Misión

Facilitamos la logística del comercio exterior de guatemala y la región, a través de servicios

marítimos-portuarios, con procesos certificados y recurso humano calificado, contribuyendo la
competitividad de nuestros clientes y usuarios.

Visión

Consolidar nuestro liderazgo, para posicionarnos como un puerto con terminales especializadas
por tipo de carga.

Valores

 Excelencia
 Compromiso
 Trabajo en equipo
 Vocación de servicio
 Gerencia general

1
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL FUNCIONAL

2
 Gerencia general

Funciones principales

 Ejercer la gestión de los negocios de la empresa, de conformidad con las normas que aconseja
una eficiente administración.

 Planificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de la junta directiva y las que emanen
de la propia gerencia general.

 Velar por el buen funcionamiento de los servicios que está obligada a prestar la empresa en el
puerto santo tomás de castilla y dictar las disposiciones que sean necesarias para lograr la
mayor eficiencia en la prestación de los servicios.

 Elaborar y proponer a la junta directiva el presupuesto anual de la empresa, acompañando los

datos y justificaciones de los sueldos, gastos de operaciones e inversiones que contenga.

Unidad auditoria interna

Objetivos específicos
 En el ejercicio de sus funciones la unidad de auditoría interna tiene los objetivos específicos
siguientes:

 Asesorar a las autoridades superiores de la empresa, en su función directiva y coadyuvar al

constante mejoramiento de su administración, para el efectivo logro de los objetivos en el marco
de las políticas, planes y programas institucionales.

 Promover un proceso transparente y efectivo de rendición de cuentas sobre el uso y

administración de los recursos de la empresa, a través de recomendaciones que apoyen el

3
 mejoramiento permanente de la organización, sus sistemas integrados y los procedimientos
operacionales.

 Evaluar la eficacia de los sistemas integrados de administración y finanzas de los instrumentos de

control interno y de control de calidad a ellos incorporados, que se utilizan en el registro de las
operaciones e información de los servicios de la empresa.

Departamento organización y métodos

Funciones principales

 Estudiar y analizar la estructura y el funcionamiento general de la organización, para introducir

innovaciones que fortalezcan el marco administrativo.

 Analizar, diseñar e implementar sistemas y procedimientos, para simplificar el trabajo y

agilizar las operaciones técnicas, administrativas y financieras de la empresa.

 Diseñar, registrar y controlar los formularios oficiales que se utilizan en la empresa,

actualizándolos de conformidad con los requerimientos operacionales y los sistemas de gestión
implementados.

 Estudiar las leyes y reglamentos que norman el funcionamiento de la empresa, con el objeto de
innovarlos y actualizarlos, para que respondan a las expectativas de la administración y
cumplimientos de objetivos estratégicos y operativos de la empresa.

 Analizar, diseñar e implementar sistemas de información para la junta directiva y gerencia

general, con el objeto de coadyuvar en la gestión administrativa de la empresa.

4
 Elaborar, implantar, actualizar y mantener vigentes los manuales de organización y funciones
de todas las unidades administrativas de la empresa, con el propósito de garantizar la ejecución
y cumplimiento de las funciones, deberes y responsabilidad de las unidades de la organización.

Unidad de asesoría jurídica

Funciones principales

 Brindar asesoría profesional en el campo de derecho a la autoridad superior y funcionarios de

la empresa.

 Interponer y contestar demandas y realizar gestiones ante los tribunales, en defensa de los
intereses de la empresa.

 Revisar escrituras públicas, finiquitos y actas notariales.

 Elaborar dictámenes, opiniones, contratos administrativos y otros documentos legales.

 Darle eficaz seguimiento a los juicios en trámite en los tribunales de justicia y asesorar a las
autoridades de la empresa en los procesos penales, laborales, civiles y económicos-coactivos.

 Atender consultas jurídico-legales y emitir dictámenes u opiniones sobre asuntos de su

competencia.

 Estudiar, analizar, revisar, procurar y proponer proyectos de leyes, reglamentos y demás

disposiciones relacionadas con las actividades de la empresa.

Departamento unidad de desarrollo

5
Funciones principales

 Realizar estudios y elaborar proyectos para mejorar los sistemas de aplicación de costos
portuarios, y que los mismos se cumplan de acuerdo a la realidad y situación de la empresa.

 Efectuar los estudios sobre costos y tarifas, para evaluar rendimientos de las operaciones y
otros servicios conexos que presta la empresa.

 Impulsar el aprovechamiento de estudios y proyectos, realizados por expertos extranjeros e

instituciones gubernamentales especializadas en puertos.

 Evaluar periódicamente costos y tarifas portuarias, con el propósito de determinar y realizar los
ajustes técnicos necesarios por variables e indicadores externos, que afectan el comercio
nacional e internacional.

