Frey Alfonso Santamaría Buitrago

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 Referencias
Teoría General de Sistemas

 Amador Posadas Juan Pablo. Teoría General de Sistemas TGS.

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/teoriageneraldesis
temas/
 Teoría de sistemas.
http://virtual.esumer.edu.co/bancodeobjetos/sites/default/files/TEORIA%20SISTE
MAS.ppt
 Economía Ecológica Maestría en Agroecología y Desarrollo Sostenible
2008.
http://www.una.edu.ni/~cuadra/Respaldo/MSc%20Agroecologia/Documentos%20
Econ%20Ecol/Presentacion%201.ppt
 Rolando Simon Titiosky Unidad 1. Cibernética. Unidad 2. Efectos de la
Estructura. www.ucema.edu.ar/~rst/Dinamica_de.../Clase_1._Unidad.1_y_2.ppt
 Características de las organizaciones como sistema abierto.
http://www.docentes.unal.edu.co/catelloca/docs/Fundamentos/Primer_Parcial/dia
positivas%20DE%20LA%20TEORIA%20DE%20SISTEMAS.ppt
 Organizacion y sistemas.
http://www.ccee.edu.uy/ensenian/catoym/material/teorica.ppt
 Comportamiento Organizacional.
http://pad.rbb.usm.cl/doc/13104230/62502_COMPORTAMIENTO_ORGANIZACION
AL/b__organizaciones_como_sistemas.ppt
 Bustos Farías Eduardo. La teoría general de Sistemas.
http://www.angelfire.com/planet/computacionysociedad/teoria_gral_sistemas_bert
anlanffy.pdf

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 Teoría General de Sistemas

• Visiones unificadoras del mundo por filósofos, literarios,

científicos, etc.

• I924, 1927 – Köhler con “Gestalten físicas”

• 1925 – Lotka con las sociedades como sistemas.
• 1925 – 1926 - Ludwig Von Bertalanffy. Teoría General
de Sistemas.
• 1929, 1932 – Cannon con la Homeostasis
• 1947 – Von Newman y Morgenstern con La teoría de
juegos.
• 1948 -1951 – TGS Inicia como tal en 1948 a ser
reconocida y discutida, pero tomada como trivial
• 1948 – Norbert Wiener con Cybernetics.
• 1949 – Shannon y Weaver con La teoría de la
información.

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 Teoría General de Sistemas

1954 – American Asociation for the Advancement

of Science: nace el proyecto de una sociedad
dedicada al estudio de los sistemas, sus
principales objetivos se orientaron a:

• Isomorfismos conceptos, leyes, modelos.

• Modelos teóricos en campos que no lo
tienen.
• Minimizar la repetición de esfuerzo
teórico en diferentes campos
• Promover la unidad de la ciencia

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 Teoría General de Sistemas

• Estudia las organizaciones

como los sistemas sociales
inmersos en sistemas que se
interrelacionan y afectan
mutuamente.

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 Teoría General de Sistemas

• Las propiedades de los sistemas no

pueden separar sus elementos, ya
que la comprensión de un sistema
se da sólo cuando se estudian
globalmente, involucrando todas
las interdependencias de sus
partes.

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 Teoría General de Sistemas

No busca solucionar problemas

o intentar soluciones prácticas,
pero sí producir teorías y
formulaciones conceptuales que
pueden crear condiciones de
aplicación en la realidad
empírica

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 Teoría General de Sistemas

Karl Ludwig VON BERTALANFFY

(19 de Septiembre de 1901-12 de Junio de 1972).

 Doctor en Biología (1926)

 nacido en Aztsgerdorf (Viena, Austria).
 Muerto en Búfalo (Nueva York, Estados
Unidos).
 Abarcó campos como la Psicología y
Psiquiatría, la Filosofía de la ciencia, Historia y
C. Sociales y Teoría del Simbolismo.
 Trascendió la dicotomía “mecanicista vs.
Vitalista” con su concepción orgánica y
holística de la Biología

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 Teoría General de Sistemas

• La teoría de sistemas
revolucionó los enfoques
administrativos
existentes.

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Teoría General de Sistemas

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 Teoría General de Sistemas

 Fuedesarrollado por varios autores ( Von

Bertanlaffy, Beer, Ackoff,
Forrester,Checkland, etc ), pero fue
estructurado por Peter Senge, y lo
explícito como:
Leyes del pensamiento
sistémico

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 Teoría General de Sistemas

1. Los problemas de hoy provienen de las

soluciones de ayer
2. Cuanto más se presiona al sistema,
este más reacciona
3. El comportamiento mejora antes de
empeorar
4. El camino fácil usualmente lleva al
mismo lugar
Principios del pensamiento
sistémico:
 Teoría General de Sistemas

5. La cura puede ser peor que la enfermedad

6. Cuánto más rápido se avance, más lento
se llega
7. La causa y efecto no necesariamente están
relacionadas en el tiempo y espacio
8. Pequeños cambios producen grandes
resultados
9 Dividir elefantes no produce elefantitos
Principios del
pensamiento sistémico:
 Teoría General de Sistemas

10. Se puede encontrar el pastel y comerlo,

pero no todo al mismo tiempo
11. No hay culpas.

Todos los puntos anteriores al ser

agrupadas con conceptos, teorías y
experiencias pueden agruparse en:

Los Principios básicos del pensamiento

sistémico
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¿QUE ES EL ENFOQUE DE
SISTEMAS?
 Teoría General de Sistemas

¿QUE ES EL ENFOQUE DE SISTEMAS?

