Dirección de Centros Educativos

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Sesión No. 10

Nombre: Desarrollo y formación de directores. Parte I.

Contextualización

La formulación de consejos escolares y actividades en Órganos Colegiados

inmediatamente nos hace pensar en la relación entre el director y los diversos
actores escolares, lo cual nos lleva a hacernos la siguiente pregunta:

¿Cómo debe ser el liderazgo del director?

La respuesta es muy sencilla y se fundamenta en

el principio de voluntad de los actores escolares.

El esquema disciplinario o tradicionalista ha sido

superado en gran medida por los avances tecnológicos y la era de los derechos
humanos. La posibilidad de compartir conocimientos con mayor facilidad en
donde las costumbres, tradiciones y valores de cada sociedad pueden ser
conocidos con mayor facilidad y puestos en duda por los propios alumnos y
padres de familia, así como la consolidación y fortalecimiento de los sujetos
como ciudadanos garantes de derechos, ha traído como consecuencia la
transformación del modelo educativo.

Las técnicas disciplinarias tradicionales que buscaban homogeneizar la conducta

de las personas apelando a un supuesto beneficio formativo, no necesariamente
tienen los mejores resultados. El esquema cultural por el contrario, demanda la
voluntad de los actores, es decir, demanda la auto-formación. El dominio de la
propia conducta apela a la comprensión del colectivo escolar y a su adaptación
en función de los resultados deseados.
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Introducción al Tema

¿Qué habilidades debe desarrollar un director escolar?

La necesidad de la formación de directores es innegable, sobre todo en

habilidades que mejoren el desempeño de la dirección escolar. Los guías en
otros ámbitos de la vida social están acostumbrados a hacer frente a sus propias
necesidades de formación por medio de la experiencia. Pero es claro que los
dirigentes escolares generalmente necesitan una instrucción para desarrollar
habilidades de investigación, comunicación, negociación y liderazgo, que les
permita hacer frente a los múltiples factores que se conjugan ante la conducción
de una institución educativa.

Los directores escolares tiene actualmente el desafío de conjugar la evaluación,

la gestión, con la transformación continua de la institución educativa, por ello es
importante revisar los aspectos formativos en términos de habilidades de
convivencia y liderazgo.
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Explicación

¿Cómo puede el director escolar desarrollar habilidades interpersonales e

intrapersonales?

Desarrollo de las relaciones interpersonales e intrapersonales

El director debe desarrollar habilidades de intercambio interpersonal, pero sobre

todo, debe tener la capacidad de identificar sus propios problemas personales,
es decir, debe ser capaz de entablar un diálogo interno que le permita actuar con
coherencia a su forma de pensar y sobre todo a sus sentimientos.

En este sentido resulta muy importante la Programación Neurolingüística (PNL),

que es el proceso por el cual la persona es capaz de ponerse en contacto con
los sentimientos que le ayudan a percibir el mundo y por medio del lenguaje
(hablar, afirmar o declarar) es posible hacer contacto con la información de
nuestro mundo sensorial e influir sobre nuestra programación mental.

Programación neurolingüística

¿Qué es la programación neurolingüistica?

La PNL es el proceso que por medio del lenguaje verbal y no verbal, se hacen
conscientes los sentimientos. En este proceso es importante el concepto de
percepción, el cual está relacionado con la manera en que recibimos los
estímulos del entorno. Si bien los estímulos son recibidos con los 5 sentidos,
estos regularmente son comprendidos desde el constructo de actitudes que
desde niños hemos aprendido y practicado, de ahí que cada una de las
personas interprete la realidad de forma diferente.
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Los actos que las personas realizan son sometidos a nuestro ojo avizor que
determinará si ese comportamiento es bueno o malo para nuestra vida en
sociedad. Cada una de las personas percibimos la realidad de forma diferente,
en PNL suele comentarse de tres tipos de personalidades de acuerdo con la
manera en que están acostumbradas a percibir el mundo externo. Las personas
pueden clasificarse como: visuales, auditivos y kinestésicos.

Las personas visuales perciben su entorno mediante el sentido de la vista. El

tipo de actividades que prefieren son las visuales como: el cine, teatro, las artes,
paisajes, etc.

Las personas auditivas perciben mejor su entorno mediante el sentido de los

oídos. El tipo de actividades que prefieren son las relacionadas con la escucha
como: la música, contar historias, interactuar con otras personas, etc.

Los kinestésicos perciben el mundo a través de los sentidos del tacto, gusto y
olfato. Prefieren de actividades físicas, así como del contacto con otras
personas.

