del otro, prestar un servicio”.

Es el conjunto de funciones cuya

finalidad es administrar. Es considerada la técnica que busca obtener
resultados de máxima eficiencia, por medio de la coordinación de las
personas, cosas y sistemas que forman una organización o entidad,
también tiene como objetivo el estudio de las técnicas utilizadas en la
planificación, en la integración, control de los recursos y la unificación
de una organización con la finalidad de obtener de ello diversos
beneficios, ya sea de índole social o económico, este último va a
depender de los fines que dicha organización tenga por objetivo.

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Historia de la
Administración
Tabla de Contenidos [mostrar]
La administración es un proceso mediante el cual se coordinan los
recursos de un grupo social para lograr la máxima eficiencia, calidad y
productividad en el logro de sus objetivos.
Se puede decir entonces que la administración es el proceso que
planifica, organiza, controla y dirige las actividades y los
recursos de trabajo, con la finalidad de que los objetivos planteados
por una organización determinada sean cumplidos de manera exitosa.
Desde su aparición en la tierra el hombre se ha mantenido en una
constante lucha por subsistir, tratando de lograr que sus actividades
sean lo más productiva posible, para ésto, hasta cierto grado ha
utilizado la administración.
En tiempos primitivos, el hombre sintió la necesidad de trabajar en
grupo y surgió la administración como una asociación de
esfuerzos para lograr un objetivo específico que requiere la
participación de varias personas. El crecimiento demográfico obligó a
la humanidad a coordinar mejor sus esfuerzos en grupos sociales y, en
consecuencia, a mejorar la aplicación de la administración.
Con la aparición del Estado, que marca el inicio de la civilización,
surgieron la ciencia, la literatura, la religión, la organización política, la
escritura y el urbanismo. En Mesopotamia y Egipto (estados
representativos de la era agrícola), la sociedad estaba dividida en clases
sociales. El control del trabajo colectivo y el pago de impuestos en
especie, fueron las bases sobre las cuales estas civilizaciones se
apoyaron, lo que obviamente exigió una mayor complejidad en la
administración. En la antigüedad grecorromana, surgió la esclavitud,
durante la cual la administración fue guiada hacia la supervisión
estricta del trabajo mediante el castigo físico.
El siglo XX está marcado por un gran desarrollo en lo que se refiere a lo
tecnológico e industrial, esto trae como consecuencia la consolidación
de la administración. A principios de este siglo surge Frederick
Winslow Taylor como el gran iniciador de la administración científica,
debido a lo importante e indispensable que es esta disciplina para
lograr la mayor competitividad y éxito en las organizaciones, un
gran número de autores se han dedicado a su estudio y desarrollo.

Características de la
Administración
Debido a sus características, es posible diferenciar la adminisgtración
de otras discilinas, entre estas características se pueden mencionar:

Universalidad
Ya que existen en cualquier grupo social; representa un valor
instrumental, dado que su propósito es eminentemente práctico, por lo
tanto, la administración resulta ser un medio para lograr un fin. De
igual manera, es universal porque puede ser aplicada en cualquier
tipo de organización social, así como en los sistemas políticos.

Especificidad
Es decir, no se puede confundir con otras disciplinas relacionadas.

Flexibilidad
Se considera flexible, porque los principios administrativos se
adaptan a las necesidades específicas de cada grupo social
donde se aplican.

Unidad Jerárquica
En todas las organizaciones existen individuos con jerarquías de jefes y
éstos forman parte de todas la modalidades y grados de
administración. Las empresas se encuentran conformadas por un solo
cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último
asistente.

Valor Instrumental
La administración es un instrumento utilizado por los organismos
sociales, privados o públicos, para alcanzar un fin u objetivos trazados
de una manera eficiente.

Interdisciplinariedad
La administración utiliza los procesos, principios y métodos de otras
ciencias que se relacionan con la eficiencia en el trabajo, como por
ejemplo: el derecho, la estadística, las matemáticas, la economía y
psicología entre otras.

