5 PASOS PARA QUE TUS EMAILS

ACABEN EN LA BANDEJA DE ENTRADA

¿Por qué deberías de leer esta guía?
Hemos elaborado esta guía para que desde el minuto uno que comiences a utilizar

Benchmark, obtengas los mejores resultados. Como ya sabrás, el poner en práctica los

siguientes consejos te llevarán a obtener buenos ratios de apertura y con ello el éxito

en tus campañas de Email Marketing. Ahora es tú turno para dar valor a tu negocio.

¿Que aprenderás?

1. Selecciona el dominio privado que mejor encaje con tu negocio.

2. Añade los registros SPF y DKIM para autenticar tu dominio y proteger tus correos con

la suplantación de identidad.

3. Verifica tus listas para evitar obtener altos ratios de rebotes y que afecten a tu reputación.

4. Optimiza las líneas de asunto para mejorar tu ratio de apertura.

5. Crea el mejor diseño y contenido para evitar los filtros de spam.

Escrito por:

Daniel Miller Raquel Herrera

DIRECTOR DE MARKETING DIRECTORA DE LA REGIÓN EUROPEA
Índice

04 Paso 1: Selecciona el dominio privado que mejor encaje con tu negocio.

11 Paso 2: Añade los registros SPF y DKIM para autenticar tu dominio

y proteger tus correos con la suplantación de identidad.

18 Paso 3: Verifica tus listas para evitar obtener altos ratios de rebotes

y que afecten a tu reputación.

23 Paso 4: Optimiza las líneas de asunto para mejorar tu ratio de apertura.

31 Paso 5: Crea el mejor diseño y contenido para evitar los filtros

de spam.
PASO UNO
Selecciona el dominio privado que mejor
encaje con tu negocio
PASO 1

Si tienes un negocio no tienes excusa.

Hay fundamentos básicos que pertenecen a la propia creación de la empresa y con

ello al desarrollo de la estrategia.

El hecho de utilizar un dominio público (Ej. minombre@gmail.com) frente a uno

privado (Ej. nombre@miempresa.com) conlleva una serie de riesgos.

Estas son las tres razones por las que deberías de

utilizar un dominio privado para hacer email
marketing:

1. Envío de un correo - Resulta impresionante pensar que en tan sólo 5 minutos

cualquiera de nosotros puede abrir una cuenta de correo electrónico y comenzar a

enviar emails a cualquier parte del mundo.

“ CO NS E J O D E E X P E RTO

“Compañías como Gmail, Outlook, Yahoo y muchas otras, ofrecen

este tipo de servicio. Este es el servicio ideal si queremos enviar

emails a compañeros de trabajo, amigos o familiares, pero cuando

comenzamos a implementar una estrategia de marketing, estas

direcciones públicas no son muy útiles.”

Robert Schweickert
ESPECIALISTA EN EMAIL MARKETING
 PASO 1

Los servicios que ofrecen estas direcciones de email gratuitas prestan mucha

atención a las quejas por abuso y spam porque cualquiera puede crear un correo en

unos minutos y comenzar a enviar. Debido a esto, y porque es un servicio gratuito,

tienden a poner límites a este tipo de cuentas, de modo que, si envías a más de 200

suscriptores al mismo tiempo, tus emails acabarán en la bandeja de spam o rebotarán.

Utilizar un dominio privado, por el que pagas, con el objetivo de hacer más

profesionales tus envíos te permite hacer crecer tu lista sin ningún tipo de limitación.

2. Seguridad - ¿Has recibido alguna vez, algún email extraño solicitándote dinero o

pidiéndote que descargues algún documento?

Este tipo de phishing (método más utilizado por delincuentes cibernéticos para

estafar y obtener información confidencial) es fácil encontrarlo cuando se utiliza una

dirección pública de envío, pero lo peor de todo, es que puede que tu dirección haya

sido hackeada y tú no lo sepas, y ahora mismo, haya un hacker enviando emails en tu

nombre.