La PNL nos ayuda a comprender las diferentes formas de cómo las personas
perciben el mundo, en el caso del director escolar le permitirá conocerse así
mismo, ayudar a los otros actores escolares a comprenderlo y a su vez le
permitirá identificar a las personas de acuerdo a sus capacidades de percepción,
para que la comunicación entre los diversos actores escolares sea más eficiente
y eficaz.
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El propósito de aprender esta técnica es que el director se convierta en el

mediador y guía de los diversos actores escolares. Debe gestionar con diversos
actores comunitarios y autoridades educativas, para garantizar los suministros
necesarios para ejecutar el proyecto escolar.

En este sentido identificar las características personales de percepción ayudará

al director a no confundir su personalidad con la adquisición de habilidades. Esto
no quiere decir que debe renunciar a sus propia forma de ser, por el contrario,
ser consciente de su propia historia de vida, identificar la manera en que el
persibe el mundo le ayudará a desarrollar capacidades para un mejor
desempeño de sus actividades.

Inteligencia emocional

¿Por qué es necesario que el director escolar desarrolle la inteligencia

emocional?

Es claro que la personalidad de los directores determinará el estilo o la manera

en que éste cumplirá con sus actividades dentro de la institución educativa, sin
embargo, la inteligencia emocional le permitirá hacer una diferenciación
sustancial respecto de sus percepciones y la realidad. La adquisición de
habilidades le ayudará a desarrollar un mejor liderazgo sólo si es capaz de hacer
una diferenciación entre la interpretación que él mismo hace del mundo y la
realidad que se expresa en las situaciones escolares.

La manera más tangible en que se puede expresar la inteligencia emocional es

en los procesos de comunicación que el director debe sostener con otros actores
escolares, pues la percepción y las emociones juegan un papel importante en
esta habilidad (Figura 1). La comunicación involucra la posibilidad de que el
director pueda expresar de forma clara y precisa sus ideas.
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Figura 1. Extraída de portal “Crecimiento Personal”. Fuente: http://www.crecimiento-

personal.com/inteligencia_emocional.htm

Todos pensamos erróneamente que la comunicación con otra persona es muy

fácil y sólo hace falta hablar para ser comprendidos a cabalidad. Sin embargo, el
primer problema es que todos los seres humanos somos interpretativos, lo cual
implica que cada una de las personas le brindan un significado específico a los
enunciados que emiten otras personas. Para que exista una comunicación real
entre los diversos interlocutores es preciso:

1. Saber que la verdad en la comunicación no estriba en lo que el emisor

comenta, sino en lo que el receptor comprende de lo expresado.
2. El emisor puede comprender la interpretación que el interlocutor le dio al
mensaje por su reacción.
3. La responsabilidad de lo comprendido es de ambos interlocutores y no
sólo de una parte.
4. La simpatía de ambos y la comunicación no verbal será una pieza
fundamental para la disposición a comunicarse.
5. La percepción de las personas es selectiva por lo que es importante
verificar la comprensión correcta del mensaje.
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6. La comunicación debe comenzar por la disposición de comprender el

mensaje, si no existe esa disposición no se podrá comprender el mensaje
de ninguna de las partes.

Un director que no posee estas habilidades de comunicación puede correr el

riesgo de entablar conversaciones peligrosas para la estabilidad y la mejora de
la institución. El director que tiene la capacidad de comprender, expresar y
presentar sus ideas a todo tipo de público, haciendo una diferenciación entre sus
sentimientos, deseos y pensamientos, tendrá más posibilidades de entablar
acciones de mejora con mayor éxito.

Inteligencias múltiples

¿Qué papel juegan las inteligencias múltiples en el desempeño del cargo

del director escolar?

Si una persona es capaz de identificar sus emociones y desarrollar una distancia

entre sus percepciones y el mundo exterior, esto le brindará la posibilidad de
adquirir un sin fin de conocimientos adicionales a su propia percepción. La
posibilidad de diferenciar entre su vida personal y la vida de su entorno le
permitirá desarrollar una capacidad de adquisición de múltiples conocimientos de
la vida cotidiana y no cotidiana.

La posibilidad de que las emociones no interfieran con la manera en que se

percibe el mundo le brinda a la inteligencia el carácter de capacidad inagotable,
que le permite al individuo seguir aprendiendo sin necesidad de limitar su
aprendizaje a su cultura inmediata o cotidiana.