Amplitud de ejercicios
La administración se aplica a todos los niveles de las organizaciones
formales, es decir, a presidentes, gerentes, supervisores y hasta a las
amas de casa, etc.
La administración se da dondequiera que existe un
organismo social; el éxito de éste dependerá de su buena
administración. Para las grandes empresas la administración técnica
o científica es indiscutible y esencial, su utilización adecuadamente
hará que exista elevación de la productividad, el cual es un factor
importante y preocupante en el campo económico-social de hoy en día.
Un administrador de empresas es la persona que se encarga de
controlar, ejecutar, analizar, manejar, vincular, liderar, planificar y
tomar las decisiones, además de otras funciones dentro de una
empresa u organización. Cuando se hace referencia de los
departamentos en la que un administrador de negocios puede trabajar,
se deben mencionar las áreas relacionadas con la economía, como
finanzas, gastos de administración industrial, contabilidad o tesorería,
áreas relacionadas con la actividad comercial, como marketing y
ventas, y también otros, como recursos humanos, logísticos o de
producción.
Importancia de la
Administración
La administración es importante porque con el uso de sus métodos de
gestión a través de sus principios y técnicas, muchas empresas
logran su propósito económico y / u otras organizaciones logran
sus objetivos.
Ésta adquiere gran importancia porque constituye un proceso
necesario para estos esfuerzos colectivos, ya sean públicos, privados,
civiles o militares, grandes o pequeños. Sin embargo, en cada caso el
proceso científico puede variar en metodologías, finalidades y de
acuerdo a las circunstancias que surjan. De esta manera, dependiendo
de las diferentes situaciones cambiantes, es donde los principios
administrativos tienen su prueba científica y su universalidad.
Por estas razones, la administración es uno de los medios más
importantes disponibles para los seres humanos, que les permite
satisfacer sus múltiples necesidades, dadas las dinámicas y
características del tiempo y los requerimientos de trabajo que
distinguen a la humanidad.

Fundamentos de la
administración

Algunos autores definen la administración como un proceso en el cual

se planea, organiza, ejecuta y controla los recursos necesarios para
lograr las metas y objetivos planteados en una organización.
Por esta razón, los principales fundamentos de la administración son:

Planificar
Es el procedimiento mediante el cual se toman las decisiones para
lograr las metas trazadas para el futuro de la organización, se debe
tener en cuenta la situación para ese momento y los factores internos y
externos, que pueden intervenir en el logro de las metas u objetivos.
Organizar
Se refiere a establecer la estructura de una organización,
determinando las funciones que cada individuo debe desempeñar. Al
organizar se debe garantizar la asignación de las tareas necesarias
para el cumplimiento de los objetivos a las personas mejor capacitadas
para dichas labores. Es decir, integrar y coordinar los recursos
financieros, materiales y humanos fundamentales para el
cumplimiento máximo de un objetivo.

Ejecutar
En la administración, ejecutar es la acción de llevar a cabo las
actividades resultantes de la planificación y organización, y para ello
es necesario tomar medidas para alentar a los miembros encargados de
realizar las actividades, entre ellos tenemos: incentivar , instruir,
ayudar a los integrantes del equipo, entre otros.

Controlar
Se refiere a la función administrativa a través de la cual se evalúa el
desempeño, que incluye todas las actividades que se llevan a cabo
para garantizar que las operaciones reales, coincidan con las
operaciones planificadas y se puedan considerar como una de las más
importantes para un trabajo directivo óptimo.

Principios de la
administración
El técnico en ingeniería y teórico en administración, materia gerencial
y empresarial Henry Fayol, en su búsqueda por lograr un enfoque
universal, global y sistemático en las empresas, diseñó catorce
principios de la administración, que al ser aplicados en las
organizaciones o instituciones, las conduciría a un alto grado de
eficiencia en su cometido.
Los principios de las administración son los siguientes:

División de trabajo
En las organización las responsabilidades y funciones debe ser
repartidas y específicas para cada sector, división o departamento. La
separación de las labores a cada empleado o miembro del grupo de
trabajo, garantiza el aprovechamiento de la energía en las tareas y la
eficacia en el resultado final del trabajo.
Autoridad
En las empresas u organizaciones debe existir una cadena de
mando, por esta razón es necesario la presencia de la autoridad, quien
tendrá la responsabilidad y el derecho de dar las órdenes.

Disciplina
La cadena de mando debe ser respetada por todos los integrantes de
una organización, por ésto, todas las órdenes emanadas por las figuras
de mayor autoridad deben ser acatadas y respetadas.

