Propuesta de valor

Identificación de hipótesis
 ¿Cómo les gustaría resolverlo?
 ¿Cómo resuelven este problema o necesidad?
 ¿Cuál crees que es la mayor necesidad o problemas de tus clientes?
Formulación de hipótesis
Creemos que [...]
 … [nuestros clientes necesitan pagar menos por un producto]
 … [nuestros clientes necesitan comprar desde la comodidad de sus hogares]
 … [nuestros clientes necesitan accesibilidad a los productos en descuento en general]
 … [nuestros clientes necesitan distintas formas de adquisición de productos]
 … [podemos resolver estas necesidades ofreciendo información de los productos y su
respectivo local de ventas]
Priorización de hipótesis
Hipótesis Peligr Confian Test sugerido Facilidad Puntuaci
o za de testeo ón
Creemos que, nuestros 10 1 -Realizar entrevistas 10 21
clientes necesitan pagar -Encuesta
menos por un producto.

Creemos que, nuestros 5 5 -Realizar entrevistas 10 20

clientes necesitan comprar -Encuesta
desde la comodidad de sus
hogares.
Creemos que, nuestros 10 1 -Realizar entrevistas 10 21
clientes necesitan -Encuesta
accesibilidad a los
productos en descuento en
general.
Creemos que, nuestros 8 3 -Realizar entrevistas 10 21
clientes necesitan distintas -Encuesta
formas de adquisición de
productos.
Creemos que, podemos 7 3 -Entrevista 8 18
resolver estas necesidades
ofreciendo información de
los productos y su
respectivo local de ventas.

Segmentos clientes
Identificación de hipótesis
 ¿Quién serán nuestros clientes?
 ¿Cómo es el problema para el cliente? El problema es Activo, debido a que reconocen
que tienen un problema y no les importa.
  ¿Los clientes tienen autonomía a la hora de comprar?
 ¿Quiénes son sus influenciadores?
Formulación de hipótesis
Creemos que [...]
 … [nuestros clientes iniciales serán personas de más de 18 años que habitualmente
compren en internet]
 … [nuestros clientes iniciales serán personas que tratan de ahorrar en sus compras]
 … [nuestros clientes iniciales serán personas que buscan productos en descuento]
 … [nuestros clientes iniciales serán personas que no disponen con tiempo para buscar
productos en las tiendas físicas]
Priorización de hipótesis
Hipótesis Peligro Confianz Test sugerido Facilida Puntuació
a d de n
testeo
Creemos que nuestros 7 1 -Realizar entrevistas 10 18
clientes serán personas de -Búsqueda de
más de 18 años que información
habitualmente compren en
internet.
Creemos que, nuestros 8 1 -Realizar entrevistas 10 19
clientes serán personas que -Encuesta
tratan de ahorrar en sus
compras.
Creemos que, nuestros 9 3 -Realizar entrevistas 10 22
clientes serán personas que -Encuesta
buscan productos en
descuento.
Creemos que, nuestros 1 7 -Realizar entrevistas 10 18
clientes serán personas que -Encuesta
no disponen con tiempo para
buscar productos en las
tiendas físicas.

Segmento canales
Identificación de hipótesis
 ¿Puede ser Social Commerce?
 ¿Cuánto nos va a costar el canal?
 ¿Qué más necesitamos para que el cliente compre nuestro producto?
 ¿Cómo nos compran?
Formulación de hipótesis
Creemos que [...]
 …[nuestros canales serán aquellos que tengan más acogida en la población]
  …[nuestros canales serán los que tengan un mejor precio/calidad, asegurando la
calidad del servicio]
 …[nuestros canales serán ofrecerán todo de tipo de ayudas para que el cliente pueda
decidirse en su compra rápidamente]
 …[nuestros canales proporcionaran medios por los cuales el cliente podrá hacer su
compra sin muchos rodeos]
Priorización de hipótesis
Hipótesis Peligro Confianz Test sugerido Facilida Puntuació
a d de n
testeo
Creemos que, nuestros 8 3 -Realizar entrevistas 10 21
canales serán aquellos que -Búsqueda de
tengan más acogida en la información
población
Creemos que, nuestros 9 1 -Búsqueda de 7 17
canales serán los que tengan información
un mejor precio/calidad,
asegurando la calidad del
servicio
Creemos que, nuestros 7 4 -Búsqueda de 7 18
canales serán ofrecerán todo información
de tipo de ayudas para que el
cliente pueda decidirse en su
compra rápidamente
Creemos que, nuestros 7 3 -Realizar entrevistas 10 20
canales proporcionaran -Búsqueda de
medios por los cuales el información
cliente podrá hacer su
compra sin muchos rodeos

Segmento Relación con el cliente..........