En este sentido una persona puede seguir aprendiendo de múltiples formas,

entre las cuales se encuentra la inteligencia lógica o matemática, lingüística,
espacial, musical, corporal, entre otras (Figura 2). Esto quiere decir que la
persona puede seguir aprendiendo a aprender de esas maneras y no limitarse
sólo a la de su historia de vida.
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Figura 2. “La Metacognición en la educación”.

Fuente:http://www.monografias.com/trabajos34/metacognicion-escuela/metacognicion-
escuela.shtml
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Concusión

La inteligencia emocional está relacionada con la capacidad del director de

tomar decisiones ecuánimes a favor de la comunidad educativa. Todas las
personas pueden y deben desarrollar diversas fuentes de adquisición de
conocimientos, siempre que sean capaces de identificar si los estímulos son
positivos o negativos para sí y para el conjunto de personas que los rodean.

Esta capacidad está relacionada con la percepción que tenemos de nosotros

mismos y las personas que nos rodean. La inteligencia emocional puede brindar
al director la posibilidad de comprender a los actores escolares y a su vez a
adquirir un cúmulo de conocimientos y habilidades que le permitan desempeñar
mejor su labor escolar.
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Para aprender más

Para aprender más sobre el tema de PNL e inteligencias múltiples te invito a ver
los siguientes recursos:

• Gómez, F. E. (2011). PNL creatividad y educación. Documento obtenido

de: http://brd.unid.edu.mx/pnl-creatividad-y-educacion/

• O´Connor, J. & Seymour J. (s/f). Introducción a la programación

neurolingüística. Ediciones Urano. Documento obtenido
de: http://brd.unid.edu.mx/introduccion-a-la-programacion-neurolinguistica/

• Recursos Cun. (2013). Caricatura de inteligencias múltiples de Howard

Gardner. Video obtenido de: http://brd.unid.edu.mx/caricatura-de-
inteligencias-multiples...
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Actividad de Aprendizaje

Instrucciones

Una vez revisada la información de la sesión, deberás elaborar una entrevista de

aproximadamente 10 preguntas como mínimo, aplicado a 2 directivos de centros
educativos, en donde te aporten puntos de vista sobre el tema, recuerda que los
criterios que se consideran al realizar una entrevista son:

Autorización: solicitar previamente al entrevistado.

Amplitud: posibilidad de amplitud para las respuestas de los entrevistados.
Especificidad: explicitar de manera muy específica al entrevistado el objetivo de
la entrevista.
Profundidad: debe ayudar a los entrevistados a describir los significados
afectivos, cognitivos y evaluativos del tema en cuestión.
Contexto personal: recordar que lo que enriquece una entrevista es la opinión de
acuerdo con la experiencia personal en el tema.
Guión: elaborar previamente las preguntas que se contemplarán en la entrevista.

Los aspectos a evaluar son:

• Carátula (universidad, maestría, asignatura, ciclo, nombre del estudiante,

fecha y título del trabajo)
• Título de la entrevista (enunciado breve y preciso del tema a desarrollar)
• Presentación (plantear el problema, captar la atención del entrevistado,
incluir un enunciado que defina la idea principal de la entrevista y describir
la estructura con la que se desarrollará la misma)
• Cuerpo (preguntas y respuestas de la entrevista, puedes plantear las
mismas preguntas a cada una de las personas entrevistadas)
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• Cierre (claro y conciso: resumen de lo hablado o breve comentario del

entrevistador)
• Ortografía y redacción
• Bibliografía (de acuerdo con el formato del Manual de publicaciones de la
American Psychological Association APA)

Al finalizar la actividad de aprendizaje tendrás que subirla a la plataforma en el

lugar indicado.
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Bibliografía

Alessandro H. (2012). Coaching para escribir con PNL. México DF. Bubok
Publishing.

Armstrong T. E. (2012). Inteligencias Múltiples en el Aula. México DF. Paidós.

Gardner E. (2005). Inteligencias Múltiples: La teoría en la práctica. España.

Paidós.

Guerrero C. (2011). Alguien Necesita Ayuda. Asesoría para la gestión y la

Mejora Educativa. México DF. Editorial SM. Colección Gestión Educativa.

Loera, A. (2006). Así se hace en buenas escuelas públicas mexicanas. Estudio

de caso longitudinales. Chihuahua, Chihuahua. Heurística Educativa HE.

Martínez E. (2010). Desarrolla tu autoestima con PNL. México DF. Editores

Mexicanos Unidos.

Rojas, A. (2006). Bases del Liderazgo en Educación. Santiago, Chile. OREALC-

UNESCO.

Sary, P. (2013). PNL. España. GAIA Editores.