Unidad de comando
Los integrantes de una empresa u organización deben tener un
supervisor o jefe inmediato, éste será quien dé las órdenes de manera
directa.

Unidad de dirección
La administración de la organización como tal, debe responder a un
plan de acción único, tomado por el administrador a cargo, y debe
moverse como un todo en la misma dirección, sin contradicciones,
desviaciones ni desorientación. Si todos los miembros persiguen el
mismo objetivo general, se moverán de manera más rápida y eficiente
en la misma. Esto se conoce como la unidad de dirección. Por ejemplo,
todas las actividades de marketing, como la publicidad, la promoción
de ventas, la política de precios, etc., deben ser administradas por un
solo gerente. Solo se debe utilizar un plan para todas las actividades de
marketing.

El interés General debe ser superior al

individual
Éste principio es el más importante en lo que se refiere a formación de
una unidad organizacional, sea cual sea su naturaleza, ya que todos sus
integrantes deben anteponer los intereses de las empresas u
organizaciones antes que los propios, de esta manera se evitaría
consecuencias como la corrupción y su colapso total.

Remuneración

Se refiere al derecho que tienen todos los individuos a recibir una

justa retribución por su esfuerzo y trabajo, contribuyendo con el
desarrollo y logro de los objetivos plateados en una organización. La
remuneración debe ser de acuerdo a, el cargo que se ejerce y las
actividades que se desempeñan, al igual que, se debe tomar en cuenta
la experiencia, tiempo en la empresa y los conocimientos de dicho
empleado.

Centralización
Se refiere al grado en que los subordinados pueden participar en la
toma de decisiones. La centralización permite que la cadena de mando
opere de una manera eficaz y sin burocracias, por lo tanto, se debe
realizar de una manera óptima y adecuadas a las necesidades de la
organización en cada situación que se presente.

Jerarquía
La jerarquía es una línea de autoridad o cadena de mando. Además
de eso, une a todos los miembros (gerentes y empleados) de arriba a
abajo. Cada miembro debe saber quién es su superior, al igual, se debe
tener claro quién es su subordinado. La jerarquía es fundamental para
mantener una buena comunicación y no debe romperse.

Ordenamiento
Este principio se refiere a que cada cosa y persona deben estar en el
lugar que le corresponde. En el caso de las personas recibe el nombre
de orden social y para las cosas se llama orden material. En las
empresas u organizaciones todo debe estar en un lugar adecuado y
disponible para el momento que sea necesario.

Equidad
Ésta es una mezcla de igualdad, justicia y bondad. Los gerentes deben
utilizar este principio en el trato hacia sus empleados o subordinados.

Estabilidad del personal

Los empleados para ser eficientes necesitan de tiempo, por esta razón,
se les debe dar el tiempo para lograrlo. Cuando un empleado llega a ser
eficaz en sus labores debe ser permanente y tener una seguridad
laboral.

Iniciativa
En la administración se fomenta la iniciativa a los empleados de
realizar sus propios planes y ponerlos en práctica, para el beneficio de
la empresa. Esto origina satisfacción a los trabajadores y éxitos para la
organización.
Espíritu de cuerpo
Para tener un buen ambiente de trabajo, la conciencia del equipo debe
ser cultivada y todos sus miembros deben ser considerados
indispensables. El trabajo coordinado y entre ambas partes, siempre es
más motivador que autoritario.

Tipos de administración
(principales)

A continuación se presentan los principales tipos de administración:

Administración pública
Se denomina de esta manera al sistema que se caracteriza por
presentar límites imprecisos y que comprende al conjunto de
organizaciones públicas que llevan a cabo la función de tipo
administrativa y también de gestión de estado, así como también de
entes públicos cuya personalidad es de tipo jurídica, pudiendo ser en el
ámbito local o regional.
De acuerdo a su función la administración pública es la encargada de
servir como puente directo entre la ciudadanía y el poder político,
permitiendo satisfacer los intereses del colectivo de manera rápida. Tal
y como lo indica su nombre al ser de tipo pública, tiene como función
también atender todas las demandas que los ciudadanos puedan
realizar y tratar de satisfacerlas.
Esta rama de la Administración engloba además, una serie de áreas
del sector público que tienen como objetivo gestionar y ejecutar
recursos de diversos tipos, Como por ejemplo financieros, humanos,
así como también actividades socioeconómicas y también de Obras
Públicas. Puede también realizar presupuesto y programas que
cumplan con los objetivos del estado.
La Ley Orgánica de Administración Pública Federal de
México establece:
Artículo 1. La presente Ley establece las bases de organización de la
Administración Pública Federal, centralizada y paraestatal. La
Presidencia de la República, las Secretarías de Estado, los
Departamentos Administrativos y la Consejería Jurídica del Ejecutivo
Federal, integran la Administración Pública Centralizada. Los
organismos descentralizados, las empresas de participación estatal, las
instituciones nacionales de crédito, las organizaciones auxiliares
nacionales de crédito, las instituciones nacionales de seguros y de
fianzas y los fideicomisos, componen la administración pública
paraestatal.
Artículo 2. En el cumplimiento de sus atribuciones y para el despacho
de los negocios del orden administrativo encomendados al Poder
Ejecutivo de la Unión, habrá las siguientes dependencias de la
Administración Pública Centralizada:
 Secretarías de Estado.
 Departamentos Administrativos.
 Consejería Jurídica.
Artículo 3. El Poder Ejecutivo de la Unión se apoyará en los términos
de las disposiciones legales correspondientes, de las siguientes
entidades de la administración pública paraestatal: Organismos
descentralizados;Empresas de participación estatal, instituciones
nacionales de crédito, organizaciones auxiliares nacionales de crédito e
instituciones nacionales de seguros y de fianzas, y Fideicomisos.
Artículo 4. La función de consejero jurídico, prevista en el Apartado A
del artículo 102 de la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos, estará a cargo de la Consejería Jurídica del Ejecutivo
Federal. Al frente de la Consejería Jurídica habrá un Consejero que
dependerá directamente del Presidente de la República, y será
nombrado y removido libremente por éste.
Para ser Consejero Jurídico deben cumplirse los mismos requisitos que
para ser Procurador General de la República.
A la Consejería Jurídica del Ejecutivo Federal le serán aplicables las
disposiciones sobre presupuesto, contabilidad y gasto público
federal, así como las demás que rigen a las dependencias del Ejecutivo
Federal. En el reglamento interior de la Consejería se determinarán las
atribuciones de las unidades administrativas, así como la forma de
cubrir las ausencias y delegar facultades.
Artículo 5. (Se deroga).
Artículo 6. Para los efectos del Artículo 29 de la Constitución Política
de los Estados Unidos Mexicanos, el Presidente de la República
acordará con todos los Secretarios de Estado, los Jefes de los
Departamentos Administrativos y el Procurador General de la
República.
Artículo 7. El Presidente de la República podrá llamar a reuniones de
Secretarios de Estado, Jefes de Departamentos Administrativos y
demás funcionarios competentes, cuando se trate de definir o evaluar
la política del Gobierno Federal en materias que sean de la
competencia concurrente de varias dependencias, o entidades de la
Administración Pública Federal. Estas asambleas serán presididas por
el Titular del Ejecutivo Federal y el Secretariado Técnico de las mismas
estará adscrito a la Presidencia de la República.
Artículo 8. El Presidente de los Estados Unidos Mexicanos contará
con las unidades de asesoría, de apoyo técnico y de coordinación que
el propio Ejecutivo determine, de acuerdo con el presupuesto asignado
a la Presidencia de la República.
Artículo 9. Las oficinas y entidades de la Administración Pública
Centralizada y Paraestatal conducirán sus actividades en forma
programada, con base en las políticas que para el logro de los objetivos
y prioridades de la planeación nacional del desarrollo, establezca el
Ejecutivo Federal

