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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEL DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES
VOLUMEN III
PROCEDIMIENTOS PARA EL INSPECTOR DE
TRIPULACIÓN DE CABINA
PANAMÁ
25 de julio de 2003
Versión Original
REGISTRO DE REVISIONES
AUTORIDAD AERONÁUTICA CIVIL
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DIRECCIÓN DE SEGURIDAD AÉREA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE OPERACIONES REVISIÓN Original
VOLUMEN III FECHA: 25/07/2003
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RR- 1
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REVISIONES
RR- 2
Panamá, 28 de Julio de 2003
Resolución N°106/DSA/AAC
CONSIDERANDO:
Que, el fundamento legal que crea la Autoridad Aeronáutica Civil, es decir, la Ley 22 de 29 de enero de
2003, establece en su Artículo 2 que a la misma corresponderá dirigir y reglamentar la Seguridad
Operacional, entre otras y a la vez en su Artículo 17 establece que toda alusión a la Dirección de
Aeronáutica Civil (DAC) hecha en otros cuerpos legales o reglamentarios deberá entenderse referida a la
Autoridad Aeronáutica Civil (AAC).
Que, a través de la atribución del Director General de la Autoridad Aeronáutica Civil para establecer
principios administrativos que velen por el buen funcionamiento del Departamento de Operaciones en la
Dirección de Seguridad Aérea se aprobó mediante la Resolución N°093/DSA/AAC de 24 de Junio de 2003
la última revisión al Volumen I del Manual de Procedimiento del Departamento de Operaciones.
Que, el Director General en uso de sus facultades legales tiene la atribución de aprobar el sistema de
normas para la supervisión y control en cumplimiento con los requisitos establecidos por la norma marco
contenida en el Reglamento, por lo que se establece añadir un tercer volumen al manual de
procedimientos del Departamento de Operaciones para desarrollar los Procedimientos para el Inspector
de Tripulación de Cabina.
Que, mediante el presente sistema de normas la AAC cumple con su compromiso establecido por el
Convenio sobre Aviación Civil Internacional de colaborar a fin de lograr el mas alto grado de uniformidad
posible en las reglamentaciones, normas, procedimientos y organización relativos a las aeronaves,
personal, aerovías y servicios auxiliares contemplado en el Artículo 37 de dicho convenio aprobado por la
Ley 52 de 30 de noviembre de 1959.
En consecuencia,
Página N°2
Resolución N°0/DSA/AAC
de Julio de 2003
RESUELVE:
PRIMERO: Adoptar la Revisión Original del Volumen III del Manual de Procedimientos del
Departamento de Operaciones, como los Procedimientos para el Inspector de
Tripulación de Cabina, documento oficial que desarrolla los métodos, guías y
procedimientos administrativos que ejecutará el Inspector de Cabina de este
Departamento dentro de la DSA, para hacer cumplir y aplicar el Reglamento de Aviación
Civil de la República de Panamá de acuerdo al siguiente contenido:
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PROCEDIMIENTOS PARA EL INSPECTOR DE TRIPULACIÓN DE CABINA
ÍNDICE
VOLUMEN III
1.1 Introducción
1.2 Definiciones
1.3 Programas de Entrenamiento – Representación Esquemática
1.4 Categorías de Entrenamiento
1.5 Desarrollo del Currículum
1.6 Revisiones al Curriculum
1.7 Generalidades - Segmentos del Currículo
1.8 Entrenamiento de Inducción Básica de las Áreas Principales
1.9 Módulos Entrenamiento de Inducción Básica de Tripulación de
Cabina
1.10 Módulo de Entrenamiento del Operador y/o Explotador Específico
1.11 Módulo de Entrenamiento Específico del Tripulante de Cabina
1.12 Requisitos para la Terminación del Segmento del Currículum
1.13 Perfil de Evaluación de un Segmento del Currículo de Inducción
Básica de la Tripulación de Cabina para Aprobación Inicial
1.14 Ayuda de Trabajo del Segmento del Currículo de Inducción Básica
de la Tripulación de Cabina
1.15 Segmento del Currículo de Entrenamiento General de Emergencia
de los Tripulantes de Cabina
1.16 Áreas Principales del Entrenamiento General de Emergencia
1.17 Contenido del Perfil del Segmento del Currículo de Entrenamiento
de Emergencia General de los T/C
1.18 Módulos de Entrenamiento de Emergencia General
1.19 Módulos de Entrenamiento del Equipo de Emergencia
1.20 Módulos de Entrenamiento de Situaciones de Emergencia
1.21 Módulos de Entrenamiento de Ejercicios de Emergencia
1.22 Ejercicios de Emergencia
1.23 Adaptación de Segmentos del Currículo de Entrenamiento de
Emergencia General para las Distintas Categorías de
Entrenamiento
1.24 Requisitos de Terminación del Segmento del Currículo
1.25 Evaluación de la Cabina y Maquetas de Salidas de Emergencia
1.26 Evaluación de un Perfil del Currículo de Entrenamiento de
Emergencia para aprobación Inicial
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CAPÍTULO I Regresar
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entrenamiento de repaso, transición y Primeros Auxilios y megáfonos.
diferencias. Cada categoría de Como otro ejemplo, un segmento
entrenamiento consiste en uno o más del currículum de entrenamiento de
currículum. Emergencia general podrá incluir un
módulo pertinente a situaciones de
1.2.3 Currículum: Una agenda emergencia tales como evacuación
completa de entrenamiento para una por tierra y pérdida de presión en la
o más clases de aeronaves. Por Cabina. Un módulo de entrenamiento
ejemplo un currículum de transición incluye un perfil, equipo del curso
de un B-727. Cada currículum apropiado y métodos de instrucción.
consiste de varios segmentos de Esto generalmente es completado en
currículum. una sola sesión de entrenamiento.
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período de elegibilidad es 1.3.1 La ilustración en el cuadro 1 es
considerado que se ha completado representativa y está meramente
durante el “mes de entrenamiento y intencionada a presentar un esquema
chequeo.” para el desarrollo modular de un
Programa de Entrenamiento. Al
1.2.16 Aprobación inicial: La utilizar este “acercamiento modular”,
autorización condicional de un el Inspector de Operaciones tiene una
Operador y/o Explotador para iniciar variedad de estrategias disponibles
la instrucción para calificar al para la evaluación de la efectividad
personal bajo un currículum del entrenamiento y para el
específico o segmento de currículum planeamiento de las inspecciones a
pendiente de la evaluación de la largo plazo. Estas estrategias son
efectividad del entrenamiento. Esta discutidas en otras secciones de este
autorización es dada en forma de una capítulo.
carta de aprobación inicial y deberá
especificar una fecha de expiración 1.3.2 La ilustración en el cuadro 1
para la autorización condicional. consiste de cinco partes como sigue:
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1.4.1 Entrenamiento Inicial: Esta
d. La parte D es un ejemplo de un categoría de entrenamiento es para el
segmento específico del personal que no haya tenido
currículum el cual muestra que experiencia previa con el Operador
consiste de varios módulos de y/o Explotador (Personal recién
entrenamiento. Este ejemplo es contratado). Igualmente se aplica, sin
el segmento de entrenamiento embargo, al personal empleado por el
del currículum en vuelo del Operador y/o Explotador que no ha
entrenamiento de transición de tenido previamente una posición
la Tripulación de Cabina del B- como Tripulante de Cabina con ese
727. Operador y/o Explotador. El
entrenamiento Inicial incluye
e. La parte E es un ejemplo de un Inducción Básica, entrenamiento en
módulo de entrenamiento asignaciones básicas de Tripulantes
especifico. de Cabina y entrenamiento en uno o
más tipos específicos de aeronaves.
1.4 CATEGORÍAS DE Dado que el entrenamiento Inicial es
ENTRENAMIENTO. usualmente la primera exposición a
los Tripulantes para métodos
Existen cuatro categorías de específicos, políticas y
entrenamiento para la Tripulación de procedimientos, debe ser la más
Cabina: Inicial, repaso, transición y comprensiva de las cuatro categorías
diferencias. de entrenamiento.
Los dos primordiales factores en la
determinación de la categoría a. Los Operadores y/o
apropiada de entrenamiento son en la Explotadores podrán limitar el
experiencia previa del estudiante con entrenamiento Inicial a una
el Operador y/o Explotador y el aeronave específica. Luego de
estado actual de calificación en que el nuevo Tripulante de
relación con la aeronave específica. Cabina contratado es calificado,
Cada categoría de entrenamiento el Operador y/o Explotador
podrá consistir de varios currículum podrá entonces realizar
que son específicos para la aeronave. entrenamiento de transición para
Dado que los requisitos regulados que el Tripulante de Cabina
para el contenido del curso podrán califique en la otra aeronave de
ser idénticos para dos categorías de la flota del Operador y/o
entrenamiento, el énfasis y la Explotador.
profundidad del entrenamiento
requerido podrán variar. Las cuatro b. Los Operadores y/o
categorías relevantes de Explotadores podrán designar
entrenamiento son brevemente los currículum de Entrenamiento
discutidas en los sub párrafos que Inicial para Tripulantes de
siguen. Cabina, que abarquen todas las
aeronaves en la flota del
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Operador y/o Explotador. Un mantenerse al día. El Entrenamiento
currículum de Entrenamiento de Repaso hace énfasis en el
Inicial diseñado en esta forma entrenamiento de emergencia general
podrá contener ambos, los y de cada aeronave en la cual la
segmentos generales del Tripulación de Cabina califica.
currículum y los segmentos
específicos de la aeronave. Por 1.4.4 Entrenamiento de Diferencias.
ejemplo, un currículum de un Esta categoría de entrenamiento es
nuevo contratado como para Tripulantes de Cabina que han
Tripulante de Cabina para el sido entrenados y calificados por el
B-727 y el B-737 deberán Operador y/o Explotador en un tipo
contener entrenamiento en las de aeronave, pero por las diferencias
tareas básicas de un Tripulante existentes, por la variedad que
de Cabina, (un módulo de prevalece en el mismo tipo de
entrenamiento de Inducción aeronave los T/C deberán hacer un
Básica) y entrenamiento en entrenamiento.
tareas específicas para cada
aeronave, (un módulo de un B- 1.5 DESARROLLO DEL
727 y un B-737 de CURRÍCULUM. El Operador y/o
entrenamiento en tierra Explotador está obligado a
respectivamente). desarrollar y mantener sólo ese
currículum que serán usados.
1.4.2 Entrenamiento de Transición. Usualmente los Operadores y/o
Esta categoría de entrenamiento es Explotadores necesitarán
para los Tripulantes de Cabina que desarrollar un currículum en las
han sido entrenados previamente y cuatro categorías de
calificados en un tipo de aeronave entrenamiento aplicables al
específica y está ahora calificando en Tripulante de Cabina. Los
otro tipo de aeronave. El Operadores y/o Explotadores que
entrenamiento de transición enfatiza entrenan en todas las aeronaves
las características únicas de la durante el entrenamiento inicial,
aeronave y las tareas específicas de no necesitan un currículum de
los Tripulantes de Cabina en esa entrenamiento de transición hasta
aeronave. que una aeronave nueva sea
agregada a su flota. Tal Operador
1.4.3 Entrenamiento de Repaso. Esta y/o Explotador entonces
categoría de entrenamiento es para necesitará un currículum de
un Tripulante de Cabina que ha sido transición para entrenar
entrenado y calificado por el apropiadamente a los Tripulantes
Operador y/o Explotador y que de Cabina en la nueva aeronave.
deberá recibir entrenamiento
actualizado y una inspección de 1.5.1 Cada persona requerida para
competencia dentro del período entrenar bajo un currículum tiene que
apropiado de elegibilidad para completar este currículum por
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CUADRO 1 Regresar
PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO
CATEGORÍAS DE ENTRENAMIENTO
A
CATEGORÍAS DE ENTRENAMIENTO
EJEMPLO DE CURRICULUM
• Inducción Básica.
• Emergencia General. Segmentos dentro de
• Entrenamiento en Tierra de Aeronave. un Curriculum
• Diferencias.
• Calificación.
C
• Introducción y orientación.
• Terminología de aeronave y nomenclatura. Módulos dentro de un
• Operaciones básicas en vuelo. Segmento del Curriculum
• Manual de Tripulación de Cabina y Organización.
• Tareas y responsabilidades de la Tripulación de Cabina.
• Situaciones especiales.
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1.7 GENERALIDADES -
SEGMENTOS DEL c. Partes apropiadas del Manual
CURRÍCULUM del Operador y/o Explotador.
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Operador y/o Explotador específico para asegurar un entrenamiento
es la instrucción del Operador y/o adecuado. Cada perfil del módulo de
Explotador, para la aceptación y entrenamiento tiene que proveer por
almacenaje del equipaje de mano. lo menos un titulo descriptivo del
módulo de entrenamiento y una lista
1.8.2 Entrenamiento específico del de los elementos o eventos
Tripulante de Cabina. El relacionados a ser presentados
entrenamiento específico del durante la instrucción en ese módulo.
