PRODUCIR DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

MEMORANDOS

LEIDY PIEDAD VELANDIA GUZMAN

INSTRUCTORA

CLAUDIA MURCIA CEDEÑO

FICHA 2061018

TECNOLOGO EN GESTION DOCUMENTAL

CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS
SENA
IBAGUE
2020
A continuación, encontrará preguntas abiertas que usted debe contestar de forma clara y
concretas:

1. ¿Para qué se utiliza el memorando?

R/ Informar sobre un hecho en forma breve.
Expresar necesidades.
Hacer requerimientos.
Regular o aclarar una situación
Tramitar, desarrollar o agilizar un asunto.
Dar respuesta a una comunicación recibida.
Reiterar información, requerimiento o solicitud urgente.
Conocer detalles sobre un aspecto determinado.
Impugnar o corregir una situación.
Confirmar eventos ocurridos o pendientes.
Solicitar o remitir información, documentos u objetos.
Felicitar, invitar o convocar a reuniones no protocolarias.
Hacer las llamadas de atención.

2. ¿De qué partes consta el encabezamiento de un memorando?

PARA:
DE:
ASUNTO:

3. ¿Cuál es la función del memorando?

Es la de transmitir información, orientar y recordar alguna cuestión urgente,
advertencias, instrucciones o imperativos de carácter individual o colectivo, dentro
de una empresa o compañía.

Con los siguientes datos elabore, complete y distribuya correctamente los memorandos.
Recuerde que al momento de entregar la evidencia deberá hacerlo de manera organizada
y ordenada
 MEMORANDO

BOO-4-859

Ibagué, 12 de abril de 2020

PARA: Licenciado Mauricio Del Moral Córdoba, Director General

DE: Luz María Duran Cortes

ASUNTO: Reunión de Ventas

Por medio de la presente es para comunicarle que el área de ventas llevará a cabo una
reunión mensual el día 22 de mayo de 2020 a las 11:30 horas. En la reunión se tratarán
los temas referentes al incremento de ventas que se ha alcanzado el último trimestre.

Su asistencia es de gran importancia para el futuro de la empresa.

Atentamente,

Gerente de Ventas

Leidy V.

Edifico Liévano
Calle 11 No. 8-17
Código Postal: 111711
Teléfono: (1) 33837000 - 3820660
Información Línea 195
www.exito.com.co
 BLADGIPS & ASOCIADOS
NIT 891.010.164-7

MEMORANDO

G-1236

Ibagué, 08 de diciembre de 2020

PARA: Doroteo Catalán Suarez, Jefe de Recursos Humanos

DE: Joel Flores, Gerente

ASUNTO: Reunión fin de año

El grupo de trabajo de esta empresa llevara a cabo su reunión el día 15 de diciembre de

2020. Esta reunión consistirá en la discusión de ideas que permitirán la mejora del
servicio ofrecido por la empresa.

Por lo tanto, se le pide que no falte a esta reunión.

Atentamente,

Juana V.

Carrera 7 12-25 sur Teléfono: (1) 409 13 80

bladgyps&asociados@gmail.com
 SENA CENTRO DE GESTION DOCUMENTAL
NIT 899.999.034-4
MEMORANDO MULTIPLE No. 087-2020

DPR-003

Ibagué, 11 de mayo de 2020

PARA: Aprendices Tego Gestión Documental

DE: Director Técnico de Planeación Regional

ASUNTO: Informe para Auditoria

Les informo que para la siguiente semana vendrán a auditar, por lo tanto, es importante
que ustedes se capaciten muy bien en cuanto a los sistemas de Gestión de Calidad de la
institución.

Para esto les envió documentos de referencia para su preparación, tales como la visión, la
misión, las políticas de calidad y los objetivos del SENA.

Cordialmente,

NELSON GOMEZ GOMEZ

Anexo: UNO (12 folios documentos de referencia)

Leidy V.