 Asesorar en proyecciones a la autoridad superior y a las diferentes unidades, en materia de

prestación de servicios portuarios y conexos.

 Participar en estudios de desarrollo portuario, con el propósito de cumplir con el plan de

desarrollo urbano, objetivos estratégicos y fines de la empresa.

Unidad de planificación estratégica

Funciones principales

6
 Gestionar la formulación, ejecución y cumplimiento de los objetivos estratégicos, objetivos
operativos, políticas y otras actividades derivadas de la planificación estratégica de la empresa,
alineadas con las políticas gubernativas.

 Elaborar los instrumentos metodológicos (lineamientos, matrices, formatos u otros) para que
las diferentes direcciones, departamentos, secciones y unidades puedan organizar y facilitar las
labores de formulación, seguimiento y evaluación de la planificación operativa anual – POA,
conforme los requerimientos institucionales.

 Coordinar con la autoridad superior la participación de las direcciones, departamentos y

unidades de la empresa, para la formulación y aprobación del plan multianual – PMA y plan
operativo anual – POA, alineados al plan estratégico institucional - PEI.

 Coordinar con la autoridad superior la participación de las unidades responsables de la

formulación del plan operativo anual para la aprobación y ejecución de proyectos y actividades
de la empresa, debiendo alinearse con el plan estratégico congruente con el presupuesto del
respectivo ejercicio fiscal.

 Gestionar con las autoridades superiores y las direcciones de la empresa, todo lo relacionado
con la evaluación y medición de los objetivos operativos e indicadores de rendimiento de la
empresa.

 Gestionar los vínculos de comunicación antes, durante y después del desarrollo del plan
estratégico, plan multianual y plan operativo anual, con las autoridades superiores e
instituciones de gobierno relacionadas con la planificación

Dirección de protección de

Instalaciones portuarias

Funciones principales
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  Definir las estrategias, políticas y acciones que permitan lograr y mantener estándares
internacionales de seguridad integral, para reducir la exposición de riesgos en las
instalaciones portuarias.

 Velar por que las actividades que se realizan en el recinto portuario y demás instalaciones
de la Empresa, se desarrollen bajo estrictas medidas de seguridad y control.

 Promover que los trabajadores de la empresa, conozcan sus responsabilidades, derechos y

obligaciones, en materia de seguridad integral.

 Brindar colaboración a autoridades de gobierno, entidades públicas y privadas, nacionales e

internacionales, para el desarrollo de estándares y procedimientos seguros,
económicamente viables en materia de seguridad marítima
 Portuaria.

Departamento de informática

Funciones principales

 Procesar información por medio de los sistemas electrónicos de computación.

 Realizar actividades de codificación y grabación de datos, operación y proceso de

información.

 Análisis, programación y diseño de actividades, para las distintas unidades

administrativas de la empresa.

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 Proporcionar apoyo y asistencia técnica en el área de computación, a todas las
unidades de la empresa.

 Coordinar actividades de procesamiento de datos, en las unidades que utilizan

equipo auxiliar integrado al sistema central.

 Implementar programas, procedimientos, patrones de seguridad y manejo de

archivos en el sistema de computación.

 Establecer nuevos sistemas y procedimientos de programación para el mejor

aprovechamiento del equipo y recurso humano.

Sección de relaciones públicas

Funciones principales

 Formular y ejecutar programas tendentes a divulgar y mantener la buena imagen de la empresa,

a través de las relaciones públicas.

 Manejar y divulgar información de la empresa, así como la publicidad y propaganda que ella
realice, en los medios de comunicación social.

 Recopilar y ordenar la información de las distintas unidades de la empresa, para la elaboración

y publicación de la memoria anual de labores de la empresa.

9
 Mantener relaciones con los distintos órganos del estado y representantes de entidades
privadas, e instrucciones internacionales, para dar a conocer los eventos relevantes de las
actividades portuarias.

 Participar en las reuniones con funcionarios, para conocer y discutir problemas de ejecución,
de los proyectos de la empresa.

 Atender a las delegaciones internacionales, reporteros, corresponsales y otros,

proporcionándoles la atención necesaria.

 Coordinar las actividades entre la empresa y los medios de comunicación, manteniendo un

flujo de información permanente.

Dirección financiera

Funciones principales

 Las propuestas de la política financiera y someterlas a consideración de la Autoridades

Superiores de la Institución.

 Cumplir y velar por el cumplimiento de las políticas y normas dictadas por el ministerio de
finanzas públicas, a través de sus órganos rectores.

 Emitir las normas complementarias que considere necesarias para la administración eficaz y
eficiente del sistema integrado de administración financiera.

