Estadística Descriptiva

Aldo Ghaniny Cruz Rico

Yorguent Coneo Melguiso.

Presentado a:
Dora María Díaz Caicedo.

Corporación Universitaria Minuto de Dios.

Virtual distancia.
AEMD.
2020.
 Contenido
Introducción y Estudio de caso---------------------------------------------------------------------------1
Desarrollo.---------------------------------------------------------------------------------------------------3
Conclusión---------------------------------------------------------------------------------------------------5
Bibliografía--------------------------------------------------------------------------------------------------6
 La estadística descriptiva es una rama de la matemática que nos fortalecerá como próximos
administradores de empresas a desarrollar nuestras capacidades y habilidades humanas para
recolectar la información, ordenarla, analizarla y generar diferentes conclusiones para la toma de
decisiones frente a los datos, variables relacionada con nuestra labor dentro de la compañía.
Este trabajo se desarrolla diferentes conceptualizaciones basadas en la lectura crítica y los análisis
de casos que tienen que ver con la estadística, lo cual nos permite afianzar nuestros conocimientos
para el momento de tomar una decisión en el ámbito profesional.

ESTUDIO DE CASO TALLER 1 (UNIDAD 1)

Estadística Descriptiva

Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de los artículos que
vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras, radios, etc. Para ello, elabora un formulario
que, además del nombre y la dirección, incluye:

Ciudad
Artículo adquirido
Establecimiento en el que adquirió el artículo
Valor por el que se adquirió el artículo
Tiempo de garantía informado del artículo
Nombre del vendedor
Salario Mensual
Ocupación
Estado civil
Número de personas a cargo
Edad
Teléfono de contacto

El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel de satisfacción de
sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de los 20 establecimientos que venden los
productos.
1
 A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado

2. Población
3. Muestra (tamaño)
4. Marco
5. Elemento o unidad

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son variables; de
estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.

