TECNOLÓGICO NACIONAL DE MEXICO.

INSTITUTO TECNOLÓGICO DEL ISTMO.

MATERIA:

MERCADOTECNIA ELECTRONICA
TEMA:
UNIDAD 4: PROYECTOS EMPRESARIALES
UNIDAD 5: TÓPICOS SELECTOS

CARRERA:

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL.

DOCENTE:
MENDEZ VICENTE OLIVERIO

INTEGRANTES:

JIMENEZ SANTIAGO RUBI

GRUPO:
8° “E”

HEROICA CIUDAD DE JUCHITAN DE ZARAGOZA, OAXACA.

 UNIDAD 4: PROYECTOS EMPRESARIALES

4.1 GESTION DE PROYECTOS DE INNOVACION

La gestión de proyectos es la disciplina de organizar y administrar recursos de manera tal
que se pueda culminar todo el trabajo requerido en el proyecto dentro del alcance, el
tiempo, y coste definidos. Un proyecto es un esfuerzo temporal, único y progresivo,
emprendido para crear un producto o un servicio también único.

La gestión de la Innovación es la organización y dirección de los recursos tanto humanos

como económicos, con el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos, la
generación de ideas técnicas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o
mejorar los ya existentes, y la transferencia de esas mismas ideas a las fases de producción,
distribución y uso.
Objetivos
• Integrar la innovación tecnológica en la estrategia de la empresa.
• Realizar un autodiagnóstico de la gestión tecnológica en su empresa.
• Identificar la metodología y las herramientas para desarrollar un Plan Tecnológico.
• Conocer buenas prácticas para la implantación de estrategias tecnológicas de cooperación
y de concentración y liderazgo tecnológico.
Gestionar los recursos tecnológicos de una manera general dentro de la organización, y no
ligada a proyectos concretos.
Que defina la situación de partida en lo que se refiere al uso de las tecnologías disponibles,
los requisitos de los clientes y las necesidades de los productos/servicios que quieran
desarrollarse. Así mismo, se han de marcar una serie de objetivos que se quieren alcanzar.
Por transferencia tecnológica se entiende el proceso de paso de la tecnología que
actualmente se está empleando en la organización a la tecnología que se desea alcanzar e
implantar de acuerdo con las decisiones tomadas en la organización (ligadas al PET).
la gestión de proyectos es tan antigua como la arquitectura y ésta, a su vez, tan antigua
como la humanidad, los primeros desarrollos de las herramientas de la disciplina se
aplicaron a partir de 1958 durante la construcción del submarino Polaris y en el
mantenimiento de plantas químicas industriales complejas. Hasta hoy el progreso ha sido
tal que es, incluso, objeto de programas oficiales de posgrado (por ejemplo: Máster en
dirección integrada de proyectos ), certificaciones de capacidad emitidas por prestigiosas
organizaciones (por ejemplo: PMP Certification ) y ha dado lugar a toda una profesión: el
denominado Project manager, que cuenta con sus propias asociaciones de profesionales (en
España, por ejemplo, la Asociación española de dirección integrada de proyectos ). Pero, en
definitiva, la gestión de proyectos se refiere a la resolución ordenada de un problema, o a
hacer realidad una idea.
Por gestión de la innovación se entiende, hoy día, la configuración de procesos fiables y
repetibles, que fomenten una cultura y un clima de la identificación de problemas, solución
de problemas, aportación de nuevas ideas, asunción de riesgos, fallos rápidos y prototipado.
A través de esta cultura / clima, y con un liderazgo comprometido y suficientes recursos,
las ideas más prometedoras pueden llevarse a la realidad

Parece que ambas disciplinas encajan a la perfección y, así, el difuso “front end” de
encontrar problemas a resolver e ideas para solucionarlos se complementa con el riguroso
“back end” de trasladar una idea a la realidad para resolver un problema real (¡esperemos
que para beneficio de alguien!), y viceversa. De esta manera, la gestión de proyectos, con
todas sus herramientas cuantitativas de planificación y seguimiento, se convierte en un
instrumento necesario para ejecutar procesos de innovación de forma continua y
sistemática, todo lo cual implica que los proyectos de innovación deben diseñarse con la
disciplina necesaria para definir y monitorizar objetivos, tiempos, recursos y costes; tal y
cómo ocurre, en realidad, con toda iniciativa empresarial.

