NOMBRE TRABAJO DE GRADO

TRABAJO DE GRADO

LOGO POLI

PARTICIPANTES

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS DE
TELECOMUNICACIONES
2015
 NOMBRE TRABAJO DE GRADO

TRABAJO DE GRADO

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PARTICIPANTES
Correos

Asesor(es)

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS DE
TELECOMUNICACIONES
2015
AGRADECIMIENTOS (opcional)
 TABLA DE CONTENIDO
(Incluir listas de figuras o de tablas, si aplica, en las páginas posteriores)

1. RESUMEN EJECUTIVO..............................................................................................5
2. JUSTIFICACIÓN...........................................................................................................6
3. MARCO TEÓRICO Y REFERENTES / ESTADO DEL ARTE...............................7
4. DESARROLLO..............................................................................................................8
4.1 ESTUDIO TÉCNICO.................................................................................................8
4.2 ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO............................................................8
4.3 ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL...............................................................8
5. GERENCIA DE PROYECTO / RIESGOS.................................................................9
6. RESULTADOS Y CONCLUSIONES.......................................................................10
7. BIBLIOGRAFÍA............................................................................................................11
 1. RESUMEN EJECUTIVO

Descripción breve y concisa del trabajo desarrollado, consiste en un resumen de

los elementos del anteproyecto y de los resultados obtenidos. Debe quedar claro
con la lectura de ésta sección:

 El caso a resolver, explicando de manera general la situación y el contexto

al cual se afecta, se describen los objetivos, las acciones que se van a
realizar y los resultados esperados del trabajo o intervención realizada.
 La metodología o pasos realizados para resolver el problema o el caso.
 Descripción de los resultados obtenidos.
 Alcance: qué incluye y qué no incluye el trabajo de grado.

Esta sección no debe superar 3 páginas. Esta Sección será la que se deje como
pública para consulta de personas externas al Politécnico por temas de posible
confidencialidad.
Por favor enviar adicionalmente esta sección como documento aparte con el
nombre de Resumen ejecutivo.
 2. DESCRIPCIÓN DEL CASO

Explicación detallada del contexto y de sus indicadores, que llevan a proponer

este caso y este trabajo de grado. Debe quedar muy bien definido el problema a
resolver, por ejemplo, requerimientos técnicos para brindar una solución
tecnológica, los antecedentes en relación a trabajos previos hechos por el equipo
de trabajo, las dificultades que se han tenido en ocasiones anteriores para generar
la solución, especialmente desde la gerencia de proyectos. Si hay indicadores de
cómo se han desempeñado los proyectos anteriores sería clave colocarlos para
evidenciar al final que sí se ha logrado una mejoría en la gestión de los proyectos.
Se pueden incluir antecedentes propios del problema que den cuenta de esfuerzos
previos que no hayan tenido tanto éxito, y que permitan dar mayor peso a la
solución propuesta actualmente.

En relación al problema a resolver, se debe justificar, y para esto sería ideal

mostrar cifras e indicadores que muestren la evolución del problema a través del
tiempo, de forma que se puedan posteriormente definir metas en relación a estos
mismos indicadores, e.g. “aumentar la productividad en un XX%”, “disminuir los
costos operativos en un YY%”, etc.

Aquí también se pueden incluir referentes de casos de éxito que sirvan como
modelo a la situación propuesta, los cuales se pueden profundizar o detallar en la
siguiente sección, correspondiente al marco teórico y a los referentes.
 3. REFERENTES / ESTADO DEL ARTE

En esta sección se presentan las definiciones teóricas necesarias para entender

conceptos propios del trabajo de grado y del problema que se está atacando. No
es necesario que sea extenso, pero sí muy bien referenciado, ya sea de libros,
informes, o publicaciones en Internet. En el texto del trabajo se presenta el
concepto básico, y si es necesario profundizar, se menciona y cita la referencia.
 4. DESARROLLO

4.1 PLANEACIÓN: GERENCIA DEL PROYECTO

En esta sección se presentan los documentos de planeación para desarrollar la

solución al problema planteado, por ejemplo, presentar una solución de
conectividad o desarrollar una actualización tecnológica. Debe quedar clara la
distribución de trabajo para la realización de todos los componentes de la
propuesta, es decir, del mismo proyecto de grado. Se deberá exponer también los
antecedentes y experiencia de la empresa o grupo de trabajo en relación a la
gestión y organización para ejecutar procesos similares realizados previamente.
Esto sirve para establecer una línea base que permita comparar y evaluar qué
mejoras y aprendizajes hubo al aplicar los conceptos y herramientas de la
gerencia de proyectos. En el caso de presentar casos de empresas que ya tengan
bien establecido un proceso de gerencia de proyectos, estos antecedentes
deberían definir unos elementos de mejora a implementar por el grupo en la
elaboración de esta propuesta/trabajo de grado.

4.2 ESTUDIO TÉCNICO

En esta sección se presentan las diferentes opciones técnicas estudiadas para la

solución, por ejemplo, opciones de equipos, de proveedores, de modelos de
servicio. Se describen los criterios técnicos que se tendrán en cuenta para tomar
decisiones de tipo técnico, y lo más importante: las conclusiones de dicho estudio.

4.3 ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL

Incluir en esta sección cualquier estudio necesario en caso de afectar la estructura

administrativa u organizacional de la empresa, por ejemplo, si fuera necesaria la
creación de un nuevo departamento que opere la nueva estrategia, o si se afectan
procesos institucionales.
Complementa el estudio técnico con los elementos propios de la operación de la
solución, y permite complementar las decisiones en relación a la solución.

4.4 ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO

Explicación detallada de los presupuestos, y si aplica, de los costos actuales sin la

solución y los costos proyectados de las diferentes opciones previstas, para hacer
comparativos y tomar decisiones en términos de evaluación financiera. Estos
estudios incluyen los elementos trabajados previamente: inversión inicial en
equipos, costos de operación tanto técnicos como humanos (administración,
mantenimiento, servicios públicos, etc), y cualquier otro costo o gasto, de forma
que la comparación y la decisión esté completamente argumentada. Si es el caso,
debe quedar claro cómo la opción presentada resulta ser más viable que la
estrategia actual, o de qué manera se recupera la inversión a través de unos
menores costos de operación.

4.5 IMPLEMENTACIÓN: GERENCIA DEL PROYECTO

Esta sección comprende la documentación (desarrollada según PMI) de la

planeación necesaria para planear la implementación del proyecto, utilizando
lineamientos y recomendaciones del PMI. La situación usual es aquella en la cual
el equipo que va a ejecutar es un contratista, y el grupo que presenta el trabajo es
quien le realizará una interventoría o seguimiento del proyecto. Esta planeación
resulta en un insumo para entender y visualizar cómo se debería ejecutar el
proyecto, y disponer de herramientas de negociación y de seguimiento al
contratista, a la vez que evidencia las habilidades adquiridas como gerente de
proyectos.
 5. RESULTADOS Y CONCLUSIONES

Se expresan en esta sección los resultados obtenidos al desarrollar este trabajo,

los aprendizajes logrados y la evaluación de la aplicación de herramientas de
gerencia de proyectos en el caso. Ya que se había establecido una línea base con
los referentes, se debe explicar aquí qué avances y mejoras se lograron respecto
a la ejecución de proyectos anteriores. ¿Se hizo más rápido la propuesta? ¿Se
mejoró la elaboración del presupuesto o el cumplimiento de los tiempos? Esta
sección también es un espacio de reflexión para evaluarse como gerentes de
proyectos en un caso aplicado.
 6. BIBLIOGRAFÍA

EN FORMATO IEEE