Código ético del masajista

Como toda profesión u oficio relacionada con la salud, los terapeutas de masajes
(maasoterapeutas) nos regimos por un Código de Ética.

Nuestro Código está basado en tres principios éticos principales:

• El masajista debe respetar los intereses, dignidad, derechos, deseos y necesidades del
cliente, del personal que trabaja con él y de los colegas.
• El masajista debe proporcionar al cliente un servicio profesional, competente y esmerado,
con la máxima calidad posible.
• En todo momento, el masajista debe comportarse con integridad, honestidad, sinceridad y
diligencia en su práctica profesional y en el cumplimiento de sus debe

En cumplimiento de los principios éticos anteriores, el masajista debe observar las siguientes
normas en su práctica profesional:

1. Respetar a todos los clientes, colegas y profesionales, sin discriminación por razón de sexo,
edad, raza, nacionalidad, orientación sexual, religión, nivel socioeconómico, constitución corporal,
ideología o afiliación política, estado de salud, hábitos personales ocapacidad de hacer frente a los
problemas de la vida diaria.

2. Realizar sólo aquellos servicios para los que esté cualificado, y explicar al cliente con veracidad
y sinceridad el nivel de formación y experiencia que se posee, así como los certificados y otros
títulos y la afiliación a determinada asociación profesional, si la tuviere. Dará el masaje únicamente
cuando exista una posibilidad razonable de que éste sea eficaz, teniendo en cuenta las
características y el estado del cliente. Evaluará de forma continua la efectividad y los progresos del
tratamiento e informará en todo momento al cliente.

3. Respetar el campo de otros profesionales, tales como médicos, quiroprácticos, fisioterapeutas,

podólogos, ortopedas, psicoterapeutas, psicólogos, profesionales de la acupuntura, enfermeras,
etc...

4. Respetar a todos los profesionales de la salud y colaborar con ellos para mantener o restablecer
la salud del cliente.

5. Reconocer las limitaciones de la formación, habilidades y experiencia profesional, y, cuando sea

necesario, referir al cliente a un profesional suficientemente cualificado cuando:
• El cliente necesita ser diagnosticado o necesita una segunda opinión que excede los
conocimientos y capacidades del masajista.
• El cliente presenta un estado de salud que excede las posibilidades y el campo del masaje
terapéutico.

6. Abstenerse de trabajar con clientes que sufran cualquier enfermedad sin supervisión por parte
de un médico.

7. Formarse adecuadamente como profesional. Conocer los efectos fisiológicos de los diferentes
métodos y técnicas de masaje para detectar cualquier contraindicación que pudiera existir y elegir
la técnica que pueda ser más beneficiosa para cada cliente.

8. No hacer publicidad engañosa ni crear falsas expectativas en el cliente sobre los posibles
beneficios del masaje terapéutico. Explicar al cliente con veracidad y sinceridad cuáles son
los efectos de cada método y técnica.

9. Informar al cliente de cualquier situación o circunstancia del masajista que pudiera interferir en
el masaje o en la relación profesional y limitar la calidad del servicio que va a recibir el cliente.
10. Respetar al cliente llegando puntual a las citas, escuchándole con la debida atención,
formulándole sólo las preguntas que sean pertinentes, respetando los acuerdos a los que se haya
llegado, tapando las partes del cuerpo que sea necesario en cada caso e individualizando el
servicio para que reciba el masaje que sea más conveniente.

(Nota:
• Es responsabilidad del masajista preservar la dignidad y privacidad del cliente y
determinar en todo momento si se siente cómodo y seguro con el cubrimiento que se ha
hecho de determinadas partes de su cuerpo.
• Los pechos de las clientes no quedarán nunca descubiertos, a no ser que así esté indicado
por el profesional de la salud que refiere a la cliente y que el masajista trabaje bajo la
supervisión de este profesional, o así lo acuerden ambas partes, con consentimiento mútuo.
• Los genitales, el periné y el ano no quedarán nunca descubiertos.
• Se necesita el consentimiento del cliente para trabajar con cualquier parte de su cuerpo,
con independencia de si está vestido o total o parcialmente cubierto.)

12. Proporcionar al cliente un entorno seguro, cómodo y limpio.

13. Mantener una comunicación clara, veraz, honesta y sincera con el cliente y mantener la
confidencialidad. La confidencialidad es de gran importancia en el masaje terapéutico.

14. Llevar el negocio de masajista con profesionalidad, honestidad y respeto a las normas ética, en
relación con la clientela, los socios, los familiares y los amigos, los organismos oficiales y la
sociedad en general.

15. Seguir las normas legales a escala internacional, nacional, regional provincial y local.

16. Cobrar al cliente un precio justo. El masajista no debe aceptar regalos ni ningún tipo de
beneficio dado u otorgado por el cliente cuando la intención sea influir en el tratamiento o
decisiones del masajista o conseguir que éste cliente lo refiera a un determinado profesional.