Tripulante de Cabina, incluye
entrenamiento en las 1.9.1 El perfil del módulo de
responsabilidades y las tareas de los entrenamiento debe contener
miembros de la Tripulación de suficientes elementos y eventos para
Cabina. El entrenamiento específico asegurar que los estudiantes
de los Tripulantes de Cabina cubre recibirán el entrenamiento adecuado
todo lo relacionado específicamente a en ambas, el área del “Operador y/o
los Tripulantes de Cabina. Los Explotador- específico”y el de
módulos de los Tripulantes de Cabina “Tripulante de Cabina - Específico”.
específicos deberán también incluir Para la aprobación inicial, no es
cualquier información adicional que necesario que los Operadores y/o
los Tripulantes de Cabina necesiten Explotadores incluyan la descripción
saber, tal como orientación de la detallada de cada elemento o evento
aviación y de la aeronave, mientras dentro del perfil del módulo de
realicen las tareas asignadas. Un entrenamiento. La descripción
ejemplo de un entrenamiento de detallada es más apropiada cuando
Tripulante de Cabina especifico, es la es incluida en el programa del curso
instrucción o repaso (Briefing) a los del Operador y/o Explotador. Durante
Tripulantes antes del Vuelo. el proceso de aprobación, el
Inspector que evalúa el
Nota: Estas dos áreas de entrenamiento deberá revisar el
entrenamiento no son siempre programa del curso para asegurar
exclusivas mutuamente y en muchos que el alcance y profundidad de los
casos podrán ser cubiertas en el módulos de entrenamiento son
mismo módulo de entrenamiento. adecuados.
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SEÑALAMIENTO DE
LOS OBJETIVOS
DEL
A. Objetivo del entrenamiento. ENTRENAMIENTO
1. ORIENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA
MÓDULOS DE
ENTRENAMIENTO
2. Regulaciones aplicables al RACP DENTRO DE UN
SEGMENTO DEL
3. Políticas y procedimientos del Operador y/o Explotador. CURRICULUM
4. Manual del T/C Partes adecuadas del MO.
5. Prácticas administrativas
1. ORIENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA
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1.10 MÓDULO DE 1.10.2 Contenido del módulo de
ENTRENAMIENTO DEL entrenamiento. Los siguientes son
OPERADOR Y/O ejemplos de módulos de
EXPLOTADOR ESPECÍFICO. entrenamiento para el área principal
El módulo de entrenamiento del del Operador y/o Explotador
Operador y/o Explotador específico específico. Estos ejemplos de
consiste en la instrucción en las módulos de entrenamiento abarcan
políticas y procedimientos del diferentes tareas de operaciones y
Operador y/o Explotador, quizá no sean aplicables a un tipo
cumplimiento con el RACP y otras específico de operaciones del
regulaciones aplicables y la Operador y/o Explotador. Deberá
información acerca del Operador y/o señalarse que existen elementos y
Explotador que sus Tripulantes de eventos contenidos en este módulo
Cabina necesitan saber para realizar de entrenamiento, que no están
adecuadamente las tareas asignadas. especificados en el RACP, pero que
intentan proveer al Inspector de
Operaciones con más amplios
1.10.1 Criterio de entrenamiento. El ejemplos de materiales que podrán
entrenamiento del Operador y/o ser incluidos en los módulos de
Explotador específico debe ser entrenamiento. Los mismos solo son
desarrollado para asegurar que el ejemplos y no se intenta que estos
Tripulante de Cabina tenga el ejemplos indiquen la única secuencia
conocimiento adecuado en las aceptable de impartir instrucciones,
siguientes áreas. títulos, o cantidad de detalles.
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1) Regulaciones aplicables de las maletas de la Tripulación de
autoridades de Migración, Cabina, identificación y
Aduanas, Ministerio de almacenaje de mercancías
Agricultura, Ministerio de Salud, peligrosas; servicio de bebidas
PTJ y la OACI. alcohólicas, suministro de
combustible con pasajeros a
Nota: Usualmente los Operadores y/o bordo, sistemas electrónicos,
Explotadores incluyen información de manejo de mascotas,
este tipo en el Manual de la almacenaje de equipo de
Tripulación de Cabina y estos son servicio en vuelo, restricciones al
entrenados sobre este contenido. El equipo del galley, requisitos del
entrenamiento en el módulo de “Jumpseat” de los Tripulantes de
“Políticas y Procedimientos del Cabina, requisitos en los
Operador y/o Explotador”, deberá asientos de los pasajeros,
hacer énfasis en la relación entre el restricciones para los niños e
RACP y las políticas y procedimientos infantes, señales requeridas,
de la compañía. cumplimiento con las señales de
no fumar, regulaciones de fumar,
c. Políticas y procedimientos del señales entre la Cabina de
Operador y/o Explotador. Vuelo y la Cabina de Pasajeros;
servicio de comida a los
1) Políticas y regulaciones de las miembros de la Tripulación de
Operaciones relacionadas a las Vuelo, provisiones del MEL,
actividades de los Tripulantes de políticas previas al Vuelo,
Cabina; autoridad del PIC, reporte de irregularidades
cadena de mando, requisitos de mecánicas.
credenciales para admisión de la
Cabina de Vuelo, el cierre de la 2) Políticas y Regulaciones sobre
puerta de cabina, el manejo de pasajeros
procedimientos de cabina estéril, relacionados a las actividades
número requerido de Tripulantes de la Tripulación de Cabina.
de Cabina, sustitutos de los Políticas de aceptación y
Tripulantes de Cabina en las rechazo de los pasajeros,
escalas intermedias, rodaje, pasajeros que requieren una
exposición y demostración a los asistencia especial, pasajeros
pasajeros, ayuda a los armados, prisioneros con
pasajeros que requieran escolta, personas no
asistencia especial, requisitos autorizadas, escolta de correo,
de equipaje de mano, requisitos pasajeros aprensivos, pasajeros
de los asientos de salidas de con botella de oxígeno para uso
emergencia, almacenaje de personal, administración de
bastones y muletas, manejo de oxígeno durante el Vuelo.
carga en los compartimientos de
los pasajeros, almacenaje de las
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3) Enfermos serios o lesionados Manual actualizado, importancia
durante el Vuelo, muerte de la estandarización de los
aparente en Vuelo, personas procedimientos y señales de
con problemas emocionales, comunicación entre miembros
pasajeros bajo la influencia de de la Tripulación de Vuelo y los
bebidas alcohólicas y narcóticos, Tripulantes de la Cabina.
pasajeros que ofenden a los
Tripulantes de Cabina, pasajeros 3) Manual de Operaciones:
que interfieren con los miembros Organización y familiarización
de la Tripulación de Cabina en la con las partes que aplican a la
realización de las tareas, Tripulación de Cabina.
pasajeros que fuman en los
lavabos, pasajeros que rehúsan 4) Prácticas administrativas.
seguir las instrucciones de Documentación requerida,
seguridad de los miembros de la itinerario, comunicación dentro
Tripulación de Cabina, pasajeros de la compañía.
que no cumplen con el RACP,
pasajeros con necesidades 1.11 MÓDULO DE
especiales tales como infantes, ENTRENAMIENTO
niños, menores no ESPECÍFICO DEL
acompañados, ancianos, TRIPULANTE DE CABINA.
obesos, embarazadas. El módulo de entrenamiento
específico de un Tripulante de Cabina
d. Manual de la Tripulación de provee al Tripulante de Cabina con
Cabina y las partes que aplican información e instrucción general de
para la Tripulación de Cabina en la aviación y de la aeronave sobre el
el Manual de Operaciones del desenvolvimiento adecuado de las
Operador y/o Explotador. tareas y responsabilidades de los
miembros de la Tripulación de
1) Organización del Manual de la Cabina.
Tripulación de Cabina: Vistazo a
las secciones del Manual y 1.11.1 Criterio de entrenamiento. El
correlación con el programa de entrenamiento del Tripulante de
entrenamiento de la Tripulación Cabina específico debe ser
de Cabina, sistema de desarrollado para asegurar que los
referencia, sistema de revisión y Tripulantes de Cabina tengan el
sistema de distribución. conocimiento adecuado en las
siguientes áreas:
2) Requisitos del Manual del
Tripulante de Cabina: a. Familiarización básica de la
Responsabilidad del Tripulante aeronave y la aviación.
de Cabina, incluyendo el llevar el
Manual cuando se realicen b. Requisitos y normas de la
tareas asignadas y mantenga un Tripulación de Cabina.
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balance en los asientos de
c. Procedimientos y pasajeros; y reconocimiento de
responsabilidades de los funciones inusuales de la
miembros de la Tripulación de aeronave.
Cabina para cada fase del
Vuelo. 2) Condiciones climáticas: Un
entendimiento básico de
1.11.2 Contenido del módulo de turbulencia de aire claro,
entrenamiento. Los siguientes son penetración de tormentas y
ejemplos de módulos de Operaciones de invierno.
entrenamiento para los Tripulantes
de Cabina del área específica. Estos 3) Conversión de la hora: Reloj de
ejemplos de módulo de 24 horas, que incluya horas
entrenamiento abarcan diferentes basado en el Meridiano de
tipos de Operaciones y quizá no sean Greenwich.
aplicables al tipo específico de
operación del Operador y/o 4) Terminología de la aviación:
Explotador. Debe señalarse que hay Aeropuerto. Operaciones en
elementos y eventos contenidos en tierra y Vuelo.
estos módulos de entrenamiento que
no se especifican en el RACP, pero b. Requisitos y normas de la
que intentan proveer al Inspector de Tripulación de Cabina.
Operaciones de más ejemplos con
material que podrá incluirse en los 1) Requisitos de los Tripulantes de
módulos de entrenamiento. Estos Cabina: El equipo requerido por
son sólo ejemplos y no se intenta que la compañía, incluyendo el
estos indiquen la única secuencia Manual de Tripulación de
aceptable del impartir instrucciones, Cabina, documentos necesarios
títulos, o cantidad de detalles. e inmunizaciones, tareas
requeridas, requisitos de
a. Orientación de la aviación y de la entrenamiento y clasificación
aeronave en general. que incluyan Entrenamiento de
Repaso, verificación del
1) Familiarización con la aeronave: rendimiento y de competencia;
Descripción y terminología las reglas en el consumo de
básica de la aeronave (interior y bebidas de alcohol y uso de
exterior); componentes básicas narcóticos por los miembros de
de la aeronave, tales como los la Tripulación de Cabina.
alerones y tren de aterrizaje;
cabina en vuelo, configuración c. Responsabilidad de los
de la cabina; sistemas miembros de la Tripulación de
apropiados de la cabina, tales Vuelo.
como comunicación, iluminación
y oxígeno, efecto del peso y
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1) Coordinación y comunicación de la Tripulación de Cabina a cada
la Tripulación de Cabina: posición de la Tripulación de
Importancia y contenido del Cabina para cada fase del
repaso (Briefing) de la Vuelo, como revisión del
Tripulación de Cabina; equipo de emergencia previo al
familiarización, incluyendo Vuelo y las responsabilidades al
despegues y aterrizajes, abordar los pasajeros; repaso de
comunicaciones en Vuelo; las Regulaciones del RACP y
repaso posterior al Vuelo políticas de la compañía
(Debriefing) concepto del trabajo relativas a la seguridad de la
en equipo de los miembros de la Cabina; conciencia de los
Tripulación de Cabina; peligros internos y externos;
estandarización de los contenido de los anuncios a los
procedimientos y señales entre pasajeros y para todas las fases
la Cabina de Vuelo y la Cabina, del Vuelo.
que incluya: Responsabilidades
antes del Vuelo, señales de 3) Situaciones en vuelos
timbres y luces, señales de especiales. Procedimientos para
evacuación, señales para la Vuelos atrasados; comida
Cabina estéril, procedimientos descompuesta; quejas de los
de seguridad, procedimientos pasajeros, daños en artículos
para iniciar la evacuación, personales.
procedimientos para informar la
emergencia, asignaciones de 1.12 REQUISITOS PARA LA
emergencia en la Cabina de TERMINACIÓN DEL
Vuelo, procedimientos para SEGMENTO DEL
notificar a la Cabina de Vuelo, CURRÍCULUM.
que todos los pasajeros estén Un Instructor o Supervisor debe
sentados antes de movimiento certificar que un estudiante ha
de la aeronave para el despegue completado un segmento del
y aterrizaje, posición de la puerta currículum. Esta certificación está
de la Cabina de Vuelo previo al normalmente basada en los
despegue, procedimientos para resultados satisfactorios de un
la entrada a la Cabina de los examen oral o escrito dado al final del
Tripulantes de Cabina, anuncios curso. Con algún método de
para los Tripulantes de Cabina entrenamiento, tal como instrucción
de estar sentados previo al basada por computadora (CBI), la
despegue. certificación podrá estar basada en el
progreso del estudiante en las
2) Procedimientos rutinarios en inspecciones durante el curso.
vuelo: Autoridad de la
Tripulación de Cabina;
responsabilidades y tareas
específicas de los miembros de
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1.13 PERFIL DE EVALUACIÓN DE Inspectores durante la
UN SEGMENTO DEL evaluación de módulos del
CURRÍCULUM DE INDUCCIÓN segmento del currículum de
BÁSICA DE LA TRIPULACIÓN entrenamiento de Inducción
DE CABINA PARA Básica.