10
 Coordinar y dirigir la formulación del presupuesto de la institución, así como la programación
financiera para su ejecución, de acuerdo a las normas establecidas en la ley orgánica de
presupuesto y su reglamento.

 Dirigir, coordinar y controlar las labores de registro de la ejecución del presupuesto en las etapas
del compromiso, devengado y pagado en la ejecución de los gastos y del devengado y percibido
en la ejecución de los ingresos, de acuerdo a lo establecido en las normas y procedimientos
vigentes.

Departamento de presupuesto

Funciones principales

 Participar, en la formulación de la política financiera, que elabore la unidad de administración

financiera de la empresa.

 Cumplir y velar por el cumplimiento de las políticas y normas dictadas por el organismo
ejecutivo para la formulación, programación de la ejecución y evaluación del presupuesto de la
empresa.

 Elaborar y proponer a las autoridades superiores la política presupuestaria específica de la

empresa, de acuerdo con los lineamientos de política presupuestaria dictados por el organismo
ejecutivo.

 Dictar las normas técnicas complementarias a las establecidas por el organismo ejecutivo para
la formulación, programación de la ejecución, modificaciones y evaluación del presupuesto de
la empresa.

 Formular el anteproyecto de presupuesto de la empresa.

11
 Aprobar conjuntamente con el área de tesorería, la programación de la ejecución financiera del
presupuesto.

 Analizar, evaluar y presentar alternativas de solución a las necesidades presupuestarias,

detectadas en los requerimientos hechos por las distintas unidades de la empresa.

 Coordinar las relaciones institucionales con el ministerio de finanzas y la dirección técnica de

presupuesto, para el planeamiento del proyecto del presupuesto, transferencias y ampliación
presupuestaria.

Departamento de compras

Funciones principales

 Dirigir, coordinar y realizar la adquisición de bienes, suministros y contratación de servicios de la

empresa.

 Realiza el proceso de compras de la empresa de conformidad con lo que establece la ley de

contrataciones del estado, su reglamento y reformas.

 Contratar y adquirir los materiales, artículos, equipos y otros bienes que solicitan las distintas
unidades administrativas de la empresa.

 Efectuar y agilizar el proceso de compras de acuerdo con los procedimientos establecidos y los
medios más efectivos.

12
 Utiliza el sistema de contrataciones y adquisiciones del estado de guatecompras, para
transparentar y agilizar el proceso de compras y contrataciones de la empresa.

Departamento de tesorería

Funciones principales

 Participar en la formulación de la política financiera, que elabore la unidad de administración

financiera de la empresa.

 Cumplir y velar por el cumplimiento de las políticas y normas dictadas por el organismo
ejecutivo en operaciones de tesorería.

 Elaborar juntamente con el departamento de presupuesto, la programación de la ejecución del

presupuesto y programar el flujo de fondos de la empresa.

 Aprobar y someter a consideración del director de la unidad de administración financiera, el

programa mensualizado de caja, elaborado por la unidad de programación financiera.

 Administrar el sistema de caja única de la empresa.

 Emitir opinión previa sobre las inversiones temporales de fondos que realice la empresa.

 Proveer información en tiempo real del movimiento efectivo de fondos, para la toma de
decisiones y envío de información al organismo ejecutivo.

13
 Departamento comercial

Funciones principales

 Planificar, coordinar y controlar la aplicación de las políticas de comercialización y crédito de la

empresa, con el objeto de optimizar los servicios portuarios.

 Autorizar los servicios portuarios que soliciten los usuarios, basándose en el régimen tarifario y
el depósito de garantía.

 Mantener los controles adecuados en el proceso completo de cobros de los servicios portuarios,
utilizando el sistema informático.

 Recibir, clasificar y codificar la documentación que envían las dependencias, que participan en
la prestación de servicios portuarios, el cual sirve de soporte para la elaboración de las notas de
cargo.

 Grabar, verificar y elaborar notas de cargo sobre la base de los documentos codificados, para
efectuar los cobros por servicios portuarios.

 Resguardar la cartera general de la empresa, por medio de los controles internos actualizados.

 Implementar nuevas políticas de cobro, con el objeto de recuperar la cartera vencida.

 Determinar los depósitos que los usuarios deben efectuar previo a la autorización de los servicios
portuarios.

14
 Departamento de contabilidad

Funciones principales

 Participar en la formulación de la política financiera, que elabore la unidad de administración

financiera de la empresa.

 Aplicar conforme a su naturaleza jurídica, características operativas y requerimientos de

información, la metodología contable y la periodicidad, estructura y características de los estados
contables financieros a producir por la empresa, de acuerdo a las normas de contabilidad
integrada gubernamental, que dicte la dirección de contabilidad del estado, del ministerio de
finanzas públicas.

