PROPUESTA PLAN DE MEJORA ORGANIZACIONAL – TRAVELERS GROUP

ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

 Creación de Misión, Visión y Valores de la organización.

 Definir objetivos a corto mediano y largo plazo.
 Definir estrategias de acuerdo a objetivos.
 Verificar Presupuesto Anual y realizar inventario de mobiliario.
 Creación de plan de MKT de la organización.
 Creación de Imagen y Marca.
 Reorganización de espacios.

GESTION DE PERSONAL

 Creación de perfil para puesto de counter de venta.

 Definir sus funciones a cada puesto.
 Crear el organigrama de la empresa.
 Crear y definir procedimientos tanto para la venta y post venta.
 Definir horario de atención (entrada y Salida)- seguimiento
 Definir uniforme, de acuerdo a la imagen que se quiere proyectar la empresa.
 Definir sueldo de los colaboradores incluyendo beneficios de ley.
 Crear un plan de incentivos de acuerdo a la proyección de ventas de la empresa, asociado a la producción de cada
Counter de venta.

GESTION DE CLIENTES

 Creación de BD y ordenamiento de información de los últimos 4 años.

 Proyección de data y ver los meses que generan más ventas, permitiendo generar campañas con las vendedoras.
 Data de clientes frecuentes.
 Producción y proyección anual, disgregado mensualmente.
 Plan fidelización de clientes frecuentes.

HONORARIOS PROFESIONALES

 Para poder desarrollar el plan de mejora organizacional para la empresa Travelers Group, se necesita 6 meses.
 El primer mes se trabajara con recopilación de información y entrevistas al personal.
 Los meses siguientes se procederá a desarrollar los puntos mencionados para la mejora.
 Asistencia por parte del asesor es de todos los sábados por el periodo de 6 meses en el horario de 8:00 a.m. a 1:00
p.m.
 Tendremos 1 reunión de trabajo por mes, en el horario de 8.00 am a 11:00 a.m.
 El pago por la asesoría mensual es de S/ 2000, el pago se definirá al momento de aceptación de propuesta.