentándolo con mi padre tantas veces.
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El ECP se inscribe dentro de las llamadas terapias relacionales, que proponen que lo
sanador del vínculo de counseling o psicoterapia, independientemente de técnicas
específicas utilizadas, es la relación. El desarrollo personal y el autoconocimiento del
profesional de ayuda puede ejercer una influencia positiva en el desarrollo del proceso
terapéutico.
Erich Fromm (1983) desarrolló en El arte de amar cuatro componentes básicos
necesarios para una relación amorosa de cualquier naturaleza. Habló del cuidado, como el
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registro y la atención a las necesidades de la otra persona; del respeto, como la
aceptación del Otro sin juicio y sin intentar cambiarlo; del conocimiento como percepción
de las características y cualidades del ser amado que lo hacen único y distinto; y de la
responsabilidad como la capacidad de elegir conscientemente las respuestas ante
determinadas situaciones, tomando en cuenta los componentes anteriores.
Entre las bases fundamentales de su enfoque, Rogers incluye la empatía, como la
capacidad de comprender la experiencia del consultante, percibiendo sus sentimientos y
necesidades; la consideración positiva incondicional, como la actitud de aceptar la realidad
de la experiencia del otro, sin emitir juicios y sin pretender modificar la manera en que el
consultante la percibe, aun sin estar de acuerdo o coincidir con su interpretación; y la
congruencia, como la posibilidad de ser auténtico en el vínculo, expresando su experiencia
con respecto a lo que sucede en la relación, siempre al servicio del consultante.
La relación entre el autoconocimiento del counselor o terapeuta y sus efectos sobre los
resultados de la relación de counseling o psicoterapia se encuentra entre los temas
relevantes de las investigaciones sobre el ECP. Una de las hipótesis en este sentido
afirma que, en la medida en que el profesional avanza en su proceso de desarrollo
personal y conoce mejor sus propias limitaciones y sus recursos, estará en mayor
capacidad de ofrecer estas condiciones a quienes buscan su ayuda.
La resonancia
Entre las múltiples nociones útiles para ayudarnos a explorar la relación entre el
profesional y el consultante, encontramos el concepto de resonancia propuesto por Peter
Schmid (2006).
Schmid y Mearns (op. cit., pp. 183185) desarrollan esta noción identificando tres
modalidades:
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● La autorresonancia se refiere a lo que el counselor siente en respuesta a la
expresión de su consultante, que se relaciona con su propia experiencia (no
necesariamente en el ámbito de esta relación, con esta persona en
particular);
● La resonancia empática implica que el profesional recoge el sentir de su
consultante y le devuelve su reflejo. Puede ser concordante (en la cual lo
reflejado describe lo más exactamente posible la experiencia del cliente) o
complementaria, en la cual el counselor o terapeuta agrega algo más a la
expresión del consultante, que es también resultado de la empatía.
● En tercer lugar, hacen referencia a la resonancia relacional, en la cual “el
counselor incluye sus propias respuestas, como persona razonable, a la
experiencia del consultante”.
Conclusiones
El proceso de desarrollo personal y de conocimiento de sí mismo del counselor o
terapeuta es una travesía con múltiples facetas. A lo largo de este artículo nos propusimos
ofrecer algunas ideas guía, basadas en los trabajos de diversos profesionales e
investigadores; varios de ellos eligieron como parte importante de su marco teórico y de su
práctica el enfoque centrado en la persona, con avances y desarrollos desde las
formulaciones originales de Carl Rogers.
Elegimos como ejemplo inspirador –necesariamente reducido el trabajo de profunda
autoconciencia que realizó la terapeuta Lesley, quien pudo así identificar sus referentes
existenciales, algunos de ellos satisfactorios, varios dramáticos, incluso otros que fueron
para ella motivo de sufrimiento. Reconoce que estas experiencias le son útiles para el
encuentro profundo con sus consultantes.
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Deseamos estimular a los lectores a reflexionar sobre sus propios procesos de
autoconocimiento para convertirse en personas cada vez mejores y profesionales más
competentes.
Referencias
Buber, Martín (1994), Yo y Tú, Ediciones Nueva Visión, Buenos Aires.
Mearns, Dave y Brian Thorne (2009), Counseling centrado en la persona en acción, Gran
Aldea Editores, Buenos Aires.
Rogers, Carl (1997), Psicoterapia centrada en el cliente; Editorial Paidós, Buenos Aires.
(2003), El proceso de convertirse en persona, Editorial Paidós, Buenos Aires.