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ENSAYO
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Medir los procesos es una de las mejores soluciones y prácticas para tener un
control de lo que pasa en las empresas a todo nivel y de mejorar lo que no está
alineado con los objetivos, los datos que arrojan una medición es información
valiosa para poder tomar decisiones adecuadas y encaminar las organizaciones
hacia los objetivos y metas.
Por este motivo, se pueden desarrollar indicadores a partir de todos y cada uno de
los componentes y procesos de las compañías, ya que cada uno de uno de ellos
facilita los propósitos y los objetivos de la organización.
En resumen, podemos decir que los indicadores de baja calidad tienen que ver
con la poca claridad que existe en lo que se desea alcanzar, siendo a lo que se
encuentra asociado.
Con la información que se obtenga de la medición se debe construir una serie de
indicadores que servirán como base para poder tener información histórica de
cómo ha ido evolucionando o involucionando la productividad en las distintas
áreas de la empresa.
Con esta información se deben tomar las decisiones necesarias para realizar
un cambio dentro de la empresa y desarrollar planes o estrategias para lograr los
objetivos de la organización.