MANUAL DE BIOSEGURIDAD

PRESENTACIÓN:

Este documento es un ejemplo de un manual de bioseguridad y esterilización

dirigido a los prestadores de servicios de estética y belleza para que lo utilicen
como guía en la elaboración de sus propios manuales de bioseguridad, ajustándolo
a las condiciones propias de sus servicios y cumpliendo con la normatividad vigente
correspondiente. No presenta un tratamiento exhaustivo del tema y solo se ofrece
como una guía de apoyo. (Eliminar esta parte antes de entregar la evidencia y
elaborar la portada con la información de la institución)

Contenido:

1. Introducción
2. Objetivos
3. Información General del establecimiento
4. Definiciones
5. Normatividad vigente
6. Riesgos y exposición al riesgo
7. Flujograma de procesos por servicios
8. Normas de bioseguridad
8.1 Lavado de manos
8.2 Uso de Elementos de Protección Personal (EPP)
8.3 Manejo de elementos corto-punzantes
8.4 Limpieza, Desinfección y Esterilización de Instrumental
8.5 Buenas practicas de uso de productos cosméticos
9. Manejo de residuos
10. Anexos
1. INTRODUCCIÓN

El MANUAL DE BIOSEGURIDAD de (nombre del profesional o institución), es el

documento dónde se encuentran escritas las políticas que la institución ha
diseñado para realizar el control de los riesgos, especialmente biológicos,
presentes en la prestación de los servicios de estética y belleza; y las estrategias y
protocolos necesarios para el manejo de las condiciones de riesgo que se presentan
en los servicios, relacionadas con la Bioseguridad.

Este manual contiene una recopilación ordenada y práctica de las normas y

procedimientos que tienen por objeto, disminuir, minimizar o eliminar los
factores de riesgo biológico que puedan llegar a afectar la salud o la vida de las
personas o puedan afectar el medio o ambiente.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Este Manual establece los criterios de BIOSEGURIDAD que se aplican en el servicio de

(nombre del profesional o institución), para la promoción de la salud y la
protección de los trabajadores, de sus colaboradores asistenciales y de los
usuarios frente al riesgo de adquirir enfermedades o de sufrir accidentes con
ocasión de la prestación de servicios de estética y belleza en el ámbito del
servicio de … (peluquería) de (nombre del profesional o institución), ajustados a
la normatividad vigente.

El Manual también establece los conceptos generales y los protocolos de LIMPIEZA,

DESINFECCIÓN y ESTERILIZACIÓN de áreas y equipos empleados en el servicio de…
(Consulta nombre del servicio) de (nombre del profesional o institución), que
permita prestar servicios con seguridad y contribuyen a prevenir las infecciones
potencialmente derivadas de la atención en estética y belleza.

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 ESTABLECER las medidas de prevención de accidentes en el personal de

estética y belleza que está expuesto a riesgo biológico, en el contacto con
sangre u otros tipos de fluidos corporales y a todos los microorganismos que
pueden causar algún tipo de patología en el servicio de …. (nombre del
servicio) de (nombre del profesional o institución).

 DIVULGAR en el personal de la institución los procesos y procedimientos en

Bioseguridad consignados en este Manual, con el fin de que se conozca, se
aplique y se constituya en una práctica permanente y en una herramienta de
prevención.
 CREAR una CULTURA ORGANIZACIONAL de seguridad, responsabilidad,
conocimientos y conciencia a través de la prevención, el autocuidado y la
autogestión de sus procesos, lo que conlleva a un cambio gradual en actitudes,
comportamientos y prácticas en Bioseguridad, garantizando la integridad física,
mental y psicosocial de los trabajadores y usuarios del servicio de …. …..
(nombre del servicio) de (nombre del profesional o institución).

3. INFORMACIÓN GENERAL DEL ESTABLECIMIENTO

Registrar la información completa tanto del establecimiento como del personal

que labora en el mismo (tener en cuenta la información que se encuentra en el
material de estudio de la unidad 4).

4. DEFINICIONES

AGENTE BIOLÓGICO: Son todos aquellos organismos vivos y sustancias

derivadas de los mismos, presentes en el puesto de trabajo, que pueden ser
susceptibles de provocar efectos negativos en la salud de los trabajadores. Estos
efectos negativos se pueden concretar en procesos infecciosos, tóxicos o alérgicos.

ANTISEPSIA: Conjunto de procedimientos científicos destinados a combatir,

prevenir y controlar la contaminación con microorganismos infecciosos.

ASEPSIA: Conjunto de procedimientos científicos destinados a evitar el contagio

con gérmenes infecciosos. La ausencia de microorganismos que producen en
enfermedad.

BARRERA: Material que se utiliza para reducir o inhibir la migración de

Microorganismos en el ambiente.

BIOCARGA (O CARGA MICROBIANA): Es el número y tipo de microorganismos

viables presentes en un elemento determinado.

BIOSEGURIDAD: Es un conjunto de medidas preventivas destinadas a mantener

el control de factores de riesgo ocupacional procedentes de agentes biológicos,
logrando la prevención de impactos nocivos y asegurando que el desarrollo o
producto final de dichos procedimientos no atenten contra la salud y seguridad de
las personas que desempeñan el oficio de la estética facial, corporal y ornamental
y de quienes reciben dicho servicio.

CONTAMINACIÓN CRUZADA: Transmisión de microorganismos de un elemento

a otro.

CORTO PUNZANTE: Son aquellos que por sus características punzantes o

cortantes pueden dar origen a un accidente percútanlo infeccioso. Dentro de estos
se encuentran: limas, lancetas, cuchillas, agujas, restos de ampolletas, pipetas,
láminas de bisturí o vidrio, y cualquier otro elemento que por sus características
punzantes pueda lesionar y ocasionar un riesgo infeccioso.