Administración privada

Ésta se destaca en lo que es el desarrollo socioeconómico de una nación

por lo tanto se puede decir qué es la rama de la administración
encargada de desarrollar a través de utilidades que se dan por parte
de particulares, el incremento de la producción de bienes y servicios,
obteniendo como resultado un beneficio para el organismo en el que
ejerce su labor.
Corporación cerrada o una empresa privada son organismos dedicados
casi de manera exclusiva a los negocios y por lo general los dueños
suelen ser organizacionales y no gubernamentales, esto quiere decir
que se encuentra conformada por un número definido de socios o
dueños que no ejercen la actividad económica de manera pública; en
cuanto a las acciones de la bolsa se refiere.
Las empresas particulares representan al sector privado
dentro de una economía, específicamente estás funcionan como
una de las bases fundamentales dentro de lo que son los sistemas
económicos, es por ello que necesitan de una administración de alta
calidad para que puedan surgir y desarrollar su producto o servicio.
En las organizaciones, la dirección en administración es la responsable
de una gran cantidad de actividades, que generalmente se encuentran
relacionadas con los tratos y negocios que llevan a cabo dichas
compañías. Como por ejemplo, tratar con la documentación de mayor
importancia de dicha empresa, así como también de llevar a cabo
actividades de organización, en donde prevalece una línea de acción
que se ha establecido de forma previa.
La administración privada cuenta con diversas ventajas, una de ellas es
que no presenta la regulación por parte de los entes
gubernamentales o demás organizaciones relacionadas con el
gobierno, con las excepciones de ciertas violaciones que se realizan a la
ley, o en casos en los que se deba seguir con algunos procedimientos de
acuerdo a ciertos asuntos. Además de ello, ésta tiene un carácter
igualitario, ya que todos aquellos que la involucran cuentan con los
mismos deberes y derechos. Finalmente es muy factible que estos
tengan un objetivo en común y es que generalmente buscan obtener
retribuciones económicas.
Otro tipo de empresa privada son las Pymes (pequeñas y medianas
empresas) en México éstas son catalogadas como la columna vertebral
de la economía de dicho país. De acuerdo a los datos obtenidos en
últimos años, las Pymes generan un gran impacto en la creación de
empleos y en la producción nacional. Algunas de las ventajas de este
tipo de administración son:
 Tienen una gran importancia en el desarrollo del país.
 Debido a que poseen una gran movilidad, tienen grandes
posibilidades de ampliar o reducir el tamaño de sus plantas.
 Tienen posibilidades de convertirse en grandes empresas.
 Generan muchos empleos.
 Contribuyen en el desarrollo regional o local.

Administración mixta
Denominada de esta forma a la actividad que realizan aquellos
organismos que se encuentran bajo las órdenes tanto del sector
privado, como del poder público y a dichos entes corresponden
las instituciones en las que el estado participa. Descentralizadas en su
defecto autónomas por el ámbito que ocupan, este tipo de
administración puede ser tanto de carácter nacional, e institucional, y
de acuerdo a la estructura del organismo al que sirve, ésta puede ser de
tipo semioficial, autónoma, de participación, entre otros.
Entre las principales características que la distinguen resalta la
convivencia dentro de la sociedad privada, el interés privado con el
interés público, cosa que no es tarea fácil y que por lo general es la
fuente de diversos problemas. De acuerdo a su función, la
administración pública hace posible el contacto entre el poder político
y la ciudadanía, tratando siempre de satisfacer los intereses de la
colectividad de manera rápida y efectiva, contraste con los poderes
legislativos y judiciales que lo hacen de manera más lenta.

Otros tipos de
Administración
Administración de proyectos
Es el método que se utiliza para planificar y organizar el trabajo,
persiguiendo objetivos esenciales en una empresa y en un tiempo
determinado. En este tipo de administración se ponen en práctica los
conocimientos, las herramientas y las técnicas necesarias para lograr
los proyectos de una manera efectiva y eficaz.
Los principales objetivos de la administración de proyectos son:
 Aumento en la productividad.
 Control de gastos.
 Eficacia en los resultados dirigidos a las demandas del cliente.
 Gestión de costos y gastos.
Hay muchas más ventajas al trabajar a través de la gestión de
proyectos. Desde adaptar de forma ágil el trabajo al mercado
actual, de la manera más versátil en que se encuentra, hasta aumentar
la calidad del producto y aprovechar las lecciones aprendidas en cada
proyecto.

Administración del tiempo

Es la forma, habilidad o capacidad para hacer que el uso de este

recurso sirva al beneficio propio y al entorno social. Considerado como
la administración de sí mismo, el ejercicio del orden y la adecuada
planificación de tareas y actividades, de acuerdo con las metas y
objetivos.
En general, una buena administración del tiempo debe estar sujeta
a una buena coordinación del personal de la empresa. Es
necesario aprovechar las cualidades individuales de los empleados,
asegurarse de que las tareas no se repitan y que haya una buena
comunicación entre los diferentes departamentos dentro de la
empresa.

