GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 4

EL NEGOCIO COMO UN SISTEMA ABIERTO

3.3.4 Realice lectura del “método de casos” del libro de Idalberto Chiavenato
INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE ADMINISTRACION. Pág. 18 y
19. Argumente sobre los aspectos principales para la resolución de casos.

Es una técnica donde se simula unas pruebas reales de manera que el alumno las
practique y pueda resolverlas poniendo sus conocimientos en el caso, dado que
los administradores siempre trabajan con otros administradores es una técnica
que puede aplicarse individualmente o grupal.
Al realizar la técnica solo pone en práctica la toma de decisiones y la resolución de
problemas, cuando se realiza grupalmente pone en práctica las habilidades de
cada alumno, la compresión de los problemas y el conocimiento para comentar a
sus compañeros el punto de vista que el tomo. Este método ayuda al alumno a
mejorar sus habilidades de argumentación y es un aprendizaje que necesita para
desarrollar sus habilidades humanas y poder convivir con sus colegas en un
futuro.
Este método ayuda a la toma de decisiones y las diferentes respuestas que se
pueden tomar en la administración de una empresa, teniendo en cuenta con los
recursos que posea en el momento y los objetivos que maneje, al haber varios
administradores es difícil de resolver los problemas por los valores y objetivos que
maneje cada persona, por eso hay que darle prioridad y visualizar las
consecuencias que se van a ver en un futuro.
Cuando se realiza este método en grupo, el grupo debe escoger un coordinador
que debe tener la cualidad de manejar el grupo y ponerlos a trabajar, teniendo en
cuenta la contribución de cuenta la contribución de cada integrante con el fin de
que todos ayuden.
Uno de los varios aspectos importantes para resolver un caso es leer y entender
bien el problema pueden que allá cosas escondidas en los que sea difícil de ver,
reunir y escribir todos los hechos sin dejar nada al aire teniendo en cuenta todo lo
que allá investigado y revisar si están todos los que noto. Evaluar cada hecho
importante reunirlos y los que no se apliquen para el caso eliminarlos, al reunir
todo se define cual es el problema y asegurarse que ese si sea para que más
adelante no vaya a coger el caso por el lado que no era. Buscar las diferentes
soluciones entre más soluciones mejor teniendo en cuenta las consecuencias en
un futuro, al tomar la decisión que sea la más adecuada al caso implicado y al
verificar todo con los diferentes motivos como prejuicios, experiencia o
sentimientos, preparar el plan de acción para ese caso teniendo en cuenta si la
decisión que tomo involucra otros departamento de la empresa y preparar y
ejecutar su plan de acción si es individual el caso escogido, si fue grupal
exponerlos con los otros administradores se hace un pequeño debate de la
presunta solución del caso obteniendo la mejor solución para el caso y para la
empresa.