 Dirigir, coordinar y controlar las labores de registro, validación y aprobación en el sicoin de la

ejecución presupuestaria de gastos e ingresos.

 Dirigir, coordinar y controlar las labores de registro, validación y aprobación en el sicoin de las
operaciones de origen extrapresupuestario.

 Efectuar los análisis necesarios sobre los estados financieros y producir los informes para la toma
de decisiones y para su envío al ministerio de finanzas públicas.

Sección de contabilidad general

Funciones principales

15
 Orientar a las unidades ejecutoras de la empresa, en el uso de los formularios a enviar como
documentación de respaldo, para el registro de ejecución presupuestaria de gastos e ingresos en el
sicoin.

 Analizar la documentación de respaldo, para el registro de las diferentes etapas del gasto e
ingreso en el sicoin.

 Registrar, validar y aprobar en el sicoin la ejecución presupuestaria de gastos e ingresos.

 Producir información de ejecución presupuestaria de gastos e ingresos, para la toma de decisiones

y envío al organismo ejecutivo.

 Participar en las operaciones de cierre presupuestario y contable.

 Adecuar el plan de cuentas, establecido por la dirección de contabilidad del estado del ministerio
de finanzas públicas, de acuerdo la naturaleza jurídica, características operativas y requerimientos
de información de la empresa.

 Ajustar los clasificadores contables, establecidos por la dirección de contabilidad del estado del
ministerio de finanzas públicas, a la naturaleza jurídica, características operativas y
requerimientos de información de la empresa.

 Registrar, validar y aprobar en el sicoin, las operaciones de origen extrapresupuestario.

 Llevar la contabilidad patrimonial de la empresa, procesada en el sicoin.

 Producir del sicoin información de estados financieros, para la toma de decisiones y su envío al
organismo ejecutivo.

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 Realizar la conciliación bancaria en el sicoin, mensualmente.

 Procesar y depurar los listados finales, relacionados con las depreciaciones y amortizaciones del
activo fijo.
Sección de inventarios

Funciones principales

 Levantar inventarios físicos de los bienes activos de la empresa.

 Mantener actualizado el registro integrado, de los bienes duraderos de la empresa.

 Velar por que los bienes de activos fijos y fungibles en las diferentes unidades, sean cargados en
las tarjetas de responsabilidad, de cada uno de los trabajadores de la empresa.

 Llevar los diferentes registros contables por tarjetas de responsabilidad, libros y sistemas
computarizados, relativos al control de los activos fijos.
 Procesar y depurar los listados finales, relacionados con las depreciaciones y amortizaciones del
activo fijo.

 Contabilizar la recepción y entrega de bienes, propiedad de la empresa.

Sección estadística

Funciones principales

17
  Evaluar la importancia y aplicaciones de un sistema de estadística portuaria, en base a las
necesidades del usuario.

 Enumerar los objetivos, las funciones y la organización de una unidad de estadística

portuaria e indicadores de rendimiento.

 Diferenciar y preparar las diferentes estadísticas generadas por el sistema portuario.

 Aplicar procedimiento de recolección, clasificación y codificación de la carga para su

análisis.

 Elaborar informes estadísticos de acuerdo a las técnicas que se proporcionan en el manejo

de información recopilada y extractada.

 Velar por el destino de la información remitida a directores del área y jefes de

departamento, involucrados en la preparación o interpretación estadística.

Dirección de recursos humanos

Y servicios administrativos

Funciones principales

 Planificar, coordinar y controlar las actividades relacionadas con la administración de los

recursos humanos, de acuerdo a las nuevas competencias laborales.

 Administra el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de acuerdo a las norma

OHSAS 18001:2007.

18
 Promover el desarrollo integral de los recursos humanos de la empresa.

 Proporcionar a las distintas unidades de la empresa, los diferentes servicios administrativos.

 Establecer las políticas específicas de trabajo, para la administración de los recursos humanos de
la empresa y los servicios administrativos.

 Administrar los recursos humanos y servicios administrativos de la empresa, de acuerdo a las

técnicas modernas de administración y sistemas de gestión.

 Cooperar en la formulación de estudios e implementación de los mismos, para mejorar la

eficiencia administrativa de la empresa.

 Programar, controlar, evaluar y supervisar los diferentes servicios administrativos que brinda la
empresa.

Departamento de administración de puestos y salarios

Funciones principales
 Realizar los estudios técnicos, para determinar de conformidad los procedimientos
establecidos, el título del puesto, salario, cantidad de puestos nuevos o reclasificados,
estrictamente necesarios para el funcionamiento de la empresa.

