Evidencia 3

Taller, Planeación estratégica

Presentado por: Leidy Tatiana Ramírez Parra

PLAN ESTRATÉGICO : “PROQUIMIC S.A.S”

1) 4) 5) 6) 7)
Factores claves 2) 3) Metas Objetivos Indicadores de Acciones/Planes de
Visión Misión
para el éxito organizacionales organizacionales gestión contingencia
PROQUIMIC S.A.S PROQUIMIC S.A.S es Incrementar el volumen Mantener informados a Nivel de satisfacción Mantener contacto con
1. Identificación de para el año 2021 se una empresa nacional de clientes y ventas en los clientes con el fin de del clientes en términos el cliente
las necesidades proyecta como una especializada en la un 15% posterior al que conozcan los de gestión y servicio
del sector empresa reconocida elaboración y suministro segundo periodo del año productos y servicios Cumplir el programa de
a nivel nacional de productos químicos y 2020 prestados Porcentaje de implementación
como empresa líder materias primas de cumplimiento en el
en la producción y ingeniería en el sector cierre de las quejas, Cumplir con auditorias
suministro de industrial, contribuyendo reclamos y sugerencias periódicas
productos químicos a la competitividad y Contar con periodos de Posicionar y
de excelente productividad de capacitación y desarrollo estandarizar los Cumplimiento recaudo Cumplir requisitos
2. Garantizar un calidad, con altos nuestros clientes. de habilidades procesos de la empresa y pagos legales
buen servicio de índices de Nuestro propósito a interpersonales
distribución competitividad y corto, largo y mediano Recuperación cartera Disminuir tiempos de
productividad. plazo es desarrollar las producción
Certificada con altos mejores alternativas de Expandirse al mercado Porcentaje de
estándares de producción y Aumentar la producción cumplimiento plan de Mantener buena
calidad y contando distribución de nuestros en un 15% finalizando el inspecciones comunicación con las
con personal muy productos bajo los segundo periodo del año otras industrias
bien capacitado y parámetros 2020 Tener los recursos Índice de mejora de los
comprometido que establecidos en la idóneos para la atención procesos Mejoras significativas
3. Contar con garantice y norma garantizando de y la satisfacción al en los productos o
personal promueva el manera oportuna el cliente Incremento en las materias primas que
capacitado y hábil desarrollo de la abastecimiento de los Iniciar en el primer ventas totales permitan la
empresa de la forma mismos. Esto lo semestre del 2021 la estandarización de los
más rentable; sin lograremos mediante el implementación de un Incremento en las procesos
dejar de lado el acompañamiento sistema de gestión de Cumplir con los tiempos ventas por producto
aporte al desarrollo continuo y la calidad bajo la norma determinados de Desarrollar programas
social, el cuidado automatización de las establecida acuerdo al nivel de Clientes nuevos de desarrollo y
ambiental y líneas de producción en servicio establecido capacitación
generando nuestras áreas Rotación de personal
 beneficios para sus específicas. Buscamos
4. Ofrecer colaboradores y contribuir al desarrollo Promover productos y Realizar seguimientos, Evaluación de Mejorar la
productos socios. sostenible de la suministros bajo capacitaciones y desempeño infraestructura física de
químicos de sociedad, proporcionar estándares establecidos desarrollar un sistema la empresa
excelente calidad oportunidades de de producción y dando de calidad eficaz Análisis de costos por Implementar nuevas
crecimiento al interior cumplimiento a los procesos tecnologías para
de la empresa y el costos a nivel industrial mejorar los procesos
cumplimiento de las Mejoramiento de la Revisar materias y
necesidades de Evaluar constantemente Verificación constante al calidad de los proveedores
nuestros clientes. los procesos y/o sistema de calidad. productos elaborados
procedimientos a nivel Implementar y realizar
5. Certificar la externo e interno que mejoras o ajustes si es Eliminación de
empresa bajo la promuevan a la mejora necesario actividades que no
NTC ISO 9001 continua de la empresa agreguen valor