UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE PSICOLOGÍA
CARRERA DE:

TEMA:
La entrevista
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PRESENTADO POR:

NOMBRE Y APELLIDOS:
Estefany Batista Lugo
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MATRÍCULA:
17-3754
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ASIGNATURA:

Técnica de la Entrevista
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FACILITADOR/A:

___________________Claudia Ramos___________________

Santiago de los Caballeros

República Dominicana
22 de Mayo, 2020
 Introducción

La entrevista es un instrumento fundamental del método clínico y es por lo

tanto una técnica de investigación científica de la psicología. En cuanto a
técnica, tiene sus propios procedimientos o reglas empíricas con los cuales no
sólo se amplían y se verifica el conocimiento científico, sino que al mismo
tiempo se lo aplica. Esta doble faz de la técnica tiene especial gravitación en el
caso de la entrevista, porque entre otras razones identifica o hace confluir en el
psicólogo las funciones de investigador y de profesional, ya que la técnica es el
punto de interacción entre la ciencia y las necesidades prácticas; es así que la
entrevista logra la aplicación de conocimientos científicos y al mismo tiempo
obtiene o posibilita llevar la vida diaria del ser humano al nivel del conocimiento
y la elaboración científica. Y todo esto en un proceso ininterrumpido de
interacción.

El origen de la entrevista como instrumento de investigación se remonta a la

antigua Grecia, cuando el filósofo Sócrates desarrollo un método de enseñanza
conocido como mayéutica. Este método de enseñanza, conocido hoy en día
como Socrático, es parte fundamental  de los estudios de pedagogía y ciencias
de la educación en todo el mundo. Otra referencia del origen de la entrevista se
encuentra en el ámbito médico, con la figura de Hipócrates, quien la utilizó para
establecer el diagnóstico clínico. 
Luego de consultar la bibliografía señalada y otras fuentes de interés
científico para el temático objeto de estudio, se sugiere que realices las
siguientes actividades:
1. Analiza el video “Simulación de entrevista Psicológica” de una
entrevista y escribe una lista de:

 Elementos de la comunicación no verbal que hayas notado en el

entrevistador.
 Postura corporal adecuada
 Contacto ocular con la entrevista
 Movimiento de cabeza se toca mucho el pelo
 La distancia entre algo
 Percibo que tiene mucho movimiento en las manos
 Presenta un aspecto formal

 Técnicas no directivas y directivas que utilizó el entrevistador.

Justifica.

Directivas

 Información dada ante de empezar la entrevista, donde explica el tipo de

entrevista que se llevara a cabo.
 Preguntas o técnica utilizada para obtener más información sobre el
problema que la ha llevado a estar hay.
 Le aclara a ella que tiene suficiente capacidad para avanzar con éxito,
sin importar los obstáculos.
 Le hace preguntas abiertas para obtener más información de donde
vienen los inconvincente para no avanzar.

No directivas
El entrevistador tiende a mostrar verbales cuando haces los movimientos con la
cabeza, las manos muestra expresividad facial, cuando se toca el pelo, entre
otras.
2. Escribe un informe donde comentes sobre cuáles son las barreras,
conflictos y distorsiones en la comunicación y cómo esto puede afectar
una entrevista inicial entre un psicólogo infantil y su paciente, un niño de
10 años.
La comunicación como proceso de interacción entre personas pudiera estar
obstaculizada por algunos factores que impiden que haya un buen
entendimiento y comprensión entre las partes. Los conflictos son unos de los
factores que interfieren en la comunicación, la cual pudiera ser por el tipo de
información que suministra el emisor y la forma en lo que dice y la
interpretación que pudiera dar el receptor, también están las barreras y
distracciones estos pudieran ser causados cuando el mensaje emitido está
incompleto, o con demasiada información, la manera que se utiliza para
comunicar, palabras que se dicen que no son adecuada y que la persona
entiende que le desagrada por las palabras que utiliza, también si el receptor
no está atento a lo que se le está comunicando, hacer suposiciones por una las
partes , la forma en la que se percibe la situación, las interferencias, estas y
otras acciones producen conflictos y barreras en la comunicación.