 Las creaciones, reclasificaciones de puestos y otras acciones permisibles, serán atendidas

mediante los procedimientos establecidos en el acuerdo gubernativo aprobado para
el efecto, con motivo del cambio sustancial y permanente en las funciones de

19
 los puestos que se provoquen por estudios de reorganización o con el objeto de dinamizar la
consecución de los objetivos de la empresa.

 Elaborar los estudios y proponer a la autoridad superior la supresión de aquellos puestos que se
determinan innecesarios dentro de la estructura organizacional de la empresa, previo análisis y
opinión de los jefes del departamento a su cargo.

Departamento de personal

Funciones principales

 Administrar y supervisar el recurso humano de la empresa, de acuerdo con las técnicas

modernas de administración y control de personal.

 Coordinar las actividades del departamento con las unidades que conforman la estructura
organizacional de la empresa, con el propósito de satisfacer los requerimientos de mano de
obra calificada de las mismas.

 Cumplir y hacer que se cumplan las normas y reglamentos en la empresa, para dar vigencia en
toda su extensión, al régimen establecido.

 Efectuar los controles de asistencia, puntualidad y comportamiento del personal de la empresa.

 Llevar el control de los programas anuales de vacaciones de los trabajadores y otras ausencias
reglamentarias concedidas al personal.

20
 Realizar la contratación y colocación de personal de nuevo ingreso, así como del existente en
la empresa.

 Proporcionar asesoría a las autoridades de la empresa, con el fin de buscar la solución

adecuada a los diferentes problemas laborales que se presenten.

 Proporcionar asesoría a trabajadores de la empresa, orientándolos en busca de soluciones a

problemas: laborales, económicos e interpersonales.

 Proporcionar orientación a los trabajadores de la empresa y sus familias, para ayudarlos a

solucionar problemas relacionados con el seguro de vida.

 Participar en reuniones de trabajo con diferentes instituciones, organizaciones sociales y

sindicatos, para solucionar problemas y lograr beneficios de tipo colectivo.

 Realizar el proceso de remuneración de sueldos y salarios del personal de la empresa, así

como, los descuentos y retenciones legales.

 Llevar control de los trabajadores suspendidos por el i.g.s.s.

 Participar en estudios y propuestas salariales relacionadas con el recurso humano de la

empresa.

 Otros relacionados con el control, administración y supervisión del recurso humano en la

empresa.

Departamento de seguridad industrial

Funciones principales
21
 Desarrollar buenas prácticas en todos los lugares de trabajo de la empresa, a través de las
normas de seguridad industrial, contenidas en el reglamento de seguridad industrial y demás
leyes de aplicación obligatoria.

 Velar porque en todos los lugares de trabajo de la empresa, se tomen medidas adecuadas para
proteger la vida, la integridad física y la salud de los trabajadores portuarios.

 Promover la capacitación y adiestramiento del personal de la empresa, en materia de seguridad

e higiene en el trabajo.

 Supervisar las operaciones en el interfaz buque-puerto de la carga y descarga de mercadería

general, contendedores y furgones, gráneles sólidos y líquidos.

 Participar conjuntamente con la dirección técnica, en la señalización vertical y horizontal

aprobado internacionalmente, para la transferencia de la carga en las operaciones portuarias.

 Establecer los tipos de cargas y pesos máximos de levante manual por los trabajadores, así
como los que puedan soportar las estructuras de la zona de operación, en coordinación con la
sección de servicios médicos, el área de medicina preventiva laboral y el departamento de
ingeniería.

 Proponer a la dirección de protección de las instalaciones portuarias, las normas específicas de

seguridad, manejo y prevención de accidentes, los métodos de trabajo y el uso correcto de los
dispositivos de seguridad.

 Adquisición y dotación de equipo de protección personal a los trabajadores conforme a las

evaluaciones de riesgo, por puesto de trabajo establecidas por los jefes de las diferentes áreas.

22
 Mantener un plano actualizado, de la ubicación de todos los elementos destinados a la extinción
de incendios por número, tipo, así como de los sitios en que puede cortarse la energía eléctrica
en las áreas que sean afectadas por una emergencia.

 Mantener inspecciones y supervisiones en la operación, manejo, transporte, almacenamiento y

segregación de las mercancías clasificadas como peligrosas, según el código internacional imdg.

 Supervisar la carga y descarga de buques tanqueros, en la terminal de gráneles líquidos, para

garantizar la operación eficiente y segura de combustibles, gases, químicos, etc.

Departamento de ambiente

Funciones principales

 Planificar, organizar, coordinar, dirigir y supervisar las actividades relacionadas con el

programa de medio ambiente, a través del desarrollo de actividades ecológicas, que coadyuven
a la conservación ambiental en las instalaciones portuarias y áreas verdes y protegidas del
puerto santo tomás de castilla.

