NOMBRE DEL ALUMNO: LEONEL EFRAIN PADILLA FLORES

MATRICULA: 20000724
NOMBRE DEL MODULO: MERCADOTECNIA
NOMBRE DE LA EVIDENCIA: DEFINIENDO EL MERCADO META
NOMBRE DEL ASESOR: LIZBETH MAGDALENA
FECHA DE ELABORACIÓN: 23 – JUNIO – 2020
DESARROLLO

A) Para cada uno de los siguientes productos, redacta el enunciado más

apropiado para definir las características de su mercado meta (target
group). Es importante que tomes en cuenta que la definición del mercado
meta es muy específica e integra las características del(los) segmento(s) a
los que se dirige cada producto.

B) Describe cuáles variables y tipos de segmentación se están aplicando en el

mercado meta que has definido para cada uno de los cinco productos del
inciso anterior.

1. - LECHA LALA DESLACTOSADA EN SU PRESENTACIÓN DE 1

LITRO ULTRAPASTEURIZADA

Es para los que padecen de

intolerancia a la lactosa,
promueve una fácil digestión, del
cual aporta
vitaminas A y D y para los que
les interese una alimentación de
manera sana. Es un producto
dirigido a adultos de 18 años en
adelante, como estudiantes,
profesionistas, amas de casa y
jubilados. De niveles
socioeconómicos A/B, C+ y C
Va dirigido a los individuos intolerantes a la lactosa, el producto indica una fácil
digestión con aportación de vitaminas. Este producto no tiene restricción de
edad y va dirigido tanto a menores como adultos, no tiene restricción de nivel
social así que va dirigido al nivel socioeconómico A/B, C+ y C

SEGMENTO DEMOGRAFICO

VARIABLE DATOS
EDAD 7 AÑOS EN ADELANTE
OCUPACION ESTUDIANTES, PROFESIONISTAS, AMAS
DE CASA, JUBILADOS
NIVEL SOCIOECONOMICO A/B, C+ Y C
INTERES INTOLERANTES A LA LACTOSA
TAMAÑO DE LA FAMILIA ENTRE 1 Y 4+ INTEGRANTES
GENERO MASCULINO Y FEMENINO
ESTADO CIVIL SOLTEROS, CASADOS, VIUDOS,
DIVORCIADOS, UNION LIBRE

2. – PAÑALES PAMPERS PREMIUN CARE

Es para los que padecen de
intolerancia a la lactosa,
promueve una fácil digestión, del
cual aporta
vitaminas A y D y para los que
les interese una alimentación de
manera sana. Es un producto
dirigido a adultos de 18 años en
adelante, como estudiantes,
profesionistas, amas de casa y
jubilados. De niveles
socioeconómicos A/B, C+ y C
Los pañales Pampers Premium Care son suaves e hipo alergénicos para ayudar
a mantener la piel del bebé saludable. Con tecnología Extra Absorb Channels™
para distribuir la humedad uniformemente por hasta 12 horas y con protector
Absorb Away Liner, esta línea va para niveles socioeconómico A/B y C+

SEGMENTO DEMOGRAFICO

VARIABLE DATOS
EDAD 0 A 3 AÑOS (CONSUMIDOR FINAL)
NIVEL SOCIOECONOMICO A/B Y C+
TASA DE USO 5 A 7 PAÑALES DIARIOS HASTA LOS 3
AÑOS
INTERES PROTEGER LA PIEL DEL INFANTE CON
MATERIALES DE SUAVIDAD QUE EL BEBÉ
NECESITA, DICE MANTENER MAS SECO
LA PIEL
CICLO DE VIDA FAMILIAR CON HIJOS

3. – TOALLAS SANITARIAS ALWAYS ULTRA THIN FRESH

Es para los que padecen de

intolerancia a la lactosa,
promueve una fácil digestión, del
cual aporta
vitaminas A y D y para los que
les interese una alimentación de
manera sana. Es un producto
dirigido a adultos de 18 años en
adelante, como estudiantes,
profesionistas, amas de casa y
jubilados. De niveles
socioeconómicos A/B, C+ y C
Brinda comodidad y absorción, se ajusta a todos los cuerpos y necesidad de
una mujer. Dirigido a estudiantes, amas de casa, profesionistas, quienes busca
una mejora y comodidad, lo adquieres niveles socioeconómicos A/B, C+ y C

