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    Este documento contiene registros de evaluaciones de servicio de las compañías Entel PCS Telecomunicaciones S.A. y WOM 3G S.A. Según los registros, la mayoría de las evaluaciones de Entel fueron negativas, mientras que la mayoría de las evaluaciones de WOM fueron positivas. El documento también incluye preguntas sobre cómo los clientes se enteraron de promociones y sobre sus experiencias con el proceso de portabilidad entre compañías.

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    de 5

    PCS QUE COMPAÑÍA LLAMA SE PORTO Como evaluaria la calidad de servicio

    56962353694 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/3/2019 BIEN


    56974902302 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/3/2019 MALO (LENTO EL INTERNET)
    56996409619 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/4/2019 NO CONTESTA
    56994567546 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/4/2019 NO CONTESTA
    56987320057 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/4/2019 NO DISPONIBLE
    56986707662 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/1/2019 BIEN
    56984411858 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/2/2019 NO CONTESTA
    56982440707 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/3/2019 NO CONTESTA
    56994835085 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/1/2019 PROBLEMAS AUDIO COMUNICACIÓN
    56976347393 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/1/2019 NO CONTESTA
    56977967522 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/2/2019 BIEN
    56973005578 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/1/2019 NO CONTESTA
    56992112124 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/3/2019 INTERMEDIO
    56966725501 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/1/2019 BIEN (PIERDE LA SEÑAL)
    56988211740 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/1/2019 NO CONTESTA
    56997638379 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/2/2019 ESTA OCUPADA
    56988256014 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/4/2019 NO CONTESTA
    56971244986 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/2/2019 OCUPADO
    56962637261 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/4/2019 NO CONTESTA
    56954182492 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/3/2019 OCUPADO
    56977672338 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/1/2019 BIEN
    56958455134 ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A. 7/1/2019 NO DISPONIBLE
    56997435314 WOM 3G S.A. 7/4/2019 MAL (LENTO EL INTERNET)
    56967272523 WOM 3G S.A. 7/3/2019 NO CONTESTA
    56999505141 WOM 3G S.A. 7/1/2019 NO CONTESTA
    56965311974 WOM 3G S.A. 7/1/2019 SUPER BIEN
    56989204777 WOM 3G S.A. 7/1/2019 BIEN
    56995901600 WOM 3G S.A. 7/4/2019 SUPER BIEN
    56978622661 WOM 3G S.A. 7/3/2019 BIEN
    56993523617 WOM 3G S.A. 7/3/2019
    56982056423 WOM 3G S.A. 7/2/2019
    56992671103 WOM 3G S.A. 7/4/2019
    56999119078 WOM 3G S.A. 7/4/2019
    56986936338 WOM 3G S.A. 7/1/2019
    56974359234 WOM 3G S.A. 7/2/2019
    56971003623 WOM 3G S.A. 7/1/2019
    56979657896 WOM 3G S.A. 7/1/2019
    56975405692 WOM 3G S.A. 7/4/2019
    56998629249 WOM 3G S.A. 7/1/2019
    56973859061 WOM 3G S.A. 7/2/2019
    56993074755 WOM 3G S.A. 7/1/2019
    56977771826 WOM 3G S.A. 7/4/2019
    56950462301 WOM 3G S.A. 7/4/2019
    56984025608 WOM 3G S.A. 7/1/2019
    56999325161 WOM 3G S.A. 7/1/2019
    56987556860 WOM 3G S.A. 7/2/2019
    56992376978 WOM 3G S.A. 7/1/2019
    como fue el proceso de portabilidad? como se entero de la promoción?
    5 NO TIENE CONOCIMIENTO
    4 LLAMADA TELEFONICA

    4 INTERNET

    5 OTRA: FUE DIRECTAMENTE SUCURSAL

    3 PERIODICO

    3 INTERNET (DIRECTAMENTE EN LA PA
    3 INTERNET (DIRECTAMENTE PAGINA)

    5 OTRA: DIRECTAMENTE SUCURSAL

    4 NO TIENE CONOCIMIENTO

    5 STAND DE WOM
    5 RECOMENDACIÓN
    7 RECOMENDACIÓN
    5 INTERNET (DIRECTAMENTE PAGINA)
    Nota para el proceso de portabilidad de 1 a 7 siendo 7 la mejor
    5
    DEMORA EN PORTABILIDAD DURO 8 DIAS

    TE SUCURSAL

    PROBLEMAS ATENCION EN SUCURSAL

    CHIP DEMORO EN ENTREGA DELIVERY


    TARDANZA EN PORTABILIDAD

    TE PAGINA)

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