 Realizar campañas de divulgación hacia la clase trabajadora, con el objeto de concientizar al

trabajador, sobre los riesgos y alternativas de la protección ambiental.

 Llevar a cabo inspecciones de control, con el objeto de darle seguimiento y aplicación al medio
ambiente a corto y mediano plazo.

 Coordinar con el centro de formación portuaria, a efecto se mantenga un programa permanente

de orientación y prevención, sobre aspectos ambientales en la empresa.

23
 Colaborar en todas las actividades relacionadas con el medio ambiente, haciendo las
recomendaciones pertinentes a la autoridad superior.

Sección guardia portuaria

Funciones principales

 Coordinar y realizar actividades de seguridad y vigilancia en las instalaciones portuarias,

con el objeto de proteger los bienes de la empresa y guardar el orden que debe existir en todos
los ambientes de la misma.

 Realizar patrullajes terrestres del área perimetral, para proteger las instalaciones del recinto
portuario, la custodia de las mercancías en depósito, patios habilitados y edificios.

 Controlar la entrada y salida de trabajadores, personas de los edificios administrativos y

vehículos del recinto portuario, observando para el efecto las normas y los procedimientos de
los manuales respectivos, en los lugares de servicio asignados.

Sección de bomberos portuarios

Funciones principales

 Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las diferentes actividades administrativas y

operativas que se realizan en la sección de bomberos portuarios de la empresa.

 Dirigir, coordinar y supervisar las actividades de prevención, extinción de incendios y

rescate de personas, que realiza el personal a su cargo.

24
  Responder inmediatamente a cubrir contingencias como: enfermedad común, accidente de
trabajo, accidente de tránsito, hombre al agua, conato de incendio, incendio declarado, derrame
de líquidos, evacuación de mercancías peligrosas, incendio de mercancías peligrosas, incendio
forestal, búsqueda y rescate de desastres naturales, que se efectúen dentro y fuera del recinto
fiscal.

 Realizar las investigaciones pertinentes, para determinar las causas de incendios u otro tipo
de siniestros.

Dirección de operaciones

Funciones principales

 Planificar, organizar, dirigir, controlar y supervisar, la manipulación de las mercancías en sus

cuatro diferentes ciclos (carga-descarga), transferencia, almacenamiento y (recepción-
despacho).

 Proporcionar a la gerencia general de la empresa, la información necesaria, respecto a las

actividades y operaciones asignadas a la dirección.

 Presentar a la gerencia general, todas las iniciativas y proyectos, que se consideren

convenientes, para el mejor desarrollo de los servicios portuarios.

 Proveer a las autoridades superiores, de los elementos técnicos necesarios para la formulación,
ejecución, control y evaluación, de los programas de desarrollo portuario.

 Analizar y evaluar periódicamente, los programas y/o proyectos de la dirección.

25
 Efectuar estudios con la colaboración de las unidades de asesoría de la empresa, que tiendan a
mejorar la prestación de los servicios portuarios.

Departamento de bodegas

Funciones principales
 Supervisar las operaciones de revisión de contenedores y furgones, con mercadería que se
encuentran en las diferentes rampas de la bodega de revisión fiscal no. 9 y revisión sat.

 Elaborar las boletas a cada contenedor o furgón revisado, corroborando los marchamos de
origen y despacho.

 Controlar y revisar la mercadería a requerimiento de la sat y solicitada por la compañía naviera

o usuario.

 Supervisar y controlar el manejo de mercaderías en la bodega de revisión fiscal no. 9 en rampa.

 Controlar el movimiento general de mercaderías en contenedores y furgones, tanto en el

vaciado como en el llenado, cuando sea requerido por el vista de sat.

 Elaborar reportes operacionales de supervisión de la mercadería general revisada en la bodega

de revisión fiscal No. 9.

 Reportar todo daño de la mercadería, ya sea de origen o que haya sido ocasionado en la
manipulación, al momento de efectuarse el servicio.

 Realiza otros servicios como inspección ocular requeridos a la empresa.

26
 Sección movilización

Funciones principales
 Custodiar y velar por el buen uso de la maquinaria portuaria de la empresa.

 Distribuir la maquinaria solicitada para la prestación de los servicios portuarios, de acuerdo a la

planificación efectuada.

 Movilizar la carga y descarga de mercaderías dentro del recinto portuario, procurando que la
transferencia y manejo sea en forma adecuada.

 Velar por el buen uso y mantenimiento de la maquinaria portuaria de la empresa, así como
reportar sus fallas técnicas y mecánicas.

 Llevar control y registro del uso de la maquinaria, de acuerdo a la solicitud de a la solicitud de

servicios portuarios.

 Coordinar con el taller mecánico para efectuar en mantenimiento preventivo de la misma.

