Tipos y Fases

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Fecha:
Centro Agropecuario – Regional Cauca Diciembre de

2015
Modelo de
Programa de Formación : Tecnólogo en Gestión de Versión 1.0
Mejora Continua Mercados Página 1 de 14
Instructor: Jesús Andrés Navia Salamanca
Tipos de presentación
Las presentaciones pueden ser de muchos tipos: negocios, producto, marca,
profesionales o académicas, entre otras. Y también pueden ir dirigidas a públicos
muy diferentes: en la propia empresa, a un público general o a accionistas,
advisors o inversores.
Las presentaciones son materiales gráficos que ayudan en la promoción o venta
de un producto y que presenta una estructura donde se va dando a conocer
diferentes áreas o aspectos de un discurso profesional, académico o publicitario.
De ahí la importancia de acertar en el tipo de presentación que se perfila.
Algunos de los tipos de presentación que hay son:
Presentación de trabajo
Presentación breve
Presentaciones online
Presentación de imagen de marca
Presentación de producto
Presentación para inversores
Presentación de empresa
Presentación de un plan de negocio
Presentaciones profesionales
Presentación Autocad
Presentación proyecto
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Modelo de
Presentación de trabajo
Cuando se quiere hacer un modelo presentación de trabajo hay que listar las
tareas realizadas, las iniciativas llevadas a cabo y orientar la presentación a
mostrar el trabajo realizado. Conviene diferenciar este tipo de exposición de
otras presentaciones.
La presentación de trabajo es un tipo de presentación que suele tener un carácter
más interno. El público son compañeros, jefes u otras áreas de la empresa. Esto
no quiere decir que haya que bajar el nivel. Nada que ver. Lo que sí hay que hacer
es adecuarse al registro y necesidades de este tipo de exposiciones. Además,
puede que la exposición también tenga otros destinatarios como socios,
accionistas o futuros inversores.
El primer pasó y quizá el más importante es saber: ¿Qué se va a comunicar?
Procedimientos
Cifras
Nuevas iniciativas
Sistemas de trabajo
Es importante delinear este marco para luego planear el desarrollo de
la presentación de trabajo. Consulta la estructura de una presentación y sigue
algunos de los consejos para aprender cómo hacer una presentación y luego
adapta el contenido a tu exposición.
Como las presentaciones de trabajo a veces tienen una intención didáctica, para
mostrar a otros compañeros cómo realizar un trabajo o enseñar nuevos
procedimientos, hay que ser más exhaustivo y quizá menos efectistas. Si
el modelo de presentación va a ser un documento de trabajo quizá no se pueda
hacer tan ameno como se desearía
Presentación breve:
El modelo de presentación breve exige dar a conocer tu mensaje, producto o
marca en un tiempo record. En ocasiones las presentaciones requieren ajustarse a
unas normas, como suele suceder en las rondas de búsqueda de inversiones.
Para eso conviene conocer cómo hacer una presentación y eliminar ciertos pasos
hasta llegar a lo esencial:
Producto + valor diferencial: qué vendo, para qué y cuál es mi valor añadido.
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Competencia: marco en el que se engloba y cómo lo están haciendo ellos y qué

voy a aportar yo.
Presentaciones online
Las presentaciones online es un tipo de presentación se pueden realizar con

programas como Prezi. La posibilidad de trabajas con este sistema de
presentación hace que tengas que olvidarte de USB o llevar el archivo a cuestas.
La presentación de Prezi se crea online y se puede exponer también online.
Google Drive, antes conocido como Google Docs es otro sistema para
realizar presentaciones online. La posibilidad de editar o añadir cambios desde la
nube es lo que caracteriza a estos archivos. Con las exposiciones online se puede
trabajar en conjunto sin estar en el mismo sitio, y de una forma totalmente efectiva.
Presentación de imagen de marca

La presentación de la imagen de marca es esencialmente visual. En este tipo de
presentación se puede hablar del proceso de configuración, de los valores que se
quieren transmitir. Pero primero que nada hay que saber para qué público es
la presentación de imagen de marca. La exposición variará si es interna o externa
(para clientes que han hecho el encargo).
Una presentación de imagen de marca tiene que cumplir unos mínimos:
Imagen corporativa:
– Manual de entidad corporativa: el logo en color, escala de grises y en negativo.
– Presentación de los colores de la marca: el pantone (si la empresa tiene), el
CMK y el código hexadecimal.
– Tipografía del logo y tipología escrita.
– Cartelería de la marca: toda la papelería donde va a tener presencia la imagen
de la empresa.
– Imagen en el producto o servicio.
Recorrido de la historia de la marca: presentación visual. Evolución de la empresa
y la marca.
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Valor diferencial de la marca: comunicar aquellos que la potencia en el mercado.