APROBACIÓN INICIAL.
Cuando se evalúa un perfil de un 1.14.2 Cuando use la ayuda de
segmento del currículum de trabajo, el Inspector deberá realizar
Inducción Básica para la aprobación una comparación de ambas partes de
inicial, los Inspectores deben la proposición del Operador y/o
determinar si los módulos de Explotador para hacer las siguientes
entrenamiento contienen la determinaciones:
información requerida para que los
Tripulantes de Cabina entiendan a. La propuesta provee a ambos,
ampliamente la forma en que el entrenamiento del Operador y/o
Operador y/o Explotador realiza las Explotador especifico y el
Operaciones, la forma en que el entrenamiento especifico, de los
Operador y/o Explotador regula los Tripulantes de Cabina.
cumplimientos, obligaciones y
responsabilidades de los T/C. Los b. La propuesta es general y sirve
Inspectores deberán usar la ayuda de para poner en conocimiento al
trabajo en esta sección cuando se estudiante, con los
evalúa el propuesto segmento del procedimientos del Operador y/o
currículum, (Figura 3). Explotador, políticas y prácticas.
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miembros de la Tripulación de Cabina
1.15 SEGMENTO DEL para un B-737.
CURRICULUM DE
ENTRENAMIENTO GENERAL b. El objetivo del entrenamiento de
DE EMERGENCIA DE LOS emergencia general es proveer
TRIPULANTES DE CABINA al T/C con el conocimiento
necesario concerniente al equipo
de emergencia, situaciones y
1.15.1 Generalidades procedimientos para asegurar la
Esta sección provee dirección y guía implementación de acciones
del contenido, evaluación y correctas en el caso de una
aprobación de los segmentos del emergencia.
currículum de entrenamiento de
emergencia general de los c. Cuando el portador de un
Tripulantes de Cabina (T/C). Certificado opere diferentes
aeronaves, será de ventaja para
a. Los requisitos de entrenamiento el portador del Certificado el
están señalados por el Libro XIV del obtener la aprobación de la AAC
RACP. Podrá ser dividido en dos para currículum de
tipos de entrenamientos, que serán entrenamiento que tengan:
referidos como entrenamiento de Entrenamientos de emergencia
emergencia “general” y de “aeronave generales distintos y de
específica”. El entrenamiento de aeronaves específicas. Un
emergencia general es el portador del Certificado podrá,
entrenamiento en los puntos de sin embargo, diseñar un
emergencia que son comunes para currículum de entrenamiento
todas las aeronaves. Un ejemplo de que no haga una diferencia entre
entrenamiento de emergencia general entrenamiento de emergencia
es el entrenamiento sobre los general y entrenamiento de
extintores de incendio y los aeronave específica, tal como
procedimientos de apagar el incendio cuando un portador del
- los cuales serán aplicables a todas Certificado opera solo una
las aeronaves de la flota del marca y modelo de aeronave.
Operador y/o Explotador. El
entrenamiento de emergencia de la 1) Un portador del Certificado
aeronave específica es el podrá escoger entrenar sus T/C
entrenamiento en los puntos que son (Tripulantes de Cabina) en todas
específicos para cada aeronave. Un las marcas y modelos de la flota
ejemplo del entrenamiento de del Operador y/o Explotador
emergencia de aeronave específica, durante el entrenamiento inicial.
es la instrucción sobre la localización En este caso, un segmento del
del equipo de emergencia y las currículum de entrenamiento de
asignaciones de emergencia de los emergencia general provee las
bases para todo entrenamiento
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de aeronave específica a seguir. 3) El equipo de emergencia y los
Si un segmento del currículum ejercicios de entrenamiento
de entrenamiento de emergencia deberán ser totalmente
no está definido el Operador y/o integrados a los módulos de
Explotador deberá duplicar este entrenamiento del Operador y/o
entrenamiento en cada tipo Explotador. El Inspector de
especifico de aeronave. Operaciones deberá asegurar
que los impactos de agua
d. Entrenamiento y ejercicios de imprevistos, tales como los que
Amarajes. ocurren con poca o ninguna
advertencia, sean enfatizados
1) Los accidentes de impacto de durante el Amaraje.
agua, aunque raramente
ocurren, prueban severamente 1.16 ÁREAS PRINCIPALES DEL
las habilidades de los ENTRENAMIENTO GENERAL
procedimientos de emergencia DE EMERGENCIA.
de todos los miembros de la En el segmento del currículum de
Tripulación. Las posibilidades entrenamiento general de emergencia
de sobrevivir de este tipo de de T/C, existen tres diferentes áreas
accidentes se ha incrementado de entrenamiento que son necesarias
mediante avances en el diseño en la realización de entrenamiento de
de la Cabina y mejor emergencia general. Estas tres áreas,
conocimiento de seguridad por que necesitan ser cubiertas en los
parte de los pasajeros. Sin módulos del segmento del currículum,
embargo, el entrenamiento de son como sigue: entrenamiento de
emergencia de los Tripulantes equipo de emergencia, “Situación de
es el mayor factor que emergencia” y entrenamientos de
contribuye para que el ser ejercicios de emergencia. Los
humano sobreviva. entrenamientos de los equipos de
emergencia consisten de
2) Los Inspectores Principales de instrucciones individuales,
Operaciones deberán exigir a demostraciones y práctica en las
sus Operadores y/o funciones y operación de los equipos
Explotadores asignados el de emergencia, tales como extintores
proveer medios realistas para de incendio y botellas de oxígeno. El
entrenamiento y ejercicios de entrenamiento de situaciones de
Amarajes. Los objetivos del emergencia consiste de instrucción
entrenamiento deberán ser en los hechos relacionados y los
realizados en piscinas u otro procedimientos a ser seguidos
medio acuático seguro utilizando cuando las situaciones de
los equipos de flotación emergencia ocurren, tal como
necesarios que estarán A entrenamiento de evacuaciones en
bordo de la aeronave. tierra y emergencias medicas durante
el Vuelo. Los entrenamientos de
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ejercicios de emergencia proveen la énfasis en el entrenamiento de
oportunidad a un T/C de realizar las Operaciones en las salidas
procedimientos de emergencia con bajo condiciones adversas.)
prácticas reales en la operación real
de los equipos de emergencia, tal 1.16.2 Entrenamiento en situaciones
como ejercicios de apagar el incendio de emergencia.
con el uso de extintores de incendio
y equipo protector de respiración a. La segunda área a tratar,
(PBE.) entrenamiento de situaciones de
emergencia, deberá, incluir
1.16.1 Entrenamiento en los equipos módulos de entrenamiento que
de emergencia. Se requiere cubran procedimientos de
entrenamiento en ciertos equipos. En emergencia y coordinación entre
adición al equipo requerido, el los miembros de la Tripulación
entrenamiento se deberá conducir en de Cabina en por lo menos las
cualquier equipo de emergencia siguientes situaciones:
localizado en la aeronave del
Operador y/o Explotador, tal como 1) Descompresión rápida.
demostraciones, equipo de
resucitación cardio pulmonar, llaves 2) Incendio en Vuelo o en tierra,
de la Cabina de Vuelo, extensiones procedimientos con humo, con
de los cinturones de seguridad y énfasis en los equipos eléctricos,
detectores de humo en los lavabos. interruptores de circuitos (circuit
Los Inspectores deberán asegurarse breaker) en las áreas de la
que los módulos de entrenamiento Cabina incluyendo todos los
cubran el funcionamiento y operación galleys, elevadores, lavabos y
de por lo menos los siguientes pantallas de video.
equipos de emergencia:
3) Primeros Auxilios, lesiones u
a. Equipo utilizado en Amaraje y otras situaciones anormales que
evacuación. envuelvan a los pasajeros o
miembros de la Tripulación de
b. Equipo de Primeros Auxilios Cabina (Que incluya
(Incluyendo su uso adecuado.) familiarización con el Botiquín de
Primeros Auxilios y Equipo de
c. Extintores de incendio portátiles Emergencia Médico (Medical
(Con énfasis en el tipo de Kit.)
extintor de incendio a ser
utilizado para los distintos tipos 4) Secuestros u otras situaciones
de incendios). inusuales.
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relacionados con situaciones de de estos ejercicios de
emergencia reales. emergencia, como sigue:
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emergencia de deslizarse por el 1.17 CONTENIDO DEL PERFIL DEL
tobogán. SEGMENTO DEL
CURRÍCULUM DE
b. Los ejercicios de entrenamiento ENTRENAMIENTO DE
de emergencia pueden también EMERGENCIA GENERAL DE
incluir cualquier otro ejercicio LOS T/C.
adicional estimado necesario Un segmento del currículum de
por el Operador y/o Explotador, entrenamiento general de emergencia
tal como ejercicio con equipo de debe incluir los módulos apropiados
CPR o un ejercicio del uso del de entrenamiento del equipo de
megáfono. emergencia, situaciones de
emergencia y entrenamiento de
1.16.4 Un elemento de entrenamiento ejercicios de emergencia.
de emergencia efectivo es simular Los módulos, elementos y eventos
situaciones reales de emergencia listados en el perfil solo tienen que
teniendo a los estudiantes contener suficientes detalles para
participando activamente y que estos asegurarse que el entrenamiento
resuelvan los problemas encontrados. requerido por el RACP es
Este tipo de actividades provee al suministrado.
estudiante la oportunidad de practicar
procedimientos de emergencia en un 1.18 MÓDULOS DE
ambiente controlado hasta que ENTRENAMIENTO DE
obtenga la habilidad. Un ejemplo de EMERGENCIA GENERAL.
una simulación para entrenamiento Un segmento del currículum de
para “situaciones de emergencia” es entrenamiento general de emergencia
la que un Tripulante de Cabina deberá incluir tantos módulos de
prepara una “Cabina” (salones de entrenamiento como sea necesario
clase, maqueta o una aeronave real), para asegurar el entrenamiento
para una evacuación terrestre, adecuado. Cada perfil del módulo de
mientras otros asumen el papel de entrenamiento deberá proveer por lo
miembros de la Tripulación de Cabina menos un titulo descriptivo del
y pasajeros. Un ejemplo de una módulo de entrenamiento y una lista
situación para entrenamientos de de los elementos o eventos
ejercicios de emergencia es en la que relacionados que serán presentados
los Tripulantes de Cabina realizan durante la instrucción del módulo.
acciones y dan voces de mando
después del impacto, mientras se 1.18.1 El perfil del módulo de
abre la salida de emergencia y dirigen entrenamiento de emergencia general
la evacuación de los pasajeros. deberá contener suficientes
elementos o eventos para asegurar
que los estudiantes recibirán el
entrenamiento adecuado en el equipo
de emergencia, situaciones de
emergencia y ejercicios de
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1.18.4 El siguiente ejemplo ilustra la relación entre los módulos de entrenamiento
en el segmento del currículum de entrenamiento de emergencia general:
TÍTULO DEL
SEGMENTO DEL CURRÍCULUM DE ENTRENAMIENTO SEGMENTODEL
GENERAL DE EMERGENCIA DE LOS TRIPULANTES CURRICULUM
DE CABINA
TÍTULO DEL
B. Situación del entrenamiento de emergencia ÁREA
ESPECÍFICA
1. Principios básicos.
2. Descompresión.
3. Incendio
4. Amaraje. MÓDULOS DE
5. Evacuación terrestre. ENTRENAMIENTO
6. Evacuación no garantizada DENTRO DE UN
7. Enfermedad o lesión. SEGMENTO DEL
8. Situaciones anormales relacionadas CURRICULUM
a los pasajeros o miembros de la
Tripulación de Cabina.
9. Secuestro/ o amenaza de bomba.
10. Turbulencia.
11. Otras situaciones inusuales.
12. Accidentes o incidentes previos de la aeronave.
3. INCENDIOS:
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1.19 MÓDULOS DE para asegurar que los Tripulantes de
ENTRENAMIENTO DEL Cabina cumplan con los siguientes
EQUIPO DE EMERGENCIA criterios de conocimientos y habilidad:
Regresar
miembros de la Tripulación de Cabina luces de localización;
en aeronaves no presurizadas “colocación” de un salvavidas de
puedan chequear la posición en que adultos en niños pequeños o
se mantenga la manigueta de la infantes; uso especial para
puerta durante el Vuelo niños, no nadadores,
periódicamente. discapacitados, adultos, técnicas
de nadar.