Quizás la tarea a la que más tiempo dedicas es a la gestión de proyectos innovadores.

Sobre todo, si hay financiación pública de por medio.

Porque las ideas no valen nada si no se convierten en negocio. En proyectos.

Y la gestión de proyectos innovadores tiene un grado de incertidumbre importante.

Porque existen riesgos, de dos tipos: tecnológicos y de mercado.

Hay que minimizarlos y superarlos.

Pero, además, en los proyectos intervienen personas. Y eso siempre es un factor sorpresa.

Aunque también la única forma de desarrollar proyectos innovadores espectaculares,

gracias a la creatividad de las personas.
 4.2 LA EMPRESA Y EL ANALISIS DEL ENTORNO

Las empresas son la base de nuestro sistema económico. Producen los bienes y servicios
que nos son necesarios y a la vez proporcionan a los trabajadores el dinero preciso para
comprarlos. En esta unidad veremos cómo funciona una empresa y cómo se relaciona con
el entorno.

El análisis del entorno es el proceso a través del cual la empresa es capaz de identificar los
factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre oportunidades (factores que influyen
positivamente) y amenazas (factores que influyen negativamente). El análisis del entorno
forma parte, junto con el análisis interno, del diagnóstico estratégico de la empresa y del
Análisis DAFO.

Estructuración
Para poder realizar el análisis del entorno conviene estructurar este en dos tipos diferentes:
entorno general o macroentorno y entorno específico o competitivo. Ambos tipos de
entorno constituyen, por tanto, el análisis externo o análisis del entorno de la empresa y
aunque es conveniente estudiarlos por separado, también es importante tener en cuenta las
conexiones que existen entre ellos. En este sentido, puede existir un factor que actúe
conjuntamente en ambos tipos de entorno, como por ejemplo los factores tecnológicos. Del
mismo modo, las interrelaciones entre diferentes sectores o industrias hacen que los
factores muestren también conexiones entre ellos, conexiones que habrá que tener en
cuenta a la hora de realizar el análisis. A través del análisis del entorno se determina a qué
se enfrenta la empresa y cuáles son sus factores clave de éxito.
Técnicas de análisis
Para la realización del análisis del entorno se pueden utilizar diferentes tipos de técnicas o
herramientas, distinguiendo según se trate del entorno general o del entorno competitivo o
específico. También existen algunas técnicas que son comunes a ambos tipos de entorno o
que consideran conjuntamente el análisis. Todas estas técnicas van a servir para detectar las
oportunidades y amenazas de la empresa.
Técnicas de análisis del entorno general
El análisis del entorno general se puede realizar mediante la utilización del Análisis PEST
(también Análisis PESTEL).
Técnicas de análisis del entorno competitivo
El análisis del entorno competitivo se puede realizar mediante la utilización del Análisis de
las Fuerzas competitivas.
Técnicas de análisis del entorno conjuntamente
Dos tipos de técnicas se pueden utilizar para realizar un análisis conjunto del entorno: el
Perfil estratégico y el Método de los Escenarios. En el primero de los casos, la empresa
puede identificar sus oportunidades y amenazas asignándoles un valor numérico en función
del grado de importancia de cada una de ellas. En el segundo de los casos, la empresa
diseña distintos escenarios futuros (con indicación del comportamiento predecible de los
factores del entorno) para anticipar estrategias.

