Calificación: de un máximo de

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1
Puntos: 1
Otro de los aspectos fundamentales relacionados con la función de dirección en las
organizaciones, en el cual se refiere a todo aquello que influye en el comportamiento de
las personas para la consecución de un determinado resultado. Nos estamos refiriendo a:

Seleccione una respuesta.

a. control
b. Motivación Correcto
c. Liderazgo
d. Autoestima
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

2
Puntos: 1
Está función administrativa, se anticipa a los objetivos, políticas, reglas,
procedimientos, programas, presupuestos y estrategias de un organismo social, es decir,
consiste con determinar lo que va a hacerse. Nos estamos refiriendo a:

Seleccione una respuesta.

a. Organización
b. Dirección
c. Planeación Correcto
d. Control
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

3
Puntos: 1
La definición “aplicada a las organizaciones, es una filosofía administrativa que se basa
en el concepto de mejoramiento continuo cuyo propósito es satisfacer a los clientes
internos y externos de cualquier compañía”. Nos estamos refiriendo a:

Seleccione una respuesta.

a. Reingeniería
b. Outsourcing
c. Outplacement
d. Cultura de Calidad Total (CCT) Correcto
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

4
Puntos: 1
La definición “Es la relación en que una persona o líder influye a otras a trabajar unidas

espontáneamente, en labores relacionada, para llevar a cabo lo que el líder desea”. Es

del exponente:

Seleccione una respuesta.

a. Henri Fayol
b. George Terry Correcto
c. Herman Hitz
d. Frederick Taylor
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

5
Puntos: 1
La comunicación es un proceso conjunto, esto significa que se presenta con la
participación de dos o más personas, es decir, en principio, interviene un:

Seleccione una respuesta.

a. Emisor y un receptor Correcto
 b. Receptor y Codificador
c. Persona y grupo
d. Emisor y canal
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

6
Puntos: 1
Independientemente de la parte donde se aplique el proceso de control o de lo que se
esté controlando, todas las técnicas y sistemas son iguales en el fondo. Así mismo,
existe un criterio unificado entre los administradores sobre cuáles son las etapas
fundamentales que conforman el proceso, una de ellas son:

Seleccione una respuesta.

a. Establecimiento de los estándares Correcto
b. Comparación de la calidad
c. Toma de materia prima
d. Medición de los recursos
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

7
Puntos: 1
Organizando un grupo asesor de planeación, se pueden distinguir tres órganos que son:

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a. Volitivo, Directivo y Ejecutivo
b. Gerencia, Administrativo y Presupuesto
c. Motivar, liderar y dirigir
d. Planeación, Dirección y Control
correcto
Puntos para este envío: 1/1.
8
Puntos: 1
La definición “Lograr el adecuado funcionamiento de un organismo social, a través del
correcto aprovechamiento de sus recursos” Corresponde a:
Seleccione una respuesta.
a. Proceso de Dirección
b. Proceso de Organización
c. Proceso Administrativo Correcto
d. Proceso de planeación
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

9
Puntos: 1
La Empresa de Calzado “De puro cuero”, se le presentó un contrato de 5000 zapatos
estilos colegiales, el gerente general plantea para su ejecución realizar un plan
alternativo que les permiten responder a situaciones críticas inusuales de emergencias.
De acuerdo con el caso anterior, nos estamos refiriendo a:

Seleccione una respuesta.

a. Planes tácticos
b. Planeación
c. Control
d. Planes de
Correcto
contingencia
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

10
Puntos: 1
La definición: “La función administrativa de control es la medición y la corrección del
desempeño de las actividades de los subordinados para asegurarse que todos los niveles
de objetivos y los planes diseñados para alcanzarlos se estén llevando a cabo”.
De acuerdo a la definición anterior, es del exponente:

Seleccione una respuesta.

a. Ordway Tead
b. Henry Fayol
c. Frederick Taylor
d. Koontz y O´Donnell Correcto
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

11
Puntos: 1
En la empresa Gestionando el Cambio el Gerente de producción depende del jefe de
producción, el jefe de compras y el encargado de los diseños. Estamos hablando de:

Seleccione una respuesta.

a. Jerarquización
b. Dirección
c. Departamentalización
d. Control
correcto
Puntos para este envío: 1/1.

12
Puntos: 1
El solo hecho de crear la estructura orgánica de la empresa, significa que el
administrador ha establecido ciertos niveles de poder que, deberán ampliarse de acuerdo
con:

Seleccione una respuesta.

a. La disminución de las necesidades en la
compañía propiciando con esto el nacimiento
de nuevos niveles jerárquicos.
b. El aumento del pernal de la compañía
 propiciando con esto el nacimiento de nuevos
niveles jerárquicos.
c. La satisfacción de las necesidades en la
compañía propiciando con esto el nacimiento
de nuevos niveles jerárquicos.
d. El aumento de las necesidades en la
compañía propiciando con esto el nacimiento Correcto
de nuevos niveles jerárquicos.
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

13
Puntos: 1
La empresa Buscando su porvenir, se dedica a la construcción de departamentos de
interés social, las actividades se agrupan por construcciones, proyectos de vivienda,
proyectos de oficinas, proyectos de bodegas, entre otros.

De acuerdo con el caso anterior, nos estamos refiriendo a:

Seleccione una respuesta.

a. Departamentalización División o
productos
b. Departamentalización Funcional
c. Jerarquización
d. Departamentalización por proyectos Correcto
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

14
Puntos: 1

Mónica Morales trabaja en el área de mercadeo de la

empresa “LÁCTEOS MI VAQUITA”. La semana
pasada Mónica se encargó de elaborar los objetivos,
planes, presupuestos, programas, procedimientos y
pronósticos del Departamento. Se puede afirmar que
Mónica estaba encargada de:

Seleccione una respuesta.

a. Control
b. Dirección
c. Planeación Correcto
d. Organización
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.

15
Puntos: 1
La dirección comprende, entre otras, las siguientes competencias, comúnmente
conocidas como habilidades de dirección. Entre ellas tenemos:

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a. Control, eficiencia y eficacia
b. Planeación, organización y control
c. Liderazgo, comunicación y motivación Correcto
d. Comprensión, compromiso y capacidad
Correcto
Puntos para este envío: 1/1.