DESCONTAMINACIÓN: Proceso físico o químico mediante el cual los objetos

contaminados se dejan seguros para ser manipulados por el personal, al bajar la
carga microbiana.

DESINFECCIÓN: Es el proceso físico o químico por medio del cual se logra

eliminar los microorganismos de formas vegetativas en objetos inanimados, sin
que se asegure la eliminación de esporas bacterianas. Por esto los objetos y
herramientas a desinfectar, se les debe evaluar previamente el nivel de
desinfección que requieren para lograr la destrucción de los microorganismos que
contaminan los elementos.

Existen tres niveles de actividad de la desinfección:

 Desinfección de bajo nivel. Es el procedimiento químico que trata de destruir
la mayor parte de las formas vegetativas bacterianas, algunos virus de tamaño
medio o lipídicos y la mayor parte de hongos, pero no las esporas bacterianas ni
Mycobacterium tuberculosis.
 Desinfección de nivel intermedio. Procedimiento químico que trata de inactivar
todas las formas vegetativas bacterianas, la mayor parte de hongos, virus de
tamaño medio y pequeño (lipídicos y no lipídicos), el virus de la Hepatitis B y
Mycobacterium tuberculosis, pero no garantiza la destrucción de esporas
bacterianas.
 Desinfección de alto nivel. Es el empleo del procedimiento químico cuyo fin es
inactivar todos los microorganismos, excepto algunas esporas bacterianas. En
periodos largos de exposición (10 horas) pueden llegar a ser esporicida y por ello,
esteriliza. Se consigue mediante la inmersión del material previamente limpiado y
secado, en solución líquida desinfectante a la dilución de uso adecuada y durante
un tiempo definido. Se utiliza fundamentalmente, para el material semicrítico.

ESPORAS: Fase inicial pero viable de los microorganismos en el ambiente, esta

etapa de espora es muy resistente al calor, sustancias tóxicas y otros métodos de
destrucción.

ESTÉRIL: Que no tiene microorganismos incluidas las esporas.

ESTERILIZACIÓN: Es el método que se emplea para destruir todas las formas de

microorganismos (incluyendo las esporas) en objetos inanimados. Usualmente se
logra a través de la coagulación o desnaturalización de las proteínas de la estructura
celular dañando su metabolismo y capacidad funcional.

EXPOSICIÓN HUMANA: Se define como la inoculación percutánea o el contacto

con heridas abiertas, escoriaciones o membranas mucosas; con sangre o líquidos a
los cuales se les aplican las normas universales.

MICROORGANISMO: Cualquier organismo vivo de tamaño microscópico,

incluyendo bacterias, virus, levaduras, hongos, algunas algas y protozoos.

LIMPIEZA: Es la técnica (manual y/o mecánica) mediante la cual se obtiene una

reducción cuantitativa de la contaminación macroscópica de un área, equipo,
material u objeto y que tiene como objetivos:
 Reducir el número de microorganismos presentes en los objetos
 Eliminar los restos de materia orgánica e inorgánica de los mismos
 Favorecer los procesos de desinfección y esterilización
La limpieza rigurosa es el paso obligado antes de poner en marcha cualquier
método de desinfección o esterilización.

5. NORMATIVIDAD

(Actualizar de acuerdo a normatividad vigente y aplicada a la actividad

desarrollada)

TEMA NORMATIVIDAD DESCRIPCIÓN

Por la cual se dictan medidas
Ley 9 - Julio de
sanitarias - Código Sanitario
1979
REGLAMENTACIÓN Nacional
GENERAL Disposiciones sobre vivienda,
Resolución 2400 higiene y seguridad industrial en
de 1979 establecimientos de trabajo
Por la cual se reglamenta el
ejercicio de la ocupación de la
Ley 711 – cosmetología y se dictan otras
noviembre de disposiciones en materia de salud
2001 estética
Por el cual se reglamenta el
Artículo 14 de la Ley 711 de 2001,
Decreto 1294 – en cuanto a la elección
abril de 2004 - democrática de los Representantes
Ministerio de la del sector privado que integran la
Protección Social Comisión Nacional del Ejercicio de
ESTÉTICA FACIAL Y
la Cosmetología y se dictan otras
CORPORAL
disposiciones.
Por la cual se establecen los
requisitos para la apertura y
Resolución 2263 - funcionamiento de los centros
Julio de 2004
de estética y similares y se dictan
otras disposiciones
Por la cual se adopta la Guía de
Resolución 3924 –
Inspección para la Apertura y
diciembre de 2005
Funcionamiento de los Centros de
– Ministerio de la
Estética y Similares y se dictan
Protección Social
otras disposiciones
ESTETICA ORNAMENTAL Resolución 2117- Por la cual se establecen los
(Peluquería) junio de 2010 requisitos para la apertura y
- Ministerio de la funcionamiento de los
Protección Social establecimientos que ofrecen
servicio de estética ornamental
tales como, barberías, peluquerías,
escuelas de formación de estilistas
y manicuristas, salas de belleza y
afines y se dictan otras
 disposiciones
Por la cual se adopta el Manual de
Resolución 2827 – bioseguridad para establecimientos
agosto de 2006 – que desarrollen actividades
BIOSEGURIDAD
Ministerio de la cosméticas o con fines de
Protección Social embellecimiento facial, capilar,
corporal y ornamental.
Decreto 2676 –
diciembre de 2000- Por el cual se reglamenta la gestión
Ministerio del Medio integral de los residuos
Ambiente – Ministerio hospitalarios y similar
GESTIÓN DE RESIDUOS
de Salud
Manual de procedimientos para la
Resolución 1164 de
gestión integral de residuos
2002
hospitalarios y similares
Por el cual se reglamenta el
Decreto 4725 – régimen de registros sanitarios,
EQUIPOS -
diciembre de 2005 – permiso de comercialización y
DISPOSITIVOS MÉDICOS
Ministerio de la vigilancia sanitaria de los
(Aparatología estética)
Protección Social dispositivos médicos para uso
humano