¿¡Te imaginas si esto lo está haciendo en nombre de tu empresa!?

Proteger tus envíos con un dominio privado, es fácil configurando los registros SPF

(Sender Policy Framework). Consiste en una simple configuración en tu dominio y te

permite autenticar tus envíos demostrando la propiedad del dominio. Por ejemplo,

cuando creas una cuenta con Benchmark Email, necesitas identificar a Benchmark

para que pueda enviar mensajes en nombre de tu dominio. Te daremos más detalles

en la paso 2.

LA F Ó R MU LA D E LA EN T R EG A B I LI DA D 6
 PASO 1

3. Seriedad en los negocios - No es admisible que queramos dar una imagen de

empresa y de seriedad, utilizando un dominio como: minombre@gmail.com. Se trata

de una dirección pública, sin marca y sin personalidad. Como los más de 6 millones de

direcciones que existen con ese dominio

! Eso lleva a pensar a la persona que recibe tus emails, de que tu empresa es

pequeña y quizás no lo suficientemente preparada para ayudarle en sus retos.

¡Invierte en tu negocio y adquiere el control total sobre tu marca!

¿Dónde y cómo puedo conseguir

un dominio privado?

Si tienes una página web, ¡es probable que ya tengas uno!

Algunos servicios incluyen el correo electrónico dentro del paquete o simplemente

debes de ir a la configuración de tu sitio web y activarlo. ¡Así de fácil!

Si aún no tienes dominio, debes de seguir los siguientes pasos:

1. Lluvia de ideas

2. Comprobar la disponibilidad

3. ¡Registrarte!
→

W W W . B E N CH M A R K E M A I L. CO M / E S 7
PASO 1

1. Lluvia de ideas. - Utiliza la hoja que te proporcionamos al final del paso 1 para ir

apuntando cada una de tus ideas. Algunos consejos que te podemos dar son:

• Evita nombres difíciles de pronunciar

• Mantén tu dominio corto y sencillo de recordar

• Evita usar números

• No utilices guiones

• Utiliza un nombre que tenga significado para ti y para tu empresa

• Consigue un “.com” para tu dominio

✓ Estos son algunos servicios que te pueden ayudar en la tarea de

selección y compra:

• BustaName.com: añades tus ideas y obtienes diferentes

• combinaciones. Además, si el dominio está disponible, lo puedes

comprar directamente.

• NameMesh.com: es un generador de nombres para startups.

2. Comprobar la disponibilidad. Una vez que estas herramientas han conseguido

inspirarte, utiliza el servicio whois.net para saber si está disponible. Si el dominio que
has elegido no está disponible, este servicio te dirá a quién pertenece el dominio y
podrás ponerte en contacto con él por si lo quiere vender.

LA F Ó R MU LA D E LA EN T R EG A B I LI DA D 8
 PASO 1

3. ¡Registrarte! - Hay muchas maneras de registrar un dominio. Si ya tienes una

página web, comprueba que te ofrecen este servicio y hazlo con ellos. Si aún no tienes

página web, puedes crear una, utilizando estos servicios:

• www.squarespace.com

• www.wix.com

• www.1and1.com

• www.godaddy.com

^ En algunos de estos servicios puedes comprar tu propio dominio.

W W W . B E N CH M A R K E M A I L. CO M / E S 9
Poniendo en práctica el paso 1:
Haz una lista con los dominios que te gustaría usar, escribe su
coste anual y toma una decisión de forma sencilla.

IDEAS SUGERENCIAS PRECIOS

¡TENGO MI DOMINIO!
PAS O DO S
Autentica tu dominio configurando los
Registros SPF y CNAME
 PASO 2

Añadir los registros SPF te ayuda a

proteger tus correos contra el robo de
información confidencial.

“ CO NS E JO D E E X P E RTO

"Estos registros son tomados muy en cuenta por los

filtros de spam. Tenerlos configurados puede marcar la

These records
diferencia are highly
de que valued
tus correos by spam
acaben filters.
o no en laHaving an SPF record setup can
mean the de
bandeja difference
spam." between your emails ending up in the spam folder or not.