4.3 GETION DEL CAPITAL HUMANO PARA LA INNOVACION

Cuando las empresas involucran al capital humano como parte de la estrategia para que
sean innovadoras, buscan añadir valor a lo que hacen, mejorando la competitividad.
Dado que el capital humano se caracteriza por las competencias que tienen y utilizan para
desempeñarse, proporcionarles conocimientos, destrezas y habilidades que sea difíciles de
imitar, les dará una clara ventaja ante la competencia. La teoría de recursos y capacidades
explica que el valor que tienen los empleados, depende de su potencial para contribuir a la
competitividad.
Nos encontramos en un mundo con constantes cambios, lo que supone saber responder con
las acciones precisas para lograr tener ventajas competitivas. Por ello, las prácticas de
recursos humanos, para que sean eficaces, deberán estar en consonancia con otros aspectos
de la organización como son la estructura, la estrategia y la cultura. Éstos son los tres
pilares sobre los que se sustentan empresas flexibles con altas posibilidades de responder a
un contexto cambiante como el actual.
Además, las estrategias y actividades se deben equilibrar según crezca la demanda; también
las estructuras y procesos deberán responder a la planificación y gestión de la innovación
organizacional de la empresa. Esto genera retos importantes para todas las áreas de gestión
de los recursos humanos, para establecer una cultura de toma de conciencia.
La innovación es consecuencia de un pensamiento estratégico, trasladado a toda la
organización a través de la misión que es parte de la cultura. Los efectos indirectos –clima
de trabajo, cultura, historia de la empresa, etc.‐ afectarán a la capacidad de innovar, por lo
que la gestión estratégica de los recursos humanos debe ajustarse al contexto que la rodea.
Para generar la innovación, es importante gestionar adecuadamente al capital humano, ya
que no dar el valor requerido constituye una de las principales causas de fracaso en las
Pymes. La correcta gestión de capital humano, como la utilización de mecanismos que
permitan atraer candidatos calificados, retener y motivar a los actuales empleados y
establecer fórmulas que ayuden a crecer y desarrollarse dentro de la empresa. En definitiva,
las empresas han de prestar gran atención a aquellas prácticas que favorezcan el desarrollo
del capital humano.
Siguiendo la teoría de los recursos y capacidades, para que las estrategias de recursos
humanos sean efectivas, deben incidir favorablemente en el logro de las capacidades
organizativas y estar diseñadas a medida de la personalidad de cada empresa.
4.4 INNOVACION EN EL DISEÑO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Una innovación de producto consiste en la introducción en el mercado de un bien o un

servicio nuevo o sensiblemente mejorado con respecto a sus características básicas,
especificaciones técnicas, software incorporado y otros componentes intangibles,
finalidades deseadas o prestaciones. La innovación debe ser nueva para el establecimiento.

Innovar: Hacer las cosas de manera diferente.

Convertir: el conocimiento en realidades industriales.

 La innovación y la investigación y desarrollo tecnológico son elementos motrices

importantes del desarrollo económico.
 La innovación genera competitividad
 La innovación es la vía comercial del futuro.

La Innovación debe ser integral. Renovación, mejora y ampliación de:

 La gama de productos y servicios.

 Los procesos productivos.
 Las capacidades del recurso humano.
 La organización y la gestión

Naturaleza de la Innovación

 Tecnológica: Uso del conocimiento para dar valor a productos y servicios, nuevos o
mejorados, que el mercado reconozca y valore.
 Organizacional: Proceso sistemático que integra aspectos financieros, técnicos y de
comportamiento, cuyos cambios se ven reflejados en la productividad de la
empresa.
 Social: Sensibilización de la imaginación de los colaboradores para identificar las
oportunidades de manera no convencional.
 de Mercado: Utilización de nuevos modelos para hacer negocios, cambiar
tecnologías, hábitos de los consumidores, líneas de distribución o creación de
nuevos mercados.
NUEVO PRODDUCTO
Definición: Un producto que no ha sido comercializado o manufacturado previamente por
la compañía.