Decisión 516 de
2002 - Comunidad Armonización de Legislaciones en
COSMÉTICOS
Andina de Naciones materia de Productos Cosméticos
(CAN)

6. RIESGOS Y EXPOSICIÓN AL RIESGO

(actualizar el análisis de riesgos de acuerdo con las características del

establecimiento y la actividad desarrollada)

Analizando cada uno de las actividades se puede observar que los principales
riesgos en los diferentes servicios prestados es el riesgo biológico ya que se
exponen a agentes biológicos por tener contacto directo con las mucosas, fluidos
y piel del cliente

Las tareas de mayor exposición a agentes biológicos son: Corte de cabello,

rasurado, arreglado de barba, bigote y patilla, elaboración de mechones e
iluminaciones, tratamientos capilares, manicura y pedicura. Así como posibles
contactos derivados de la utilización de equipos de trabajo manchados con sangre
y residuos generados.

De acuerdo con los criterios anteriores, en el servicio de ….. (nombre del

servicio) de (nombre del profesional o institución), tienen riesgo de exponerse a
factores adversos relacionados con bioseguridad, los siguientes:

Finalmente, después de obtener los resultados de la valoración de riesgos se

observó que los riesgos más importantes a tener en cuenta por su calificación
son los biológicos, físicos y ergonómicos, en donde se resaltan los factores de
riesgo biológico ya que hay una alta probabilidad de adquirir infecciones alergia o
toxicidad, principalmente en la piel.

Las tareas de mayor exposición a agentes biológicos son: Corte de cabello,

rasurado, arreglado de barba, bigote y patilla, elaboración de mechones e
iluminaciones, tratamientos capilares, manicura y pedicura. Así como posibles
contactos derivados de la utilización de equipos de trabajo manchados con
sangre y residuos generados. Hay que tener especial cuidado cuando la piel
presenta lesiones o heridas, está mal conservada o poco hidratada, debido a que
en estas situaciones la posibilidad de entrada de microorganismos es mayor,
siendo necesario cubrir las partes o zonas lesionadas con manguitos (brazos) o
guantes de protección.

Las consecuencias de éstos, serán el ausentismo de los trabajadores por lesiones

y enfermedad y los daños a los equipos y materiales, que al final se traducen en
pérdidas, con grandes repercusiones no sólo para la microempresa, sino también
para su entorno.

(para elaborar la matriz de riesgos del establecimiento les recomiendo realizar el

curso de seguridad y salud en el trabajo)

7. FLUJOGRAMA DE PROCESOS POR SERVICIOS

A continuación, se hace una descripción del procedimiento identificando los

materiales que se utilizan y los desechos que se generan de esta actividad se
encuentran expuestos los trabajadores. (revisar los procedimientos que realiza el
establecimiento, actualizar, eliminar o agregar aquellos que se requiera)

7.1 Lavado de Cabello

Un correcto lavado de cabello es indispensable para lograr un pelo resistente,
bello y evitar la excesiva caída del mismo.

Materiales
 Lava cabezas.
 Agua Champo y Acondicionador.
 Toalla

7.2 Corte de cabello

Para los humanos un corte de cabello o de pelo describe el acortamiento o la
modificación del tipo de peinado del cabello. La actividad del salón de belleza
supone arreglar los cabellos y modificar con ello el aspecto exterior de la
persona.
Materiales
 Cepillo y/o peinillas.
 Tijeras.
 Cuchilla.

7.3 Cepillado de cabello

El cepillado de cabello es esencial para que se active la circulación en el cuero
cabelludo y así el cabello en general se vea saludable. Al frotarlo con el cepillo es
como si se lustrara, por lo cual aflorar el brillo natural del cabello.

Materiales
 Cepillos.
 Peinillas.
 Secador eléctrico
 Plancha.

Figura 1. Procedimiento de Lavado, Corte y Cepillado

Lavado Corte y
Cepillado

Agua y champú
Lavar el cabello en el lava-cabezas

Toalla Secar el cabello

Peinilla, cepillos Residuo

Desenredar el cabello cabello

Tijeras y /o Residuo cabello y

Cortar el cabello de acuerdo al
Cuchillas cuchillas
gusto del cliente

Tratamientos Se acondiciona el cabello para el

secado.

Secador y cepillo
Secar y peinar el cabello Tiempo 45 min.

Fin

7.4 Tintura de cabello

El teñido del cabello es el procedimiento para cambiar el color del cabello. Entre
las razones usuales para querer cambiar el color se encuentran cubrir las canas o
cabellos grises, cambiar a un color que se considera más a la moda o deseable, y
restaurar el color original del cabello luego de haber sido decolorado mediante
procesos de peluquería o decoloración inducida por la acción de los rayos solares.

Materiales
 1
 2
 3
 4
Figura 2. Procedimiento de Tintura de Cabello

Tintura de
Cabello

Agua y champú
Lavar el cabello en el lava-cabezas

Toalla Secar el cabello

Peinilla, cepillos Residuo

Desenredar el cabello
cabello

Tinturas, agua Se mezclan los productos en un

oxigenada recipiente

Capa Colocar al cliente una capa.

Brocha Untar de la raíz a la punta en cada mechón y luego esparcir en todo el

Se coloca un gorro plástico en el

cabello y se deja actuar la mezcla de 30 a 35 min. Gorro, guantes, residuos de
Brocha tintura

Agua y champú
Se lava el cabello con agua tibia,

Secador Se seca el cabello Tiempo

45 min.