Irene Martinez
DIRECTORA DE FORMACIÓN

En otras palabras, los registros SPF se encuentran dentro de los registros DNS

(Domain Name Service) los cuales identifican qué servidores tienen el permiso para

enviar emails en nombre de ese dominio. El objetivo de los registros SPF es prevenir

que spammers envíen emails falsificando el remitente de tu dominio.

LA F Ó R MU LA D E LA EN T R EG A B I LI DA D 12
PASO 2

Si la anterior descripción fue un poco técnica, aquí te contamos

cómo funcionan:

Cuando creas un dominio privado (www.dominiodeempresa.com), este viene con un

archivo de texto que identifica que servidores pueden enviar emails desde ese

dominio. Por defecto, viene con el servidor de donde compraste el dominio, de modo,

que, si alguien intenta enviar emails desde tu dominio con un servidor diferente, los

ISPs como Gmail, Yahoo, Outlook, etc. verán que el email fue enviado desde un

servidor no autorizado y bloqueará el mismo. Por esta razón, si tienes una cuenta con

Benchmark, es muy importante que autorices a nuestros servidores para que puedan

enviar emails en tu nombre.

Añadir los registros SPF es sencillo.

Cada servicio de alojamiento suele tener sus propias instrucciones de cómo se debe

de hacer, por lo que deberás contactar con su servicio de soporte para que te echen
una mano. Si esta información ya la tienes, tan solo debes de añadir el registro, yendo

a configuración y haciendo clic en editar.

El registro de Benchmark que debes de añadir es este:

[v=spf1 a mx include:bmsend.com ~all]

WW W . B E N CH M A R K E M A I L. CO M / E S 13
Comprobación
Para saber si el registro ha sido añadido correctamente, utiliza
esta herramienta SPF Query

1. 1. PEGA TU DOMINIO SIN LAS TRES "WWW." EN EL CAMPO Y HAZ

CLIC EN “GET SPF RECORD (IF ANY).”

2. 2. DEBERÁS OBTENER UN RESULTADO COMO ESTE, DONDE

"EVALUATING..." DICE QUE EL REGISTRO ESTÁ CONFIGURADO:

PASO 2

Bonus: Autenticación DKIM

Aparte de los registros SPF, donde acabamos de ver su importancia,
también existen diferentes niveles de autenticación.

¿Qué son los registros DKIM? Los registros DKIM (DomainKeys Identified Mail)

otorgan a una organización la responsabilidad de que el email sea entregado. La

organización puede ser el remitente principal o el creador del correo. La organización

es conocida como el Identificador. De modo que la reputación de los identificadores

es asegurarse de que el correo sea entregado correctamente.

En última instancia, los DKIM verifican el dominio a través de una autenticación

criptográfica.

En otras palabras:

Benchmark de forma automática autentica los DKIM en las campañas que son

enviadas desde nuestro servicio. Autenticar los DKIM para nuestros remitentes ayuda

a asegurar la entrega a través de los filtros SPF. Ahora, cuando estés usando tu

dominio, te sugerimos que también configures los registros CName para tener una

doble autenticación. Esto ayuda a los ISP a identificar quién eres y a construir tu

propia reputación con Benchmark Email como co-firmante (per se) ".

LA F Ó R MU LA D E LA EN T R EG A B I LI DA D 15
PASO 2

En el ejemplo de abajo, puedes ver los registros CName configurados en el

encabezado. Utiliza bmsend.com para enviar. Sin embargo, el suscriptor solo verá el

dominio de la empresa:

Para sacar el máximo provecho a los DKIM, deberás actualizar los CName para cada

uno de los dominios desde los que deseas enviar. Este es el último paso que te queda

por completar. No es obligatorio actualizarlos, pero te lo recomendamos.

Desde Benchmark te animamos a que actualices los DKIM y obtengas una buena
entregabilidad.