17. Mantener la información escrita sobre el cliente y revisarla periódicamente con éste.

18. No mantener ningún tipo de relación sexual ni conversación de tema sexual con los
clientes.

19. No afiliarse ni colaborar con ninguna asociación profesional u oficina de masajistas que
utilice reclamos de tipo sexual, explícitos o implícitos, o que en la práctica del masaje utilice
el sexo.

20. Hacer publicidad como masajista de forma honesta, sincera y veraz, evitando los anuncios de
mal gusto. Hacer publicidad únicamente de los métodos y técnicas de masaje para los que se esté
debidamente cualificado.

21. Mejorar profesionalmente a través de la formación continua y la evaluación periódica de las

capacidades, limitaciones y eficacia de la práctica profesional.

22. Aceptar la responsabilidad que se tiene con uno mismo, con los clientes y con la profesión en
general, y mantenerse en buen estado físico y mental. El masajista debe informar al cliente cuando
no se encuentre bien y no pueda prestarle un servicio profesional adecuado.

23. Abstenerse de tomar cualquier sustancia o medicamentos, que altere el estado mental antes y
durante la sesión de masaje.
24. Mantener en todo momento un aspecto adecuado para un profesional, cuidando la higiene
personal y utilizando ropa adecuada, discreta y no provocativa.

25. Evitar actividades, intereses o influencias que puedan entran en conflicto con la obligación que
tiene el masajista de actuar siempre en función del interés del cliente y de salvaguardar la
integridad profesional.

("Fundamentos del Masaje Terapéutico", de Sandy Fritz)

Ambientación y presentación personal

Introduccion

El masaje se ha utilizado desde la antigüedad como método curativo, pero no solo se utiliza en la
actualidad con ese fin. En los salones de belleza el masaje se utiliza con fines estéticos,
terapéuticos, higiénicos, preventivos, etc. Con el masaje se trata tanto la celulitis, como la
ansiedad, la depresión, el cansancio, el control de peso, las varices, el envejecimiento cutáneo, la
eliminación de toxinas, etc., y además mejora el tono del tejido cutáneo y muscular en casos de
flacidez.

 El ambiente que se cree es muy importante para que la persona que se va a realizar el
masaje se relaje y desconecte del mundo que le rodea.

 La cabina debe tener una temperatura adecuada, alrededor de 25 grados, la luz debe ser
tenue y si se pone música esta será relajante y muy suave.

 La música se puede elegir dependiendo del tipo de masaje que se vaya a realizar.

 El color de la cabina de masajes también influye en la relajación. Son más recomendables

los tonos cálidos como el naranja o el amarillo que los colores fríos.

 La madera en los muebles también proporciona un ambiente cálido.

 Hoy en día el color blanco está muy de moda. Decorar todo de color blanco, tanto
paredes, como muebles y decoración. Este color es relajante, tranquilo y acogedor.

 Las velas también proporcionan relajación al ambiente. Se puede elegir por colocar velas
aromáticas, pero estas deben ser suaves para no cargar el ambiente.

 No debe haber ruidos mientras se está realizando el masaje, así que es recomendable que
las cabinas estén insonorizadas.

 Como el cliente se debe tumbar en una camilla, ésta será resistente y confortable,
prestando mucha atención que no se mueva.

 Esta debe cubrirse con toallas desechables o con toallas de algodón limpias y suaves para
cada cliente.

 Dependiendo de la zona donde se vaya a realizar el masaje el cliente se colocará boca

arriba o boca abajo.
 Si el cliente se coloca boca abajo es recomendable colocar una almohadilla debajo de su
estómago y otra debajo de las espinillas. Si está boca arriba, la almohada se colocará
debajo de sus rodillas.

 Así los músculos de la espalda del cliente estarán más relajados.

 El masajista debe tener una higiene adecuada, ya que sus manos estarán en contacto
directo con la piel del cliente. Así que debe lavarse las manos antes y después de realizar
el masaje y además aplicarse un gel desinfectante.

 También es importante la temperatura de las manos del masajista, ya que unas manos
muy frías no relajarán al cliente. Las manos deben estar calientes para que el masaje sea
agradable. Las uñas de las manos deben ser cortas, para evitar arañazo

 Si el masajista lleva el cabello largo, este debe estar recogido, para que no moleste
durante las maniobras del masaje. Debe llevar ropa cómoda que permita realizar
correctamente el masaje y además no debe llevar anillos, pulseras o accesorios que
puedan dañar al cliente.

 El masajista debe saber en todo momento que maniobras debe realizar. Estas se
realizarán en función del tipo de masaje que se esté realizando. Pero en ningún caso las
maniobras serán bruscas, no se realizarán con violencia y sobre todo no deben producir
dolor al cliente, ya que en una cabina de masaje casi en todos los tratamientos las
maniobras serán relajantes.

 El masajista debe preocuparse que si sus manos tienen algo que afecte su anatomía
tratárselo ya que el paciente siente todo los detalles de nuestras manos , se aconseja usar
cremas de manos.