Fin
7.5 Manicura
La manicura es un proceso práctico muy sencillo, sin embargo, efectuarlo
adecuadamente constituye un verdadero arte el arte de embellecer manos y uñas
se entiende por ello remover las impurezas visibles y corregir defectos propios de
la uña para mejorar su apariencia.

Materiales
 Lima.
 Removedor de cutícula.
 Algodón
 Acetona
 Piedra pómez
 Azúcar y crema humectante
 Palo de naranjo
 Corta cutícula

Figura 3. Procedimiento de Manicure

Removedor y algodón Algodón con

Retire el esmalte de las uñas. esmalte

Lima de uñas Dé forma a la uña con una lima de acuerdo al

gusto del cliente, generalmente estas se liman

Removedor de
Colocar alrededor de las uñas
cutícula

Agua y Champú Sumergir la mano del cliente en agua tibia con

champú en una taza de manicure durante 5 min.

Toalla de secar Retirar los dedos de la taza de manicure y

secarlos un poco.

Uñas, sobrantes de piel, palo de

Palo de naranjo y Con el repujador de cutícula remover sin naranjo
corta cutícula reventar la piel.

Piedra Pomes Frotar para pulir las uñas eliminando restos de impurezas

Frote las manos con la mezcla y masajee en forma circula, logrando una completa relajación

Azúcar y Champú
Lave bien las manos del cliente para retirar la mezcla de champú y azúcar, séquelas bien.

Agua
 Esmalte de Color Se realiza la pincelada con el color que el
cliente haya escogido.

Secador de esmalte Por último se le aplica una capa de brillo Tiempo 20 min.
transparente para sellar y finalizar el trabajo.

Fin
7.6 Pedicura
Una pedicura es un tratamiento para rejuvenecer los pies cansados y
desgastados. La palabra pedicura se deriva de la palabra latina "pes", que
significa pie, y "cura", que significa cuidado.

Materiales
 Piedra pomex
 Acetona
 Cortaúñas
 Bol
 Removedor de cutícula
 Algodón
 Azúcar y crema humectante
 Palos de naranjo
 Lima

Figura 4. Procedimiento de Pedicura

Pedicura

Removedor y
algodón Retire el esmalte de las uñas. Algodón

Lima de uñas Dé forma a la uña de acuerdo al gusto del cliente, generalmente estas se liman

Colocar alrededor de la cutícula de las uñas

Removedor de

Sumergir la mano del cliente en agua tibia con champú en una taza de pedicura

Agua y Champú Retirar los pies de la taza de pedicura y secarlo un poco.

Toalla de secar

Uñas, sobrante s de piel,

Palo de naranjo y Con el repujador de cutícula remover sin palo de
corta cutícula
reventar la piel.

Piedra Pomes y Frotar para eliminar dureza y callosidad,

paleta
luego se repasa con la paleta

Azúcar y Champú
Frote los pies con la mezcla y masajee en forma circula, logrando una completa

Lave bien los pies del cliente para retirar la mezcla de champú y azúcar, séquelos
Agua
 Base
Aplique una capa de base en la uña del

Esmalte de Color Se realiza la pincelada con el color que el cliente haya escogido.

Por último se le aplica una capa de brillo transparente para sellar y finalizar el
Secador de esmalte trabajo.
Tiempo 40 min.

7.7 Depilación
Es un proceso que se lleva a cabo para eliminar
Fin el pelo que recubre la piel. Lo
habitual es que se desarrolle sobre ciertas regiones corporales que, por motivos
estéticos, sociales o higiénicos, se pretenden mantener sin vello.

La depilación es el arrancamiento del bulbo provocado por la tracción física, por

fuerza del tirón que provoca la ruptura del pelo en su parte interna del folículo,
este método remueve el bello desde la raíz, por lo que los resultados duran entre
2 y 5 semanas aproximadamente. Además, deja la piel muy suave.

Materiales
 Cera caliente
 Calentador de cera
 Talcos
 Crema humectante y antiséptica
 Espátula de madera
 Tiras de tela

Figura 5. Procedimiento de Depilación

Depilación

Cera Calentar la cera previamente, en el

calentador adecuado

Talcos
Limpiar el área a depilar

Cera, espátula
Aplicar cera en el sentido del bello

Lienzo Colocar tira de lienzo y masajear

para que se adhiera la tela a la cera

Retirar fuerte y rápido el lienzo en

dirección contraria al pelo

Aceite Remover restos de cera hallados en Lienzos con cera, espátula

la piel

Crema, alcohol Aplicar en la zona depilada, Tiempo

productos humectantes y antisépticos 25 min.

Fin
8. NORMAS DE BIOSEGURIDAD

A continuación, se enuncian las normas de bioseguridad obligatorias que deben

mantener los trabajadores del establecimiento durante el desarrollo de las diferentes
actividades y cualquier tipo de procedimiento:

 Mantenga el lugar de trabajo en óptimas condiciones.