SEGMENTO CONDUCTUAL

VARIABLE DATOS
OCUPACIÓN ESTUDIANTES, AMAS DE CASA,
PROFESIONISTAS
SITUACIÓN DE USO 3 A 5 VECES AL DÍA EN UN PERIODO DE 8
DÍAS
OCASIÓN DE COMPRA UNA VEZ AL MES
BENEFICIOS BUSCADOS HIGIENE Y COMODIDAD
GENERO MUJER

4. – AUTOMOVIL NISSAN TSURU VERSIÓN BÁSICA

Es para los que padecen de
intolerancia a la lactosa,
promueve una fácil digestión, del
cual aporta
vitaminas A y D y para los que
les interese una alimentación de
manera sana. Es un producto
dirigido a adultos de 18 años en
adelante, como estudiantes,
profesionistas, amas de casa y
jubilados. De niveles
socioeconómicos A/B, C+ y C
El modelo más vendido en México, el auto con más demanda por económico,
seguro, y rendimiento, motor de 4 cilindros de bajo consumo en combustible,
dirigido al sector socioeconómico C+, C y C- para cubrir sus necesidad de
movilidad.

SEGMENTO SOCIO - CULTURAL

VARIABLE DATOS
OCUPACIÓN ESTUDIANTES, PROFESIONISTAS,
 EMPLEADOS, TAXISTAS
NIVEL C+, C Y C-
SOCIOECONOMICO
TASA DE USO TRANSPORTE DE PUNTO A PUNTO
INTERES AHORRAR TIEMPO EN TRANSPORTE
CICLO DE VIDA FAMILIAR SOLTEROS, CASADOS, VIUDOS,
DIVORCIADOS, UNION LIBRE

5. – LA CADENA DE HOTELES HOLIDAY INN EXPRESS

Es para los que padecen de

intolerancia a la lactosa,
promueve una fácil digestión, del
cual aporta
vitaminas A y D y para los que
les interese una alimentación de
manera sana. Es un producto
dirigido a adultos de 18 años en
adelante, como estudiantes,
profesionistas, amas de casa y
jubilados. De niveles
socioeconómicos A/B, C+ y C
Habitaciones sencillas y cómodas para estancias no duraderas, cuentan con
WiFi, sofá, cama, tv, frigobar, Se incluye estacionamiento y desayuno tipo buffet
que se sirve en un cómodo comedor

SEGMENTO PSICOGRAFICA

VARIABLE DATOS
ACTIVIDADES TRABAJO, VACACIONES, EVENTOS
SOCIALES
INTERES COMODIDAD, ECONOMICO, HOGAREÑO Y
SERVICIO DE INTERNET
OPINIONES DE NEGOCIOS, RELACIONES
PERSONALES
NIVEL SOCIOECONOMICO C+, C Y C-

CONCLUSIÓN

La segmentación de mercado es una estrategia que ayuda a las empresas a tener

características en común con sus clientes y así conocer las necesidades del
consumidor.

Se divide en características geográficas, ayuda a conocer la ubicación concreta,

mientras la demográfica atienda a las características como la edad, el género y el
estado civil; las psicográficas se basa en la clase social y el estilo de vida del
consumidor, la segmentación socio-cultural también se ocupa de la clase social y
cultura del cliente, y por último la de conducta que se basa en el uso del cliente,
sus beneficios y la situación de su compra.

La segmentación inclusive puede ayudar a descubrir nuevos nichos, así como

incrementar la satisfacción del cliente, mejorando la imagen del negocio o
empresa mediante estrategias para obtener una buena ventaja con la
competencia.
La segmentación es utilizada antes de lanzar un producto o negocio para reducir
el riesgo al fracaso, la validación es muy importante para fidelizar al cliente.
Ayuda a obtener una mejor rentabilidad, seguridad y liquidez en el producto, sobre
todo vincula estrechamente al cliente con el producto o marca.

Como bien pueden ver trate de utilizar en los productos sugeridos la segmentación
que a mi punto de vista era el más adecuado para cada uno.

Referencias:

Opinautos. (2015) Comunidad de usuario de automóviles.

Fuente: https://www.opinautos.com/mx/nissan/tsuru/defectos/consumo

The insiders. (2015) Experiencias de Pampers Premium Care

Fuente: https://www.theinsidersnet.com/es-
cl/info/message/9888/compartenostusmejoresexperienciascontubebeypamperspremiumcare.htm

TripAdvisor (2019) Experiencias de Usuarios Holiday Inn en TripAdvisor

Fuente: https://www.tripadvisor.com.mx/Hotel_Review-g150800-d252598-Reviews-
Holiday_Inn_Mexico_Coyoacan-Mexico_City_Central_Mexico_and_Gulf_Coast.html