1.19.2 Contenido del módulo de
entrenamiento. Los siguientes son 3) Asiento flotante: Remoción,
ejemplos de módulos de funcionamiento, como
entrenamiento para el equipo de sostenerlo, técnicas de nado.
emergencia de las áreas principales.
Estos ejemplos de los módulos de 4) Balsas: Remoción y manejo;
entrenamiento abarcan diferentes posición, como amarrar,
tipos de Operaciones y quizá no sean lanzamiento, incluso bajo
aplicables a un tipo específico de condiciones adversas, inflación,
operación de un Operador y/o separación de la aeronave;
Explotador. Deberá observarse que técnicas de abordaje.
existen elementos o eventos
contenidos en estos módulos de 5) Tobogán balsa: Despliegue,
entrenamiento que no están inflación; separación de la
especificados en Libro XIV del RACP, aeronave; movimiento de puerta
pero se intenta proveer al Inspector a puerta; técnicas de abordaje.
de Operaciones con más ejemplos de
materiales que puedan ser incluidos 6) Tobogán: Despliegue; inflación,
en los módulos de entrenamiento. separación de la aeronave para
Estos solo son ejemplos y no se uso como un sistema de
intenta que estos ejemplos indiquen flotación; técnicas de abordaje.
el único método aceptable, la
secuencia de impartir el 7) Equipo de supervivencia de la
entrenamiento, temas o cantidad de balsa (Incluyendo tolda y el
detalles. equipo de supervivencia):
Función; uso.
a. Equipo de Amaraje.
8) Megáfonos, linternas, luces de
1) Chequeo Pre-Vuelo: Etiquetas emergencia, Transmisores de
de inspección, fechas, Localización de Emergencia,
presiones, accesibilidad e Botiquines de Primeros Auxilios,
integridad de la envoltura remoción, función, uso,
(sellos). operación durante el Amaraje.
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1) Etiquetas de inspección previa presión, integridad de tubos y
al Vuelo: sellos, fechas, máscaras, asegurados y
seguridad, accesibilidad, accesibilidad.
operable / presiones.
2) Sistemas de oxígeno / máscaras
2) Cuerdas de la ventana de (Botellas de oxígeno y
emergencia: Remoción, Función, generadores de oxígeno
utilización durante el Amaraje o químico): Remoción y manejo;
evacuación terrestre. funcionamiento, operación
incluyendo “colocación”,
3) Tobogán o tobogán balsa: activación y precauciones;
Despliegue, inflación, técnicas procedimiento para
de deslizamiento, uso bajo administrarse oxígeno, a los
condiciones adversas. pasajeros y a personas con
necesidades especiales de
4) Megáfonos, Linternas, Luces de oxígeno, métodos de asegurar
emergencia, Transmisores de un sistema de oxígeno mientras
localización de emergencia: se administra el mismo.
remoción, función, uso,
operación durante la evacuación 3) PBE: Remoción, función,
terrestre. limitaciones, operación
incluyendo colocación,
c. Equipo de Primeros Auxilios. activación y precauciones; uso
con el extintor en una extinción
1) Chequeo Pre-Vuelo: Etiquetas de incendio, incluyendo métodos
de inspección; fechas, integridad de manejo con espacio limitado
de la envoltura, asegurado, y visibilidad reducida; utilización
accesibilidad. de sistemas de comunicación.
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2) Extintores individuales: táctiles para condiciones no
Remoción, funcionamiento, visuales, función, operación,
técnicas de operación, colocación, incluyendo bajo
precauciones. condiciones adversas.
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para aplicaciones de varios tipos de procedimientos de emergencia
situaciones de emergencia que apropiados.
puedan ocurrir. Por ejemplo, este
entrenamiento puede incluir la e. Habilidad para asumir liderazgo
instrucción en el uso de extintores de decisivo en el evento de que los
agua en una situación de incendio en miembros de la tripulación de
los asientos. Para reforzar el vuelo se incapaciten o no estén
desarrollo de estos conceptos de aptos para participar.
procedimientos, el entrenamiento de
situaciones de emergencia deberá f. Conocimiento de los requisitos
incorporar actividades de solución de para reportar accidentes e
problemas que resalten emergencias incidentes.
en Vuelo. Estas simulaciones
deberán ser tan realistas como sea 1.20.2 Contenido del módulo de
posible y deberán reflejar el tipo de entrenamiento. Los siguientes son
operación del Operador y/o ejemplos de módulos de
Explotador. entrenamiento para las situaciones de
emergencia. Estos ejemplos de los
1.20.1 Criterio de entrenamiento. El módulos de entrenamiento abarcan
entrenamiento de situaciones de diferentes tipos de Operaciones y
emergencia deberá ser desarrollado quizá no sean aplicables a un tipo
para asegurar que los T/C cumplan específico de operación del Operador
los siguientes criterios de y/o Explotador. Deberá ser notado
conocimientos y habilidades: que existen elementos y eventos
contenidos en estos módulos de
a. Conocimiento de la coordinación entrenamiento, que no están
de la Tripulación de Cabina, especificados en el Libro XIV del
procedimientos de emergencia y RACP, pero se pretende proveer el
equipos de emergencia. Inspector de Operaciones con más
ejemplos que puedan ser incluidos en
b. Conocimiento de cada los módulos de entrenamiento. Estos
procedimiento de emergencia de son ejemplos solamente y no se
los miembros de la Tripulación pretende que estos ejemplos indiquen
de Cabina, señales y tareas de el único método aceptable, secuencia
seguridad relacionadas. de impartir entrenamiento y cantidad
de detalles.
c. Habilidad para reconocer una
situación de emergencia y a. Principios básicos:
seleccionar los procedimientos
apropiados. 1) Generales: Tipos de
emergencias, necesidad de
d. Habilidad para tomar la iniciativa estandarizar los procedimientos
e implementar los entre los miembros de la
Tripulación de Cabina,
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coordinación de la Tripulación de Cabina, procedimientos
Cabina y comunicación, inmediatos.
incluyendo trabajo en equipo,
efectivo control y comando, 4) Ventanas rotas o rajadas /
respuesta inmediata, manejo de Escape de presión: Efectos en la
los pasajeros. Cabina; coordinación de la
Tripulación de Cabina;
b. Descompresión: procedimientos inmediatos.
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uso de los interruptores de lavabos y pantallas de cine,
circuitos (circuit breakers). elevadores.
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seguridad de la Tripulación de
3) Después del impacto - no Cabina, asegurando la
planificado: evaluación de las activación de las luces de
condiciones; coordinación de la emergencia; dar voces de
Tripulación, soltarse los mando a los pasajeros de
cinturones y arneses de soltarse los cinturones de
seguridad los Tripulantes de seguridad, llegar a las salidas,
Cabina, activación de luces de técnicas de redirección, abrir las
emergencia, que los pasajeros salidas, incluyendo amarrando y
se suelten los cinturones y lanzando las balsas o
colocación sistemas de flotación desplegando tobogán balsa, dar
individuales, salidas seguras, voces de mando a los
técnicas de redirigir, abriendo las asistentes, dar voces de mando
salidas, incluyendo desplegar a los pasajeros de evacuar por
sistemas de flotación y dar la salida, que inflen chalecos
voces de mando a los asistentes salvavidas al salir de la
para asistir, dar voces de mando aeronave y aborden la balsa,
para evacuar una salida, asistiendo pasajeros
colocarse y cuando inflar los discapacitados y miembros de la
chalecos salvavidas y uso de Tripulación de Cabina;
sistemas de flotación, asistiendo removiendo equipo de
pasajeros y miembros de la emergencia de las aeronaves
Tripulación de Cabina (ELT).
incapacitados y removiendo
equipo de emergencia de la 6) Técnicas de evacuación:
aeronave. Características de flotación de la
aeronave; condiciones adversas;
4) Antes del impacto - planificado: asistiendo incapacitados,
Notificación a la Tripulación de dirigiendo el flujo de pasajeros;
Cabina y coordinación; anuncios abordaje de tobogán.
y preparación de los pasajeros,
“colocación de chalecos 7) Supervivencia en la balsa:
salvavidas”; preparación de la Manejo del tobogán;
Cabina; explicación al pasajero procedimientos básicos,
asistente; asumiendo posiciones señalización.
protectoras de abrazar (Brace);
revisión de los procedimientos e. Evacuación en tierra:
de Amaraje de los T/C.
1) Prácticas básicas: Descripción
5) Después del impacto de evacuación planificada y no
planificado: Condiciones planificada (antes del impacto /
seguras, procedimientos de después del impacto);
coordinación de la Tripulación; notificación a la Tripulación de
soltando los cinturones de Cabina, incluyendo tiempo antes
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del aterrizaje; tipo de aterrizaje, 4) Después del impacto - no
señales para asumir posición planificado o planificado:
protectora de abrazar (Brace); Condiciones de seguridad;
coordinación de la Tripulación de procedimientos de coordinación
Cabina, incluyendo preparación de la Tripulación de Cabina;
de la Cabina y a los pasajeros; soltando los cinturones de
explicación (briefing) a los seguridad de los T/C;
pasajeros, explicación (briefing) asegurando la activación de las
a los asistentes; posición de luces de emergencia; iniciación
abrazar (Brace) de los de la evacuación, incluyendo
pasajeros; posición de los decisión y señal de evacuar o
Tripulantes de Cabina (Brace) no; dar voces de mando a los
(jumpseat mirando hacia pasajeros que se suelten los
delante, cabeza hacia delante cinturones y evacuen;
jumpseat mirando hacia atrás, asegurando las salidas; técnicas
cabeza hacia atrás); impacto e de redirección, abrir las salidas
incendio, inicio de la evacuación; incluyendo el desplegar el
voces de mando, abriendo las tobogán o tobogán balsa, dar
salidas primarias y secundarias, voces de mando a los asistentes
evacuación por salidas de que asistan, dar voces de
emergencia sobre las alas, mando a los pasajeros para
utilización de sogas de escape, evacuar por la salida y correr
técnicas de redirección, lejos de la aeronave, asistiendo
evacuando personas que a pasajeros incapacitados y
puedan necesitar asistencia, miembros de la Tripulación de
control de pasajeros. Cabina, removiendo el equipo de
emergencia apropiado de la
2) Antes del impacto - no aeronave.
planificado: Disponibilidad de la
Tripulación de Cabina; dar 5) Técnicas de evacuación:
voces de mando a los pasajeros Actitudes en el aterrizaje de la
que asuman posición protectora aeronave; condiciones adversas;
(brace). asistiendo a los discapacitados,
dirigiendo el flujo de los
3) Antes del impacto - planificado: pasajeros, salida por el tobogán.
Notificación a la Tripulación,
coordinación, explicación 6) Rescate posterior al accidente:
(briefing) a los pasajeros y Papel de la Tripulación de
asistentes; preparación de la Cabina.
Cabina, asumiendo posiciones
protectoras. Revisión de la 7) Supervivencia en áreas
Tripulación de Cabina de los inhabitadas: Manejo del grupo,
procedimientos de evacuación. conteo de pasajeros
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procedimientos básicos de aeronave; incapacitación de los
supervivencia en tierra. miembros de la Tripulación de
Cabina; muerte aparente en
f. Evacuación no garantizada: vuelo; revisión del contenido y
uso del Botiquín de Primeros
1) Iniciada por los pasajeros o la Auxilios.
Tripulación de Cabina:
Tripulación de Cabina alerta; h. Situaciones anormales
asegurando la situación. relacionadas con los pasajeros o
miembros de la Tripulación de
2) Coordinación de la Tripulación: Cabina:
Método de comunicación,
informando que una evacuación 1) Abuso de los pasajeros sobre la
no garantizada está en proceso. Tripulación de Cabina:
Coordinación de la Tripulación
3) Deteniendo la evacuación: de procedimiento recomendado.
Voces de mando; acciones.
2) Pasajeros que aparentan estar
g. Enfermedad o lesión: bajo la influencia de sustancias
tóxicas: coordinación de la
1) Principios generales de la Tripulación; procedimiento
atención en la aeronave; recomendado.
responsabilidades médicas de la
Tripulación de Cabina, Primeros 3) Pasajeros que puedan alterar la
Auxilios, coordinación de la seguridad de la aeronave o la de
Tripulación de Cabina, los pasajeros; coordinación de la
incluyendo notificación a la Tripulación; procedimientos
Tripulación de Vuelo; requisitos recomendados.
y verificación del personal
médico calificado; reglas para i. Secuestro / Amenaza de
administrar medicamentos; Bomba:
documentación y reportes
escritos; asistencia tierra a aire, 1) Secuestro: Procedimientos
acomodar a los pasajeros específicos de secuestro de la
enfermos o lesionados. compañía, reforzar los
procedimientos de los
2) Emergencia médica en vuelo/ entrenamientos de seguridad,
Incidentes: Reconocimiento de métodos para comunicarse con
los síntomas de la enfermedad otros miembros de la Tripulación
o lesión; intentar obtener historia cuando el secuestro sea una
médica, asegurando al pasajero; amenaza o esté en proceso.
tratamientos médicos
apropiados; manejo de los 2) Amenaza de bomba:
pasajeros; limitaciones de la Procedimientos específicos de la
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compañía, reforzar los 3) Flama en los Motores / APU;
procedimientos de entrenamiento explicación al pasajero.
para localizar la bomba;
Coordinación de la Tripulación de 4) Apagado de motores.