Qué no incluye esta definición:

•Cambios en el empaque (tamaño o forma)  Lanzamiento de un producto existente en un

nicho de mercado distinto

Proceso de Desarrollo de Nuevos Productos

Es una progresión de lo intangible (“la idea del producto que envuelve el concepto del
producto”) y lo tangible (“el producto listo para ser evaluado en el mercado”)

UNA EMPRESA INNOVADORA

 Logra transformar los avances científicos y tecnológicos en nuevos productos y

procesos.
 Establece una adecuada y efectiva vinculación de la ciencia, la tecnología, la
producción, las necesidades sociales y los requerimientos del mercado nacional e
internacional.
 Mediante la sistemática aplicación de innovaciones, posee un nivel de organización
y procesos productivos tales, que su oferta posee calidad superior o igual a las
mejores existentes en el mercado.
 Cuenta con una estrategia de desarrollo definida.
 Tiene visión para identificar (anticipar) los requerimientos de la economía
(mercado).
 Tiene capacidad para obtener, procesar, asimilar información tecnológica y
económica.
 Cuenta con una estrategia de desarrollo definida.
 Tiene visión para identificar (anticipar) los requerimientos de la economía
(mercado).
 Tiene capacidad para obtener, procesar, asimilar información tecnológica y
económica.
 4.5 INNOVACION Y PERFECCIONAMIENTO DE PROCESOS

Mejora e innovación de procesos

Es un conjunto de actividades que transforman un insumo en un producto o servicio.
*MAPEO, ANALISIS Y MEJORA DE PROCESOS: se identifican los problemas, analizan
y mejoran mediante una reingeniería de procesos en busca de lograr el objetivo esperado.
*EVALUACIÓN DE PROCESO: elige en la oportunidad de mejorar y concentrarse en los
problemas concretos.
*ANÁLISIS: En esta fase identifica y analiza minuciosamente las causas del problema.
*PUESTO EN MARCHA: ya identificado el problema el siguiente paso consiste en la
planificación y la acción de los recursos necesarios se confrontan y confirman los
resultados obtenidos.
Perfeccionamiento de procesos
Le llaman reingeniería, mejora, estandarización, nosotros le llamamos perfeccionamiento
del proceso.
¿Qué hacemos?
1.- Orientamos el proceso a la estrategia de la organización
2.- Definirnos el propósito e indicadores para el proceso
3.- Aplicamos el ciclo de Deming (planear, ejecutar, medir y perfeccionar) al proceso
4.- Establecemos las responsabilidades
5.- Documentamos el proceso como nunca has visto: FÁCIL, PRÁCTICO y EN
CONTROL
Por supuesto, también ayudamos a nuestros clientes a implementar, medir, auditar y
consolidar sus procesos.

 Tipos de procesos que perfeccionamos

*Estratégicos

Estos procesos dirigen el rumbo de la organización:

 > Planeación, medición y revisión
> Gestión del conocimiento
> Mejora continua
> Gestión de riesgos

*Centrales (cadena de valor)

Los procesos en la cadena de valor son la razón de ser del negocio:

> Manufactura
> Ventas
> Compras
> Logística y almacenamiento
> Desarrollo de nuevos productos
> Prestación de servicios diversos

*De soporte
Son los procesos para la administración de los recursos de la organización:
> Recursos humanos
> Contabilidad y finanzas
> Infraestructura y mantenimiento
> Tecnología de la información

