NOMBRES Y MATRÍCULAS

Wagner Espinal 16-5934

Cesar Nicolás 16-5952

Jeifer Mejía 16-4882

Rubén Marte 16-5468

ASIGNATURA:

Administración de empresas I

TEMA:

Tarea 2

FACILITADOR:

Nuris Luna

20 de noviembre de 2016

Santiago, República Dominicana

 Introducción

El presente trabajo, está dirigido a aquella personas quienes desean

tener información acerca de las diferentes interrogantes planteadas
sobre, empresas, entornos y culturas organizativa. Además de
algunas informaciones planteadas, como la diferencia entre una
organización y empresa y las diferencias que hay entre estas, así
como características de la misma, y las diferentes definiciones de
algunos conceptos de la misma. En este trabajo también se puede
observar los diferentes puntos de vista de los investigadores y sus
opiniones al respecto.
1)      ¿Cuál le parece la idea más importante que ha aprendido en este tema
y justifique por qué?

Los principios empresariales, que rigen el mundo de los negocios y que por tanto,
toda empresa debe tener. Estos son: el beneficio, el equilibrio financiero, la
eficiencia, la calidad. Porque estos principios son los que dan soporte y rigidez a
una empresa, una empresa que no cumpla con estos principios es una empresa
totalmente desorganizada o mal administrada, debido a que cada uno son de
suma importancia en un mercado competitivo donde las empresas competidora
ponen al máximo el potenciar de estos principios. Así como estos principio son
factor importante en la empresas, estos también brindan otros beneficios los
cuales son: una mejor aceptación del público en general, una mejor interacción y
aceptación de la mercancía por parte del consumidor y una buena imagen de la
empresa.

2)      ¿Toda organización es una empresa? Fundamente su respuesta

No, tal y como nos explica Eva Gallardo, en empresa, entorno y cultura, existen
multitud de organizaciones pero en función de su objetivo primario se pueden
dividir en: ONG. Con ánimo de lucro y OGN. Sin ánimo de lucro. La primera se
refiere a empresas que persiguen principalmente el objetivo económico, y la
segunda que establecen objetivos sociales, culturales políticos y
medioambientales como sus objetivos principales. El beneficio es un medio; no un
fin. en pocas palabras son muchas las organizaciones que existen hoy en día,
pero no todas tienen el mismo propósitos, algunas tiene que ver con el objetivo
económico y otras con los objetivos sociales y culturales.

3)      ¿Qué opina de la siguiente frase: “En una ONG se puede ignorar la
vertiente financiera  de sus operaciones”? Fundamente su respuesta

Es casi imposible ignorar la vertiente financiera de una empresa, puestos que

estas es de mucha influencia o más bien son los diferentes análisis que se
realizan referente a alguna problemática, en la que se encuentre la empresa o
organización de algún problema que la pueda conllevar a ciertas consecuencias.
Esta es un fase la cual se debe proceder con mucha cautela y cuidado, pues al
mayor descuido se puede enfrentar a algún tipo de problemática o perdidas de
algunos factores clave para dicha organización. Esto aun debe ser más cuidadoso,
cuando de sus operaciones se tratan puesto que, es mucho lo que están en juego
para una empresa u organización, debido a esto es una situación que requiere de
la mayor atención y análisis por parte de los ejecutivos y administradores de la
organización.
4)      ¿Cuáles son las características de una empresa? ¿Qué principios la
rigen

Entre las características de una empresa destacan:

Factores activos, Personas físicas y/o jurídicas (entre otras entidades

mercantiles, cooperativa, fundaciones, etc.) 

Factores pasivos: todos los que son usados por los elementos activos y ayudan
a conseguir los objetivos de la empresa. Como la tecnología, las materias primas
utilizadas, los contratos financieros de los que dispone, etc.

Organización: dentro de una empresa hay varios departamentos o áreas

funcionales, las cuales deben estar en un orden adecuado y bajo supervisión
constante.

Entre los principios que la rigen destacan:

El beneficio. En general cuando se habla de beneficios, se piensa en el beneficio

contable: cantidad total de dinero proveniente de las ventas (ingresos totales o
precio por cantidad vendida) menos el coste monetario de fabricar los bienes o
servicios.

El equilibrio financiero. Adecuación cuantitativa y temporal de las corrientes de

cobros y pagos de la empresa y entre los derechos de cobro y propiedades de la
empresa (activo) con sus obligaciones de pago y deudas (pasivos).

La eficiencia. Supone alcanzar sus objetivos con el menor coste posible (mejor
utilización de los recursos). La rentabilidad y la productividad (grado de
aprovechamiento de los factores de producción) son medidas de eficiencia.

