Yo Karla Fernanda Guzman Moreno, identificado(a) con cédula de ciudadanía número
1003815588, confirmo ser el (la) titular del contrato número 000260, y por este medio solicito a ustedes el reembolso de la misma teniendo en cuenta los siguientes motivos:
El día 6 de julio la señorita Alexandra rodríguez me dio una de la charla sobre la
membresía que estaba obsequiando la editorial Golden bridge.sas en donde me informó todo el modo de enseñanza y me dijo que la membresía tiene un costo de 300.000 pesos yo claramente le dije que no podía ya que yo me gano un mínimo y me queda muy pesado económicamente, pero ella me planto la idea de poder realizar el curso con un beneficiario, junto con eso yo le dije que tenía que esperar a ver que decía el beneficiario que tenía previsto, y en ese momento la señorita Alexandra me dijo que mientras tanto llenaríamos un documento en donde tiene todos mis datos personales y me dijo que lo tenía que firmar, de ahí cuando lo firme dice que tenía que separar el cupo con el 50% aun ella sabiendo que yo no tenía dinero, pero ella insistió a tal punto de decirme “está bien yo te dejo separar el cupo con 20.000 pesos para que no pierdas la membresía” yo acepte ya que ella dijo que era para “separar el cupo” pero aun así yo le dije que si en caso tal si la persona que yo tenía pensada de poner como beneficiario no pueda me podía retirar y me dice que no pero que aria una excepción y hablaría con el gerente; al día siguiente 7 de julio yo llame a la señorita Alexandra en horas de la mañana tipo 8 con el objetivo de informarle que no conseguí un beneficiario y me quería retirar de la membresía, ella claramente me dice que no se podía anular dicho documento ya que era un contrato y es irrevocable yo le pedí que por favor me ayudara porque no podía pagar dicha cantidad, ella me responde que ira a mi lugar de trabajo en las horas de la mañana y efectivamente así fue, ella llego a mi lugar de trabajo con el gerente Luis Gerardo Hernández en donde según el “me iba ayudar”, yo le explique el tema y me dice que no se podía anular dicho documento ya que era una membresía que en ningún lado se podía anular que el la única solución que veía era el traspaso de contrato pero primero tenía que pagar todos los 300.000 y así el buscaba a otra persona para que sea el titular, yo muy asustada y aburrida me veo obligada a buscar un beneficiario para poder cancelar ese monto de dinero y así realizar el traspaso, el señor Luis Gerardo me dice que se tiene que pagar ese mismo día todos los trecientos mil pesos, pero yo claramente le dije que no tenía plata pero aun así me siguió cobrando una cantidad de 130.000 mil pesos y me dijo que me daba plazo hasta el lunes 9 de julio para la cancelación del otro 50% (150.000) , llego el lunes en donde encontré el beneficiario a como dé lugar y cancele los 150.000 pesos en donde nunca recibí un recibo de pago para la cancelación de los 300.000, en ese momento volví a preguntar si no me podía retirar y él me dijo que no ya que esto es un contrato que ya estaba firmado ( en donde claramente el contrato dice que adquiere vigencia con la entrega del material didáctico y la captación de la factura de venta por parte del titular, sin perjuicio del derecho de retractación dentro de los cinco(5) días siguientes de haber recibido el material, que es este caso no lo tenía) de ahí me dijo que solo faltaba la entrega del materia y la firma del beneficiario (en este caso sería la mama de Cristian serna con numero de cedula 1151967368, ya que él no está trabajando) el señor Luis Hernández llego a tal punto de mentirle a la señora Myriam serna (mama de Cristian serna) en donde le dijo que ella no iba hacer ninguna fiadora ni mucho menos una codeudora, ella acepto pero bajo a la mala información. El día 10 de julio se dio la orden de entregar el material didáctico en donde fui asesorada y muy bien atendida ya que nos aclararon todas las dudas y si se realizó la lectura del contrato y junto con eso la aclaración de cada clausula, ahí fue cuando me di cuenta que el señor Luis Gerardo Hernández y Alexandra rodríguez me mintieron en el momento que yo les dije que me quería retirar, simplemente por esos motivos tan importantes yo Karla Fernanda Guzman moreno CC.1003815588 y Cristian beleño serna CC. 1151967368 no queremos seguir con la editorial y exijo la anulación del contrato y el rembolso del dinero, el objetivo de esta solicitud de rembolso es poderlo solucionar lo más pronto posible y no tener un problema legal.