4.6 APLICACIÓN DE LA TRANFERENCIA DE TECNOLOGIA

La transferencia de tecnología es un proceso mediante el cual se identifican, categorizan y
caracterizan las necesidades y demandas tecnológicas de los productores de un sector
determinado y se formulan soluciones. Mediante la planeación estratégica, la estructura
organizacional y la innovación, se busca satisfacer necesidades a nivel interno para
optimizar resultados a nivel externo.
OBJETIVOS
*Impulsar el desarrollo y crecimiento de los diversos sectores de la sociedad mediante el
acceso al conocimiento y experiencia de los grupos de investigación, innovación y
desarrollo tecnológico.
*Transferir conocimiento y habilidades a los sectores educativo, público y privado.
* Impulsar el desarrollo, formación y capacitación de excelencia de los integrantes de las
diversas organizaciones e instituciones.
*Incrementar el interés por las actividades de investigación y formación académica en el
sector productivo de la región.
*Generar nuevos espacios de inversión para el sector privado en las áreas de innovación
tecnológica.
REQUISITOS PARA QUE PUEDA OCURRIR LA TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
*La organización receptora debe ser capaz y debe estar interesada en recibir la información.
*Los miembros de las dos organizaciones deben de alguna manera, tener un
entrecruzamiento entres sus entrenamientos, habilidades y experiencias, sin esta base
común aquellos que están en la organización receptora, tendrán un vacío en la comprensión
de lo que está siendo transmitido.
* La gente en la organización receptora no puede estar capacitada para distinguir entre los
cambios en el proceso o la técnica que puede ser permitida de aquellos que debilitan la
nueva tecnología.
TECNOLOGÍA BLANDA
*La tecnología blanda está relacionada con Know How de la gente, la capacidad de
aprendizaje de una organización, con el tipo de talento que tenga un trabajador.

TECNOLOGÍA DURA
* Clasificación de tecnologías que hace referencia a aquellas que son tangibles,
contrastando así con las tecnologías blandas. Una computadora o cualquier dispositivo
electrónico son ejemplos de tecnologías duras.
* Es la parte de conocimientos que se refiere a aspectos puramente técnicos de equipos,
construcciones, procesos y materiales.

DIMENSIONES DE LA TRANFERENCIA DE TECNOLOGÍA

* SUSTANCIAL: Señala el problema de transferir información acerca de fenómenos
físicos, equipos, técnicas analíticas y de manipulación, terminologías, etc.
* AFECTIVA: Concierne a los sentimientos o actitudes requeridos en ambas
organizaciones con el fin de hacer que dos personas con el fin de hacer que dos clases de
personas con diferentes habilidades, valores y prioridades tengan éxito en “pasarse el balón
entre ellos”
 UNIDAD 5: TÓPICOS SELECTOS

5.1 TECNOLOGÍAS APLICADAS AL PLANEACIÓN Y CONTROL DE LA

PRODUCCIÓN.

La tecnología no determina la organización del trabajo, sino que la refleja y refuerza su

visión previa sobre la división del trabajo que queda incorporada al diseño tecnológico.

Las tecnologías pueden ser diseñadas y elegidas para que provoquen efectos directos sobre
la organización del trabajo y sobre las funciones y tareas de los trabajadores. Los efectos de
la tecnología sobre el trabajo son hechos examinados en el diseño de las técnicas de
producción,  que podían haberse construido de otro modo, dependiendo de la configuración
de las relaciones sociales en la empresa,  es decir de los significados que trabajadores y
empresarios dan a una tecnología de producción concreta. Un mismo artefacto tecnológico
no solo puede ser utilizado de diferentes maneras, sino que puede tener impactos
productivos y laborales diferentes.

Los artefactos técnicos son tecnologías políticas o sociales, es decir, buscan producir un
cambio en el comportamiento o acción humana. Son dispositivos de disciplina miento
productores de sujetos para que se comporten como se ha establecido. Por lo tanto, el
diseño de artefactos tecnológicos y su implantación en los procesos productivos implica
adoptar en la innovación una serie de concepciones sobre el trabajo y los trabajadores.

Considerando la tecnología como producto social, aparecen diferentes formas de

automatización o de estrategias empresariales diferenciadas que persiguen objetivos
económicos y productivos a través de concepciones particulares sobre el trabajo y los
trabajadores.
Dos formas sociales de automatización:

a) Sistemas tecnocéntricos de automatización:

“Hacer más que el hombre sin el hombre” o lo que es lo mismo, cualquier solución técnica
es más eficaz que las posibles soluciones organizativas o de gestión.