La calidad. Define el valor de un producto, el prestigio y su utilidad. es necesario

entender la calidad tanto desde una perspectiva interna - cumplir con las
especificaciones de diseño y, por tanto, fabricar un producto sin defectos como
externa satisfacer los requisitos que demande el cliente.
5)- ¿Por qué se puede considerar a la empresa como sistema abierto y
autorregulado?

se puede considerar una empresa como sistema abierto porque interacciona con
su entorno (influye y es influida por el) y se considera como un sistema
autorregulado (mediante la retroalimentación o feedback, la empresa puede
conocer si se han producido desviaciones en los objetivos fijados).

6)- Describa las funciones de los principales subsistemas de una empresa.

Ponga ejemplos de actividades que se lleven a cabo en cada uno de ellos.

Subsistema de aprovisionamiento: Responsable de adquirir los insumos o factores

necesarios para la producción.

El departamento de aprovisionamiento tiene dos funciones fundamentales:

Gestión de las compras

Se encarga de realizar todas las compras de productos que se requieren para la

producción o comercialización del producto. Esta función debe valorar aspectos
como:

 El precio de las mercancías.

 La calidad de las mismas.
 Los plazos de entrega y la seriedad en el cumplimiento de los mismos.
 Las facilidades de pago.
 Los posibles descuentos por pronto pago, por cantidad de pedido...
 Los servicios post-venta.

Gestión de inventarios

Se encarga de la organización de las existencias que permanecen en stock.

Contempla variables como:

 Determinar la cantidad de existencias que se han de mantener para cubrir

las necesidades de la producción.
 Garantizar un ritmo de pedidos adecuado.
 Organizar el espacio físico o almacén en el que se van a apilar las
existencias, de forma que el almacenamiento se realice en óptimas.
condiciones para evitar mermas, roturas y gastos innecesarios.
Subsistema de producción: Encargado de la transformación de los inputs en
outputs que satisfagan las necesidades del mercado.

Subsistema de comercialización: Responsable de todas las actividades

comerciales destinadas a la colocación/distribución del output en el mercado. Se
encarga de todas las decisiones del producto, precio, distribución, promoción,
además de la investigación de mercados.

Subsistema de recursos humanos: Encargado de la administración de recursos

humanos. Entre otras funciones realiza la planificación de personal, reclutamiento,
selección, orientación, desarrollo, evaluación de desempeño y retribución.

Subsistema financiero: Responsable de determinar la cuantía de los fondos

necesarios para la organización, de suministrarlos y de aplicarlos en las
inversiones más convenientes. El sustento del resto de áreas funcionales.

Subsistema de dirección: Encargado de la administración de la empresa:

planificación, organización, dirección y control de todos los sistemas funcionales.
Debe velar por el funcionamiento coordinado de las diversas áreas
/departamentos con el fin de conseguir los objetivos globales de la empresa.
Además, es el encargado de la relación entre la empresa y el entorno.

7- ¿Qué se entiende por entorno? ¿Cómo analizaría el entorno?

El entorno es todo aquello que no es la empresa e incide en ella. Es decir, los

factores externos de la empresa que no se pueden controlar (o solo muy
parcialmente en algunos muy pocos casos) y que poseen capacidad para incidir
en su marcha y en su rendimiento.

8)- ¿Qué se entiende por barreras de entrada a un sector? ¿Y por barreras de

salida?

Barreras de entrada:

Las Barreras de entrada a un mercado son obstáculos de diversos tipos

que complican o dificultan el ingreso a un mercado de empresas, marcas o
productos nuevos. Pueden existir barreras de carácter económico, legal o incluso
relacionadas con ámbitos como la ética o la imagen pública.

El concepto de barreras de entrada fue desarrollado por Michael Porter como una

de las cinco fuerzas de competencia básicas, dentro de su estudio de las
estrategias de mercado y el posicionamiento. Con este tipo de barreras trataba de
analizar las distintas dificultades que podría encontrarse una empresa que tuviera
la intención de entrar a competir en un mercado en concreto, o al salir del mismo
en el caso de las Barreras de salida.

Tener en cuenta las barreras de entrada es importante a la hora de iniciar la

actividad de una empresa dentro de la industria en la que pretenda introducirse.
Por eso mismo, este concepto es entendido como una buena medición de dos
factores importantes a estudiar en el sector: el nivel de competencia y
la rentabilidad. La existencia de barreras de entrada frena la aparición de nuevos
competidores, protegiendo a los ya instalados y preservando, por tanto, sus
expectativas de rentabilidad.

