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1.- INTRODUCCIÓN
Las técnicas informáticas constituyen una tecnología especial y plantean, en
consecuencia, cuestiones y consideraciones éticas y jurídicas específicas. Por ello es
oportuno caracterizar la Ética de la Informática y mostrar porqué este campo dentro de la
Ética profesional, es un subcampo emergente de especial importancia para los Ingenieros
Informáticos.
Si todas las normas fueran de carácter ético, la persona que en términos generales
calificamos de sin ética o inmoral, no se sentiría afectado por ellas y actuaría con total
impunidad y sin ningún tipo de freno. Por el contrario, si todo se redujera a normas
jurídicas, sabemos por experiencia que se puede llegar fatalmente a su incumplimiento,
ya que la sanción no puede efectuarse con la frecuencia que aparentemente se
necesitaría. Por ello deben convivir, junto al orden jurídico, que contempla la sanción de
las situaciones más graves, normas que conciernen al fuero interno de las personas, esto
es, deben existir normas deontológicas. En nuestro caso se puede decir que no hay
deontología de la informática más que en la medida en que las tecnologías se perciben
como constituyentes de la vida personal y social, y cuando se confrontan a los valores
que guían la creación social.
¿ Por qué esta importancia creciente de la ética hoy dia ? Se puede sugerir que
frente a los fenómenos de globalización o ante el predominio del software financiero en
nuestro mundo, los profesionales y los empresarios se han visto abocados a asumir su
responsabilidad social.
Dado el carácter global de la Revolución Informática hay que pensar que el futuro
de la ética tendrá un carácter global. Será global en el doble sentido:abarcará a la
totalidad del Globo y se dirigirá a la totalidad de acciones y relaciones humanas.
Posiblemente, la ética global será en el futuro una ética de la informática debido a que
será originada por la Revolución Informática y servirá a la humanidad de la era
Informática.
Parece claro, que la informática es una parte crucial de nuestra sociedad y cumple
una función social, pero la informática no es un bien en sí mismo, como sí lo son la
medicina o la justicia. La informática es una actividad que se apoya en instituciones
sociales y en profesiones que, a su vez, aspiran a cumplir una gran variedad de funciones
sociales.
La pregunta se convierte entonces en: ¿El profesional informático sólo podrá salir
de un diploma especializado en informática? Aquí existen respuestas para todos los
gustos, muchas de ellas entran de lleno en principios éticos y otras en principios
constitucionales de igualdad de todos los ciudadanos, dado que la informática es una
técnica abierta al mercado y puede ser, en algunos campos, mejor informático profesional
un economista que un ingeniero en informática.
Con todas las ambiguedades que hemos hecho notar en el apartado anterior, la
necesidad de un codigo ético para el desarrollo de la profesión, sigue siendo
imprescindible. En USA, con mayor experiencia en el campo, han superado la idea de los
colegios profesionales tradicionales por la via de las asociacione profesionales, que
reunen no solo a informáticos americanos sino a colegas del resto del mundo, mediante
un criterio bastante laxo. Su fuerza no reside en su capacidad normativa sino en la
autoridad moral que la profesión en general, concede a las conclusiones que emanan de
sus organos representativos. Un ejemplo de esta situacion es la ACM, que tiene un
codigo ético, que mostramos a continuación y que puede ser un ejemplo a seguir por
otras asociaciones profesionales, aunque bastaria con aceptarlo y sumarse al mismo.
Versión resumida
Preámbulo
Versión completa
Preámbulo
Los ordenadores poseen hoy día una función central cada vez mayor en el
comercio, industria, administración, medicina, educación, entretenimiento, relaciones
sociales y vida diaria. Son ingenieros de software quienes contribuyen, mediante
participación directa o enseñanza, al análisis, especificación, diseño, desarrollo,
certificación, mantenimiento y pruebas de sistemas software. Debido a su posición en el
desarrollo de sistemas software, los ingenieros del software tienen suficientes
oportunidades para causar beneficio o generar daño, para permitir a otros causar
beneficio o generar daño, o para influenciar a otros a causar beneficio o generar daño.