¿Cuáles son los registros?:

REGISTRO CNAME P ARA EL DKIM

HOST: bmdeda._domainkey.yourdomain.net

DESTINO: bmdeda._domainkey.bmsend.com

Nota: deberás autenticar los registros CName y SPF para cada uno de tus dominios
de envio.

W W W . B E N CH M A R K E M A I L. CO M / E S 16
¿Cómo configurar los registros?
Solo puedes añadir estos registros a un dominio privado. Si
utilizas servicios como Gmail, Yahoo, Outlook, etc necesitarás
comprar un dominio (Ve al paso 1 de esta guía y sigue las
instrucciones).

Una vez tengas el dominio, cada proveedor de este servicio tendrá

diferentes formas sobre cómo deben ser configurados. Quizás necesites

contactar con su soporte o buscar alguna FAQ de ayuda.

Si contactas con su soporte, menciona que quieres configurar los

registros CName para autenticar a tu proveedor de email marketing.

PAS O TRES
Verificación de listas
PASO 3

Es importante que verifiques las listas

de forma regular

¿Has intentado llamar a alguien después de mucho tiempo sin hablar con él y te has

encontrado con que el teléfono ya no existía? Lo mismo sucede con los correos

electrónicos. La gente cambia de trabajo o deja de utilizar las direcciones que abrió

cuando estaban en el instituto, de forma que cuando haces un envío te vas a

encontrar con muchas direcciones que ya no existen.

El problema es que los ISP se lo toman en serio, y si reciben de una campaña una

cantidad alta de rebotes, piensan que el remitente no está poniendo mucha atención

a la limpieza de listas y pondrán en duda tu permiso para enviar emails a estas

direcciones. Por ello, es importante que verifiques tus listas de forma regular, al menos

una vez al año o cada dos años.

→ RECO MEN DACIÓ N

¿Dónde puedes verificar la lista?

Hay varias compañías que ofrecen este servicio.

LA F Ó R MU LA D E LA EN T R EG A B I LI DA D 19
PASO 3

Si decides verificar tus listas, estos servicios van a clasificar tus

direcciones de correo en cuatro categorías:

1. Valid/Deliverable (Válido/Entregable). La dirección es una dirección válida por lo

que es seguro poder enviar a estas direcciones.

2. Invalid/Undeliverable (Inválido/No entregable). La dirección de email es inválida

y por lo tanto, ya no existe. No se debe de enviar.
En ocasiones, el formato de la dirección de email es incorrecto. Por ejemplo,
juan0owerwe#com si lo comparamos con buzon@tudominio.com. Por ello
recomendamos que antes de verificar tu lista, te cerciores de que todas las
direcciones tienen un formato correcto o no contienen ningún error.

3. Accept All/Risky (Aceptadas Todas/De riesgo): Las direcciones que obtienen este
resultado son direcciones que cuando se intentan verificar, el servidor nos remite una
respuesta de que esa dirección existe y es válida pero dicho servidor tiene configurado un
firewall u otra barrera anti spam, que hace que normalmente dichas direcciones reboten.
Las direcciones aceptadas todas, temporales (son direcciones que se crean de forma
anónima para un uso temporal y por lo tanto son desechables) y las genéricas (suelen ser
direcciones de email de una empresa, departamento o grupo. La mayoría de las veces,
incluyen una lista de distribución de varios destinatarios y no están destinadas a un uso
personal. Son del tipo: admin@, soporte@, contacto@) son clasificadas como "con riesgo".

4. Unknown (desconocido): La dirección de email se ve buena, pero el dominio

asociado no responde. Este podría ser un problema temporal para dominios que
tienen problemas intermitentemente o un problema permanente de un dominio
que ya no es válido. De nuevo estas direcciones pueden rebotar por lo que no es
aconsejable utilizarlas.

