AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Y LA IMPORTANCIA PARA LAS

PYMES EN COLOMBIA QUE ESTÁN CERTIFICADAS EN UN SISTEMA DE

GESTIÓN DE CALIDAD

El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) es una estructura operacional de trabajo, bien

documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, la cual se resume en
una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos
administrativos como recursos, procedimientos, documentos, estructura organizacional y
estrategias para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen a los
consumidores y clientes potenciales. La implementación del SGC da garantía en las
organizaciones un alto grado de participación de todas las áreas de la empresa en pro de
brindar inmerso en cada producto una mayor calidad, facilita la realización de los objetivos
y motivan a la mejora continua.