2.2 COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.

 -Mercado del consumidor y comportamiento de compra del consumidor:

Al lanzar este producto nuevo al mercado (cup cakes de kion), nos dimos cuenta
que debíamos saber y entender lo que el público quiere e intentamos predecir
como influir en que tengan un consumo saludable de esta promover un mejor valor
nutricional para su vida cotidiana.

 -Mercado del consumidor:

Presentamos un producto con una alta calidad nutritiva para que el consumidor
pueda adquirir fácilmente.

 -Comportamiento de compra del consumidor:

Hoy en día estamos de acuerdo que los consumidores están en busca de nuevos
productos que sean nutritivos y saludables.

3.2.2 MODELO DE CONDUCTA DEL CONSUMIDOR FINAL.

Nos dimos cuenta que el consumidor busca la atención que se pueda captar con el
producto por eso nuestra carta de presentación es llamar la atención del comprador con
una nueva alternativa de sabor y nutrición.

3.2.3. CARACTERISTICAS QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DEL

CONSUMIDOR FINAL.
EXISTEN DIFERENTES FACOTRES QUE INFLUYEN EN LAS COMPRAS DE LOS
CONSUMIDORES.

3.2.3.1 FACTORES CULTURALES

 CULTURAL:

El consumidor se deja llevar por sus costumbres y tradiciones alimenticias, para

ello nuestra meta y finalidad es hacer que el consumidor pueda adquirir nuestro
producto y añadirlo a su régimen alimenticio obteniendo hace sus beneficios.

 SUBCULTURA:
 Uno de los ingredientes fundamentales con los que se preparan nuestro producto
es el “kion” dicho ingrediente se sabe que es usada para darle sabor a las
comidas dándole un toque especial que se distingue en los demás productos.

 CLASE SOCIAL:

Nuestro producto ingresa al mercado captando la atención del cliente con su

riqueza nutricional, con un nuevo sabor y su fácil accesibilidad para los
consumidores.

3.2.3.2 FACTORES SOCIALES

A- GRUPOS.

 GRUPOS DE PERTENENCIA:

Tratamos de influir en el cambio de alimentación de los consumidores.

 GRUPO DE REFERENCIA:

Nuestro objetivo es lograr que nuestra microempresa pueda ser un modelo a

seguir ya que nuestro producto está hecho con insumos naturales, promoviendo
hace una mejor alimentación.

B- FAMILIA:
Este producto influye en una nueva modalidad de nutrición, para los consumidores que
desean verse bien consigo mismo ya que tiene variedad de propiedad.

C- PAPELES Y ESTATUS:
Nuestra microempresa lanza al mercado un producto que refleja las necesidades del
consumidor en este caso los beneficios proporcionados del “KION”.

3.2.3.3 FACTORES PERSONALES

A- EDAD Y ETAPA DEL CICLO DE VIDA:

El producto va dirigido a las personas que desean verse bien con su imagen ya que es
fácil de adquirir y no aumenta el metabolismo, además posee un valor agregado con
propiedades nutritivas y curativas.

B- OCUPACION:
Nuestro producto brinda variedad en nutrición y una nueva propuesta de sabor, con la
finalidad de que los consumidores estén satisfechos a la hora de consumirlos.

C- SITUACION ECONOMICA:
Nuestro producto es accesible para las diferentes clases sociales (clase baja, media y
alta) que desee consumir nuestro “CUP KATE DE KION”.

D- ESTILO DE VIDA:
Nuestro producto está dirigido para personas que padecen de diabetes. También en
especial para los que quieren tener una buena calidad de vida ya que este producto no
aumenta el metabolismo del consumidor y además está preparado con insumos naturales.

E- PERSONALIDAD Y AUTOCONCEPTO:
Nosotros como fabricantes del producto buscamos la forma de distribuir nuestro producto
al consumidor ya sea de una forma ambulatoria, en tiendas o de diferentes medios.

3.2.3.4 FACTORES PSICOLOGICOS

a- MOTIVACIÓN:
Este producto para que pueda llegar al alcance de las personas se ofrecerá de la mejor
manera, haciendo promociones por lanzamiento del producto al mercado, haciendo
descuentos por la compra y otras ofertas.

b- PERCEPCIÓN:

 Atención selectiva:

El consumidor podrá obtener la ventaja del precio y valor nutritivo del producto.

 Distorsión selectiva:
 Nuestro propósito es hacer que las personas que prueben nuestro producto obtén
por seguir consumiéndolo ya que les gustara.

 Retención selectiva:

Hacer que el comprador se quede impresionado con la calidad de nuestro

producto, para que hace la pueda distinguir de otros productos.

c- APRENDIZAJE:
El comprador al adquirir nuestro producto notara sus propiedades curativas y
adelgazantes que este le proporcionara obteniendo así una experiencia satisfactoria, de
esta manera recomendara nuestro producto.

d- CREENCIAS Y ACTITUDES:

Creencia:
Al lograr captar la atención del consumidor nuestra finalidad es hacer que el consumidor
siga consumiendo nuestro producto y así pueda seguir recomendándolo.
Actitud:
Dar a conocer que los “cup cakes de kion” son muy ricos y tienen un alto valor
nutricional.