W W W. B E N CH M A R K E M A I L. CO M / E S 20
Email Summary

Records Verified: 9,374 Total Cost: $89.58

9,374
Total

^ BriteVerify, a list verification company

“ CO NS E J O D E E X P E RTO

Tener una lista limpia y verificada reduce tu ratio de rebote en

un 98% y te asegura de que tengas una buena reputación

These records
con los are ISP.
diferentes highly valued by spam
Es importante filters.
que sepas queHaving
la an SPF record setup can

mean the difference

verificación between
no elimina yourde
las trampas emails
spam.ending up in the spam folder or not.

Goro Kasajara
ESPECIALISTA EN EMAIL MARKETING, JAPÓN

LA F Ó R MU LA D E LA EN T R EG A B I LI DA D 21
Poniendo en práctica el paso 3:
Verifica tu lista y analiza los resultados, después sube las
direcciones válidas a tu cuenta de Benchmark para obtener la
mejor entregabilidad.

¿HAS SUBIDO LAS DIRECCIONES VÁLIDAS A TU CUENTA DE

BE NC H MARK ?

SI NO

NO MBRE DE LA LISTA:

R ESULTADOS

VA LID/DE L IV E R AB L E (VÁL IDO/ E N T REG A B LE ) %

INVA LI D/ U N DE L IV E R AB L E (IN VÁL I D O/ N O E N T R EG A B LE ) %

UNKNOWN (DESCO N O CIDO) %

A C C EPT AL L /R ISK Y (ACE P TADAS T O D A S / C O N RI E S GO ) %

PAS O CUATRO
Optimiza tus líneas de asunto para
conseguir un mayor ratio de apertura
PASO 4

Los buzones están llenos de correos.

Todo el mundo ha oído decir alguna vez que el email marketing reporta un alto ROI,

pero está claro que tu éxito vendrá cuando te destaques de la multitud. Por eso las

líneas de asunto son tan importantes.

Sin una buena línea de asunto tu campaña puede ser ignorada, o lo que

es peor, eliminada.

¿Cómo debe ser una buena línea de asunto?

Debe de haber urgencia. Si estás organizando una venta de últimos productos o una

webinar donde ya solo te quedan unas pocas asistencias, entonces debes de escribir

una línea de asunto que lleve a los suscriptores a actuar inmediatamente. Por supuesto,

que esta estrategia no la puedes utilizar todo el tiempo, pero si en determinadas

ocasiones como "solo por hoy", "casi todo vendido" o "ya no quedan entradas".

Debe despertar la curiosidad. Crea líneas de asunto que contengan frases como "no

te lo vas a creer" o "esto es lo que sucede cuando...", ello despertará su curiosidad y

seguro que abrirán el correo.

Aportar valor. A todo el mundo le gusta recibir cosas gratis o conseguir una buena

oferta. Dales esa oferta que no podrán rechazar en la línea de asunto y verás como las

aperturas se incrementan.

LA F Ó R MU LA D E LA EN T R EG A B I LI DA D 24
PASO 4

Hacerles sentir únicos. A nadie le gusta que le vendan, especialmente si lo hacen de

manera no personal y tratando a todo el mundo por igual. Puedes utilizar etiquetas

para insertar automáticamente el nombre del suscriptor en la línea de asunto, pero

hazlo con cuidado. Los suscriptores conocen esta técnica y el hecho de que su

nombre aparezca en la línea de asunto tampoco es garantía para ellos de que les estés

tratando de sentir como únicos. Haz que sea natural.

Hablar de la popularidad del momento. Si lograste crear contenido relacionado con

Juego de Tronos cuando todo el mundo hablaba de ello, debes de hacer lo mismo con

las líneas de asunto. Por ejemplo, ¿te podrías resistir a esta línea de asunto?: "Las 5

plantillas de email marketing tan atractivas como George Clooney".

Contar una historia. A todo el mundo le gustan los finales felices. Si la línea de asunto

evoca una gran historia, todo el mundo querrá abrir el correo para conocer qué

sucederá después.

¿Cómo escribir una buena línea de asunto?