Las barreras a la entrada generalmente suelen estar relacionadas con diferentes

puntos importantes como el tamaño del sector en el que entrar, sus
principales canales de distribución o la preparación necesaria para el personal
participante y que es necesario contratar.

Barreras de salida:

Las Barreras de salida son factores que impiden o dificultan el abandono de

una industria por parte de una empresa. La existencia de estas barreras fuerza a
las empresas a luchar por sobrevivir y, por tanto, seguir compitiendo en la
industria, por lo que la intensidad de la competencia aumenta.

Son un importante aspecto a tener en cuenta a la hora de entrar a competir en el

mismo, planteándose la empresa, marca o proyecto en cuestión las
posibles dificultades o costes a encontrar si decidiera abandonarlo por alguna
razón.

Al igual que las Barreras a la entrada, las barreras de salida son un concepto

desarrollado por Michael Porter. Este tipo de barreras son importantes en sectores
caracterizados por la necesidad de alta especialización de activos o grandes
inversiones iniciales que agravan la salida del mercado.

9)- ¿Qué diferencias existen entre las fuerzas “Amenaza de nuevos

competidores” y “Amenaza de productos sustitutivos”? Explíquelo con un
ejemplo.

La diferencia es que en la amenaza de nuevos competidores se refiere a las

barreras de entrada de nuevos productos/competidores. Cuanto más fácil sea
entrar, mayor será la amenaza. O sea, que si se trata de montar un pequeño
negocio será muy fácil la entrada de nuevos competidores al mercado.
Porter identificó siete barreras de entradas que podrían usarse para crearle a la
organización una ventaja competitiva:

 Economías de escala
 Diferenciación del producto
 Inversiones de capital
 Desventaja en costes independientemente de la escala
 Acceso a los canales de distribución
 Política gubernamental
 Barreras a la entrada
Y en la amenaza de productos sustitutivos Como en el caso citado en la primera
fuerza, las patentes farmacéuticas o tecnológicas muy difíciles de copiar, permiten
fijar los precios en solitario y suponen normalmente alta rentabilidad. Por otro lado,
mercados en los que existen muchos productos iguales o similares, suponen por
lo general baja rentabilidad. Podemos citar, los siguientes factores:

 Propensión del comprador a sustituir.

 Precios relativos de los productos sustitutos.
 Coste o facilidad del comprador.
 Nivel percibido de diferenciación de producto o servicio.
 Disponibilidad de sustitutos cercanos.
 Suficientes proveedores.

10)  Explique cómo se forja y mantiene la cultura de una organización

La cultura se refleja normalmente la visión de los fundadores. Ellos mediante la

proyección de la imagen que pretende crear de la organización y sus
comportamientos. Luego la cultura organizativa resulta de la interacción entre los
sesgos y asunciones de los fundadores y de lo que los primeros trabajadores
aprendan mediante sus propias experiencias.

En principio los empleados potenciales serán atraídos por organizaciones con

culturas similares a la suya. Asimismo, las empresas seleccionaran aquellos que
por personalidad puedan encajar con la cultura organizativa ( además de ser
aquellos más cualificados para el puesto).

Las organizaciones, además de beneficiarse del proceso de atracción y selección

de personal, también mantienen la cultura organizativa mediante el moldeo de los
nuevos empleados. De hecho, ninguna persona puede realmente comprender en
su totalidad la cultura de una organización. Comprenderla es un proceso.
11)  ¿Qué se entiende por cultura organizativa? ¿Por qué es importante?

"La cultura organizativa describe la forma en que la empresa hace las cosas".
(Fernández, 2010, P 133).

"Es una mera informal y compartida de percibir la vida en la organización y la

pertenencia a esta, que une a sus miembros e incluye sobre las opiniones sobre sí
mismo y su trabajo". (Fernández, 2010, P. 145).

12)  ¿Cómo afecta la cultura a los empleados?

La cultura organizativa tiene un efecto en lo que los empleados en función de lo

fuerte o débil que sea.

Culturas fuertes son aquellas en las que existe un elevado grado de acuerdo en
cómo se deben hacer las cosas en la organización (alto consenso) y cuando sus
comportamientos son consistentes con dichas expectativas (alta intensidad). Hay
un alto grado de acuerdo sobre qué es importante, sobre lo que es un buen
comportamiento, sobre lo que hace falta hacer para seguir adelante con el
proyecto empresarial, etc. Cuando más fuerte sea la cultura, más afectara a lo
que hagan los empleados y a la forma en la que los directivos planifiquen,
organicen dirijan y controlen. Luego, una cultura fuerte puede crear previsibilidad,
método y consistencia sin necesidad de explicar normas y reglas.