Esta convicción refleja la búsqueda de una única solución tecnológica posible – one way
taylorista – para el logro de los objetivos empresariales: la eliminación del trabajo humano,
al que se le considera un obstáculo para el logro de los objetivos empresariales y la
tecnología se considera como garantía a esos obstáculos “La máquina tiene como fin la
total certidumbre”. Esta forma social de innovación tiene como objetivo el establecimiento
de una “fábrica sin hombres” o una “fábrica automática” en lo que presencia de los
trabajadores es reducida al máximo.

Esta apuesta social supone el desarrollo de estrategias de carácter taylorista basadas:

1. Especialización o división máxima de las tareas de los trabajadores.

2. Control de su actividad para evitar su autonomía en el establecimiento de ritmos y reglas
de producción.

Los sistemas tecno céntricos pretenden reducir al trabajador a ser un mero servidor de la
máquina, debiendo ser él el que se adapte a los ritmos de esta, sin poder intervenir.

Implica una descualificación de los trabajadores, puesto que el contenido de las tareas pasa
a ser desempeñado por las máquinas, a las que le traslada su cualificación.  – expropiación
del saber obrero –.

El objetivo del proceso de automatización tecno céntrico es claro: reemplazar al trabajador

cualificado por la máquina, tan solo manteniendo el trabajo descualificado.

– Las decisiones teóricas de este tipo de automatización persiguen: la reducción del

contenido intelectual o cualificado de las tareas de los operadores, que en el diseño
tecnológico se traslada a los contenidos de la máquina.
– La sobreestima la fiabilidad de la máquina.
b) Sistemas antropocéntricos de automatización:

Es un estilo tecnológico que interpreta el papel de los trabajadores como central, al

considerar que son los operadores quienes deben pilotar la instalación tecnológica para
resolver y anticipar problemas e incidentes. Es el trabajador el que establece la fiabilidad
del proceso de producción.

Esta forma social de innovación tecnológica se puede denominar “sistemas de

automatización de integración”:

1. Imagen del trabajo y los trabajadores centrados en la necesidad de su cualificación como

sujetos pensantes y actuantes. Es preciso dejar al operador un amplio margen de maniobra
que le permita tomar iniciativas tanto en tareas de ejecución como de planificación.

2. Las pericias y conocimientos experimentales que los trabajadores tienen sobre el

funcionamiento y la lógica del sistema de producción transmitida entre los propios
trabajadores. Lo que es importante conocer estos flujos de transmisión de pericias que son
las que permiten sacar los inocentes y la producción.

3. Está basado en el trabajo cualificado y en las decisiones humanas. Implica buscar una
utilización de la tecnología en que se contemplan los deseos y necesidades de los
trabajadores. Permite el abandono de políticas organizativas de carácter Taylorista a través
de una apuesta por el desarrollo de las facultades creadoras del operario, que desarrollan
nuevas pericias para afrontar nuevas situaciones de las condiciones particulares del trabajo,
que son fundamentales para lograr los objetivos de producción y calidad, los conceptos
antropocéntricos del trabajo están basados en combinar el trabajo integrado del trabajo y la
experiencia hacia o través de la tecnología.

Estos dos modelos de automatización responden a concepciones distintas sobre el papel del
trabajador y sus características que los diseñadores e introductores de la tecnología tienen.

Estas visiones suponen el establecimiento de una alternativa organizativa u otro, que a

través del proceso de toma de decisiones acaban en el equipamiento tecnológico diseñado.
Una determinada tecnología implica comprometerse con un modelo social. (Visión tecno
céntrica o antropocéntrica). Aunque es habitual fenómenos de hibridación entre ambos
modelos o extremos.