Cabina, Manejo de la bomba y Información a los pasajeros.
lugar de menor riesgo en el avión
(B-737-200-700 / puerta 2D). 5) Aterrizaje abortado/
Aproximación frustrada/
j. Turbulencia: despegue abortado: Alerta de
los Tripulantes de Cabina.
1) Acción básica (dependiendo de
la severidad de la turbulencia): l. Incidentes y accidentes previos
Procedimientos de notificación de la aeronave:
de los miembros de la
Tripulación de Vuelo; 1) Generales: Tipos y causas
Procedimientos de comunicación mayores de accidentes,
para asegurar a los pasajeros, la factores de supervivencia,
cabina, la Tripulación de incluyendo alerta a los miembros
Cabina, galleys y carros de de la Tripulación de Cabina y
servicio. preparación de los pasajeros
para el impacto; capacidad de la
2) Turbulencia Severa (Anticipada aeronave de resistir el impacto;
o no Anticipada) Procedimientos habilidad de los miembros de la
de coordinación de la Tripulación Tripulación de Cabina de realizar
de Cabina, interrupción del tareas asignadas después del
servicio. impacto, énfasis en la
coordinación y comunicación
3) Turbulencia leve (Anticipada o como elementos críticos en
no anticipada): Procedimientos situaciones de emergencia.
de coordinación de la Tripulación
de Cabina; acciones apropiadas. 2) Resultados del accidente o
incidente: Conteo de los
k. Otras situaciones inusuales sobrevivientes.
(recomendadas pero no
requeridas) 1.21 MÓDULOS DE
ENTRENAMIENTO DE
1) Llantas pinchadas: Acciones EJERCICIOS DE
apropiadas de los Tripulantes EMERGENCIA.
de Cabina. Los módulos de entrenamiento de
ejercicios de emergencia proveen una
2) Condensación: Anuncios a los oportunidad para que la Tripulación
pasajeros; acciones apropiadas. de Cabina gane experiencia en la
realización de procedimientos de
emergencia con el equipo real de
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emergencia. Los ejercicios de ejercicios deberá ser tan realista
entrenamiento de emergencia como sea posible, en un ejercicio de
consisten de una integración del evacuación de emergencia, se
equipo de emergencia, situaciones de intentará estimular condiciones más
emergencia y el entrenamiento de la oscuras.
aeronave específica. Estos ejercicios
pueden ser enseñados como, 1.21.1 Criterio de entrenamiento. El
“generales”, para todas las ejercicio de entrenamiento de
aeronaves. Sin embargo, si la emergencia deberá ser desarrollado
aeronave de la flota de un Operador para asegurar que los Tripulantes de
y/o Explotador está equipada con Cabina obtengan la habilidad en
vario tipos de botellas de oxígeno, situaciones de emergencia y que
los ejercicios de emergencia serán tengan la habilidad para hacer lo
enseñados como “específicos de una siguiente:
aeronave”. Estos ejercicios pueden
ser enseñados ya sea como a. Chequeo Pre-Vuelo y preparar
generales para todas las aeronaves correctamente el equipo de
o una aeronave específica. Por emergencia para cada tipo de
ejemplo, si todas las aeronaves en la aeronave.
flota de un Operador y/o Explotador
están equipadas con el mismo tipo de b. Identificar el tipo de emergencia y
botella de oxígeno, los ejercicios de utilizar correctamente el equipo
emergencia serán enseñados como apropiado de emergencia.
generales para todas las aeronaves.
La secuencia de los entrenamientos c. Ejercer buen juicio, al determinar
de ejercicios de emergencia deberá una situación de emergencia.
ser ajustada de acuerdo a la
complejidad del tipo de Operador y/o d. Implementar los procedimientos
Explotador y número de aeronaves, de emergencia apropiados y
entrenamiento “simuladores” y otros coordinar las acciones y señales
sistemas de entrenamiento. Para con otros miembros de la
ciertos ejercicios de emergencia es Tripulación.
apropiado seguir los ejercicios de
entrenamiento de emergencia luego e. Operar equipo de seguridad y
de los entrenamientos en la aeronave emergencia para cada tipo de
específica. Por ejemplo, los aeronave.
entrenamientos de ejercicios en las
salidas de emergencia son más f. Comunicarse efectivamente con los
efectivos luego del entrenamiento en miembros de la Tripulación y con
las funciones de las salidas de los pasajeros en una situación de
emergencia para una aeronave emergencia.
específica. El equipo deberá tener
dimensiones idénticas, peso, fuerzas 1.21.2 Contenido del módulo de
y especificaciones. Cada uno de los entrenamiento. Los siguientes son
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ejemplos de módulos de estudiante extinga un incendio
entrenamiento para el equipo de “real” utilizando el extintor de
emergencia del área en cuestión. incendios apropiado. Los
Estos ejemplos de los módulos de siguientes elementos y eventos
entrenamiento abarcan diferentes recomendados son aplicables a
tipos de Operaciones y quizá no sean la extinción de incendios:
aplicables al tipo específico de
operación de un Operador y/o 1) Detección del incendio/ humo:
Explotador. Debe ser notado que Habilidad de localizar la fuente
existen elementos y eventos del incendio o humo.
contenidos en estos módulos de
entrenamiento que no se especifican 2) Coordinación de la Tripulación
en el Libro XIV del RACP, pero que de Cabina: Habilidad de
pretenden proveer al Inspector de implementar procedimientos
Operaciones con más ejemplos para para la coordinación y
la consideración cuando se evalúa el comunicación efectiva de la
contenido de los módulos de Tripulación de Cabina,
entrenamiento. Estos son solo incluyendo la notificación de los
ejemplos y no se intenta que estos miembros de la Tripulación de
ejemplos indiquen el único método Vuelo acerca de la situación del
aceptable, secuencia de las incendio.
instrucciones, títulos del área, o
cantidad de detalles. 3) Demostrar en video el uso,
“Colocación” y activación del
1.22 EJERCICIOS DE PBE.
EMERGENCIA.
4) Selección del extintor de
1.22.1 Requisitos para los ejercicios incendio apropiado: Habilidad de
de emergencia. Los siguientes identificar las clases de
ejercicios de emergencia deben ser incendios; para seleccionar el
realizados por lo menos una vez extintor apropiado; para remover
durante el Entrenamiento Inicial para adecuadamente el extintor.
los nuevos Tripulantes, incluidos con
cada ejercicio de emergencia, están 5) Descarga del extintor de
los elementos o eventos incendio: Habilidad de preparar
recomendados, los cuales requieren el extintor para su uso operación
que la Tripulación de Cabina pueda y para el tipo de incendio que se
demostrar su capacidad dé.
satisfactoriamente.
6) Saturación del incendio:
a. (PBE) ejercicios contra Habilidad para extinguir
incendios. Durante una práctica completamente el incendio.
contra incendio utilizando un
PBE, se requiere que el
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b. Ejercicios de evacuación de correctamente en el tobogán y
emergencia: Durante un ejercicio de mantener la posición del
de evacuación de emergencia, cuerpo correcta mientras se
se requiere que cada estudiante desliza, caer sobre los pies y
salga de la aeronave o sistema alejarse de la aeronave.
de entrenamiento aprobado,
utilizando por lo menos un tipo 4) Técnicas especiales de
de tobogán de evacuación de deslizamiento: Conciencia de
emergencia. ‘los métodos para asistir a
pasajeros de ayuda especial,
1) Previo al impacto: Habilidad de tales como discapacitados,
reconocer y evaluar una embarazadas, ancianos y
emergencia, asumir posiciones personas en estado de pánico.
apropiadas de protección
(Brace), dar voces de mando a
los pasajeros de asumir 1.22.2 Requisitos adicionales de los
posición de protección (Brace). ejercicios de emergencia. Los
siguientes ejercicios de emergencia
2) Posterior al impacto: Habilidad deben ser realizados por los
de implementar los estudiantes durante el entrenamiento
procedimientos; de asegurar la inicial. Incluido con cada ejercicio de
activación de las luces de emergencia están los elementos o
emergencia; de desabrocharse eventos recomendados que la
los cinturones, verificar las Tripulación de Cabina debe
condiciones exteriores de la demostrar.
aeronave; de iniciar la
evacuación (dependiendo de la a. Ejercicios de salida de
señal), dar las voces de mando emergencia. Durante un ejercicio
a los pasajeros de de salida de emergencia, los
desabrocharse los cinturones y estudiantes deben operar cada
evacuar, dirigir hacia la salida y tipo de salida de emergencia en
redirigir si es necesario, verificar modos normales y de
condiciones exteriores, el abrir emergencia.
la salida, incluyendo
desplegando el tobogán o 1. Salidas previa al Vuelo:
tobogán balsa y dar voces de Habilidad para preparar
mando a los ayudantes a que correctamente cada tipo de
asistan, dar voces de mando a salida de emergencia y tobogán
los pasajeros de evacuar por la de evacuación o tobogán balsa,
salida y alejarse de la aeronave. antes del vuelo.
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puerta apropiadamente b. Ejercicios de extinguir incendios:
desarmando la puerta ya sea Durante un ejercicio de extinción
Manual o automáticamente; de incendio los estudiantes
para verificar el desarme de la deberán operar y desmontar
barra sujetadora; el asumir la cada tipo de extintor de incendio
posición del cuerpo correcta; (tal como el Halon 1211, agua,
para utilizar los controles de las dióxido de carbón y extintores
puertas correctamente; para químicos contra incendio).
asegurar la salida en posición
cerrada y abierta, asegurar la 1) Previo al Vuelo: Que cada tipo
cinta de seguridad. de extintor esté asegurado,
sellado y con su carga correcta.
3) Cierre real de cada tipo de
salida de puerta en modo 2) Operación: Habilidad para
normal, habilidad de cerrar la operar correctamente cada tipo
salida apropiadamente de extintor de incendios,
removiendo la cinta de implementar los procedimientos
seguridad (Si está instalada), para localizar, el humo o
para soltar el mecanismo de incendio, clase y utilizar el
cierre; para asumir la posición extintor adecuado y las
correcta del cuerpo; para utilizar técnicas para combatirlo.
los controles correctamente;
para asegurar la salida en 3) Coordinación de la Tripulación
posición de cerrar y asegurar. de Cabina: Habilidad para
implementar los procedimientos
4) Armar cada tipo de salida de para una coordinación y
puerta en el modo de comunicación efectiva con la
emergencia: Habilidad de armar Tripulantes de Cabina,
la salida apropiadamente; incluyendo notificación a los
verificar que el marco de la Miembros de la Tripulación de
puerta este libre de desechos y Vuelo acerca del tipo de
armar la puerta manual o situación de incendio.
automáticamente, verificar el
enganche de la barra sujetadora c. Ejercicios del sistema de
(girt bar). oxígeno de emergencia. Durante
un ejercicio del sistema de
5) Abriendo cada tipo de salida por oxígeno, de emergencia cada
la ventana: Habilidad para abrir estudiante deberá operar cada
la salida apropiadamente tipo del sistema de oxígeno de
asumiendo la posición correcta, emergencia, incluyendo PBE:
protección del cuerpo y utilizar
los controles correctamente. 1) Preparación previa al Vuelo y
operación de Botellas Portátiles
de Oxígeno, incluyendo tubos y
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máscaras; habilidad para visibilidad y utilizarse el sistema
preparar el Vuelo y demostrar de comunicación de la aeronave
verbalmente la operación de para una coordinación efectiva
generadores químicos de con la Tripulación de Cabina.
oxígeno Incluyendo los
procedimientos para administrar d. Ejercicio del sistema de
oxígeno. flotación. Durante un ejercicio de
sistema de flotación, el
2) Administrando oxígeno de estudiante se debe poner e inflar
botellas de oxígeno portátiles: cada tipo de sistema individual
Habilidad de remover de flotación.
apropiadamente de su posición;
de operar sistemas de oxígeno 1) Preparación del Vuelo: Habilidad
adecuadamente, incluyendo para revisar correctamente cada
colocación” y activación, para tipo de sistema de flotación
administrar oxígeno para uno antes del vuelo.
mismo, para los pasajeros y
personas con necesidades 2) “Colocación e inflación de
específicas de oxígeno, para chalecos salvavidas: Habilidad
utilizar los procedimientos de localizar y remover de la
apropiados para la coordinación bolsa; de colocar e inflar
y comunicación efectiva de la (automática y manualmente); de
Tripulación de Cabina. activar la luz; de ponerlo a un
niño pequeño o infante; de
3) Utilización del sistema de instruir a los niños, no
oxígeno de la aeronave: nadadores, discapacitados,
Habilidad para abrir ancianos, embarazadas y como
Manualmente cada tipo de usarlo y cuando inflarlo; de
compartimiento de máscaras de demostrar técnicas de natación
oxígeno y desplegar máscaras con el chaleco salvavidas.