Para garantizar, en la medida de lo posible, que sus esfuerzos se utilizarán para hacer el
bien, los ingenieros de software deben obligarse a hacer de la ingeniería del software una
profesión respetada y beneficiosa. De acuerdo con tal cometido, los ingenieros de
software debieran adherirse al siguiente Código de Ética y Práctica Profesional.
proporciona apoyo a los gestores e ingenieros del software que necesiten actuar
positivamente, documentando la postura ética de la profesión. El Código proporciona un
fundamento ético al que los individuos de un grupo o el propio grupo pueden acudir. El
Código también ayuda a definir aquellas cuestiones que son éticamente impropias de
solicitar a un ingeniero o grupos de ingenieros del software.
Principio 1: Sociedad.
Los ingenieros del software actuarán de manera consistente con el interés general.
En particular, los ingenieros de software deberán, adecuadamente:
Principio 3: Productos
Principio 4. Juicio
4.01. Moderar todos los juicios técnicos por la necesidad de amparar y mantener
valores humanos.
4.02. Firmar sólo los documentos preparados bajo su supervisión o dentro de sus
áreas de competencia, y con los que se está de acuerdo.
4.03. Mantener objetividad profesional con respecto a cualquier software o
documentos relacionados para los que se les pida evaluación.
4.04. No involucrarse en prácticas financieras engañosas, tales como sobornos,
dobles facturaciones u otras prácticas impropias.
4.05. Comunicar a todas las partes los conflictos de interés que no puedan
evitarse razonablemente.
4.06. Rechazar la participación, como miembros o asesores, en organismos
privados, gubernamentales o profesionales vinculados con temas de
software, en los que tengan, o sus patronos o clientes, potenciales conflictos
de interés no revelados.
Principio 5. Gestión
5.01. Garantizar una buena gestión en cualquier proyecto en los que trabajen,
incluyendo procedimientos efectivos para promover calidad y reducción del
riesgo.
5.02. Garantizar que se informa a los empleados de los estándares antes de
adherirse a ellos.
5.03. Garantizar que los empleados conocen las políticas y procedimientos del
empresario para la protección de las claves de acceso, ficheros y otra
información que sea confidencial para el empresario o para otros.
5.04. Asignar trabajo sólo después de tener en cuenta la educación y experiencia,
moderados con el deseo de mejorar tal educación y experiencia
5.05. Garantizar unas estimaciones cuantitativas realistas del coste, plazo,
personal, calidad y productos en cualquier proyecto en el que trabajen o
tengan intención de hacerlo, y proporcionar una valoración de la
incertidumbre de esas estimaciones.
5.06. Atraer empleados sólo mediante una descripción completa y precisa de las
condiciones del empleo.
5.07. Ofrecer una adecuada y justa remuneración.
5.08. No impedir injustamente a otro obtener una mejor posición para la que está
cualificado.
5.09. Garantizar que hay un acuerdo correcto en lo referente a la propiedad de
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Principio 6. Profesión
Principio 7. Compañeros
Principio 8. Persona
6.- Garantizará que los sistemas de información a su cargo cumplan las normas,
procedimientos y controles que aseguren su correcto funcionamiento.
Cumplir con sus deberes en forma independiente y objetiva y evitar toda actividad
que comprometa o parezca comprometer su independencia.
Informar a las partes involucradas del resultado de las tareas de auditoría que se
hayan realizado.
1. Introducción
Este código establece los principios generales de conducta profesional y ética que
deben incluirse en los Códigos de Conducta que adopten las sociedades miembro de
CEPIS.
Sus principios reconocen que las actividades de carácter profesional imponen
cuatro deberes específicos a quienes las practican, que son estar al servicio de: el interés
público, el empleador y el cliente, la profesión informática y el profesional informático.
Los anteriores deberes implican una serie de obligaciones que han de cumplir los
profesionales informáticos, tal como se detalla a continuación.
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4. APENDICES:
Los aspectos sociales de la informática están adquiriendo una relevancia cada vez
mayor en la práctica de la profesión informática. Tanto es así, que en la propia definición
de la ingeniería del software como disciplina, promovida por la ACM y la IEEE Computer
Society, se incluye al Código de Ética como uno más de los componentes para la
profesionalización (ver http://www.acm.org).