Estrategia de posicionamiento de la marca.
Público de la marca.
Análisis de la competencia.
Presentación de producto
La presentación de producto es una acción que da a conocer el resultado de la
investigación y elaboración de un producto. Entre los diferentes tipos de
presentación, cuando se trata de un producto hay que tener en cuenta aspectos
que van más allá de cómo hacer una presentación profesional. Esto será parte del
evento, pero desde el proceso creativo pasando por el lugar o la organización del
acto.
Fases de la presentación de producto:
Briefing: esta será la clave para que el resultado no sorprenda ni dé una sensación
no esperada al cliente. Escuchar sus necesidades y expectativas es importante,
tanto como acompañarle en el proceso y no permitir que se haga una idea que no
beneficie al producto.
Propuesta: presentar la propuesta del proyecto es enseñar un borrador de la idea
para seguir o no por ese camino.
Elaborar una presentación: en este caso la presentación de producto es similar a
la que haríamos para presentar un proyecto, con la diferencia de que hay que
extenderse en las partes referentes al producto, proporcionando información
también sobre la parte estética. Hay que desarrollar todas las partes que afectan
al lanzamiento de un producto.
Gestión de equipos: la presentación de producto engloba muchos detalles: desde
el local donde se hará, pasando por la comunicación del evento.
La publicidad y el marketing es el área que más trabaja con la presentación de
productos. Y para promocionarlos llevan a cabo las más variadas y creativas
campañas.
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Presentación para inversores

La presentación debe resolver los puntos más importantes para aquellos que
deben financiar el producto, servicio o iniciativa. En el caso de las rondas de
inversión, son fundamentales varias partes: quién pide el dinero, para qué y cómo
se va a devolver.
El sector es un dato fundamental a la hora de plantear una presentación para
inversores. No es lo mismo plantear una exposición para un sector tradicional que
para una lanzar una startup.
Pero en general os dejamos unos epígrafes que no deberían faltar en una ronda
para inversores:
Información de la compañía: quién es, a qué se dedica.
Producto: qué ofrezco y valor diferencial.
Contexto: breve paso por productos similares.
Necesidades de inversión: cifras del dinero que se está pidiendo y para qué.
Plan de marketing: cómo se va a vender el servicio, marca o producto. Y cómo se
va a recuperar la inversión.
Es fundamental tener la información básica impresa para entregar en mano. El
asistente debe irse con los datos de la inversión claros y comprender el plan que
tienes pensado para él. Además, en una exposición para inversores conviene
trabajar otros aspectos:
Cómo convencer a un inversor
Cómo transmitir confianza en una presentación profesional
Presentar datos en una presentación
Necesidades financieras
Este tipo de presentación requiere saber hablar bien en público, ya que si quieres
buscar fuentes de financiación para empresas, deberás causar una buena
impresión no sólo con los datos, sino también con tu lenguaje corporal.
Presentación de empresa
El modelo de presentación de empresa puede ser de muchas formas. No existe un
estilo único aunque sí es cierto que generalmente se piden modelos de
presentación más serios y formales. Sin embargo, cada vez esta tendencia cambia
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más y lo que se pretende es presentar productos, marcas o proyectos de forma

original y con el objetivo de llegar a nuestro público.
A la hora de pensar cómo hacer una presentación hay que seguir una serie
de consejos, así como cumplir la estructura de una presentación. Pero para decidir
un modelo de presentación adecuado para la presentación comercial tienes que
elegir lo que se adapte mejor a tus necesidades entre los diferentes tipos
depresentación:
Presentaciones online.
Presentaciones Prezi.
Presentaciones Powerpoint.
Presentaciones Keynote.
Presentaciones con Powtoon.
Presentaciones con slideshare.
Presentaciones con Zoho.
Presentaciones en Emaze.
Presentaciones con Glogster.
Presentaciones con Impress.
Presentaciones con Knovio.
Presentaciones con Bunkr.
Presentación de un plan de negocio

La presentación de un plan de negocio debe tener sobre todo estructura. Los
inversores o aquellos a quienes vayamos a prensentar la idea de negocio deben
resolver todas sus dudas, o casi todas, con este tipo de presentación.
¿Cómo hacer una presentación del plan de negocio?
Primero que nada ordenar las ideas:
Apertura que consiga captar la atención.
Necesidad descubierta.
Oportunidad de negocio.
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Producto, operaciones, distribución, promoción y precio.