 Es un método de investigación, una forma de

pensar, que enfatiza el sistema total en vez de
sistemas componentes,
 se esfuerza por optimizar la eficacia del sistema
total.
 Se basa principalmente en la visión de no ser
reduccionista en su análisis, es el medio para
solucionar problemas de cualquier tipo.
 Teoría General de Sistemas

Conceptos de TGS
 Sistema
 Sinergia (Gestalt , Holismo)
 Recursividad.
 Objetos – Atributos
 Subsistema
 Niveles de Organización (Boulding)
 Fronteras del Sistema
 Sistemas abiertos – Cerrados
 Entradas – Salidas
 Procesos (Parciales – Finales)
 Realimentación
 Entropía y Neguentropía
 Principio de la Organicidad
 Entorno
 Equifinalidad
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 Teoría General de Sistemas

Conceptos de TGS
 Sistema
 Sinergia (Gestalt , Holismo)
 Recursividad.
 Objetos – Atributos
 Subsistema
 Niveles de Organización (Boulding)
 Fronteras del Sistema
 Sistemas abiertos – Cerrados
 Entradas – Salidas
 Procesos (Parciales – Finales)
 Realimentación
 Entropía y Neguentropía
 Principio de la Organicidad
 Entorno
 Equifinalidad
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 Teoría General de Sistemas

Sistema

 Es un grupo de partes interconectadas

entre sí para realizar un trabajo
 “Conjunto de elementos con una
interrelación entre ellos y con su
medio” (von Bertalanffy, 1972)

19 23/02/2011
 Teoría General de Sistemas

Sistema

Fuente:
http://escuelapalomasextocd.blogsp
ot.com/2010/09/blog-post_28.html

20 23/02/2011
 Teoría General de Sistemas

Sistema

21 23/02/2011
 Teoría General de Sistemas

Sistema

Fuente:
http://www.vanitatis.com/fotos/cultura/2008013191bodies_dentro.jpg

Fuente:
http://speakingofart.files.wordpress.com/2007/07/bodyworlds_holdingskin.jpg

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 Teoría General de Sistemas

Fuente: Economía Ecológica Maestría en Agroecología y Desarrollo Fuente:

Sostenible 2008. http://1.bp.blogspot.com/_ogxMJkrZR6g/SYsCriadmyI/AAAAAAAAAA
http://www.una.edu.ni/~cuadra/Respaldo/MSc%20Agroecologia/Doc U/bV7vTAE_zjA/S740/untitled.bmp
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 Teoría General de Sistemas

Sistema

Fuente: http://news.xinhuanet.com/english/2007-
08/16/xin_292080416202729610051.jpg

Fuente: http://www.timsam.com/noticorp/wp-
content/uploads/2009/02/fotos-bodies-caracas.jpg

Fuente: http://www.thecreativeroad.com/wp-
Fuente: http://www.artespain.com/wp- content/uploads/2007/05/web_bball_body.jpg
content/uploads/exposicion-bodie-2.jpg

24 23/02/2011
 Teoría General de Sistemas

Sistema

http://www.thecreativeroad.com/wp-content/uploads/2007/05/web_bball_body.jpg

25 23/02/2011
 Teoría General de Sistemas

Sistema

Fuente:
http://educando.edu.do/UserFiles/P0001/Image/CR_Imagen_Edu
cando/sistema_nervioso_humano.jpg

Fuentehttp://www.leopl.com/wp-content/uploads/2010/10/cuerpo-humano-192.jpg

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 ELEMENTOS:
Teoría General de Sistemas

 CORRIENTES DE ENTRADA: Insumos. Energía necesaria

para su funcionamiento y mantenimiento.
 PROCESO DE CONVERSIÓN: Todo sistema realiza alguna
función. Hombre, empresa, plantas. Transformación de la
energía. Unidades encargadas de la elaboración del
producto.
 CORRIENTE DE SALIDA: Exportación que el sistema hace
al medio. Varias corrientes de salida. Positivas y Negativas
para el medio y el entorno: Cuando es útil para la
comunidad.
 LA RETROALIMENTACIÓN: ¿Cómo sabe el sistema que
ha alcanzado su propósito?. Feedback. Es la información
que indica al sistema cómo está buscando su objetivo. Es
un mecanismo de control que posee el sistema para
asegurar el logro de su meta.
 AMBIENTE: Relaciona al sistema con el todo, es su
entorno, su universo, contexto, eco-esfera con la cual
interactúa.
 Teoría General de Sistemas
Enfoque sistémico de proceso
administrativo

 Un sistema es:
 un conjunto de elementos
dinámicamente relacionados
 que desarrollan una actividad para
alcanzar un objetivo
 operando sobre insumos tomados del
medio externo, los cuales los
transforman.
Enfoque sistémicoTeoría
de General de Sistemas
proceso
administrativo

La empresa se ve como un
sistema:
Un sistema abierto
Un sistema complejo (implica
subsistemas)
Un sistema dinámico
 LA EMPRESA COMO
SISTEMA.
La teoría actual de la empresa se basa en la TGS

• SISTEMA: Conjunto de elementos relacionados entre sí

mediante un conjunto de relaciones que representan un
conjunto de entradas y salidas que se explican a través de
determinados procesos de transformación.

entradas salidas

proceso de transformación
 LA EMPRESA COMO SISTEMA.

entradas salidas
proceso de transformación

datos Productos
dinero servicios
trabajo resultados
tecnología dividendos
energía impuestos
bienes información
materiales
 CONDICIONES BÁSICAS DE UN
SISTEMA (Bueno, 1974)

• existencia de un conjunto de elementos

• existencia de una estructura
• existencia de un plan común
• existencia de unas funciones características
• existencia de un conjunto de estados o
situaciones observables del sistema..

Los sistemas presentan la capacidad para

descomponerse en subsistemas.
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