Estas ideas han constituido el fundamento de una serie de actividades que se han
desarrollado desde el curso 91-92 hasta el 97-98. Durante esos años los alumnos de 5º
curso de una asignatura optativa respondieron a un subconjunto de preguntas sobre ética
publicadas en [Weiss 1990] y comentadas también en [Anderson et al. 1993]. Además,
durante los cursos 96-97 y 97-98 se impartió un breve cursillo sobre ética informática. En
estos dos cursos mencionados, los test se pasaron antes y después de finalizados los
temas teóricos, con el propósito de observar si la docencia podía influir en los resultados
de los test. Los alumnos/as también respondieron a un cuestionario de opinión sobre el
interés que les merecía el cursillo y los temas.
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No es fácil analizar los datos, puesto que las poblaciones han sido diferentes,
aunque se trató de presentar los casos de la misma manera. No obstante, se pueden
destacar algunas respuestas interesantes, como por ejemplo, la mayoritaria
consideración de "no ético" el vender productos con fallos. Dado el grado de comisión de
fallos en los programas, tanto en la educación como en los productos comerciales, esta
respuesta puede ser indicativa del alto grado de responsabilidad esperable en los futuros
profesionales (ver Figuras 1 y 2).
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Las opiniones recogidas indican que los alumnos/as consideran los contenidos de
la ética muy necesarios en la formación de un profesional informático. Como ejemplo de
estas manifestaciones mostramos algunos resultados en las figuras 3 a 6. Una
puntuación de 5 en el eje de abscisas equivale a estar completamente de acuerdo con el
título de la figura, mientras que una puntuación de 1 equivale a estar completamente en
desacuerdo. El eje de ordenadas nos indica el porcentaje de respuestas para cada
categoría.
Figura 5. Leyes antes que ética. Figura 6. Ventaja laboral por conducta ética.
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La valoración también ha sido muy positiva desde el punto de vista del profesor,
sobre todo porque ha ayudado a no perder de vista el concepto de la profesionalidad, que
es el que debe guiar toda experiencia educativa. La percepción general es que la
deontología debe formar parte de los elementos formativos de los futuros profesionales,
puesto que el análisis de determinados comportamientos complementa la formación en
las materias de calidad de producto y de la certificación profesional. La cuestión
subyacente desde el punto de vista curricular es cómo encajar el estudio de la
deontología profesional de una manera razonable con el resto de materias técnicas
[Vázquez y Barroso, 1996]. Puesto que la ética trata de llenar muchas veces el vacío
legislativo, puede ser procedente encuadrarlo conjuntamente con el estudio de la
legislación pertinente, pero entendiendo que la ley no es ni el punto de origen ni el
término cuando se habla de ética [Johnson y Nissenbaum, 1995].
Caso II.5. Informática que acepta una beca para un trabajo probablemente
imposible de acabar Una profesora de informática solicitó y se le concedió
una beca del programa SDI (Iniciativa de Defensa Estratégica) para un
trabajo acerca de la garantía del software, con un enfoque teórico. El
objetivo era determinar los métodos mediante los que se podía producir
software libre de errores de una manera masiva .
La profesora no cree que el programa SDI sea viable. Ella sin embargo cree
que su trabajo puede ser valioso para el cuerpo de conocimiento del
desarrollo de software libre de errores. Así, aceptó la beca monetaria.
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¿Hay algún tema de ética en este caso? ¿Fue la actitud de la profesora ética
o no?
Los responsables del banco, mirando los "log-in", identificaron al/la hacker y
alegaron que había utilizado los servicios sin autorización. ¿Fueron las
acciones (explorar números de teléfono, acceder a la invitación del
ordenador, utilizar nombre y dirección de otra persona) del hacker éticas o
no? ¿Fue ética la actitud del banco diciendo que el hacker había utilizado
sus servicios sin autorización?
D) Responsables del banco que dicen que el hacker utilizó sus servicios sin
autorización
ético no ético no es problema de ética
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5. BIBLIOGRAFIA
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“Ética Profesional de la Informática” 41/42
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Páginas Web
Legislación
Etica Profesional
17. ACM (Association for Computer Machiner). Code of Ethics and Professional
Conduct: http://www.acm.org/constitution/code.html
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http://www.acm.org/serving/se/code.htm
19. ACM. Computing and Public Policy: http://www.acm.org/serving/
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Otros