Ve al grano. Con tantos correos que abrimos desde nuestros dispositivos, no queda

mucho espacio para escribir una línea que sea cortada. Escribe entre 50-60

caracteres y sé muy conciso y claro en lo que quieres decir. Diles el beneficio que van

a obtener si abren tu correo, en vez de decirles que van a obtener un beneficio.

W W W . B E N CH M A R K E M A I L. CO M / E S 25
PASO 4

Entrega tu promesa. Sé honesto con lo que estás prometiendo en tu línea de asunto.

Molestarás a tu audiencia si les prometes algo si abre el correo y luego esto no era así.

Establece expectativas. Di a tus suscriptores lo que encontrarán dentro. Si les van a

entregar un manual ¡díselo! Diles algo como "Encuentra tu manual en el interior".

Usa verbos de acción. La línea de asunto debe de ser una llamada a la acción (CTA)

para que tus campañas sean abiertas. Utiliza verbos como "comenzar", "parar",

"construir", "crecer", "aprender" o "descubrir".

Enamora a tu audiencia. Haz sentir a tus suscriptores especiales, únicos y dales cosas

exclusivas. Quizás una invitación privada a un webinar personal.

Utilizar números. No solo digas a tus suscriptores los consejos que les vas a dar, sino

diles cuantos les vas a dar. Esto ayudará a tu audiencia a abrir tus correos.

Haz preguntas. Si puedes plantear una pregunta convincente que atraiga el interés de

tus suscriptores, es probable que abran el correo electrónico para obtener más

información. Por ejemplo, ¿hasta dónde puedes llegar?

LA F Ó R MU LA D E LA EN T R EG A B I LI DA D 26
PASO 4

Los juegos son divertidos. La mayoría de los suscriptores disfrutan de un juego de

palabras bien colocado o cronometrado. Si puedes ofrecer una sonrisa a tus

suscriptores, comenzarán a mirar tus campañas con otros ojos y las abrirán.

Evita utilizar letras MAYÚSCULAS y muchos signos de exclamación!!!!! (más de uno,

ya es mucho)!!! Aparte del hecho que esto parece spam, es simplemente

desagradable. No hagas sentir a tus suscriptores de este modo. Te hemos

proporcionado estrategias más efectivas para destacarte.

Ejemplos de líneas de asunto inspiradoras

Estos ejemplos son tomados de un artículo escrito por
Silvia Cueto:

• ¿Puedo preguntarte una cosa?

• La opinión de 26 bloggers
• Y así es como autosaboteas tú futuro

• 3 cosas interesantes que he leído esta semana

• Hasta nunca 2015

• Con tú trabajo no te la juegues

• Un curso #gratuito que no quiero que te pierdas

• Sin #leads no hay paraíso

•  La fórmula que consigue más clientes

• Quiero pedirte perdón

 PASO 4

¿Aún te sientes perdido a la hora de escribir una

buena línea de asunto?

Prueba AB

Ahora que ya sabes cómo escribir una buena línea de asunto, es el momento de

probar que estas funcionan.

Las Pruebas AB eliminan la incertidumbre sobre que funciona o no. No tienes por qué

intuir sobre cuáles de tus dos o tres líneas tendrás una mayor apertura, con las

Pruebas AB puedes comprobar que línea funcionará mejor con una porción reducida

de tu base de datos para enviar la prueba ganadora a todos los contactos y conseguir

mayores aperturas con cero riesgos.

LA F Ó R MU LA D E LA EN T R EG A B I LI DA D 28
PASO 4

Nombre del remitente

Saber quién es el remitente de tus correos es algo importante, sobre todo porque esta

información se encuentra al lado de la línea de asunto y puede marcar una gran

diferencia.

Cuando un suscriptor mira su bandeja de entrada, escanea rápidamente el nombre de

los remitentes y abre los correos electrónicos de sus amigos, familiares, marcas

favoritas, maestro del niño o contactos comerciales importantes.

Dar a tu nombre de remitente un toque humano puede ayudarte bastante. En lugar de

mencionar solo el nombre de tu negocio, intenta escribir tu nombre o tu nombre + el

nombre de la empresa.

