“Año de la universalización de la salud”

UNAMAD
TEMA:
PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGUN LA REGULACION DEL
INDECOPI

FACULTAD : DERECHO Y CIENCIAS POLITICAS

CURSO : DERECHO DEL CONSUMIDOR Y LA

COMPETENCIA

DOCENTE : DR.ENCISO LECAROS ERWIN

INTEGRANTES :

 ELIZABETH MAMANI FLOREZ-151411035

 MARCELA SAORI MEZA YOKOWARI-
 GREYS NEYRITH MORENO SALAS-15141046
 RANDY RAY FERNANDEZ SILVA-15141008
 GUDALUPE PATIACHI TAYORY -
CICLO : XI
PUERTO MALDONADO
2020
 PROCEDENCIA: COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR-
SEDE LIMA SUR N°1.

PROCEDIMIENTO: DE OFICIO

DENUNCIANTES: SECRETARIA DE TECNICA DE LA COMICION DE

PROTECCION AL CONSUMIDOR

DENUNCIADA: GOTHIC ENTERTAINMENT S.A.-DISCOTECA GOTICA.

MATERIA: DISCRIMINACION EN EL CONSUMO

ACTIVIDAD: RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS.

SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado que hallo responsable a

GOTHIC ENTERTAINMENT S.A, por infracción de los artículos 1°.1, literal b, 38°-
1, código de protección y defensa del consumidor, toda vez que condiciono el
ingreso de la parte denunciante a la discoteca GOTICA, al pago de una suma
mayor a la requerida para la generalidad de los consumidores debido a su
condición de transgénero, incurriendo así en el tipo infractor de discriminación en
el consumo.

ANÁLISIS EN CONCRETO:

El caso trata que en fecha 02 de mayo del 2012, la secretaria técnica de defensa
al consumidor inicio un procedimiento, contra GOTHIC ENTERTAINMENT S.A
Discoteca-GOTICA, por la presunta infracción de los art.1.1 literal c, art.38.1, 38.3
de la ley 29571(código de protección y defensa del consumidor.
Esto, debido a que dicha discoteca habría incurrido en practicas discriminatorias al
seleccionar a sus clientes para el acceso a la misma, impidiendo el ingreso al
señor GODFREY ARBULU GRIPPA, pese a que esta persona se encontraba en la
lista de invitados, así mismo cabe indicar que los hechos fueron difundidos en el
programa la noche es mía emitida por el canal frecuencia latina, teniendo esto
como indicios, para dicho procedimiento, los hechos ocurrieron el 27 de abril del
2012, el señor GODFREY ARBULU GRIPPA habría acudido a la discoteca
GOTICA , pues en dicho lugar se denominaría el evento denominado LIMA
FASHION WEEK al cual habría asistido en la calidad de invitado por encontrarse
la lista enviada a la discoteca, en el ingreso los miembros de seguridad le
solicitaron su DNI mirándolo y argumentado que no podía ingresas a dicho lugar y
que había supurado el numero de invitaos por lista por lo que el denunciante no
pudo ingresas a la discoteca por esa vía, así mismo tomo conocimiento que un
miembro de seguridad le increpo al señor (DIEGO LUNA VILCHES) por el hecho
de a ver incluido a un travesti, fue en ese momento que el señor agraviado
pregunto sobre el costo de ingreso a dicho lugar a los guardias de seguridad estos
argumentaron distintos montos por lo que una amiga del agraviado se apersona a
boletería a preguntar el costo y estos afirmaron un monto superior al que se
ofertaba en la página web de dicho local , teniendo estos argumentos y
filmaciones de dicho suceso fue donde se tramita el procedimientos dado que no
hay medios de razonabilidad o tranquilidad u otras razones que justifiquen dicho
accionar pese que el agraviado tenía una invitación por parte de unos de los
promotores de dicho evento.

DESCARGO DE LA PARTE DENUNCIADA:

El Argumentos que la discoteca, expuso afirmando que para dicho evento existió
tres entradas el primero con ingreso libre con un determinado horario, el segundo
con ingreso de socios, y el tercero con ingreso previa compra de entrada, lo cual el
agraviado no opto por ninguna y se retiró. Así mismo argumentaron es el ingreso
se le negó puesto que no estaba acompañado con ningún socio, para ser el
ingreso por segunda entrada; que este no se encontraba en la lista de invitados
para darle el acceso de ingreso.
RESOLUCIÓN DEL CASO:

Primero: En el presente cao se halló responsable a GOTHIC ENTERTAINMENT S.A, por

infracción de los artículos 1°.1, literal b, 38°-1, código de protección y defensa del
consumidor, toda vez que condiciono el ingreso de la parte denunciante a la discoteca
GOTICA, al pago de una suma mayor a la requerida para la generalidad de los
consumidores debido a su condición de transgénero, incurriendo así en el tipo infractor de
discriminación en el consumo.
SEGUNDO: Ordeno medidas correctivas que GOTHIC ENTERTAINMENT S.A:
a) En un plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir de la notificada la
resolución remita una carta a la parte denunciante la cual le ofrezca una disculpa
por el trato discriminatorio brindado, y que, por un lapso de seis meses, publique
un aviso en su página web, y que este visible para todos sus consumidores. En la
entrada discoteca GOTICA se encuentra prohibida todas las practicas
discriminatorias o consumidores por cualquier motivo incluyendo distinciones
injustificadas por origen, raza, sexo, idioma, religión, opinión, condiciones
económicas, opción sexual o cualquier otro motivo.
b) En un plazo máximo de 30 días hábiles contado a partir de notificada la resolución
TERCERO: Se sanciono a GOTHIC ENTERTAINMENT S.A, con una multa de 100 UIT, y
se le pone una multa de 50 UIT.
CUARTO: El pago de las costas y los costos del procedimiento.
QUINTO: Remitir los principales actuados del expediente al Ministerio Publico para que
de considéralo necesario, inicie las investigaciones pertinentes sobre la conducta
constatada, ene el presente procedimiento.