Dirección Técnica

Funciones principales

 Planificar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar las actividades técnicas y administrativas

relacionadas con el servicio de suministro de energía eléctrica, mantenimiento y reparación de
maquinaria y equipo portuario, embarcaciones, ayudas a la navegación, suministro de
materiales y repuestos, coordinación de proyectos de infraestructura portuaria y servicios de
mantenimiento en general de la empresa.

27
 Brinda asesoría técnica y profesional a la gerencia general y junta directiva, en la formulación y
evaluación de estudios, proyectos de ingeniería civil y de infraestructura del puerto.
 Presentar a la gerencia general, informes periódicos del desarrollo y avance de las actividades
técnicas y proponer soluciones adecuadas a las desviaciones que presenten.
 Planificar, dirigir, evaluar y controlar los planes, proyectos y estudios técnicos de la dirección.
 emitir disposiciones internas, tendentes a mejorar el desarrollo de las actividades de los
departamentos que integran la dirección técnica.
 Promover, atender y resolver los problemas de carácter técnico y especializado, dando los
lineamientos específicos a las diferentes áreas de trabajo de la dirección.
 Implementar sistemas de control de calidad, relacionados con las actividades técnicas de la
dirección.
 Apoyar las operaciones del puerto mediante un programa general de mantenimiento a las
instalaciones, maquinaria y equipo portuario
Departamento de Ingeniería
Funciones principales
 Planificar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar las actividades y labores técnicas
relacionadas con ingeniería de la empresa.
 Elaborar los planes y proyectos de las obras de infraestructura que requiere la expansión del
puerto.
 Elaboración de la fase de pre inversión de los proyectos de infraestructura del puerto.
 Supervisar la correcta ejecución de los proyectos que se realizan por contrato, para que se ciñan
a las respectivas bases de licitación, especificaciones y técnicas.
 Asesorar a las autoridades superiores sobre la necesidad de proyectos de infraestructura en la
empresa.
 Apoyo técnico en la ejecución de los trabajos al departamento de mantenimiento, electricidad y
demás unidades que la requieran.
 Emitir dictámenes, informes y efectuar estudios especiales de ingeniería a requerimiento de las
autoridades superiores de la empresa.

28
 Planificar las diferentes edificaciones de la empresa para el desarrollo urbanístico y operacional
del recinto portuario.
 Planificación del mantenimiento preventivo y correctico de la infraestructura portuaria (muelle).

Departamento de Mecánica
Funciones principales
 Efectuar el mantenimiento correctivo y preventivo de la maquinaria y equipo, destinado a las
operaciones de carga, descarga en la empresa.
 Revisar y detectar desperfectos y fallas en los equipos mecánicos, rodantes y estacionarios que
tiene la empresa.
 Construir repuestos y cambiar piezas deterioradas en la maquinaria y equipo portuario para
darle fluidez a las actividades operacionales.
 Proporcionar asesoramiento técnico en mecánica general, para la adquisición de maquinaria
portuaria.
 Estimar el término de vida útil de la maquinaria y vehículos de la empresa.
 Velar por mantener un stock de repuestos, con las especificaciones y características de la
maquinaria existente de la empresa.
 Efectuar los servicios de torno, diferentes clases de soldadura, reconstrucción de acumuladores,
enderezado y pintura.
 Realizar trabajos de reparación en buques cuando los daños son ocasionados por el personal de
la empresa.

Departamento de electricidad
Funciones principales
 Planificar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar las actividades técnicas y administrativas
relacionadas con el servicio de suministro de energía eléctrica en la empresa.
 Supervisar las líneas de alta y baja tensión de la red de electrificación de la empresa.

29
 Proporcionar el mantenimiento preventivo y correctivo de los aparatos y equipo eléctrico para el
desarrollo de las operaciones y demás servicios de la empresa.
 Realizar las labores de instalación y mantenimiento de sistemas telefónico, aires acondicionados
y aparatos eléctricos en la empresa.
 Operar y proporcionar mantenimiento a motores eléctricos, para el bombeo de agua potable en
la empresa.