Administración estratégica
Es un proceso compuesto por el conjunto de compromisos, decisiones y
acciones requeridas por una empresa para lograr la competitividad
estratégica y obtener un rendimiento superior al promedio.
En este proceso, el primer paso de la empresa es analizar su
entorno externo e interno para determinar cuáles son sus recursos,
capacidades y competencias básicas, es decir, las fuentes de los
insumos estratégicos. Con esta información define su visión y misión y
formula su estrategia. Para implementarla misma, la empresa toma
medidas para lograr la competitividad estratégica y obtener
rendimientos superiores a la media.

Administración gubernamental
Es la que se encarga de administrar el gobierno en turno, tiene como
objetivo ofrecer un servicio público que es bastante necesario por los
ciudadanos. En otras palabras, esta es la acción que el gobierno ejerce
al dictar y aplicar las distorsiones que se requieren para poder cumplir
con las leyes y al mismo tiempo, para la conservación y el fomento de
los intereses de la colectividad, así como también de resolver los
reclamos que el mandato pueda generar. Ésta abarca además al grupo
de organismos que se encargan de cumplir con las funciones antes
descritas.
Ésta es por ende, la administración que se realiza en aquellas
empresas, posiciones y organizaciones que contribuyen con los
objetivos del estado, a pesar de esto, no se incluyen dentro de lo que es
la administración pública.
La administración gubernamental a su vez se puede dividir en lo que es
la administración pública paraestatal, la cual se refiere a empresas que
se crean por decreto con el objetivo de resolver problemas del estado y
que otros organismos no pueden resolver, este tipo de empresas se
destacan porque tienen un patrimonio propio, las funciones que ejerce
son de interés público, además de tener una personalidad jurídica que
difiere a la del estado.
En segundo lugar, está la administración pública municipal, esta
administración se lleva a cabo en una entidad social y política que
representa a una porción de la organización social, administrativa y
territorial de un estado, es a partir de ella que se llevan a cabo los
programas de desarrollo social, económico y cultural, en los que el
pueblo puede trabajar en conjunto y de forma organizada, con el
objetivo de mantener el buen estado del municipio.
Debido al crecimiento y desarrollo económico y comercial de México,
las carreras asociadas con esta rama han ampliado un gran abanico de
posibilidades para los egresados de las diferentes escuelas de la
administración o facultad de contaduría y administración. Las
oportunidades de crecimiento profesional, así como los salarios de
estos profesionales se han convertido en los principales atractivos para
estudiar esta carrera.

Preguntas Frecuentes sobre

Administración
¿Qué es la administración como
ciencia?
La administración es una ciencia social que tiene como objetivo
estudiar el método de trabajo de empresas y verificar las técnicas que
se utilizan para la planificación, la organización, la integración, la
dirección y el control de los recursos que poseen las mismas, con la
finalidad de obtener algún beneficio económico o social.

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¿Cuál es la importancia de la
administración de recursos humanos?
Es importante porque promueve los objetivos de la empresa, garantiza
el máximo desarrollo del capital humano y satisface las necesidades de
todos los que colaboran en la organización.

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¿Para qué sirve el proceso
administrativo?
Sirve para analizar el estado en el que se encuentra una empresa o
compañía, este va desde una planificación hasta el control de las
operaciones realizadas en dicha organización y de esta manera, prever
ciertas situaciones a las que se deba enfrentar la misma.

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¿Qué son las derivadas en la

administración?
Son herramientas muy útiles a la hora de realizar cálculos marginales,
pues son capaces de hallar las razones de cambio una vez que se le
adjunta la unidad adicional al total y pueden estar basadas en el costo,
el beneficio, el ingreso y la producción. Su idea principal es medir la
variación instantánea que ocurre en la variable dependiente por acción
de una alteración en la segunda variable.

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¿Qué es la administración de
proyectos?
Es conocida por ser una técnica metodológica usada para lograr el
cumplimiento de los objetivos establecidos de manera eficaz y
productiva en un tiempo determinado. Esta se encarga de gestionar
equilibradamente las tareas que son de gran importancia para el
cliente.

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