 Evite fumar, beber y comer cualquier alimento en el sitio de trabajo.
 Antes de iniciar cualquier actividad lávese cuidadosamente las manos antes y
después de cada procedimiento, siguiendo las técnicas adecuadas, lávese las manos
después de cada procedimiento o cambio de cliente y también al finalizar las labores,
con el fin de evitar infecciones cruzadas, cliente-cliente o cliente-profesional.
 Contar con ropa y calzado de uso exclusivo para el personal que desempeñe las
funciones de que trata la presente resolución y no podrá durante la realización de los
procedimientos.
 Utilice en forma sistemática guantes plásticos o de látex en procedimientos que
conlleven manipulación de elementos biológicos/o cuando maneje herramientas o
equipo contaminado en la atención al cliente.
 No podrán realizar procedimientos cosméticos cuando padezcan heridas y/o lesiones
cutáneas en las manos.
 Disponer de áreas independientes que permitan el desarrollo cada una de las
actividades propias de cada establecimiento.
 Cada área definida de trabajo deberá permitir el libre movimiento del personal
 Las divisiones deben ser hidro-repelentes, antiadherentes y permitir o garantizar que
pase aire limpio de un lado a otro.
 Las paredes, pisos y techos deberán ser en material no poroso, no absorbente, de
fácil limpieza y desinfección.
 Los mobiliarios (sillas, mesas, camillas, etc.), deben ser en material lavable.
 Disponer de protectores o demás elementos cuando se realicen técnicas que
requieran contacto directo del cuerpo con el mobiliario
 Las instalaciones deben contar con buena iluminación y ventilación ya sea natural o
artificial
 Disponer de un botiquín dotado, de fácil acceso, con los implementos necesarios
para primeros auxilios. Se deberá controlar el ruido, de acuerdo con las normas
vigentes de salud ocupacional.
 Contar con unidades sanitarias completas, de acuerdo con los procedimientos
estéticos que allí se realicen, limpias, con toallas, jabón líquido y demás elementos
de aseo necesarios.
 Cuando el usuario requiera del cambio de ropa para desarrollar las actividades
correspondientes al establecimiento, dispondrán de un vestier. En el caso de que
dispongan de cabinas de uso individual, estas podrían ser usadas para tal fin.
 Deberá contar con un área específica y separada físicamente para el lavado de
utensilios con una poceta con suministro de agua y red hidráulica para agua potable
y aguas negras.
 Las cuchillas y material de rasurado, serán de un (1) solo uso.
 Las toallas y demás elementos de lencería que utilice el establecimiento, se
mantendrán y almacenarán en condiciones higiénicas y serán renovadas con cada
 cliente. Una vez usadas, se depositarán en recipientes dispuestos para tal fin.
 Tener en cuenta el diseño ergonómico de cada puesto de trabajo.
 Todas las sillas, banquetas, carros porta objetos etc., deben ser regulables en altura.

 Al trabajar se alterna la postura entre sentado y de pie, alterando el peso sobre cada
pie.
 Utilizar herramientas manuales de diseño ergonómico que nos permita mantener la
muñeca alineada con el antebrazo y estar por debajo del hombro.
 Las herramientas serán ligeras, de amarre sencillo, y se mantendrán en perfectas
condiciones de lubricación y limpieza.
 Cumplir con el manual de bioseguridad

8.1 LAVADO DE MANOS

Existen varias técnicas de lavado de manos que van de acuerdo con la actividad que se
realice y el área del miembro superior expuesta en la misma, para el caso de la estética
y belleza se realizará el lavado rutinario de manos o la técnica de desinfección de la
misma con solución antibacterial o alcohol, teniendo en cuenta que, en estos centros,
según la normativa legal vigente no se realizan procedimientos de carácter invasivo ni
quirúrgico.

En todo caso los trabajadores del área de servicios personales centros de estética y
similares, deben realizar la técnica de lavado de manos por lo menos en los siguientes
casos:

Antes de iniciar labores.

 Al ingresar a la cabina de estética o peluquería.
 Antes de realizar procedimientos cosmético estéticos o de embellecimiento facial,
corporal o capilar.
 Antes y después de atender clientes usuarios de servicios de belleza.
 Entre un usuario y otro.
 Antes y después de tener contacto con piel no intacta.
 Después de estar en contacto con secreciones y líquidos de precaución universal.
 Después de manipular objetos contaminados.
 Antes de colocarse guantes e inmediatamente después de retirarlos.
 Al finalizar labores.

Pasos para el lavado de manos con agua y jabón:

 Mojar las manos
 Aplicar suficiente jabón para cubrir toda la superficie de las manos
 Frotar las palmas de las manos entre si.
 Frotarse la palma de la mano derecha contra el dorso de la mano izquierda
entrelazando los dedos y viceversa
 Frotarse las palmas de las manos entre sí, con los dedos entrelazados
 Frotarse el dorso de los dedos de una mano con la palma de la mano opuesta,
manteniendo unidos los dedos.
 Rodear el pulgar izquierdo con la palma de la mano derecha, frotárselo con un
 movimiento de rotación y viceversa
 Frotarse las palmas de las manos entre sí, con los dedos entrelazados
 Enjuáguese las manos
 Secar las manos con una toalla de un solo uso
 Utilizar la toalla para cerrar el grifo

Pasos para el lavado de manos con solución de alcohol o antibacterial

 Deposite en la palma de la mano una dosis de producto suficiente para cubrir todas
las superficies.
 Frótese las palmas de las manos entre si.
 Frótese la palma de la mano derecha contra el dorso de la mano izquierda
entrelazando los dedos y viceversa.
 Frótese las palmas de las manos entre si, con los dedos entrelazados.
 Frótese el dorso de los dedos de una mano con la palma de la mano opuesta,
agarrando los dedos.
 Frótese con un movimiento de rotación el pulgar izquierdo, atrapándolo con la palma
de la mano derecha y viceversa.
 Frótese la punta de los dedos de la mano derecha contra la palma de la mano
izquierda, haciendo un movimiento de rotación y viceversa.
 Figura 5. Procedimiento lavado de manos

Lavado de
Manos

Retirar joyas, reloj, adorno u otro

objeto que tenga en manos y antebrazos

Mojar las manos y brazos hasta el

codo con agua potable

Durante 20 Aplicar pequeñas porciones de jabón

segundos líquido, frotarse las manos y brazo Jabón Líquido
hasta el codo

Utilizar cepillo de limpieza debajo de Cepillo de

las uñas limpieza

Enjuagar con abundante agua Secador de

manos

Seque las manos y brazos

Fin
8.2 USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP)

