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Sistema de gestión de calidad

Es

Conjunto de la estructura de la organización, las responsabilidades, los


procedimientos, procesos y recursos establecidos para conseguir los objetivos en
materia de calidad

Estructura

Cuenta con unos


Sistema Medio Ambiental Sistema De Gestión De Sistema De Gestión Sistema de análisis de Sistema Integrado de Sistema de gestión de
Seguridad y la Salud ISO 18001 Alimentaria ISO 22001 peligros y puntos de control Gestión SIG calidad del sector publico
ISO 14001
críticos o HACCP o NTC GP 1000

Organización enfocada al cliente Proteger intereses de los consumidores


Principios de la Objetivos
Liderazgo 1, elaboración Unificar criterios de calidad
calidad
de requisitos
Participación del personal Medir y vigilar el desempeño de los
Enfoque hacia el proceso procesos

Gestión enfocada a sistemas Incrementar eficiencia y eficacia de la


6. Satisfacción 2. marco legal
de clientes
empresa
Mejora continua de cada pais

Enfoque para la toma de decisiones


Ciclo para un proceso de certificación
basadas en hechos

Relaciones mutuamente benéficas con certificación


proveedores

5. Organismos 3. normas
certificadores aplicable

4. proceso de
certificación
de
cumplimiento
de requisitos

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