UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

NOMBRE: TOPÓN SANGUCHO BYRON ANIBAL

CURSO: NOVENO SEMESTRE
ESPECIALIDAD: PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
MATERIA: GESTION DEL DESEMPEÑO II
FECHA: 23 DE JUNIO DE 2020

William Edwards Deming

Nació el 14 de octubre de 1900 en Sioux City, Lowa. vivía en un hogar humilde, en una
situación precaria. Deming tuvo que empezar a trabajar a partir de los ocho años de edad
para sobrevivir, sin embargo y pese a su pobreza los padres del pequeño dieron gran
importancia a la educación de sus hijos. Deming iba a la escuela a pesar de mantenerse
trabajando en distintos empleos, el joven destacaba en matemáticas rasgo por el cual
diversos profesores lo animaron en ir a la universidad.

Al cumplir los diecisiete años Deming partió a Laramie, a la Universidad de Wyoming,

formándose en estudios de Ingeniería Eléctrica. Posteriormente realizó un máster en
Física y Matemáticas en la Universidad de Colorado y tras ello un doctorado en Física en
la Universidad de Yale. Durante la Segunda Guerra Mundial, Deming enseñó a los
técnicos e ingenieros americanos estadísticas que mejorarían la calidad de los materiales
de guerra, sin embargo, su trabajo fue ignorado.

Viajo a Japón en 1950, cuando la industria y economía de la misma se encontraba en

crisis. Instruyó a los administradores, ingenieros y científicos japoneses en cómo producir
productos y servicios con calidad. Ellos escucharon y aprovecharon sus principios.
Cambiaron su forma de pensar, su estilo de administrar y su relación con los empleados.
Al aferrarse a la filosofía de Deming, los japoneses dieron un giro positivo a su economía
y productividad por completo para convertirse en los líderes en el mercado mundial.

Deming fue discípulo de  Walter Shewhart, descubrió su trabajo sobre el control
estadístico de los procesos como una herramienta que favorece a la mejora de la calidad
en la elaboración de un producto, disminuyendo la variabilidad. Se encargó de su
desarrollo, difusión y aplicación en la industria japonesa y estadounidense durante todo el
siglo XX. Gracias a la aplicación de sus principios se ha podido comprobar que
aumentando la calidad bajan los costes y los ahorros se pueden enfocar al cliente.

Deming ha sido universalmente aclamado como uno de los Padres Fundadores de la

Gestión de Calidad Total. Fue un estadístico, profesor universitario, consultor y difusor del
concepto de calidad total, cuyos aportes, métodos y principios hasta la actualidad, siguen
vigentes en la cultura japonesa, además de implementarse exitosamente en distintas
partes del mundo. Sus métodos y principios son considerados como pilares
fundamentales en la administración organizacional.
Fuentes

Ingrande, T. 2018. William Edwards Deming: El Propulsor De La Calidad Total.

Kailean.es. Recuperado de: http://kailean.es/william-edwards-deming-el-propulsor-de-la-
calidad-total/

Castillero, O. 2017. William Edwards Deming: Biografía De Este Estadístico Y Consultor.

Psicologiaymente.com. Recuperado de: https://psicologiaymente.com/biografias/william-
edwards-deming
 UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

NOMBRE: TOPÓN SANGUCHO BYRON ANIBAL

CURSO: NOVENO SEMESTRE
ESPECIALIDAD: PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
MATERIA: GESTION DEL DESEMPEÑO II
FECHA: 23 DE JUNIO DE 2020

Resumen Ejecutivo

Un resumen ejecutivo es un informe general en el que se explican de manera breve, clara

y precisa, la información más importante de un plan o un proyecto, que puede ser de
negocios, de inversión o de investigación. Es lo primero que se ubica delante de la
presentación de un plan, puesto que será lo primero que leerá la persona a la cual está
dirigida y quizás, por falta de tiempo, lo único que esta leerá. Es por eso que el objetivo
del resumen ejecutivo es conseguir enganchar a esta persona y lograr que continúe
leyendo. 

Es importante tener presente que nunca se entregara un plan de negocio directamente,

por dos razones:

 No se conoce si la persona a la cual va dirigida estará interesada o no en el plan.

 No se conoce a la persona y en un futuro podría ser un competidor.

El resumen ejecutivo debe contener la información que identifique bien al proyecto, es

decir; los datos más interesantes del plan, la idea principal, el objetivo que perseguirá,
entre otros. Debe contener la información en la que apoyas tu idea, pueden ser
definiciones, estadísticas o proyecciones, todo cuanto sustente el éxito de la misma y
finalmente los resultados a los cuales se esperan alcanzar.

El resumen ejecutivo será escrito de último, después de que todo el plan haya sido
finalizado, debido a que a partir de este se tomaran en cuenta los aspectos más
destacados o esenciales de todas las secciones que lo conforman, de manera que este
pueda causar impacto en la, o las personas a las cuales irá dirigido. De tal forma que
represente una verdadera oportunidad de negocio o interés.
 Fuentes

Gonzales, M. 2018. Cómo Hacer Un Resumen Ejecutivo En 8 Pasos. gananci.org.

Recuperado de: <https://gananci.org/resumen-ejecutivo/