Competencia y análisis de mercado.
Finanzas: rentabilidad, inversión, márgenes y ROE.
Cierre contundente: ganarse al auditorio.
Trabajar la estética de la presentación, que esté acorde con el proyecto. Puedes
seguir algún consejos de cómo hacer una presentación. Y también
evitar errores que se suelen cometer.
Preparar posibles preguntas. Tras la presentación, puede haber alguna que otra
pregunta incomoda. Ningún proyecto es perfecto, prepárate las preguntas.
Presentación profesional:
Las presentaciones profesionales no tienen que ser en blanco y negro, con
diapositivas llenas de cifras y un orden preestablecido. El mundo de
las presentaciones ha cambiado mucho y hoy en día el dinamismo y la rapidez
pesan en las exposiciones de negocios. Por supuesto, hay ciertos aspectos que
nunca pueden faltar, pero eso no quiere decir que una presentación
profesional tenga que ser aburrida. Escoge entre los diferentes tipos de
presentación que hay y dale el toque que requiere tu idea.
Aspectos que hay que abordar en una presentación profesional:
Tu producto, tu marca, tu proyecto: qué es, para qué sirve y cuál es su valor
diferencial.
Contexto: a cuál contexto pertenece el producto,marca o proyecto. Cuál es el
‘alrededor’ que tiene.
Competencia: Quién hace lo mismo que tú y cómo lo hace.
Clientes, mercado: Y con quién haces negocio.
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Plan de acción: marketing y ventas.

Proyección financiera, inversión: planes de la empresa, marca, producto.
Presentación proyecto.
Cuando planteas un modelo de presentación de proyecto lo más importante es
transmitir el entusiasmo y la rentabilidad del proyecto. En un primero momento, las
exposiciones son una primera oportunidad para vender tu idea en
una presentación. De ahí la importancia de tres cosas:
Hablar bien en público
Mostrar las fortalezas de tu proyecto
Tener un plan de negocio rentable
Estructura de una presentación de proyecto
La estructura de una presentación de proyecto puede ser muy creativa, pero sin
dejar de dar información relevante para el público que vaya a recibir la exposición:
¿Cuál es tu proyecto? Cuéntalo. De forma sencilla, clara y gráfica. Cautiva a tus
oyentes desde el primer momento.
Análisis DAFO: muestra el estudio de mercado que se ha realizado. Que no
puedan sacar ninguna pega porque ya la has previsto tú. Analiza tu proyecto para
responder a todas las preguntas.
Plan de marketing: la rentabilidad es una de las patas fundamentales de cualquier
idea, proyecto o empresa. ¿Dónde está el negocio? Y si vas a pedir dinero di
cuánto necesitas para empezar.
Valor: que no se te olvide decir qué te hace diferente en tu presentación: tu
equipo, tu idea, tu I+D, lo que sea. Pero dilo. Saca todas las bazas que tengas a tu
favor. Y preséntalas.
Consejos para una presentación de proyecto
A continuación, os damos algunos consejos para una presentación de un
proyecto y algunas ideas de presentaciones que os serán útiles para saber cómo
hacer la presentación de un proyecto de manera adecuada:
Realidad: no infles, ni mientas. Di la verdad.
Un golpe de efecto al principio y al final. Gánate al público,
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Transmite alguna emoción, aquella que mejor cuadre con tu proyecto, pero gana
adeptos.
Si el proyecto se encuadra dentro de una empresa y organización, oriéntalo a los
gustos de aquellos que tienen que decidir si apuestan o no.
Prepara un dossier para que lleven las claves de tu proyecto.
Cada tipo de presentación tiene sus necesidades. Por ejemplo, para poder
explicar un proyecto científico es muy recomendable utilizar el programa Latex
Beamer, ya que las funcionalidades de este programa son ideales para ello.
Ademas, podemos descargar plantillas para presentaciones en Latex, lo que
facilita su creación, y amplia el rango de personas que lo pueden utilizar.
En el caso del proyecto el espíritu emprendedor, las presentaciones es uno de sus
pilares más importantes. A veces no encuentras inversores o apoyos a la primera,
pero si consigues gustar y convencer, tu trabajo encontrará ayudas de una forma u
otra.
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Las tres fases FUNDAMENTALES para Presentar un producto:

La presentación de nuestra empresa o nuestros productos es un tema que trae de
cabeza a muchas personas y empresas. Me doy cuenta de que en general, no
sabemos por dónde empezar, nos hacemos un lío mientras presentamos y
tampoco sabemos llevar la venta hacia su cierre. Presentar un producto es un
tema de crucial importancia, ya que de no hacerlo bien la primera vez no tenemos
una segunda ocasión para intentarlo. En este post, espero darte algunas claves
sobre cómo hacerlo. Te dediques o no a la función comercial, pueden ser
interesantes para ti si deseas mejorar tu capacidad de influencia.
Este artículo no proviene de ninguna teoría, de alguna escuela de negocios o
filosofía de ventas, son ese tipo de cosas que según pasa el tiempo vas
concretando y finalmente tú mismo elaboras la teoría, espero que te sirva, así que
será Made in Cesar Piqueras, para teorías ya tienes la wikipedia. Mientras lo
escribo, son las 8:28 de la mañana, suena este video de Alternatif Hayat con
imágenes preciosas y voz profunda, y yo empiezo un día apasionante.
Cuando trabajo en el desarrollo de redes comerciales y practicamos la
presentación de productos a un nuevo cliente, me doy cuenta de que tenemos un
amplio espacio para la mejora (o room for improvement que mola más). El
principal tema que surge es cómo ordenar las ideas de forma coherente. Hoy te
enseñaré a hacerlo gratis.
Cómo presentar un producto y enamorar a tus clientes

Lo de enamorar a tus clientes es puro marketing, pero en realidad esta expresión
transmite algo que sí queremos hacer al presentar: cautivar y seducir a nuestro
potencial cliente. Así que vamos a ello:
Primera fase: La filosofía
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Una vez que hemos roto el hielo con un cliente, establecido la sintonía adecuada,
y empezado a entrar en harina, nuestra misión va a ser hablar de la parte más
filosófica de nuestra empresa y nuestros productos. Es decir, los porqués, los para
qués, las referencias, los valores, la misión…
Imagina que estamos vendiendo soluciones de eficiencia energética para
industrias, y en una reunión con la Directora de Mejora Continua de una
organización tenemos que presentar un conjunto de soluciones que pueden
ayudar a que su empresa sea más eficiente. Podríamos argumentar de la
siguiente forma:
“María, en Ennergy creemos que las industrias merecen soluciones energéticas
que reduzcan sus emisiones. Nuestra misión es que consigan ahorros continuados
en su consumo de energía. Esto no sólo os beneficia a vosotros como
organización, sino también a la sociedad y como sabes a todo el planeta. Como
puedes imaginar, hoy en día las mejores empresas se toman muy en serio su
consumo energético, así como sus emisiones de CO2 a la atmósfera”
Esta frase, puede empezar creando expectativas en la otra persona, es su
objetivo. Uno de los truquillos más efectivos en la venta es no hablar demasiado,
así que sería el momento para hacer alguna pregunta del tipo “¿En qué medida
en vuestra empresa estáis sensibilizados con el consumo
energético?” Luego seguiríamos argumentando y presentando la filosofía de
nuestra empresa.
“Entre nuestros valores o forma de trabajar María podemos destacar un
alineamiento total con las necesidades de nuestros clientes, lo que hace que
podamos colaborar codo con codo con ellos para ofrecerles mejores soluciones
cada día. En los cinco años que llevamos en el mercado, hemos trabajado con
clientes como Carrefour, Ford España, Indra y más corporaciones de primer nivel.
Además, también tenemos un programa de soluciones energéticas para industrias
del metal como la vuestra, algo que supone una importante ventaja competitiva…”
Bueno, no voy a seguir pero se entiende lo que quiero decir con “filosofía” ¿no? Se
trata de NO DAR DETALLES. Y lo hacemos porque en esta fase el objetivo es
crear expectativas (sin ser demasiado pesados haciéndolo claro).
Recuerda: El objetivo de la primera fase es crear expectativas, despertar el
interés del cliente.
Segunda fase: Las características y beneficios.