5.2 Manejo de simuladores

El impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) traen consigo la

necesidad de realizar cambios en la práctica de transferencia de conocimiento.
Los simuladores representan situaciones reales permitiendo un análisis profundo de las
mismas, favoreciendo así la participación activa de los alumnos, tanto para la resolución de
problemas como para el aprendizaje de nuevos contenidos.

Este método surge en los años 60 en la industria aeronáutica, cuando se enfrentaba al

problema de cómo reducir el nivel de error humano en los vuelos comerciales.
En los años 80, este modelo de aprendizaje se trasladó a las Escuelas de Negocio
Internacionales.

MODO DE DISEÑO
El diseño depende de las condiciones de proceso requeridas, se parte de un objetivo base
para encontrar las especificaciones del proceso o equipo que permita cumplir con esas
condiciones.
Los simuladores de negocio son utilizados como una herramienta dinámica de formación,
que es tanto más instructivo cuanto más fielmente reproduzca las condiciones del mercado
y la competencia.

¿COMO FUNCIONA UN SIMULADOR DE NEGOCIOS?

Coloca virtualmente a los participantes en el lugar del equipo gerencial de una empresa,
exigiéndoles la toma de decisiones propias de la conducción del negocio, brindándoles una
respuesta inmediata de los resultados obtenidos.
La seguridad y confianza adquirida a través de sucesivas decisiones, facilita la inmediata
transferencia de la experiencia adquirida a la gestión real de la empresa.
El propósito básico de los simuladores es desarrollar en los participantes las habilidades de
dirección y de toma de decisiones. Esto se consigue cuando los estudiantes son conscientes
de que una decisión de un área en particular de una empresa afecta a todas las demás áreas,
así como al relacionar los aspectos teóricos de la dirección de una empresa con los aspectos
prácticos que ocurren en la vida real.
Canadá lidera en el mercado con la fabricación de los simuladores para la aeronáutica
militar, para el adiestramiento de pilotos de avión y helicópteros y los simuladores de
enseñanza. Le sigue Estados Unidos con un menor número de empresas, pero además
incluye la producción de simuladores de buques y equipos radio-terapias (kompass).

5.3Manejo de TIC´S

Desde hace tiempo la ciencia y la tecnología, en un crecimiento acelerado, han impactado

notablemente los diferentes ámbitos de la sociedad.
La incursión de la tecnología la observamos en varias de las actividades de nuestra
cotidianeidad; tenemos contacto con situaciones tecnológicas al observar televisión, al
cocinar, al comprar un boleto de autobús, al acudir al banco a realizar algún servicio,  Si
bien es cierto que los ámbitos industriales, científicos, sociales y educativos tienen impacto
tecnológico la proporción en que se refleja su incorporación es distinto, los beneficios y
logros son diferentes en cada campo de acción. Tomando como base estos escenarios se
nota que el ámbito educativo es el más desprotegido, pero esto se debe a diversos factores
que analizaré a continuación.
EDUCAR CON LA COMPUTADORA Y PARA LA COMPUTADORA
Para muchos docentes educar resulta un verdadero reto, pero educar haciendo uso de las
computadoras como herramienta potencial en la construcción de conocimiento lo es aún
más, no resulta del todo fácil esta tarea de acuerdo a la experiencia considero que nuestro
gremio de formadores está conformado por anhelantes e instructores como los denomina
Papera
NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y EDUCACIÓN
Es importante resaltar que, si bien es cierto que las Tics pueden mejorar la calidad de la
educación, no hay que perder de vista que éstas constituyen medios, herramientas que
aportan a un proceso pedagógico. Hay personas que pueden caer en un optimismo
pedagógico exagerado al pensar que la sola introducción de estas tecnologías produce
automáticamente el milagro de transformar la calidad del proceso educativo. Se corre el
peligro de encarar a la educación desde una perspectiva meramente tecnológica, olvidando
que el problema de ésta, más que tecnológico es pedagógico.
OPORTUNIDADES DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA MEJORAR LA
CALIDAD DE LA EDUCACIÓN.
Las Tics por si mismas no van a cambiar la educación, pero pueden ser una herramienta
que permita llevar a cabo innovaciones educativas. Estas tecnologías ofrecen nuevas
alternativas para la estimulación sensorial. Pueden estimular y potenciar la vista, el oído y
el tacto. Las tecnologías modernas nos están dando medios más sofisticados que
complementan y amplían las posibilidades de interacción.
usos
fisonomía y dinámica deberán cambiar radicalmente. Ahora se deben tener en cuenta los
diversos recursos informáticos que puede utilizar el profesorado y las posibles aplicaciones
educativas de los diferentes recursos. A saber, los recursos 
Los colegas anhelantes en su audaz búsqueda de cambio, pueden encontrar en la
computadora un valioso aliado para realizar las tareas de enseñanza-aprendizaje de manera
innovadora y eficaz.
En el Artículo de Jorge O. Trisca, La Computadora: beneficia a los niños?, menciona que
para que realmente los niños hagan uso eficiente de las computadoras con la finalidad de
aprender de ellas se requiere de tomar en cuenta ciertos criterios para su uso; son consejos
que da a los padres, pero que bien pueden ser retomados por los educadores.