de oxígeno, identificar los
compartimientos con máscaras 3) Cojines de flotación: Habilidad
de oxígeno extra; para de remover del asiento y uso
implementar acción inmediata de apropiado; demostrar técnicas
los procedimientos de de natación utilizando un cojín
descompresión, para reiniciar el del asiento.
sistema de oxígeno (Si aplica).
e. Ejercicios de Amaraje. Durante
4) Preparación previa al Vuelo del un ejercicio de Amaraje deben
PBE: Habilidad para revisar realizar los procedimientos
previo al Vuelo, colocarse “antes del impacto” y “después
correctamente, activarse y del impacto”, procedimientos
desempeñarse en un lugar con para el Amaraje, como sea
espacio limitado con poca
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necesario, para el tipo de 4) Lanzamiento de tobogán o
operación específica. tobogán balsa: Habilidad de
revisar condiciones exteriores,
1) Coordinación de la Tripulación: de demostrar como desplegar e
Habilidad de implementar los inflar el tobogán o tobogán
procedimientos de coordinación balsa, de remover, asegurar o
de la Tripulación de Cabina, amarrar al avión e inflar el
incluyendo obtener del Capitán tobogán; usar la soga de las
la información para el Amaraje, ventanas de emergencia, inflar
para informar a la Tripulación de los chalecos al salir de la
Cabina, para coordinar el tiempo ventana; instruir a ayudantes
para la preparación de la Cabina para asistir, utilizar el tobogán y
y los pasajeros. asientos como sistemas de
flotación; de remover el equipo
2) Explicación previa a los apropiado a transmisores de
pasajeros: Habilidad para instruir emergencia de la aeronave
adecuadamente a los pasajeros (ELT).
sobre los procedimientos de
Amaraje, incluyendo la 5) Abordaje de los pasajeros y de
información sobre la remoción y la Tripulación de Cabina en las
almacenaje de artículos balsas; habilidad para dirigir a
personales, remover, los pasajeros para salir de la
“Colocación” y como inflar los aeronave; de inflar los chalecos
chalecos salvavidas a la salida salvavidas, abordar la balsa o
del avión; respaldo de los tobogán balsa adecuadamente;
asientos y mesas en posición de iniciar los procedimientos del
vertical; almacenaje de equipaje manejo, incluyendo cortar la
de mano, abrochar y cuerda de la balsa de la
desabrochar los cinturones, aeronave; ayuda de primeros
ubicación de las salidas, auxilios, rescatando personas en
ubicación y abordaje de el agua, equipo de supervivencia
tobogán, instrucción a los de la balsa salvavidas,
asistentes. desplegando el ancla; reuniendo
las balsas; activando o
3) Preparación de la Cabina y asegurándose de que el
pasajeros: Habilidad para transmisor localizador de
asegurar que todos los emergencia (ELT) esté en
procedimientos de instruir a los operación; iniciar los
pasajeros son apropiados; para procedimientos básicos de
asegurar que la Cabina está supervivencia, incluyendo
lista, incluyendo el equipaje de remover y utilizar el equipo de
mano, lavabos y galleys. supervivencia; reparación y
mantenimiento de las balsas;
asegurando protección contra
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las inclemencias del tiempo, procedimientos básicos de
colocando la tolda, supervivencia.
suministrando ayuda continua de
primeros auxilios. 3) Lanzamiento de las balsas en
las ventanas de emergencia:
6) Uso de las líneas de salvamento Remover y colocar las balsas en
o rescate: Habilidad para lanzar las salidas de ventanas;
la línea de salvamento para asegurar la cuerda al interior de
rescatar personas en el agua; de la aeronave; asegurarse que las
amarrar las balsas juntas; de salidas estén abiertas y
usar línea de vida en los bordes utilizables; remover la cuerda de
de las balsas para agarrarse y la ventana y engancharla al
asegurar equipo de gancho del ala; sacar la balsa
supervivencia. por la ventana y lanzarla por el
borde de ataque del ala hacia el
f. Ejercicio de Remoción e agua; inflando las balsas;
inflación de las balsas: Durante dirigiendo a los pasajeros a la
este ejercicio los estudiantes ventana de salida y caminar
deberán observar la remoción e sobre el ala utilizando la cuerda
inflación de la balsa de la de la ventana y abordar la balsa;
aeronave o maqueta de soltando la balsa de la aeronave;
entrenamiento. dar voces de mando a los
asistentes que ayuden.
1) Remover la balsa de su
compartimento, incluyendo el g. Transferencia del tobogán o
método correcto de manejar la tobogán balsa: Los estudiantes
balsa; colocarla en la salida; deberán observar mediante
sacar la cuerda y amarrar la video la transferencia de cada
balsa antes de lanzarla; dar tipo de empaque del tobogán
voces de mando a los de una puerta inutilizable a una
asistentes. puerta usable.
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aeronave o sistema de LAS DISTINTAS CATEGORÍAS DE
entrenamiento. ENTRENAMIENTO
El segmento del currículum de
1) Tobogán con manejo de fácil entrenamiento de emergencia general
soltura: Enganchando la barra requiere las siguientes categorías de
del tobogán en los enganches entrenamiento: inicial para nuevos
del piso; abriendo la puerta y Tripulantes, de repaso, transición Y
verificando el despliegue del diferencias. Cuando se determine si
tobogán; inflándolo ya sea los segmentos del currículum del
manual o automáticamente; entrenamiento de emergencia están
desconectando el tobogán de la adaptados apropiadamente a las
aeronave como uso de un diferentes categorías de
sistema de flotación. entrenamiento, el Inspector de
Operaciones deberá utilizar la Tabla
2) Tobogán o tobogán balsa: 4.
Armando los toboganes o
tobogán balsa, tobogán de 1.23.1 Categoría de Entrenamiento
inflación automática: abriendo la Inicial.
puerta y verificando la inflación;
desconectando el tobogán balsa Los Operadores y/o Explotadores
de la aeronave. tienen que desarrollar y obtener la
aprobación del segmento del
h. Ejercicio de evacuación de currículum del entrenamiento de
emergencia en el tobogán. emergencia para la categoría de
Durante un ejercicio en el entrenamiento de los nuevos
tobogán de evacuación los Tripulantes de Cabina. Un Operador
estudiantes deberán observar, la y/o Explotador que opera; tanto
inflación incluyendo la salida de aeronaves con turbinas de reactor
los participantes de la Cabina, con motores recíprocos deberá
vía el tobogán de evacuación. desarrollar segmentos separados del
currículum de emergencia para
1) Evacuación de la aeronave: Dar incorporar la categoría inicial de
voces de mando y dirigir la entrenamiento apropiada para este
evacuación; que los tipo de aeronave.
participantes salgan de la
aeronave por medio del tobogán 1.23.2 Categoría de Entrenamiento
de evacuación y corran a una de Transición.
distancia segura.
Se requiere un segmento separado
1.23 ADAPTACIÓN DE del currículum de emergencia general
SEGMENTOS DEL CURRÍCULUM de entrenamiento. Para esta
DE ENTRENAMIENTO DE categoría de entrenamiento, la
EMERGENCIA GENERAL PARA Tripulación de Cabina recibirá
previamente el entrenamiento de
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FIGURA 4
AYUDA DE TRABAJO DEL SEGMENTO DEL CURRÍCULUM DE EMERGENCIA
GENERAL DE TRIPULACIÓN DE CABINA
ÁREA PRINCIPAL 1: ENTRENAMIENTO DEL EQUIPO DE EMERGENCIA
CRITERIO DE EVALUACIÓN
SUFICIENCIA DE SUFICIENCIA DEL AYUDAS Y
ÁREAS DE ENTRENAMIENTO ELEMENTOS/EVENTOS CURSO FACILIDADES DEL
ENTRENAMIENTO
EQUIPO DE EVACUACIÓN EN
TIERRA
EQUIPO DE PRIMEROS
AUXILIOS
SISTEMAS DE OXÍGENO
PORTÁTIL
EQUIPO DE COMBATIR
INCENDIO
SALIDAS DE EMERGENCIA
EQUIPO ADICIONAL DE
EMERGENCIA
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FIGURA 4
AYUDA DE TRABAJO DEL SEGMENTO DEL CURRÍCULUM DE EMERGENCIA
GENERAL DE TRIPULACIÓN DE CABINA
ÁREA PRINCIPAL 2: ENTRENAMIENTO DE SITUACIÓN DE EMERGENCIA
CRITERIO DE EVALUACIÓN
SUFICIENCIA DE SUFICIENCIA DEL AYUDAS Y
ÁREAS DE ENTRENAMIENTO ELEMENTOS/EVENTOS CURSO FACILIDADES DEL
ENTRENAMIENTO
Descompresión
Incendios
Evacuación en Tierra
Evacuación No
Garantizada
Enfermedad o Lesiones
Situaciones Anormales con
Pasajeros o Tripulación de
Cabina
Secuestro/Amenaza de
Bomba
Turbulencia
Otras Situaciones
Inusuales
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FIGURA 4
AYUDA DE TRABAJO DEL SEGMENTO DEL CURRÍCULUM DE
EMERGENCIA GENERAL DE TRIPULACIÓN DE CABINA
ÁREA PRINCIPAL 3: ENTRENAMIENTO DE EJERCICIOS DE
EMERGENCIA
CRITERIO DE EVALUACIÓN
SUFICIENCIA DE SUFICIENCIA DEL AYUDAS Y
ÁREAS DE ENTRENAMIENTO ELEMENTOS/EVENTOS CURSO FACILIDADES DEL
ENTRENAMIENTO
Ent.
Entrenamiento Repaso
Entrenamiento
Ejercicios Inicial de Cada 12
Inicial
Equipo meses
PBE/Extinción de Incendio
Evacuación de Emergencia
Salidas de Emergencia
Extintores
Sistema de Oxígeno de
Emergencia
Sistemas de Flotación
Amaraje
Remover Balsa e Inflar
Transferir Tobogán
Desplegar, Inflar, Soltar, el
Tobogán
Evacuación de
Emergencia/Tobogán
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1.28 PROGRAMAS DE tierra, instrucción basada en
CALIFICACIÓN DE LOS computadora (CBI) y la
TRIPULANTES DE CABINA aeronave estática.
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entrenamiento de las áreas de Entrenamiento deben ser
operación general y los especificadas en el perfil del
entrenamientos de emergencia de la segmento del currículum de
aeronave específica. Entrenamiento en tierra de todas
las aeronaves. El Inspector de
1.29.1 Reseña del Módulo. Los Operaciones tiene que estudiar
módulos son señalados bajo cada ampliamente las propuestas del
área. El perfil deberá proveer un Operador y/o Explotador. Bajo
titulo descriptivo de los módulos y las bases de la experiencia con
listar los elementos o eventos el Operador y/o Explotador,
relacionados, presentados durante la experiencias pasadas con otros
instrucción. Los módulos, elementos Operadores y/o Explotadores,
y eventos listados bajo el área como también como sus propias
principal deberán contener suficientes experiencias de entrenamiento,
detalles para asegurarse que proveen el Inspector de Operaciones
el entrenamiento requerido por el debe usar un juicio razonable
Libro XIV del RACP. cuando se determina si el
Operador y/o Explotador puede
1.29.2 Detalles. Los Operadores y/o lograr adecuadamente el
Explotadores no tienen que incluir entrenamiento dentro de las
descripciones detalladas de cada horas de entrenamiento
elemento o evento dentro de un perfil especificadas en el segmento
de un módulo de entrenamiento. Las del currículum. Estas horas de
descripciones detalladas son más entrenamiento usualmente
apropiadas cuando se incluyen en el incluyen períodos durante la
programa del curso del Operador y/o instrucción para descansos
Explotador. Durante el proceso de razonables.
aprobación, el Inspector principal de
Operaciones deberá revisar el b. Secuencia del Entrenamiento.
programa del curso como sea El Operador y/o Explotador
necesario para asegurarse que el puede determinar la secuencia
alcance y profundidad de los del entrenamiento actual y podrá
módulos de entrenamiento son escoger colocar un módulo de
adecuados. entrenamiento en más de un
segmento del currículum de
1.29.3 Flexibilidad del Operador y/o entrenamiento; sin embargo, el
Explotador. Un Operador y/o Operador y/o Explotador deberá
Explotador tiene cierta flexibilidad en colocar este módulo de
la construcción de los módulos de entrenamiento en el segmento
Entrenamiento en tierra de del currículum designado en
aeronaves, como sigue: este Manual. A discreción del
Operador y/o Explotador, sin
a. Horas de entrenamiento. El embargo, el módulo de
número de horas de entrenamiento del equipo del
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galley puede estar cubierto en el 1.29.4 Ejemplo de un segmento del
segmento del currículum de currículum. El siguiente ejemplo
entrenamiento de emergencia ilustra un segmento de un currículum
general en conjunto con el y uno de los muchos métodos
módulo de entrenamiento de aceptables para presentar un perfil
extinción de incendios. del módulo:
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4. Salidas de la aeronave
5. Comunicación y coordinación de
los Miembros de la Tripulación de
Cabina.
b. Elementos dentro de un
módulo de entrenamiento
Regresar
Regresar
tipos de operación que tal vez no sea
aplicable a una operación específica ii. Equipo de emergencia portátil.
del Operador y/o Explotador. Estos
son elementos y eventos contenidos iii. Áreas de almacenaje.
en los módulos de entrenamiento que
no están especificados en el Libro iv. Operación de la puerta de la
XIV del RACP, pero que intentan Cabina incluyendo como abrirla
proveer al Inspector de Operaciones en emergencia.
con más ejemplos del material que
pueda ser incluido en los módulos de 3) Configuración de la Cabina:
entrenamiento. Estos ejemplos no Descripción y localización de lo
representan el único método siguiente:
aceptable, la secuencia de impartir
instrucción, o cantidad de detalles. i. Estaciones de los Tripulantes de
Cabina.
a. Familiarización con la aeronave.
ii. Áreas de asientos de pasajeros
1) Características y descripción de y pasillos.
la aeronave:
Descripción de la marca de la iii. Asientos de los pasajeros.
aeronave, modelo, tipo y serie
incluyendo lo siguiente: iv. Galley.
i. Diseño. v. Lavabos.