Departamento de mantenimiento
Funciones principales
 Planificar, coordinar, dirigir y supervisar las labores de mantenimiento de edificios e
instalaciones, equipo y construcciones que se realizan en la empresa.
 Dirigir, coordinar y supervisar el servicio del transporte pesado en las diferentes actividades
como balastreo, construcciones y otros de la empresa, así como la reparación y mantenimiento
del equipo que se utiliza el departamento de mantenimiento.
 Planificar, coordinar y verificar la ejecución de las labores de limpieza de calles, plataforma del
muelle recinto portuario, el chapeo de áreas verdes y el combate de plagas y roedores en las
instalaciones portuarias
 Planificar, organizar, controlar y asignar los trabajos de construcción que se realizan en las
instalaciones y bienes de la empresa.
 Planificar, organizar, controla y asigna los trabajos de construcción mantenimiento y
reconstrucción que se realizan en las instalaciones y bienes de la empresa.
 Asignar y supervisar las diversas actividades de mantenimiento, reparación y construcción de
las instalaciones de la empresa que realizan las diferentes áreas de trabajo del departamento de
mantenimiento.
 Asignar y supervisar las diversas actividades en el área de soldadura, carpintería, plomería,
tapicería, pintura de brocha borda, pintura de mobiliario de metal y rotulación que se realizan en
las diferentes áreas de las instalaciones de la empresa.

Departamento de almacén y suministro

30
Funciones principales
 Administrar, coordinar y controlar el buen manejo, resguardo y registro de la recepción y
despacho de materiales, mercancías o equipos adquiridos, que son almacenados para su
correspondiente ingreso contable y egreso de las mismas a través de requisiciones.
 Suministrar y resguardar toda clase de materiales, repuestos, combustibles, accesorios y demás
bienes que sean necesarios para el funcionamiento de las unidades de la empresa.
 Recibir las compras ejecutadas por la empresa, verificando su calidad y cantidad, detalladas en
las especificaciones de los pedidos de compra y notas de remisión.
 Resguardar, proteger y custodiar las mercaderías que se encuentran en el almacén, ubicándolas
y clasificándolas debidamente.
 Llevar control de existencias de mercaderías, mediante el procedimiento de inventario perpetuo
y a través del sistema kardex.
 Implantar sistemas que sean necesarios para mantener un stock de materiales aplicando la mejor
distribución de los mismos.
 Coordinar con todas las unidades de la empresa un sistema de control relativo al suministro de
insumos

Sección de cálculo y diseño

Funciones principales
 Realizar análisis, investigaciones y estudios técnicos en apoyo a las funciones del departamento
de ingeniería.
 Realizar los diferentes proyectos de desarrollo portuario, según el plan urbanístico de este
puerto, así mismo la planificación área operacional dentro del recinto portuario y su
infraestructura.

Sección de Topografía
Funciones principales

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 Ejecutar las tareas de levantamiento topográfico de los terrenos y áreas propiedad de empornac,
en los cuales se construyen proyectos de infraestructura portuaria

Sección laboratorio de materiales y suelos

Funciones principales
 Análisis y control de la calidad de los materiales empleados en la elaboración de la mezcla de
concreto utilizada en los proyectos de pavimentación y obras civiles.

Sección mantenimiento muelle

Funciones principales:
 Efectuar trabajos de mantenimiento en la plataforma y pilotes del muelle.

 Realizar trabajos de mantenimiento preventivo en el sistema de defensas del muelle.

 Elaborar el plan de trabajo anual del mantenimiento de la plataforma del muelle.

Dirección de operaciones marítimas

Funciones principales

 Planifican, coordinan y realizan los servicios marítimos que presta la empresa.

 Atienden los servicios de practicaje y remolcaje solicitados por las compañías navieras,
prestados a los buques que arriban al puerto.

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 Coordinan el mantenimiento preventivo y correctivo de las embarcaciones de la empresa.

 Velan, coordinan y supervisan el eficaz mantenimiento de las ayudas a la navegación: en la

bahía, canal de navegación y terrestres.

Sección de cabotaje

Funciones principales

 Proporcionar transporte marítimo para el traslado de pasajeros y carga, a empresas o

personas particulares, que soliciten y paguen el servicio.

 Ejecutar el traslado de ayuda humanitaria hacia las diferentes aldeas, ubicadas en los
litorales de río dulce, lago de izabal y bahía de amatique.

 Ejecutar el traslado de autoridades de gobierno, organizaciones ambientales, centros

educativos y religiosos, hacia los diferentes lugares y puntos turísticos de la región.

Sección de pilotaje y remolcaje

Funciones principales

 Realiza el traslado del piloto práctico hacia y desde la estación piloto en faro villedo, para
el embarque o desembarque de los buques que arriban y zarpen del puerto santo tomás de
castilla.

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  Asegura el traslado de autoridades y funcionarios del puerto, encargados de efectuar visita
oficial a los buques, que se encuentran fondeados en bahía interna o externa.

 Realiza el traslado de marinos de los buques que se encuentran fondeados en bahía interna,
hacia el muelle y viceversa, así como, documentación, materiales, equipos y provisiones.

 Asistir a los pilotos prácticos en las maniobras de atraque y zarpe de los buques, que recalan en
el puerto santo tomás de castilla u otros puertos que así lo requieran.

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