5.4 Facturación electrónica y Transferencias electrónicas.

UNA FACTURA ELECTRÓNICA: es un documento que sirve para describir el costo de

los servicios y desglosar los impuestos correspondientes a pagar. Sustituye, según las
disposiciones legales correspondientes, a las facturas tradicionales en papel y garantiza,
entre otras cosas, la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido.
La factura electrónica es, por tanto, la versión digital de las facturas tradicionales en soporte
papel y debe ser funcional y legalmente equivalente a estas últimas. Por su propia
naturaleza, las facturas electrónicas pueden almacenarse, gestionarse e intercambiarse por
medios electrónicos o digitales.

Para que la factura electrónica tenga validez legal, debe estar completada con la firma
electrónica, que permite eliminar la factura en papel.

Una factura es el justificante fiscal de la entrega de un producto o de la provisión de un

servicio, que afecta al obligado tributario emisor (el vendedor) y al obligado tributario
receptor (el comprador). Tradicionalmente, es un documento en papel, cuyo original debe
ser archivado por el receptor de la factura. Habitualmente el emisor de la factura conserva
una copia o la matriz en la que se registra su emisión.

La factura electrónica es el equivalente digital y evolución lógica de la tradicional factura

en papel. A diferencia de esta, se emplean soportes informáticos para su almacenamiento en
lugar de un soporte físico como es el papel.

En los países en los que la legislación lo admite, la validez de una factura electrónica es
exactamente la misma que la de la tradicional factura en papel y gracias a la firma digital
que incluye se garantiza su integridad y un alto nivel de trazabilidad, por lo que
judicialmente es un documento considerado como vinculante y que no necesita de mayor
prueba o confirmación que su propia existencia.

TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS: El término “transferencia electrónica” (o “giro

electrónico”) frecuentemente se utiliza para referirse a cualquier transferencia de dinero
entre una persona y otra. Sin embargo, el término también tiene un significado técnico más
preciso, ya que se refiere a cierto método de transferir los fondos; es decir, la transferencia
de fondos generalmente se realiza entre una institución bancaria y otra (ya sean éstas
bancos o cooperativas de crédito), por lo que se denomina más propiamente “transferencia
bancaria electrónica”. En general, las transferencias bancarias electrónicas que realizan los
consumidores en los Estados Unidos a otros países se consideran “envíos de remesas”
según la ley federal.
A partir del 28 de octubre de 2013, la ley federal dará nuevas protecciones a los
consumidores que realicen envíos de remesas, según se definen en la ley federal. Para
obtener más información, usted puede leer un resumen de estas protecciones.