Regresar
4) Galleys: Descripción,
localización, función y operación vii. Detectores de humo.
de los equipos del galley, tales
como los siguientes: viii. Válvulas de cerrar el agua.
Regresar
un Tripulante de Cabina 2) Descansa brazos y de los pies y
(jumpseat): control para reclinar
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5) Compartimiento de máscaras b.7Señales de la aeronave:
de oxígeno. Descripción, localización y
propósito de las señales de la
b.5Señales de información al aeronave:
pasajero: Descripción de la
localización, propósito y timbre 1) Letreros en cada mamparo
indicador de la siguiente delantero y en la parte trasera
información al pasajero: del asiento de pasajeros
señalando AJUSTEN LOS
1) Señales de NO FUMAR. CINTURONES DE
SEGURIDAD, mientras está
2) Señales de AJUSTARSE LOS sentado.
CINTURONES.
b.8Mesas plegables: Descripción,
3) Señales de lavabos ocupados. localización y como utilizarlas:
Vol. III-I-57
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c.2 Sistema de comunicación de la
aeronave: iii. Procedimientos con el sistema
de teléfono interno fuera de
1) Descripción, localización, función servicio.
y operación de lo siguiente:
c.5Sistema de comunicación de
i. Sistema de control manual. anuncio al pasajero (PA):
Descripción, función y operación
ii. Sistemas de intercomunicación del sistema de anuncio al
en la Cabina. pasajero, incluyendo lo
siguiente:
c.3Sistemas de llamada de
comunicación: Descripción, 1) Controles e indicadores de
localización, función y operación micrófonos, localización y donde
del sistema de llamada, tales colocarlos.
como lo siguiente:
2) Procedimientos para cuando el
1) Interruptores de luces de sistema de anuncios a pasajeros
llamada. (PA) está fuera de servicio.
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iv. Procedimientos de reiniciar 5) Función del sistema de oxígeno
(Reset). de los pasajeros, incluyendo lo
siguiente:
c.7Sistema de oxígeno de los
Miembros de la Tripulación de i. Sistema de activación
Vuelo y sistema de oxígeno del automática y manual.
observador, incluyendo lo
siguiente: ii. Indicadores de activación del
sistema de oxígeno.
1) Localización de los reguladores
de oxígeno y “Colocación” rápida iii. Procedimiento para iniciar el
de las máscaras de oxígeno. flujo de oxígeno a la máscara y
probar el flujo.
i. Operación de los interruptores
de circuitos e indicadores de iv. Procedimientos para reiniciar el
reguladores de oxígeno. sistema de oxígeno en caso de
que el sistema de oxígeno no
ii. Diferencia entre “En demanda” y sea diseñado para apagarse
“Bajo presión”, de flujo de automáticamente.
oxígeno.
c.9 Sistema de agua: Descripción
iii. Uso apropiado de máscaras de del sistema de agua de la
oxígeno. aeronave, tal como el siguiente:
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3) Identificación de problemas ii. Conexiones e indicadores de
incluyendo lo siguiente: presión del tobogán o tobogán
balsa.
i. Causas probables.
iii. Mecanismos de enganchar y
ii. Procedimientos correctivos. desenganchar el tobogán o
tobogán balsa.
d. Salidas de la aeronave.
iv. Maneral del cono de cola. (Si
d.1 Información general: aplica.)
Descripción, localización e
identificación de cada tipo de v. Señales y letreros de salida.
salida en la Cabina y de la
Cabina de Vuelo, incluyendo lo vi. Luces.
siguiente:
vii. Maneral de asistencia.
1) Tipo y número.
d.3 Salidas con tobogán o tobogán
2) Función. balsa - Operación normal.
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2) Procedimientos para cerrar la 1) Procedimientos para abrir la
salida en el modo normal, salida, incluyendo lo siguiente:
incluyendo lo siguiente:
i. Asumiendo la posición correcta
i. Remover la cinta de seguridad del cuerpo para abrir la puerta.
(Si aplica).
ii. Operando correctamente los
ii. Soltando el mecanismo de controles de las puertas.
seguridad de la puerta.
iii. Asegurando la salida en
iii. Asumiendo la posición correcta posiciones abierta y cerrada.
del cuerpo para cerrar la puerta.
iv. Asegurando la cinta de
iv. Utilizando correctamente los seguridad y utilizando el Sistema
controles de las puertas. de escalera (si aplica.)
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2) Procedimientos para preparar el 1) Notificación a los Tripulantes de
Vuelo en lo siguiente: Cabina de estar sentados previo
al movimiento de la aeronave.
i. Sellos de las ventanas.
2) Notificación a los Tripulantes de
ii. Marcas. Cabina de las fases críticas del
Vuelo.
iii. Letreros.
3) Notificación a los Miembros de
iv. Señales. la Tripulación de Vuelo cuando
se solicite acceso a la Cabina.
v. Luces.
e.3 Repaso (Briefing) de los
vi. Indicadores táctiles para miembros de la Tripulación:
condiciones no visuales
i. Importancia del repaso
e. Comunicación y coordinación de (BRIEFING) de la Tripulación y
los Miembros de la Tripulación. desarrollo del concepto de
manejo de los recursos de la
e.1Autoridad del Capitán: Tripulación (CRM).
Descripción de la autoridad del
Capitán en aeronaves en ii. Descripción de las
condiciones normales y de responsabilidades de los
emergencia, incluyendo la Miembros de la Tripulación para
cadena de mando aplicable a la un repaso (Briefing) incluyendo
aeronave específica. cualquier documentación escrita
requerida.
e.2Procedimientos y señales de
comunicación rutinarias: iii. Contenido del repaso (Briefing)
Revisión de la localización, de la Tripulación aplicable a la
función y operación de los aeronave específica.
sistemas de comunicación
aplicables a la aeronave f. Procedimientos y tareas rutinarios
específica, incluyendo los de los Miembros de la
procedimientos específicos para Tripulación de Cabina.
las señales de la Cabina de
Vuelo y timbres de la Cabina de f.1 Responsabilidades generales de
pasajeros y teléfonos internos los miembros de la Tripulación
para las situaciones de rutina. de Cabina:
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procedimientos aplicables a las 7) Seguridad de poseer el equipo
aeronaves específicas durante personal requerido, tales como:
cada fase del Vuelo.
i. Manual de la Tripulación de
2) Descripción de todas las Cabina.
políticas del Operador y/o
Explotador y lo concerniente a ii. Licencia y certificado médico.
los miembros de la Tripulación
de Cabina en el Libro XIV del iii. Linterna.
RACP, pertinente a la
realización de las tareas f.3 Procedimientos previos al
asignadas en la aeronave abordaje de los pasajeros:
específica.
1) Descripción de las asignaciones
f.2Reportando tareas y y procedimientos de las
procedimientos para la aeronave verificaciones de seguridad
específica: previa al vuelo.
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f.4 Procedimientos y tareas de f.5 Procedimientos y
abordaje del pasajero: Asegurar responsabilidades previas al
que todos los requisitos movimiento en la superficie:
reguladores y de la compañía
son aplicables a una aeronave 1) Verificando los almacenajes.
específica. Los siguientes son
ejemplos: 2) Verificando lo siguiente:
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3) Haciendo la inspección de i. El uso de PA (Passenger
seguridad a los pasajeros y la Address) para informar a los
Cabina, verificando lo siguiente: pasajeros mantenerse sentados
con los cinturones ajustados
i. No fumar. hasta el momento del arribo a la
puerta (gate).
ii. Cinturones ajustados.
ii. Desarmando la barra manual o
iii. Infantes sostenidos automáticamente hasta que las
apropiadamente. escaleras están ubicadas en la
aeronave.
iv. Respaldo de asientos y mesas
en posición totalmente vertical. iii. Verificando el desarme de la
barra.
v. Todo equipaje de mano y objetos
sueltos, guardados y iv. Abriendo las puertas y
asegurados apropiadamente. escaleras.
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todas las regulaciones y de la Tripulación de Cabina para
requisitos de la compañía. el manejo de pasajeros
aplicables al tipo específico de
v. Asegurando que todo el equipo aeronave.
eléctrico en la Cabina esté
apagado. g.2 Infantes, niños y menores no
acompañados: Procedimientos
vi. Inspeccionando áreas aplicables a una aeronave
particulares de la Cabina y específica. Los siguientes son
galley para asegurar ejemplos:
precauciones de seguridad
específicas a esa aeronave 1) Designación de los asientos.
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g.4Pasajeros necesitando g.6 Requisitos de asiento de los
acomodación especial: pasajeros: Procedimientos
Procedimientos aplicables para aplicables a una aeronave
aeronaves específicas para lo específica, como las siguientes:
siguiente:
1) Localización de los asientos de
1) Pasajeros armados. salida de emergencia.
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específicas deberán ser enseñados c. Instrucción el manejo de
bajo el área de entrenamiento de situaciones de emergencia.
emergencia de la aeronave específica
si no se ha enseñado previamente d. Revisión de accidentes e
bajo el segmento del currículum de incidentes anteriores.
entrenamiento de emergencia
general. Por ejemplo, si todas las e. Ejercicios de emergencia
aeronaves en la flota del Operador requeridos.
y/o Explotador están equipadas con
el mismo tipo de extintor de incendios 1) Los módulos de entrenamiento
“Halon”, este extintor de incendios de emergencia de aeronaves
deberá ser enseñado como “general” específicas también podrán
para todas las aeronaves en el incluir información adicional
segmento del currículum de pertinente al equipo de la
entrenamiento de emergencia. Sin aeronave y los asientos para
embargo, si la aeronave específica en que los Tripulantes de Cabina
la flota del Operador y/o Explotador estén familiarizados para realizar
está equipada con varios tipos de las tareas asignadas.
extintores de incendio “Halon”, cada
extintor de incendio sería enseñado 2) Los módulos de entrenamiento
como para “aeronave específica” en de emergencia de la aeronave
el segmento del currículum de específica podrá igualmente
Entrenamiento en tierra de aeronave incluir instrucción sobre los
de los Tripulantes de Cabina. procedimientos para una
situación de emergencia que es
1.31.2 Requisitos mínimos. El específica para la aeronave en
entrenamiento de aeronaves la que el entrenamiento se
específicas deberá incluir realiza.
entrenamiento en lo siguiente: con
respecto a cada marca de aeronave, 1.31.3 Contenido de los módulos de
modelo, tipo, serie y configuración; entrenamiento. Los siguientes son
cada Miembro de la Tripulación de ejemplos de los módulos de
Cabina requerido; y cada tipo de entrenamiento para el entrenamiento
operación realizada: de emergencia de aeronave
específica. Estos ejemplos de
a. Instrucción en las asignaciones y módulos de entrenamiento abarcan
procedimientos de emergencia, diferentes tipos de Operaciones y
incluyendo la coordinación entre quizás no sean aplicables para el
los Miembros de la Tripulación. tipo de operación del Operador y/o
Explotador específico. Deberá ser
b. Instrucción en la localización, señalado que estos son elementos y
función y operación del equipo eventos contenidos en estos módulos
de emergencia. de entrenamiento que no se
especifican el Libro XIV del RACP,
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ix. Pasando expeditamente a i. Verificando las condiciones
través de la salida. exteriores antes de abrir.
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v. Ubicando la ventana para evitar vii. Localización y uso del maneral
la obstrucción de la evacuación. para desprender cono de cola
(como aplique) (jettison handle), o como
procedimiento alterno.
vi. Operando la salida bajo
condiciones adversas. viii. Utilizando el sistema manual de
inflación para asegurar el
vii. Pasando expeditamente a través despliegue e inflación del
de la salida. tobogán.