Entrevista con el niño

La entrevista con el niño puede ser afectada por estos conflictos, distracciones
y barrera en primer lugar por la información que estos revelan al entrevistador
pues el mensaje pudiera estar desestructurado o por la poca capacidad que
tiene el niño que puede impedir una comunicación efectiva y entendida, otro
aspecto puede ser la dificultad para expresarse o sentirse seguro, poca
empatía al no estar familiarizado con el entrevistador entre otras.

3. Elabora un diario de doble entrada con las diferentes variables del

entrevistador que afectan la entrevista. Da un ejemplo de cada uno.

Cuando hablamos de las variables en CONTRATRANSFERENCIA: La

la entrevista, podemos mencionar las contra transferencia es cuando un
de tipo Psicoanalítica, son algunos psicólogo siente emociones excesivas
elementos que se pueden presentar hacía el Cliente/Paciente. Se pueden
por parte del paciente o del terapeutapresentar emociones como tristeza,
que podrían afectar al proceso de la enojo, impotencia, soledad,
entrevista. comprensión y por supuesto se
identifica que tiene algunos
TRANSFERENCIA: Una manera de
sentimientos parecidos a los del
explicar la transferencia es comparar
cliente/paciente como; ira, impotencia.
en el proceso, explicando un mapa
viejo a un nuevo camino. Tiene
reacciones fuera de la proporción que
IDENTIFICACIÓN: En la
llegan a ser excesivas y cuando hay
identificación imitamos a quien
una afirmación de su parte en ti, sin
base ni fundamento, más sin embargo
tiende a expresar algo de lo que no se
tiene información. Tenemos la
transferencia NEGATIVA/POSITIVA
en la cual se trata de no dar
interpretaciones y por lo tanto son
neutrales.
admiramos, respetas y percibimos
iguales. En el proceso de entrevista
puede causar identificación o no en
los clientes/pacientes.
INTERNACIONALIZACIÓN: Es en
base de cómo me siento conmigo
mismo y con respecto a los demás.
Se encuentra lo que es un "modelo a
seguir" y respecto a ello tenemos lo
que es ¿A quién has decidido imitar
con admiración y por qué?, se
encuentran los rasgos más
deseables, adicional a eso se hallan
rasgos y conductas tuyas que tu
cliente/paciente adoptaran consciente
e inconscientemente.

4. Escribe un decálogo donde des pautas para establecer un buen

rapport.
1. Contacto Visual: mira a los ojos;
2. Expresión facial: positiva;
3. Postura corporal: cuando sea posible, ponte de pié;
4. Equilibrio emocional: por medio de palabras, miradas, expresión y postura;
5. Tono de voz: timbre utilizado para conversar;
6. Desarrollo: tiempo y ritmo de la conversación;
7. Volumen: intensidad de la voz;
8. Comunicación verbal: palabras escogidas;
9. Comunicación no-verbal: gestos
10. Sonreír, bien sea en una conversación presencial, por teléfono o video.
5. Entrevista a alguien de tu entorno y redacta un informe donde evalúes de qué
manera se estableció el rapport (debes presentar el video o audio de esta
entrevista). Esta entrevista puede ser simulada, como estamos en tiempos de
distanciamiento social puedes realizarla con algún miembro de tu familia. Debes
subir a la tarea el link del video grabado.
 Conclusión

La entrevista se desarrolla a través de una conversación con una finalidad, ya

que se centra en la demanda del sujeto, en la explicación de su problema. La
información que aporta la persona sobre los temas que dé ante manos
ponemos en claro y que plantea desde su punto de vista cuál es la situación
personal por los que consulta.

La entrevista, en el sentido estricto, es un diálogo entre dos o más personas

que responde al formato de pregunta-respuesta. Sus elementos principales son
un entrevistador, que efectúa las preguntas, y un entrevistado, normalmente
experto en una materia de interés social, que las responde. Es la herramienta
más utilizada dentro del proceso de comunicación social. En lo que respecta a
su propósito profesional, la entrevista cumple con una función principal: obtener
información de individuos o grupos y facilitarla a un espectro amplio de
población. Esto convierte a la entrevista en un recurso informativo.
 Bibliografía

Acevedo, A. y López, A.F. (1986). El proceso de la entrevista. Conceptos y

modelos. (4ª ed). México: Limusa.

Márquez, M. O. (2004). La entrevista. En R. Fernández-Ballesteros (ed.).

Evaluación psicológica. Conceptos, métodos y estudio de casos. Madrid:
Pirámide.

Manual de la entrevista psicológica.