En las culturas débiles no se pueden identificar valores compartidos y su efecto

sobre el comportamiento de los empleados esta menos claro.

13)  ¿Qué es un entorno turbulento? ¿Cómo afecta a los directivos y a las

organizaciones  que operan en él?

El entorno ha ido evolucionando de estable a turbulento, caracterizándose por la

novedad, intensidad, velocidad y complejidad de los factores y los cambios lo que
provoca la incertidumbre que encuentra la empresa al analizar su entorno. Por
tanto, en la actualidad las empresas se enfrentan a un entorno turbulento.

Los directivos operan bajo condiciones de incertidumbre constante (sobre todo, en

los tiempos que corren). La incertidumbre del entorno viene dada por su grado de
complejidad y dinamismo. " La complejidad ambiental se refiere al número de
temas que el administrador debe atender, como también en diferentes formas
tienden a ser más compleja, e inciertas, que aquellas en donde es el grado de
discontinuidad del cambio que ocurre dentro de la industria. las industrias de gran
crecimiento, con productos y tecnologías que cambian rápidamente, tienden a ser
más inciertas que las industrias estables, en las que el cambio es menos
dramático y más predecible". (Bateman y Snell, 2009; P. 67)
Los directivos que trabajan en empresas con un entornos turbulentos tienen que
responder muy rápidamente a cambios que requieren ser considerados con
mucha antelación, que pueden ser tan radicales y profundos que requerirían ser
preparados con mucha anticipación.

14)  ¿Qué tres características comparten todas las organizaciones?

1. Tienen un claro objetivo y / o finalidad.

2. Dicho fin / objetivo sólo puede conseguirse mediante un grupo de personas

y recursos.

3. Desarrollan una deliberada y sistemática estructura que define y limita el

comportamiento de sus miembros. Dentro de esa estructura las reglas
establecida guían a las personas y les indican lo que pueden o no hacer.

15¿Qué supone dirigir una empresa entorno turbulentos?

Ante un cambio, tiempo de repuesta: disponible o necesario. Entorno estable o

entorno turbulento.

Los directivo de una empresa que trabajan entorno turbulento tienen que:

Responder muy rápidamente a cambio que requieren ser considerado con mucha
antelación, que puedan ser tan considerado con mucha antelación, que requieran
ser tan radicales y profundos que requerirían ser preparados con mucha
anticipación… necesitan sistema de dirección que le permita anticiparse a un
abanico de situación futuras, potencialmente posibles, antes de tener una certeza
sobre cuál de esta situaciones va ser la que domine realmente el sector.

16¿De que manera la cultura afecta a lo que hacen lis trabajadores?

La cultura organizativa tiene un efecto en li que hacen los empleados en función

de lo fuerte o lo débil que sea.

La cultura fuerte es aquellas en la que existen un elevado grado de acuerdo a

como se deben de hacer las cosas en la organización (alta intensidad). Hay un
alto grado de acuerdo, sobre que es importante, sobre lo que es un buen
comportamiento.
En la cultura débil: no se pueden identificar los valores compartidos y sus efectos
sobre el comportamiento de los empleados esta menos claro.

17¿Cómo se puede medir la cultura organizativa?

 Atención a los detalles.

 Innovación y riesgo.
 Estabilidad.
 Orientación a los equipos.
 Orientación a los trabajadores.
 Orientación a los resultados.

18¿cómo se forja, establece y mantiene la cultura organizativa?

Con: Filosofía de los fundadores de la organización, criterios de selección,

dirección y socialización, cultura de la organización.

19¿Cómo afecta la cultura a lo que hacen los directivos?

Los directivos operan bajo condiciones de incertidumbre sobre todo en el tiempo

que ocurren.

La incertidumbre del entorno viene dado por su grado de complejidad y

dinamismo.

La complejidad ambientar se refiere al número de tema que el administrador debe

de atender como también a su interconectividad.
 Conclusión

Ya para la conclusión de este trabajo, cabe destacar que cuando nos referimos a
una organización no necesaria mente estamos hablando de una empresa, es
bueno primero indagar e investigar bien antes de utilizar este término, pues se
puede hacer una confusión al momento de hacer mención de este y más aun si se
generaliza. Por lo tanto es importante saber la diferencia, mas aun conocer los
objetivos de la misma para evitar confusión y no hacer el ridículo frente a un
determinado público.
 Bibliografía

Empresa, entorno y cultura organizativa (Prof: Eva Gallardo)

Monografias.com