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iv. Usando las sogas de escape. Revisión de la localización y
número; descripción del
v. Siguiendo un camino seguro funcionamiento, remoción,
lejos de la salida. inspección previa al Vuelo y
operación del equipo de
a.8 Equipo de evacuación en tierra extinción de incendios.
y de Amaraje:
a.12 Sistema de comunicaciones
Descripción de la operación, notificación de
función, chequeo previo al emergencia:
Vuelo. Remoción (como
aplique) y operación del equipo Descripción, localización,
de evacuación, incluyendo el función y operación de los
tobogán o tobogán balsa; sistemas de alerta, de
actitudes de la aeronave en el detección de humo o incendio;
aterrizaje de emergencia. sistema de procedimientos
inoperantes, sistema de
a.9 Equipos de Primeros Auxilios: procedimientos de reactivar
Revisión de la localización y (Reset).
número; descripción de la
función, inspección previa al a.13 Sistema de iluminación de
vuelo, remoción y operación del emergencia: Descripción,
equipo de primeros auxilios, localización, función y operación
Botiquín de Primeros Auxilios y de luces, incluyendo lo siguiente:
Equipo de Emergencia Médico.
1) Señales y flechas de salida.
a.10 Sistemas Portátiles de
Oxígeno Botellas de oxígeno, 2) Camino de escape de
generadores químicos de aproximación al piso.
oxígeno, equipo de protección
de respiración (PBE): 3) Iluminación de la Cabina.
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1) Normalización de los b.3Descompresión rápida:
procedimientos entre los Procedimientos, de emergencia
Miembros de la Tripulación. de los Miembros de la
Tripulación de Cabina y voces
2) Coordinación y comunicación de de mando para descompresión
la Tripulación. rápida.
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entrenamiento inicial, de transición y indicando que el aspirante ha
repaso. completado exitosamente. Este
Certificado usualmente está basado
1.33 REQUISITOS DE en la evaluación satisfactoria del
TERMINACIÓN DEL desempeño del aspirante. Con
SEGMENTO DEL algunos métodos de entrenamiento
CURRÍCULUM. tales como CBI, la certificación podrá
estar basada en el progreso del
La terminación del segmento del aspirante y los chequeos del
currículum de Entrenamiento de las progreso, los cuales son
aeronaves en tierra de los Tripulantes administrados durante el curso.
de Cabina tiene que estar
Certificados por un Instructor
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FIGURA 2
AYUDA DE TRABAJO PARA EL INSPECTOR DE
TRIPULACIÓN DE CABINA
(a) Asignaciones.
(b) Procedimientos.
Entrenamiento de Repaso.
Experiencia operacional.
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FIGURA 2
CONTINUACIÓN
Programa de entrenamiento: General. Aprobación Aprobación
Inicial Final
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Cadena de mando.
Procedimientos de coordinación y
comunicación de los Miembros de la
Tripulación de Cabina
La necesidad de que las mesas y respaldo
de los asientos estén totalmente en posición
vertical para el rodaje, despegue y aterrizaje
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Previo- al despegue.
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Equipo de Amaraje.
Equipo de evacuación (El cual incluye armando la
puerta o poniendo la barra en su lugar durante las
Operaciones normales).
Sistemas de retracción de los J/S de los T/C.
Oxígeno de primera ayuda.
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Linternas
Hacha
Luces de emergencia.
Megáfonos.
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Entrenamiento de emergencia de los
Aprobación Aprobación
Miembros de la Tripulación de Cabina, Inicial Final
Continuación
Situaciones de descompresión rápida,
siguiendo los procedimientos recomendados
por la AAC:
Reconocimiento de la descompresión.
Agarrar la máscara de oxígeno más cercana.
Galley.
Centros de servicio.
Elevadores en el galley (Cuando aplique).
Lavabos
Proyectores de cine y pantallas.
Instrucción en las siguientes situaciones de
Anticipado (Amaraje y aterrizaje en tierra
Coordinación de los Miembros de la
Tripulación de Cabina.
Preparación de la Cabina
Almacenar equipaje
Preparación de los pasajeros
Instrucciones a los pasajeros.
Voces de mando a los pasajeros de asumir
posición de impacto
Iniciación de evacuación de los pasajeros.
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Entrenamiento de emergencia de los
Aprobación Aprobación
Miembros de la Tripulación de Cabina, Inicial Final
Continuación
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Entrenamiento de emergencia de los
Aprobación Aprobación
Miembros de la Tripulación de Cabina, Inicial Final
Continuación...
Halón
Co2
Químicos secos
Halotrón
Apagar un incendio por lo menos con un
extintor.
Respiración
Hipoxia+A538
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Incidentes de descompresión.
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Evacuación planificada
Preparación de la Cabina
Suspender la evacuación
Preparación de la Cabina
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FIGURA 3
AYUDA DE TRABAJO DE ENTRENAMIENTO DE INDUCCIÓN BÁSICA DE
TRIPULANTE DE CABINA
CRITERIO DE EVALUACIÓN
ORIENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA
PRÁCTICAS ADMINISTRATIVAS
CRITERIO DE EVALUACIÓN
RESPONSABILIDADES Y DEBERES DE LA
TRIPULACIÓN DE CABINA
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DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
TRIPULACIÓN DE CABINA
EVALUACIÓN DEL ENTRENAMIENTO
Lugar: Fecha:
Explotador:
Tipo de Explotación:
Programa de Instrucción para:
Responsable de Instrucción:
Inspector Responsable:
Inspección INSPECCIÓN VIGILANCIA de
Realizada para: CERTIFICACIÓN INICIAL SORPRESIVA SEGURIDAD
( ) ( ) OPERACIONAL ( )
1 - RESPONSABILIDADES Y PROCEDIMIENTOS
DETALLE Satisface No Satisface Discrepancia N°:
1 - Responsable de la Instrucción.
2 - Funciones y responsabilidades del personal
a cargo de la instrucción.
3 - Condición física de los lugares de instrucción
(salones y hangar).
4 - Utilización de las instalaciones, servicios e
Instructores de otros Explotadores.
5 - Programa y sistema de instrucción para
situaciones de emergencia.
6 - Programa de instrucción sobre Mercancías
Peligrosas.
7 - Condición física del equipo utilizado para la
instrucción.
8 - Cumplimiento con el orden cronológico del
programa.
2 - TIPO DE INSTRUCCIÓN
8 - Inicial
9 - Repaso
10 - Diferencias
11 - Transición
3 - CONFIGURACIÓN DE LA INSTRUCCIÓN
12 - Familiarización Inicial
13 - Emergencias.
14 - Primeros Auxilios.
15 - Mercancías Peligrosas.
16 - C.R.M.
AAC/OPS/TC/001
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NOTA 1: Cada discrepancia abierta por el inspector deberá ser corregida por el operador a la mayor brevedad posible
usando métodos aceptados por la AAC, debidamente documentada y su cumplimiento verificado y firmado por el
inspector de operaciones.
NOTA 2: De no existir discrepancia, escribir "Ninguna" en el cuadro de Discrepancias y colocar fecha, nombre y firma en
parte inferior del formato.
AAC/OPS/TC/001
Rev. 1 24/06/03
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1 - EVACUACIÓN DE EMERGENCIA
Cumplir en tiempo no mayor a 90 segundos los Satisface No Satisface Discrepancia N°:
siguientes Temas:
1 - Desempeño de funciones responsabilidades de
los Miembros de la Tripulación de Cabina (A bordo y
en tierra).
2 - Orden de sucesión de mando (Si hubiese heridos
entre los Tripulantes).
3 - Tiempo empleado para la apertura de las salidas
de emergencia autorizada.
4 - Tiempo empleado para el despliegue e inflado de
los deslizadores de evacuación.
5 - Tiempo empleado para evacuación por las
salidas de emergencia sobre los planos (o
equivalentes).
6 - Número de personas evacuadas por cada salida.
AAC/OPS/TC/002
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NOTA 1: Cada discrepancia abierta por el inspector deberá ser corregida por el operador a la mayor brevedad posible
usando métodos aceptados por la AAC, debidamente documentada y su cumplimiento verificado y firmado por
el inspector de operaciones.
NOTA 2: De no existir discrepancia, escribir "Ninguna" en el cuadro de Discrepancias y colocar fecha, nombre y firma en
parte inferior del formato.
AAC/OPS/TC/002
Rev. 1 24/06/03
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Fecha:
Lugar:
Explotador:
Tipo de Explotación:
Tipo de Aeronave: Matrícula: HP-
Nombre del Piloto al Mando:
Nombre del Copiloto:
Nombre del Jefe de Cabina:
Nombres de la Tripulación de Cabina:
Inspector Responsable:
Inspección CERTIFICACIÓN INICIAL INSPECCIÓN VIGILANCIA DE LA
Realizada para: ( ) SORPRESIVA SEGURIDAD
( ) OPERACIONAL ( X )
VERIFICAR EN: Satisface No Satisface Discrepancia
N°:
1- TRIPULACIÓN DE CABINA
1- Licencias y Habilitaciones (Incluido Certificado
Médico).
a) Fecha de vencimiento Certificado Médico y
Licencia de Jefe de Cabina.
b) Fecha de vencimiento Certificado Médico y
Licencia de miembros de Tripulación de Cabina.
Vol. III-I-98
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DIRECCIÓN DE SEGURIDAD AÉREA VOLUMEN III
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE OPERACIONES Página 99 de 104
VOLUMEN III REVISIÓN : ORIGINAL
PROCEDIMIENTOS PARA EL INSPECTOR DE TRIPULACIÓN DE CABINA Fecha: 13/06/03
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13- Botiquín de Primeros Auxilios. (Verificar
contenido, fecha de vigencia y responsable de
control).
14- Equipo Médico (Medical Kit). (Verificar contenido,
fecha de vigencia y responsable de control)
15- Placas explicativas y señales en puertas y salidas
de emergencia. (En Español)
16- Megáfonos. (Verificar adecuado funcionamiento)
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Vol. III-I-99
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PROCEDIMIENTOS PARA EL INSPECTOR DE TRIPULACIÓN DE CABINA Fecha: 13/06/03
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NOTA 1: Cada discrepancia abierta por el inspector deberá ser corregida por el operador a la mayor brevedad posible
usando métodos aceptados por la AAC, debidamente documentada y su cumplimiento verificado y firmado por el
inspector de operaciones.
NOTA 2: De no existir discrepancia, escribir "Ninguna" en el cuadro de Discrepancias y colocar fecha, nombre y firma en
parte inferior del formato.
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PROCEDIMIENTOS PARA EL INSPECTOR DE TRIPULACIÓN DE CABINA Fecha: 13/06/03
Inspector Responsable:
Inspección CERTIFICACIÓN INICIAL INSPECCIÓN VIGILANCIA DE LA
Realizada para: ( ) SORPRESIVA SEGURIDAD
( ) OPERACIONAL ( )
VERIFICAR EN: Satisface No Satisface Discrepancia
N°:
1- TRIPULACIÓN DE CABINA
1 - Licencias y Habilitaciones (Licencia y Certificado
Médico).
a) Fecha de vencimiento Licencia y Certificado
Médico de Jefe de Cabina.
b) Lugar y fecha cumplimiento del último Curso de
Repaso.
c) Fecha de vencimiento de Licencia y Certificado
Médico del resto de los Miembros de Tripulación de
Cabina.
d) Lugar y fecha, cumplimiento del último Curso
de Repaso del resto de los miembros de la
Tripulación de Cabina.
2 - Equipo de vuelo personal, Manual y linterna.
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2-CABINA DE PASAJEROS – EQUIPOS
6- PBE (Verificar cantidad, calidad y fecha de
vencimiento)
11 – Cinturones de Seguridad.
17 – Luces de emergencia.
a) Cinturones y arneses.
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CABINA DE PASAJEROS - EQUIPOS
22– Área de descanso de Tripulantes.
a) – Detector de humo.
c) – Limpieza.
29 – Equipos de Demostración.
4 – CONSIDERACIONES GENERALES
36 - Desempeño Tripulación de Cabina PAX
a) Instrucción a PAX sobre Procedimientos de
Emergencia.
b) Cumplimiento Manual de Operaciones.
e) Atención y trato.
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PROCEDIMIENTOS PARA EL INSPECTOR DE TRIPULACIÓN DE CABINA Fecha: 13/06/03
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NOTA 1: Cada discrepancia abierta por el inspector deberá ser corregida por el operador a la mayor brevedad posible
usando métodos aceptados por la AAC, debidamente documentada y su cumplimiento verificado y firmado por el
inspector de operaciones.
NOTA 2: De no existir discrepancia, escribir "Ninguna" en el cuadro de Discrepancias y colocar fecha, nombre y firma en
parte inferior del formato.
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Rev. 1 24/06/03
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