2
Ciudad Art. Adq. Establ. Valor del art. T. de garantía vendedor S. Mensual Ocupación Estado civil P. A Cargo Edad Telefono
Bogota Televisor Em. 1 900000 1 Año Vendedor 1 2 s.m.l.v Docente Soltero 2 22 312825
Bogota Radio Em. 1 60000 1 Año Vendedor 2 1 s.m.l.v Psicologo Viudo 3 19 321847
Bogota Equipo Em. 1 450000 1 Año Vendedor 3 1 s.m.l.v Gerente U. Libre 1 35 311785
Bogota Nevera Em. 2 850000 1 Año Vendedor 4 3 s.m.l.v Contador Casado 2 27 301723
Pasto Estufa Em. 2 620000 1 Año Vendedor 5 2 s.m.l.v Futbolista Casado 3 24 291661
Pasto Horno Em. 2 250000 1 Año Vendedor 6 1 s.m.l.v Musico Soltero 1 33 281599
Pasto Licuadora Em. 3 180000 1 Año Vendedor 7 1 s.m.l.v Vigilante U. Libre 2 20 271537
Pasto Televisor Em. 3 900000 1 Año Vendedor 8 3 s.m.l.v Peluquero Casado 3 39 261475
Pasto Radio Em. 3 60000 1 Año Vendedor 9 2 s.m.l.v Medico Soltero 1 45 251413
Bogota Equipo Em. 4 450000 1 Año Vendedor 10 2 s.m.l.v Docente Casado 1 30 241351
Bogota Nevera Em. 4 850000 1 Año Vendedor 1 2 s.m.l.v Psicologo Soltero 2 19 231289
Bogota Estufa Em. 4 620000 1 Año Vendedor 2 1 s.m.l.v Gerente Soltero 3 22 221227
Bogota Horno Em. 5 250000 1 Año Vendedor 3 1 s.m.l.v Contador Viudo 1 35 211165
Bogota Licuadora Em. 5 180000 1 Año Vendedor 4 3 s.m.l.v Futbolista U. Libre 2 26 201103
Bogota Televisor Em. 5 900000 1 Año Vendedor 5 2 s.m.l.v Musico Casado 3 28 191041
Bogota Radio Em. 6 60000 1 Año Vendedor 6 1 s.m.l.v Vigilante Casado 3 35 180979
Bogota Equipo Em. 6 450000 1 Año Vendedor 7 1 s.m.l.v Peluquero Soltero 2 43 170917
Bogota Nevera Em. 6 850000 1 Año Vendedor 8 3 s.m.l.v Medico U. Libre 1 22 160855
Bogota Estufa Em. 7 620000 1 Año Vendedor 9 2 s.m.l.v Docente Casado 3 19 150793
Bogota Horno Em. 7 250000 1 Año Vendedor 10 2 s.m.l.v Psicologo Soltero 2 35 140731
Bogota Licuadora Em. 7 180000 1 Año Vendedor 1 2 s.m.l.v Gerente Casado 3 27 130669
Bogota Televisor Em. 8 900000 1 Año Vendedor 2 1 s.m.l.v Contador Soltero 1 24 120607
Pasto Radio Em. 8 60000 1 Año Vendedor 3 1 s.m.l.v Futbolista Soltero 2 33 110545
Pasto Equipo Em. 8 450000 1 Año Vendedor 4 3 s.m.l.v Musico Viudo 3 20 100483
Pasto Nevera Em. 9 850000 1 Año Vendedor 5 2 s.m.l.v Vigilante U. Libre 1 39 312125
Pasto Estufa Em. 9 620000 1 Año Vendedor 6 1 s.m.l.v Peluquero Casado 2 45 321487
Pasto Horno Em. 9 250000 1 Año Vendedor 7 1 s.m.l.v Medico Casado 3 30 330849
Pasto Licuadora Em. 10 180000 1 Año Vendedor 8 3 s.m.l.v Docente Soltero 1 19 340211
Pasto Televisor Em. 10 900000 1 Año Vendedor 9 2 s.m.l.v Psicologo U. Libre 1 22 349573
Pasto Radio Em. 10 60000 1 Año Vendedor 10 2 s.m.l.v Gerente Casado 2 35 358935
Pasto Equipo Em. 11 450000 1 Año Vendedor 1 2 s.m.l.v Contador Soltero 3 26 368297
Pasto Nevera Em. 11 850000 1 Año Vendedor 2 1 s.m.l.v Futbolista Casado 1 28 377659
Pasto Estufa Em. 11 620000 1 Año Vendedor 3 1 s.m.l.v Musico Soltero 2 35 387021
Pasto Horno Em. 12 250000 1 Año Vendedor 4 3 s.m.l.v Vigilante Soltero 3 43 396383
Pasto Licuadora Em. 12 180000 1 Año Vendedor 5 2 s.m.l.v Peluquero Viudo 3 22 405745
Pasto Televisor Em. 12 900000 1 Año Vendedor 6 1 s.m.l.v Medico U. Libre 2 19 415107
Pasto Radio Em. 13 60000 1 Año Vendedor 7 1 s.m.l.v Docente Casado 1 35 424469
Pasto Equipo Em. 13 450000 1 Año Vendedor 8 3 s.m.l.v Psicologo Casado 3 27 433831
Pasto Nevera Em. 13 850000 1 Año Vendedor 9 2 s.m.l.v Gerente Soltero 2 24 443193
Bogota Estufa Em. 14 620000 1 Año Vendedor 10 2 s.m.l.v Contador U. Libre 3 33 452555
Bogota Horno Em. 14 250000 1 Año Vendedor 1 2 s.m.l.v Futbolista Casado 1 20 461917
Bogota Licuadora Em. 14 180000 1 Año Vendedor 2 1 s.m.l.v Musico Soltero 2 39 471279
Bogota Televisor Em. 15 900000 1 Año Vendedor 3 1 s.m.l.v Vigilante Casado 3 45 480641
Bogota Radio Em. 15 60000 1 Año Vendedor 4 3 s.m.l.v Peluquero Soltero 1 30 490003
Bogota Equipo Em. 15 450000 1 Año Vendedor 5 2 s.m.l.v Medico Soltero 2 19 499365
Bogota Nevera Em. 16 850000 1 Año Vendedor 6 1 s.m.l.v Docente Viudo 3 22 508727
Bogota Estufa Em. 16 620000 1 Año Vendedor 7 1 s.m.l.v Psicologo U. Libre 1 35 518089
Bogota Horno Em. 16 250000 1 Año Vendedor 8 3 s.m.l.v Gerente Casado 1 26 527451
Bogota Licuadora Em. 17 180000 1 Año Vendedor 9 2 s.m.l.v Contador Casado 2 28 536813
Bogota Televisor Em. 17 900000 1 Año Vendedor 10 2 s.m.l.v Futbolista Soltero 3 35 546175
Bogota Radio Em. 17 60000 1 Año Vendedor 1 2 s.m.l.v Musico U. Libre 1 43 555537
Bogota Equipo Em. 18 450000 1 Año Vendedor 2 1 s.m.l.v Vigilante Casado 2 45 564899
Bogota Nevera Em. 18 850000 1 Año Vendedor 3 1 s.m.l.v Peluquero Soltero 3 30 574261
Bogota Estufa Em. 18 620000 1 Año Vendedor 4 3 s.m.l.v Medico Casado 3 19 583623
Bogota Horno Em. 19 250000 1 Año Vendedor 5 2 s.m.l.v Docente Soltero 2 22 592985
Bogota Licuadora Em. 19 180000 1 Año Vendedor 6 1 s.m.l.v Psicologo Soltero 1 35 602347
Pasto Televisor Em. 19 900000 1 Año Vendedor 7 1 s.m.l.v Gerente Viudo 3 26 611709
Pasto Radio Em. 20 60000 1 Año Vendedor 8 3 s.m.l.v Contador U. Libre 2 28 621071
Pasto Equipo Em. 20 450000 1 Año Vendedor 9 2 s.m.l.v Futbolista Casado 1 35 630433
Pasto Nevera Em. 20 850000 1 Año Vendedor 10 2 s.m.l.v Musico Casado 3 43 639795