Las vías más comunes por donde entran al cuerpo los agentes químicos y bilógicos, son
la respiratoria, la cutánea y por ingestión. Mediante el uso de elementos de protección
personal se crean barreras de prevención frente a la exposición de la piel y mucosas con
sangre o líquidos corporales de cualquier cliente. Se han determinado el siguiente
equipo de acuerdo a criterios de uso de EPP:

CRITERIO DE
CARACTERÍSTCAS
USO DE EPP
 Utilizar guantes en todo procedimiento o actividad.
 Se deben utilizar guantes de látex, nitrilo o neopreno, como
barrera bilógica y química.
 Utilizar guantes en todo procedimiento o actividad donde se
establezca contacto con mucosas o piel.
 Utilizar guantes en todo procedimiento o actividad donde se
manipulen objetos o toquen superficies manchadas con
sangre.
USO DE  Utilizar guantes de la talla adecuada.
GUANTES  Realizar cambio de guantes después del contacto con cada
cliente; no lavar o desinfectar los guantes para volver a
usarlos.
 Al presentarse ruptura de los guantes estos deben ser
cambiados inmediatamente.
 Los guantes desechables ya usados se desechan en el
recipiente de color rojo de residuos peligrosos.
 El hecho de usar guantes no implica que se omita el lavado
de manos.
 Utilizar tapabocas durante aquellos procedimientos que
USO DE puedan generar material particulado, para evitar la
PROTECCION exposición de las membranas mucosas de la boca y la nariz.
RESPIRATORIA  Tapabocas desechable de material repelente y trama
cerrada no superior a 10 micras de tamaño.
 Debe ser utilizada una protección visual como el uso de las
USO DE
gafas, mono gafas o caretas que impidan salpicaduras o
PROTECCION
proyección de partículas (el uso
VISUAL
de careta no omite el uso de tapabocas).
 El ruido en el lugar de trabajo requiere el uso de protección
auditiva en aquellos ambientes de trabajo donde se
USO DE encuentra un ruido por encima de
PROTECCION 85 decibeles, se requiere que los trabajadores usen
AUDITIVA permanentemente protección auditiva.
 El en área de peluquería se deben utilizar protectores
auditivos de espuma tipo tapón o silicona.
USO DE  Uso permanente de ropa en tela repelente o anti fluido de
PROTECCIÓN una o dos piezas, bata manga larga, 0 ¾ y calzado
 adecuados durante el tiempo de trabajo.
 Se recomienda calzado antideslizantes, preferiblemente
CORPORAL
planos, hay que los profesionales realizan actividades que
les exige estar de pie.

ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL.

CORTE Y
CEPILLADO

TINTURA DE
CABELLO

MANICURA Y
PEDICURA

DEPILACION

LIMPIEZA Y
DESINFECCION

8.3 MANEJO DE ELEMENTOS CORTO-PUNZANTES

(actualizar el análisis de riesgos de acuerdo con las características de los materiales

utilizados y la actividad desarrollada)

En los servicios prestados en el establecimiento se utilizan elementos catalogados como

corto – punzantes, a los cuales se les debe dar el manejo adecuado según la normativa
legal vigente, con el fin de prevenir accidentes laborales. Los elementos corto punzantes
utilizados en el establecimiento son los siguientes:

Cuchillas
baja lenguas
palos de naranjo
restos de ampollas de vidrio
Durante la manipulación, limpieza y desecho de elementos corto punzantes, todo el
personal deberá aplicar las siguientes normas:

 Desechar los elementos corto punzantes una vez utilizados, en recipientes de

paredes rígidas y resistentes a la punción, los cuales deben estar situados lo más
cerca
 posible al área de trabajo, para su posterior desecho.
 No desechar elementos corto punzantes en bolsas de basura, cajas o contenedores
que no sean resistentes a perforación.
 Evite tapar, doblar o quebrar elementos corto punzantes, una vez utilizados.
 Seguir las indicaciones establecidas en el apartado de Manejo de residuos.

8.4 LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y ESTERILIZACIÓN DE INSTRUMENTAL

Los establecimientos que desarrollan actividades cosméticas o con fines de

embellecimiento facial, capilar, corporal y ornamental, forman parte de la estructura
social moderna. El cuerpo humano cuenta con una flora bacteriana diversa en número y
especies, que de acuerdo a su localización pueden llegar a ser patógenas. De esta
manera el ser humano se convierte en un portador de agentes potencialmente
infecciosos.

Los utensilios empleados en los diferentes procedimientos en los salones de belleza

están en contacto directo con superficies corporales, mucosas, e incluso, con fluidos
biológicos, razón por la cual es necesario llevar a cabo procedimientos de limpieza,
asepsia y desinfección en estos instrumentos, para evitar la transmisión de infecciones y
garantizar al usuario la prestación de un servicio seguro.

En las áreas de trabajo se debe disponer en forma organizada los equipos o

implementos, equipos nuevos y limpios separados de los sucios y utilizados no pueden
mezclarse. Es preciso desinfectar las superficies de trabajo entre uno u otro cliente o
usuario.

Toda herramienta, equipo y utensilio destinado a la prestación de los diferentes

servicios requieren limpieza previa, desinfección (somatización) y esterilización con el
fin de prevenir el desarrollo de procesos infecciosos y contaminación cruzada.

Los recipientes en remojo y los baños de pies deben desinfectarse después de cada uso
(mesas, sillas. Lámparas, espejos y otras) superficies deben limpiarse con regularidad
utilizando una solución de jabón desinfectante.