Identificación de hipótesis
 ¿Cuáles son tus tácticas para atraer? Búsqueda (SEM/SEO)
 ¿Cuál es tu estrategia para mantener? Interacción
 ¿Cuál es tu estrategia para aumentar? Nuevos ingresos de clientes existentes

Formulación de hipótesis

Creemos que [...]

 … [haciendo uso de la valoración y descuento en productos, atraeremos más clientes]

 … [prestando el servicio de asistencia personal aumentaremos el número de clientes]
 … [premiando con cupones de descuento extra para los compradores habituales
conseguiremos fidelización de los clientes superior al coste del bono]
 … [creemos que ofreciendo la plataforma de descuentos para las personas ahorradoras
conseguiremos atraer a un público mayor]
Priorización de hipótesis
Hipótesis Peligro Confianz Test sugerido Facilida Puntuació
a d de n
testeo
Creemos que, haciendo uso 8 2 -Encuesta 10 20
de la valoración y descuento
en productos, atraeremos
más clientes
Creemos que, premiando 10 1 -Encuesta 10 21
con cupones de descuento
extra para los compradores
habituales conseguiremos
fidelización de los clientes
superior al coste del bono
Creemos que, prestando el 5 5 -Encuesta 10 20
servicio de asistencia
personal aumentaremos el
número de clientes
Creemos que, ofreciendo la 10 1 -Encuesta 10 21
plataforma de descuentos
para las personas
ahorradoras conseguiremos
atraer a un público mayor

Recursos clave
Identificación de hipótesis
 ¿Cuáles necesito?
 ¿Dónde puedo encontrarlos?
 ¿Están a nuestro alcance?
Formulación de hipótesis
Creemos que [...]
 … [nuestros recursos clave son fácilmente replicables y no únicos]
 … [nuestros recursos clave son accesibles a adquisición y uso]
 … [nuestros recursos clave perjudicarían a nuestro negocio por su alto costo y
dificultad de uso]
 … [el recurso humano influye de manera directa en el desarrollo total de nuestra
empresa]
Priorización de hipótesis
Hipótesis Peligro Confianz Test sugerido Facilida Puntuació
a d de n
testeo
Creemos que, nuestros 10 1 -Búsqueda de 2 13
recursos clave son información
fácilmente replicables y no
únicos
Creemos que, nuestros 6 5 -Búsqueda de 7 18
recursos clave son accesibles información
a adquisición y uso
Creemos que, nuestros 10 1 -Búsqueda de 10 21
recursos clave perjudicarían información
a nuestro negocio por su alto -Encuesta
costo y dificultad de uso
Creemos que, el recurso 10 1 -Búsqueda de 10 21
humano influye de manera información
directa en el desarrollo total -Encuesta
de nuestra empresa

Socios clave
Identificación de hipótesis
 ¿Qué me facilitan? Información de productos
 ¿Cómo ayudan?
Formulación de hipótesis
Creemos que [...]
 … [nuestros socios clave influirán drásticamente en los procesos de venta de la
empresa]
 … [la relación directa con nuestros socios clave obtendremos algo más de ellos]
Priorización de hipótesis
Hipótesis Peligro Confianz Test sugerido Facilida Puntuació
a d de n
testeo
Creemos que, nuestros 5 5 -Realizar entrevistas 10 20
socios clave influirán -Encuesta
drásticamente en los
procesos de venta de la
empresa
Creemos que, la relación 9 2 -Realizar entrevistas 10 21
directa con nuestros -Encuesta
socios clave obtendremos
algo más de ellos

Ingresos y precios
Identificación de hipótesis
 ¿Cuál es el modelo de ingresos? Ventas, pago por uso, publicidad, ventas indirectas,
comisiones.
Formulación de hipótesis
Creemos que [...]
  … [la variedad de métodos de ingresos solventará nuestros gastos generales]
 … [la variedad de métodos de pago para las personas ahorradoras conseguiremos
atraer a un público mayor]
Priorización de hipótesis
Hipótesis Peligro Confianz Test sugerido Facilida Puntuació
a d de n
testeo
Creemos que, la variedad de 9 1 -Búsqueda de 4 14
métodos de ingresos información
solventará nuestros gastos
generales
Creemos que, la variedad de 10 1 -Entrevista 10 21
métodos de pago para las -Búsqueda de
personas ahorradoras información
conseguiremos atraer a un
público mayor