Avenida Caracas 13-88 Bogotá D.C., www.senasofiaplus.edu.co

PBX 378 30 30 – Fax: 578 12 21
 MEMORANDO

RH-0125

Ibagué, 30 de noviembre de 2020

PARA: Señorita Claudia Orozco Ardila Otero, Secretaria de Gerencia

DE: Jefe de Recursos Humanos

ASUNTO: Autorización Capacitación del Personal

Me es grato dirigirme a usted enviándole la autorización con motivo de incrementar la

actualización y mejoramiento continuo del grupo de secretarias del SENA Regional
Tolima, se realizará en varias jornadas.

La capacitación tratara en Normas Icontec y Atención al Cliente, la primera semana de

cada mes de 08:00 a 12:00 horas. Adjunto encontrara el programa respectivo.

Por lo anterior solicito delegue sus labores secretariales, a una de las auxiliares de
Administración de Documentos.

Atentamente,

CARLOS GUTIERREZ
SANCHEZ
SENA Regional Tolima

Anexo: UNO (3 folios programas)

Avenida Caracas 13-88 Bogotá D.C., www.senasofiaplus.edu.co

 PBX 378 30 30 – Fax: 578 12 21
MEMORANDO

RH-1-320

Soacha, 11 de mayo de 2020

PARA: Señor Arturo Peni Rosales, Ejecutivo de Ventas

DE: Jefe de Recursos Humanos

ASUNTO: Llamado de Atención

El siguiente comunicado es para hacerse un llamado de atención debido al incumplir con

el horario de trabajo al presentarse un retardo en la llegada a la hora estipulada en su
contrato. Que va ante el horario de 08:00 a las 12:00 horas y 14:00 a 18:00 horas.

Este es el primer llamado y de continuar incumpliendo con la hora de llegada, estará

sujeto a una sanción económica.

Espero su comprensión a tal disposición y le recuerdo la importancia que tiene la

puntualidad para esta empresa

Esperamos que solucione este inconveniente a la brevedad; contamos son su disposición

para ello.

Agradezco su gentil colaboración.

LUISA SALGADO CONTRERAS

Callcenterpersonal S.A

Elisa R.

Calle 7 95ª-08 Sur Teléfono (57) 882 20 32 Soacha, Colombia

 www.callcenterclaro.com.co
MEMORANDO

DRE-1-238

Pamplona, 15 de mayo de 2020

PARA: Domingo Santeas Tilo, Licenciado

DE: Departamento de registros y evaluaciones

ASUNTO: Omisión de Informe Final

El presente es para comunicarle que a la fecha no hemos recibido la respectiva

documentación con las notas de las asignaturas que llevo a cabo este semestre, la fecha
límite para la entrega fue el día 14 de mayo de 2020, por lo que se encuentra en falta.

Por favor, acérquese personalmente con carácter de urgencia a nuestras oficinas de

registros para procesar el trámite correspondiente, ya que debemos publicar las
calificaciones de los alumnos a la brevedad.

Atentamente,

JENNY VELASE SOLANO ANDRADE

Geraldine V.

www.universidadantoniojose.com
Calle 100 45-60
Teléfono: (1) 2639823
 Cúcuta, Norte de Santander
SKIN & CHIC
NIT 894.162.816-2
MEMORANDO

GV-001

Ibagué, 18 de abril de 2020

PARA: Mauricio Morris Troncoso, Director General

DE: Gerente Ventas

ASUNTO: Reunión de Ventas

El área de ventas llevara a cabo su reunión mensual el día 15 de mayo de 2020. En la

reunión se discutirán los temas referentes al incremento de ventas que se ha alcanzado
en el último trimestre.

Es muy importante contar con su presencia.

Atentamente,

LUZ MARIA MORRIS LASSO

Anexos: UNO (un folio lista incremento de ventas)

Copia: Coordinadores Regionales

Leidy V.

Diagonal 2° 18-23 Bogotá D.C.

www.skin&chic.com.co
Teléfono 258 08 78