A. PROTOCOLO DE LIMPIEZA

La limpieza se debe realizar previo la aplicación de agentes desinfectantes o

esterilizantes, con el fin de mantener efectiva la acción de los productos utilizados
 para lograr la eliminación de la materia orgánica, detritos y suciedades presentes
en los objetos antes y después de su uso. Las áreas de trabajo deben disponerse
de forma que el equipo nuevo o limpio y el sucio estén separados y no puedan
mezclarse.

También es preciso desinfectar las superficies de trabajo entre uno y otro cliente.
La suciedad actúa protegiendo a los microorganismos del contacto con agentes
letales (como desinfectantes o esterilizantes) e inactiva los agentes limpiadores.

Las correctas y buenas prácticas del lavado son importantes para el cuidado de los
materiales e instrumentos, así como para reducir la carga microbiana de las
superficies. Los equipos e instrumentos deben ser desarmados en partes y piezas
para favorecer una adecuada limpieza de los mismos.

La limpieza generalmente comprende 3 tipos de acción:

 Acción Mecánica. - Como frotar, cepillar o lavar con agua a presión.

 Acción Química. - Uso de detergentes, detergentes enzimáticos y agua,
necesarios para inhibir y disminuir la Biocarga y las partículas de polvo.
 Acción Térmica. - Está referida al uso del calor (poder de limpieza del
agua caliente) cuando se utilizan o no las lavadoras mecanizadas.

B. PROTOCOLO DE DESINFECCIÓN (REDUCCIÓN DE ORGANISMOS

PATÓGENOS)

Es el proceso que elimina todos los microorganismos de los objetos o superficies,

para esto se emplea un agente que tiene capacidad de destruir o eliminar
microorganismos. Dentro de los desinfectantes más utilizados para los procesos
de limpieza de áreas se encuentra el hipoclorito de sodio.

Preparación de Solución de Detergente y Desinfectante

 Solución de Detergente
(2 tapas “30 gramos” de detergente por 10 Litros de Agua) y mezcle

 Solución Desinfectante
(2 tapas “30 gramos” de Hipoclorito de Sodio por 10 Litros de Agua) y mezcle

Figura 11. Procedimiento de limpieza y desinfección para el suelo

 Suelo

Recoger todos los residuos

sólidos y depositarlos en la caneca pertinente Escoba y

Concentración de 2:10 Preparar Solución de

Caneca
detergente con agua

Fregar el Suelo Escoba

Eliminar residuos de
Trapero y caneca
detergente con agua potable

Dejar secar por acción del aire

Fin
 Figura 12. Procedimiento de limpieza y desinfección para stand, vitrinas,
tocadores, camilla, lava cabezas y otras superficies.

Muebles

Retirar los productos exhibidos y Cajas de

colocarlos en cajas plástico o

Concentración de Preparar Solución de Hipoclorito

2:10 de sodio con agua Caneca

Sumergir la bayeta en la solución y

aplicar sobre la superficie 1° Bayetilla y
caneca

Con otra bayeta limpia, aclarar la

superficie sumergiéndola cada vez en agua potable 2° Bayetilla y
caneca

NO

¿Está limpio el
estante?

SI

3° Bayetilla y
Secar con otra bayeta de un solo uso
caneca

Colocar los productos retirados

anteriormente

Fin
 Figura 13.Procedimiento de limpieza y desinfección para el baño

Baño

Recoger todos los residuos sólidos y Escoba y

depositarlos en la caneca pertinente Recogedor

Concentración
Preparar Solución de detergente
de 2:10 Caneca
con agua

Sumergir la esponja en la solución y estregar con

esta las diferentes superficies de las baterías sanitarias incluyendo suelo y paredes Esponja y
cepillo de

NO Enjuagar con suficiente agua potable para

eliminar los residuos de detergente Caneca

¿Está limpio el baño?

SI
Concentración
Preparar Solución de Hipoclorito de
de 2:10 Caneca
Sodio con agua

Dejar actuar por

Sumergir la bayeta en la solución y 3° Bayetilla y
15 minutos
aplicar sobre la superficie caneca

Enjuagar con suficiente agua Manquera a

potable para eliminar los residuos presión

Fin
 Figura 14. Procedimiento de limpieza y desinfección Lencería (toallas,
Capas, Delantales)

Lencería

Humedecer con suficiente agua la lencería

y de igual manera el trapero por separado Caneca

Concentración de Preparar Solución de detergente con agua

2:10 Caneca

Dejar actuar de 5 Sumergir la lencería en la solución

Caneca
a 10 minutos

Enjuagar con suficiente agua potable para

Caneca
eliminar los residuos de detergente

NO

¿Desapareció la
espuma?

SI
Concentración de 2:10
Preparar Solución de Hipoclorito de Sodio con agua Caneca

Dejar actuar de 5 Sumergir la lencería en la solución Caneca

a 10 minutos

Enjuagar con suficiente agua potable para

eliminar los residuos de desinfectante, escurrir y dejar secar Caneca

Fin
Figura 15. Procedimiento de limpieza y desinfección Utensilios varios
(peinillas, cepillos, boquillas de secadores, pinzas y caimanes)

Utensilios
varios

Humedecer con suficiente agua los

Caneca
utensilios varios

Concentración de
Preparar Solución de detergente con agua Caneca
2:10

Dejar actuar de 5 Sumergir los utensilios en la solución

Caneca
a 10 minutos

Enjuagar con suficiente agua potable para

Caneca
eliminar los residuos de detergente

NO

¿Desapareció la
espuma?

