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5 de 70
Presentado 9 de jun en 14:07
Este intento tuvo una duración de 62 minutos.
 
Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte financiera para
medir el desempeño de la organización, están utilizando información no financiera
con el fin de determinar aquellos aspectos claves que constituyen éxito para esta.
En este sentido se han determinado variables que generan información confiable
para realizar procesos de valuación de las compañías y de análisis de desempeño,
algunos de estos son: 1. Calidad de la estrategia. 2. Aptitud innovadora. 3. Posición
en el mercado. 4. Experiencia del management. Para analizar la variable 4 se debe
tener en cuenta:

  
Alineación entre intereses personales y de la compañía
 

  
Nivel de rotación del personal
 

  
La relación entre el conocimiento y el uso que se le da a este
 

  
Las habilidades y práctica que aporta la gerencia a la empresa
 
 
Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura de la
organización, en el organigrama el primer nivel corresponde a una estructura:

  
Funcional
 

  
Matricial
 

  
Divisional
 

  
Geográfica
 
 
Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una organización combina
tres diferentes aspectos: las partes de la organización, la manera como la
organización coordina sus acciones y el diseño organizacional seleccionado.
Seleccione a continuación cuál aspecto pertenece al diseño organizacional:

  
Estandarización de las habilidades
 

  
Adaptación mutua
 

  
Estandarización de los resultados
 

  
Organización diversificada
 

  
Gerencia intermedia
 
 
Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene el
comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas. Por lo
anterior, una organización que logre implementar acciones que mantengan
motivados a sus colaboradores, no solo logrará el cumplimiento de sus objetivos,
sino la permanencia de su equipo de trabajo. La empresa de construcción LOGOS
decide destinar una parte de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño
de los colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que tipo
de necesidades satisface en sus empleados?:

  
De educación
 

  
De estima
 

  
Fisiológicas
 

  
De seguridad
 

  
Sociales
 
 
Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro de los
objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso decidido de sus
empleados; dicho compromiso está ligado a la motivación que cada uno de los
colaboradores tenga para realizar su trabajo. De las siguientes acciones realizadas
en diferentes empresas, ¿cuáles corresponden a la satisfacción de necesidades de
seguridad?:

 
Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores que
cumplan las metas establecidas

 
Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.
 

 
Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje para el
trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para compra o mejora de
vivienda
 
IncorrectoPregunta 6
0 / 3.5 ptos.
El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar encuestas a sus
empleados para determinar lo que ellos piensan a cerca del clima laboral de la
empresa y sus condiciones en ella. Los resultados de estos instrumentos le darán
insumos para implementar acciones de mejora en tanto en el desarrollo de las
personas como en el de la compañía. Lo anterior demuestra que el directivo realiza
una estrategia de:

  
Gestión del capital humano
 

  
Motivación como objetivo de la estrategia
 

  
Cambio dirigido a las personas
 

  
Estrategia de capital humano
 
 
Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene el
comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas. Por lo
anterior, una organización que logre implementar acciones que mantengan
motivados a sus colaboradores, no solo logrará el cumplimiento de sus objetivos,
sino la permanencia de su equipo de trabajo. La empresa de construcción LOGOS
decide destinar una parte de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño
de los colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que tipo
de necesidades satisface en sus empleados?:

  
Fisiológicas
 

  
De educación
 

  
De seguridad
 

  
De estima
 

  
Sociales
 
 
Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland,
la necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a:

  
Buscar una mejor remuneración
 

  
Influir sobre el comportamiento de los demás
 

  
Destacarse en un ambiente competitivo
 

  
Fortalecer las relaciones interpersonales
 
 
Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
El año anterior  se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba expandirse a
Medellín, Cali y Cartagena , dentro de las primeras decisiones tomadas por la
empresa al respecto, se analizó el darle a cada departamento autonomía, en dividir
al país en regiones con el fin  de maximizar sus objetivos.  Este tipo de estructura se
denomina : 

  
Matricial
 

  
Divisional
 

  
Geográfica
 
   
Funcional
 
 
Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran establecer todas las
actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes que éstas aportan. El
desarrollo tecnológico, los recursos humanos y la infraestructura de la empresa es
uno de los tres elementos básicos para su composición denominado :

  
Actividades genéricas
 

  
Actividades de investigación
 

  
Actividades de innovación
 

  
Las actividades de soporte
 
 
Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una
organización, esta estructura se representa mediante:

  
Informes ejecutivos
 

  
Cronogramas
 

  
Memorandos
 

  
Organigramas
 
 
Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son muy pocas
las personas que laboran en ella, en algunos caso el empresario realiza la mayoría de
las funciones. Sin embargo, cuando la organización crece es imposible que una sola
persona pueda dirigirla con eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha
experiencia; por esto es necesario contar con un grupo de profesionales
interdisciplinarios que puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento
estratégico para la organización; estos son llamados equipos de alta dirección.
Algunas de las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:

 
Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento
 

 
Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

 
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades de
negociación, confianza recíproca y compromiso unificado
 
IncorrectoPregunta 13
0 / 3.5 ptos.
La a implementación de una acertada Administración estratégica en las empresas es
indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar su crecimiento, para lo
cual se hace necesario el diseño y control de estrategias mediante la aplicación del
proceso administrativo. La creación de indicadores de gestión administrativa,
contable y de ventas, así como el análisis de los mismos y la implementación de
acciones para mejorar sus resultados, son acciones que corresponden a:

  
Administración Estratégica.
 

  
Dirección Estratégica.
 

  
Control Estratégico
 
   
Planeación Estratégica
 
 
Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
La línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos de la organización
hacia los más bajos, lo cual específica quién le reporta a quién en la organización,
corresponde al concepto de:

  
Cadena de mando
 

  
Unidad de mando
 

  
Descentralización
 

  
Tramo de control
 
 
Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de la empresa,
para ello es indispensable que todos los empleados lo conozcan e identifiquen su rol
y que la organización desarrolle actividades en pro del desarrollo del capital
humano. Una empresa de seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus
empleados, estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que
reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño, aportando al
cumplimiento de las estrategias organizacionales. La anterior es una acción que
corresponde a:

  
Orientación hacia equipos de alto rendimiento
 

  
Gestión del Capital Humano
 
   
Evaluación para el Desempeño
 

  
Estrategia de Capital Humano
 
 
IncorrectoPregunta 16
0 / 3.5 ptos.
La a implementación de una acertada Administración estratégica en las empresas es
indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar su crecimiento, para lo
cual se hace necesario el diseño y control de estrategias mediante la aplicación del
proceso administrativo. La creación de indicadores de gestión administrativa,
contable y de ventas, así como el análisis de los mismos y la implementación de
acciones para mejorar sus resultados, son acciones que corresponden a:

  
Control Estratégico
 

  
Planeación Estratégica
 

  
Administración Estratégica.
 

  
Dirección Estratégica.
 
 
Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la matriz de
crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se definen las estrategias
para financiar cada unidad estratégica de negocio, teniendo en cuenta que el
aspecto fundamental es la rentabilidad; en la matriz de BCG la rentabilidad está
determinada por:

  
El bajo crecimiento del mercado
 
   
La baja participación relativa en el mercado
 

  
La alta participación relativa en el mercado
 

  
El alto crecimiento del mercado
 
 
Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de
productos y servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la valoración
por parte de los clientes de ________________

  
Los tiempos de atención
 

  
El nivel de diferenciación
 

  
Los precios
 

  
La experiencia organizacional
 
A partir de la gestión estratégica de la información, se busca esencialmente la
demanda de los productos o servicios a partir de la evaluación de las diferencias de
los mismos.
 
Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Realizar la formulación de una estrategia organizacional, para posteriormente
implementarla, es un proceso dinámico, permanente y de integración, que requiere
de constante seguimiento, evaluación y ajustes a la gestión. En tal sentido para
realizar la implementación de la estrategia es necesario:

 
Determinar dónde estamos, a dónde queremos llegar y cómo llegar queremos llegar.

 
Asignar y gestionar los recursos adecuadamente, definir el capital humano,
establecer responsabilidades y coordinar los procesos.

  
Lograr determinar que necesidades tiene la compañía
 

  
Llevar a cabo con las estrategias que plantea la organización
 

 
Analizar la situación, realizar un análisis interno y externo y establecer los objetivos.
 
Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de la empresa,
para ello es indispensable que todos los empleados lo conozcan e identifiquen su rol
y que la organización desarrolle actividades en pro del desarrollo del capital
humano. Una empresa de seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus
empleados, estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que
reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño, aportando al
cumplimiento de las estrategias organizacionales. La anterior es una acción que
corresponde a:

  
Gestión del Capital Humano
 

  
Orientación hacia equipos de alto rendimiento
 

  
Estrategia de Capital Humano
 

  
Evaluación para el Desempeño
 

Calificación de la evaluación: 59.5 de 70