Como siempre, prueba para ver qué funciona. ¡Incluso puedes hacer una Prueba AB

con este campo!

Vista previa de la campaña

Esta es la otra parte de la ecuación cuando un suscriptor revisa su buzón.

La vista previa de la campaña es un texto que se añade después de la línea de asunto

y te ayuda a crear una mejor línea.

W W W . B E N CH M A R K E M A I L. CO M / E S 29
 PASO 4

Si no añades la vista previa de la campaña, tu buzón incluirá automáticamente una

copia de tu email y dependiendo de cuál sea el contenido, unas veces tendrá más

sentido que otras, pero sin duda, marcará una diferencia.

Aprovecha este espacio para poner lo que quieres

comunicar.
No debe de contener más de 75 caracteres y debe de seguir las reglas que
hemos mencionado para crear una buena línea de asunto.

LA F Ó R MU LA D E LA EN T R EG A B I LI DA D 30
PAS O C IN CO
Adopta las mejores tácticas de diseño
y contenido para que tus campañas
superen los filtros de spam
PASO 5

Diseña tus campañas para que pasen

los filtros de spam

En este último paso, nos vamos a enfocar en los factores del diseño y del contenido, y

como impactan o no para que tus correos superen los filtros de spam.

W W W . B E N CH M A R K E M A I L. CO M / E S 32
PASO 5

Contenido.

Frases y palabras claves

Estas son algunas expresiones o palabras que
debes de evitar lo máximo posible: Ganar dinero,
ingresos, extra, gratis, garantía, negocio, increíble,
crédito u oportunidad.

Evita el uso excesivo de la puntuación

e.x.t.r.a, texto des_organi z a do.

Evita el uso de caracteres alfa numéricos: €

$ @ o 100%, 50%, etc.

Letras mayúsculas
Ten cuidado con este punto. A menudo solemos
ver emails que contienen una gran cantidad de
títulos o frases en mayúsculas. Intenta buscar el
equilibrio y no abusar de ellos.

URLs acortadas
Las urls acortadas son consideradas como spam,
por ello todos los emails que contengan url
acortadas son rechazados por nuestro sistema.
La propia herramienta ya te proporciona en los
reportes, el informe de rastreo, por lo que no es
necesario utilizar url acortadas.

LA F Ó R MU LA D E LA EN T R EG A B I LI DA D 33
PASO 5

Diseño.

Campañas de solo imagen

La proporción de una buena campaña es 70%
texto y 30% imágenes, cuanto más te alejes de
este ratio, tu email tendrá más probabilidades de
caer en la bandeja de spam. Tal y como
mencionamos es un ideal, a partir de aquí, te toca
a ti tomar la decisión sobre cómo lo quieres.

Asegúrate de que el enlace de "Darse de

baja" esté visible y accesible.

FF0000 Añade "llamadas a la acción" claras y con

un verbo de acción para incrementar la
interacción.

W W W . B E N CH M A R K E M A I L. CO M / E S 34
 Pon en práctica esta guía
Cada uno de estos cinco pasos forman parte de la entregabilidad
de un email.

Es el momento de ponerte en acción y aplicarlos. Si la parte de los registros

SPF y DKIM te ha resultado muy técnica, quizás debas de enfocarte primero

en conseguir un buen dominio, verificar tus listas o mejorar las líneas de

asunto, y después pedir ayuda para lo otro. La clave de una buena receta de

entregabilidad es utilizar todos los ingredientes y no omitir ninguno.

Si deseas profundizar más en este tema, hemos preparado La Guía

Definitiva de la Entregabilidad la cual te puedes descargar completamente

gratis.

L E E R L A G U ÍA

La Guía Definitiva de
la Entregabilidad
Orienta tu esfuerzo hacia el éxito con esta guía de

30 páginas donde explicamos la entregabilidad

paso a paso.

Descárgala aquí:
https://go.benchmarkemail.com/guia-definitiva-entregabilidad/
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