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Una vez que hemos presentado al cliente de forma genérica la empresa y los
productos, habrá una fase crucial en la cual detectamos necesidades del mismo,
le hacemos ser el protagonista de la reunión, tomamos cuenta de lo que más
necesita por nuestra parte, y posteriormente presentamos una solución. La
solución la presentaremos hablando de las características y beneficios.
Recuerda, no se presenta una solución hasta que el cliente no ha sido el
protagonista de la reunión, te ha dicho qué necesita, qué inquietudes tiene, y
dónde le pica exactamente. Este es el principal error de las redes
comerciales a nivel interplanetario.
En la segunda fase, ya tenemos en mente una solución, así que es momento de
presentarla. Cuando lo hagamos pondremos el énfasis en utilizar nuestro mejor
vocabulario y nuestro mejor lenguaje no-verbal, ya que estamos tratando de influir
en el cliente para generar dos sentimientos clave: seguridad y confianza.
Siguiendo con nuestro ejemplo sería algo así:
“María, dentro del programa de soluciones para industrias como la vuestra, nos
encontramos con dos líneas a través de las cuales podéis mejorar la eficiencia
energética de vuestra empresa. La primera de ellas tiene que ver con la mejora de
indicadores en las líneas de producción. En una industria como la vuestra en la
que hay un gran consumo energético, la mayor parte de ese consumo proveniente
de motores de jaula de ardilla, como los que puedo ver en casi todas las líneas, y
se puede mejorar mediante intervenciones directas sobre estos y sobre los
distintos elementos de los transportadores. La experiencia nos demuestra que
entre un 10 y un 20% del consumo actual se podría reducir…”
Cuando hacemos este tipo de argumentación hablamos de características y
beneficios de nuestras soluciones. Siempre sabiendo qué es una cosa y cuál es la
otra.
Un asiento microperforado es una característica de una silla de oficina.
El confort en todas las épocas del año es un beneficio propio de esa
característica.
Volviendo a nuestro ejemplo, si quisiéramos decir una característica y su
correspondiente beneficio, sería algo así como:
“Nuestras intervenciones en las líneas de producción son muy específicas y las
hacemos punto a punto en horarios de parada de líneas. Esto quiere decir que
desde el minuto cero, podréis comprobar como disminuye vuestro consumo
energético sin apenas notar que estamos realizando mejoras en las líneas”.
El objetivo de la segunda fase es convencer
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Tercera fase: La concreción

Cualquier producto debe ser concretado para llegar al acuerdo final o cierre de la
venta. Sin concreción el cliente se queda pensando en el producto, pero sin
elementos de juicio para tomar decisiones. En la concreción del producto, la
solución ya debe de estar presentada ampliamente, todas sus características
haber sido expuestas y entonces pasaremos a la fase de acotar todos los
términos para cerrar el acuerdo.
Esto significa que hablaremos de:
Fechas aproximadas de inicio,
Deadlines,
Precios o inversiones a realizar,
Formas de pago,
Garantías,
y otras condiciones específicas del servicio prestado.
Si analizas estas tres fases te puedes dar cuenta de que tienen mucho sentido, ya
que vamos de lo genérico a lo específico, y por lo tanto, es muy difícil que el
cliente se ponga en nuestra contra cuando todavía no conoce los detalles del
producto o servicio presentado. Cuando los conozca (en la fase 3) confiamos en
haber hecho un gran trabajo de generación de expectativas e influencia en él o
ella para que nos diga el “Sí” definitivo.
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Competencia: marco en el que se engloba y cómo lo están haciendo ellos y qué

Las presentaciones online es un tipo de presentación se pueden realizar con

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Valor diferencial de la marca: comunicar aquellos que la potencia en el mercado.

Presentación para inversores

más y lo que se pretende es presentar productos, marcas o proyectos de forma

Presentación de un plan de negocio

Producto, operaciones, distribución, promoción y precio.

Plan de acción: marketing y ventas.

Las tres fases FUNDAMENTALES para Presentar un producto:

Cómo presentar un producto y enamorar a tus clientes

Segunda fase: Las características y beneficios.

Tercera fase: La concreción

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