3
 Método de muestreo utilizado: El método con el que se trabajo es aleatorio simple esto por la
probabilidad que tiene cualquier objeto de ser elegido. Las personas que formaran parte de la muestra
se eligen al azar mediante fichas marcadas. Para el caso a trabajar las 2217 personas tienen la misma
probabilidad de ser seleccionada entre los 3 clientes por cada uno de los 20 establecimientos.

Población: Esta se refiere al conjunto de personas que presenta una característica en común, que
para este trabajo don los 2217 clientes que adquirieron un artículo en los diferentes 20 puntos donde
se distribuyen o venden los artículos.

Muestra (tamaño): Esta sale de una pequeña porción del total con la que se estima tener un
resultado más confiable para este trabajo son 3 clientes de cada negocio y son en total 20
establecimientos por lo cual nos da un total para trabajar de 60 personas.

Marco: Esto se refiere a la representación de los elementos de una población a estudiar sobre cierto
comportamiento y grado de satisfacción. Para nuestro trabajo son una población de 2217 clientes que
adquirieron un electrodoméstico en cualquiera de los 20 lugares tomando como muestra 3 clientes
por establecimiento 60 para este trabajo a quienes se les pregunto preguntas relacionadas con la tabla
anterior.

Elemento o Unidad: Es cada uno de los miembros individuales de una población, en este caso es
cada persona que adquirió un electrodoméstico en cualquiera de los 20 puntos que lo distribuyen

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son variables; de
estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.

4
 Atributos (cualitativos) Variables (cuantitativas)

Ciudad Valor del Producto

Articulo Adquirido Tiempo de Garantía del Articulo

Establecimiento de compra Salario Mensual

Nombre de Vendedor Número de personas a cargo

Ocupación Edad

Estado Civil Teléfono de Contacto

Para finalizar el trabajo de concluye

Como un factor muy importante en el campo para el cual nos estamos preparando es de resaltar que
las estadísticas están las actividades que realiza el ser humano, con toda la información que
recolectemos serán de gran importancia a la hora de tomar una decisión en nuestro entorno
profesional y personal, partiendo de los resultados que tengamos de la recolección de información.

5
 Referencias Bibliográficas:

Mina, A. (apuntes, 2009). Guía práctica de investigación. Córdoba, Argentina: El Cid Editor.

ProQuest ebrary. [Web]. 8 July 2017.

Niño, V. M. (2017). Metodología de la Investigación: diseño y ejecución. Bogotá, Colombia:

Ediciones de la U, 2011. ProQuest ebrary.

Lind, D. A., Marchal, W. G., Wathen, S. A. (2015). Estadística aplicada a los negocios y a la

economía. México D.F., México: McGraw Hill/Interamericana editores S.A.