SI
Concentración de Preparar Solución de Hipoclorito de Sodio
2:10 Caneca
con agua

Dejar actuar de 5 Sumergir los utensilios en la solución Caneca

a 10 minutos

Enjuagar con suficiente agua potable para

eliminar los residuos de desinfectante, escurrir y dejar secar Caneca

Fin
Figura 16. Procedimiento de limpieza y desinfección Máquinas y aparatos
eléctricos (máquinas de afeitar, secadores, planchas, pinzas
eléctricas)

Aparatos
eléctricos

Concentración de
Preparar Solución de detergente con agua Caneca
2:10

Dejar actuar de 5 Humedecer con un trapo húmedo los

Caneca
a 10 minutos aparatos eléctricos

Limpiar y desinfectar con un trapo húmedo

Bayetilla
de agua potable para eliminar los residuos

NO

¿Desapareció la
espuma?

SI
Secar con un trapo limpio para eliminar los residuos de desinfectante
Bayetilla

Fin
C. PROTOCOLO DE ESTERILIZACION (ELIMINACION DE ORGANISMOS
PATÓGENOS)

Preparación de Solución Esterilizadora

Solución de Esterilizadora
 (1 tapas “10ml” de glutaraldehido por 10 Litros de Agua) y mezcle

Figura 17. Procedimiento para la Esterilización de elementos corto

punzantes (cortaúñas, corta cutículas, punzón, tijeras, grafila dora).

Elementos Corto
punzantes

Concentración
Glutaraldehido
Recipiente
Preparar Solución de Esterilización
0.5:1

Dejar actuar de
1-2horas Introducir elementos Cortopuzantes Recipiente

Enjuagar con suficiente agua potable Recipiente

para eliminar los residuos de solución

NO

¿Desapareció la
espuma?

SI
Enjuagar con suficiente agua potable para eliminar los residuos de solución esterilizadora, escurrir y dejar secar
Manquera a
Presión

Fin
8.5 BUENAS PRACTICAS DE USO DE PRODUCTOS COSMÉTICOS

Se entiende por producto cosmético toda sustancia o formulación de aplicación local a

ser usada en las diversas partes superficiales del cuerpo humano: epidermis, sistema
piloso y capilar, uñas, labios y órganos genitales externos o en los dientes y las
mucosas bucales, con el fin de limpiarlos, perfumarlos, modificar su aspecto y
protegerlos o mantenerlos en buen estado y prevenir o corregir los olores corporales.

A continuación, se nombran las normas obligatorias para el buen uso de los productos
cosméticos:

 Lea cuidadosamente las instrucciones de uso expreso en la etiqueta o en los

folletos informativos del producto y los cuidados o advertencias o después de la
aplicación.
 Revise que en la etiqueta se declaren las materias primas que componen el
producto y el registro o notificación sanitaria otorgado por el Invima.
 No adquiera o apliques cosméticos sin registro o notificación sanitaria.
 Conserve los cosméticos en su empaque original.
 No realice mezclas con diferentes cosméticos, pues se alteran las propiedades de
cada uno y en ocasiones puede ser perjudicial para la salud de los usuarios.
 No adicione medicamentos a los cosméticos (vitaminas, corticoides, antibióticos).
 Almacene los cosméticos en un lugar fresco y seco, siguiendo las instrucciones
del fabricante.

9. MANEJO DE RESIDUOS

Clasificación de Residuos Sólidos

Los residuos sólidos “basuras” son clasificados de acuerdo a sus características:

 Residuos orgánicos: son biodegradables (se descomponen naturalmente). Son

aquellos que tienen la característica de poder desintegrarse o degradarse
rápidamente, transformándose en otro tipo de materia orgánica. Ejemplo: los restos
de comida, frutas y verduras, sus cáscaras, carne, huevos.
 Residuos Peligrosos: En el establecimiento solo se generan residuos de carácter
peligroso, ya que este produce desechos tales como cabellos, algodones con sangre,
algodones con esmaltes, toallas desechables, palos de naranjos, uñas, esparadrapos.

Procedimiento de segregación de residuos

 Durante la manipulación, limpieza y desecho de elementos corto punzantes, todo el
personal dedicado a la estética facial, corporal y ornamental deberá tomar rigurosas
precauciones, para prevenir accidentes laborales.
 Desechar los elementos corto punzante una vez utilizados, en recipientes de paredes
rígidas y resistentes a la punción denominada GUARDIANES, los cuales deben estar
situados lo más cerca posible al área de trabajo, para su posterior desecho.
 Manipule con pinzas el corto punzante en el momento de desecharlos.
 No desechar elementos corto punzantes en bolsas de basura, cajas o contenedores
 que no sean resistentes a perforación
 Evite tapar, doblar o quebrar elementos corto punzantes, una vez utilizados

Figura 18. Código de colores para la segregación de Residuos Sólidos

CODIGO DE COLORES PARA LA SEGREGACION DE

RESIDUOS SOLIDOS

VERDE ROJO GRIS GUARDI

AN

PLAST
ICO PAPEL,
PELIGROSO
CARTON Y
S
Envases, SIMILARES: GUARDI
tarros, AN:
Cabellos,
bolsas de Papel,
algodones,
agua, cartón, papel Cuchilla
palos de
pasta, de oficina y s
naranjos,
bolsas en empaque en
toallas
general general
reciclables,
 Figura 19. Procedimiento de manejo de residuos solidos

Canecas de
Basura

Retirar la bolsa negra o roja de la caneca

y entregar a compañía de disposición de residuos

Concentración de Preparar Solución de detergente con agua

2:10 Caneca

Fregar el interior, exterior y tapa Escoba y

Esponja

Enjuagar con suficiente agua potable para

Caneca
eliminar los residuos de detergente

NO

¿Desapareció la
espuma?

SI
Concentraci Preparar Solución de Hipoclorito de Sodio
ón de 2:10 Caneca
con agua

Dejar actuar de 5 a
10 minutos Verter la solución dentro de la caneca

Enjuagar con suficiente agua potable

para eliminar los residuos de desinfectante y escurrir Manquera a
Presión

Fin
10. ANEXOS

10.1 PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD FRENTE A COVID -19