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Entregado el 7 de jun en 12:21


Este intento tuvo una duración de 49 minutos.
 
Pregunta 1
3.5 / 3.5 pts
Las destrezas y habilidades de una organización para realizar las actividades
necesarias para su negocio, se conocen como:

  
Fortalezas.
 

  
Recursos.
 

  
Habilidades.
 

  
Capacidades.
 
 
Pregunta 2
3.5 / 3.5 pts
Al haber desarrollado un plan estratégico para su organización, el Gerente
ejecutivo está listo para implementar una parte específica de él. Para hacerlo,
debe desarrollar un plan:

  
Fijo.
 

  
Único
 

  
Operativo.
 

  
Táctico.
 
 
Pregunta 3
3.5 / 3.5 pts
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por
la organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:

  
Indicadores de gestión
 

  
Factores críticos de éxito
 

  
Estrategias empresariales
 

  
Competencias empresariales
 
 
Pregunta 4
3.5 / 3.5 pts
En el análisis interno de la organización, aspectos como la buena imagen, la
excelente reputación de los productos o servicios de la organización son ejemplos
de:

  
Debilidades
 

  
Fortalezas
 

  
Amenazas
 

  
Oportunidades
 
 
Pregunta 5
3.5 / 3.5 pts
La creación de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad, se refleja
para los accionistas en:

  
Aumento del flujo de efectivo
 

  
Generar flujos de tesoreria a largo plazo
 

  
Rentabilidad en ventas
 

  
Rentabilidad patrimonial
 
 
Pregunta 6
3.5 / 3.5 pts
Cuando en el proceso de dirección estratégica se señala como características
comunes a las diversas organizaciones que existe una competencia globalizada,
nuevas prioridades competitivas, integración de proveedores y clientes, expansión
de las tecnologías de producción avanzadas, etc., hacemos referencia a :

  
Definición del objetivo empresarial.
 

  
Características propias del entorno.
 

  
Estrategias que desarrolla la empresa.
 

  
Distintas etapas del proceso de planificación estratégica
 
 
Pregunta 7
3.5 / 3.5 pts
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia
de la declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la
organización como la competencia y la ventaja competitiva. Una buena
declaración de la misión debe comunicar por qué una organización es:

  
La mejor
 

  
rentable
 

  
exclusiva
 

  
diferente
 
 
Pregunta 8
3.5 / 3.5 pts
Los criterios fundamentales que se deben analizar para determinar el poder de
negociación de los proveedores son: cantidad de proveedores existentes, Nivel de
diferenciación de los suministros y:

  
Costo de cambio del proveedor.

  
Nivel de calidad de los suministros.
 

  
Precios de los suministros.
 

  
Plazos de entrega de los suministros.
 
 
Pregunta 9
3.5 / 3.5 pts
El poder colectivo de las cinco fuerzas propuestas por Porter determina la
capacidad de beneficio de un sector. Éste puede ser intenso en algunos sectores
donde la rentabilidad que la empresa reciba sobre la inversión no sea muy grande
y suave en otros sectores donde existen rentabilidades elevadas. El fin de la
estrategia de una empresa es encontrar un: ___________________contra estas
fuerzas o cambiarlas a su favor.

  
Negocio.
 

  
Sector.
 

  
Factor.
 

  
Posicionamiento.
 
 
Pregunta 10
3.5 / 3.5 pts
Los directivos de la Empresa XYZ, deben hacer un diagnóstico de las condiciones
de competitividad en que se encuentra la empresa, para esto han determinado
que van a revisar las áreas implicadas, por lo tanto, el primer paso debe ser:

  
Comunicar la decisión a todos los empleados
 

  
Tener el listado completo de Los Competidores en el Mercado
 

  
Determinar los Factores Críticos de Éxito de la empresa
 

  
Saber cuáles son las Principales Oportunidades y Fortalezas de la empresa
 
 
Pregunta 11
3.5 / 3.5 pts
Las matrices son herramientas de diagnóstico que permiten identificar a través de
los resultados obtenidos, las estrategias que permitirán a la organización alcanzar
sus objetivos.  Estas herramientas de diagnóstico organizacional deben realizarse
teniendo en cuenta los siguientes niveles:

  
La estrategia, la acción, la actividad y la tarea.
 

  
El mercado, el contexto interno y externo, la competencia desleal
 

  
El negocio, la competencia, el entorno, el sector industrial
 

  
El mercado, el contexto interno y externo, la competencia desleal
 
 
Pregunta 12
3.5 / 3.5 pts
El clima de negocios del país es un aspecto que se debe tener en cuenta al
analizar:

  
El grupo estratégico.
 

  
Los competidores.
 

  
El entorno.
 

  
El sector.
 
 
Pregunta 13
3.5 / 3.5 pts
El análisis de las condiciones externas de la industria, tiene como objetivo
identificar los aspectos del entorno que inciden positiva o negativamente sobre la
organización, estos aspectos son:

  
Rentabilidad y valor
 

  
Fortalezas y debilidades
 

  
Oportunidades y amenazas

  
Competidores y mercados
 
 
Pregunta 14
3.5 / 3.5 pts
El director de la empresa QSQ, creo su empresa empíricamente y su hijo que está
en la universidad, le dice que debe hacer una dirección estratégica y aplicar el
modelo de las 5 fuerzas de Porter, al director le parece interesante, pero quiere
saber más al respecto, por lo tanto, de las siguientes opciones usted debe elegir
una y darle razones para su utilización.

  
Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en cuanto a
la competencia y la rivalidad, los precios del mercado y el poder de compra de los
consumidores, los nuevos productos que se pueden desarrollar, la capacidad
instalada y el poder de negociación del personal directivo.
 

  
Es un modelo que determina el entorno competitivo de una empresa, en cuanto a
la rivalidad entre competidores, entrada potencial de nuevos competidores, el
desarrollo potencial de productos sustitutos, el poder de negociación con los
proveedores y el poder de negociación de los consumidores
 

  
Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en cuanto a
la rivalidad entre los competidores, la aceptación del mercado de los nuevos
productos, las ventas obtenidas por los competidores, los precios del mercado que
están dispuestos a pagar los consumidores y el capital humano que posee la
empresa.
 

  
Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en cuanto a
el capital humano que posee la industria, los productos sustitutos que desarrollan
los competidores, la competencia reconocida por el mercado, los precios del
mercado y los nuevos competidores que puedan ingresar al mercado.
 
 
Pregunta 15
3.5 / 3.5 pts
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de la
empresa frente a

  
Amenazas.
 

  
Oportunidades.
 

  
Clientes.
 

  
Competidores
 
La MPC identifica los principales competidores de una empresa, así como sus
fortalezas y debilidades principales en relación con la posición estratégica de la
empresa que se toma como muestra.
 
Pregunta 16
3.5 / 3.5 pts
La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar la
posición de la empresa frente a

  
Competidores y Clientes
 

  
fortalezas y debilidades
 

  
Proveedores y clientes
 

  
Oportunidades y amenazas
 
A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de la empresa
(Finanzas, Administración, Marketing, Recursos Humanos), se determinan las
fortalezas y debilidades de cada área.
 
Pregunta 17
3.5 / 3.5 pts
La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos, hace
referencia a la importancia de cada criterio en relación a:

  
la industria
 

  
el entorno
 

  
la empresa
 

  
el cliente
 
De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE, la ponderación
indica la importancia relativa de cada factor para tener éxito en la industria en la
que se desempeña la empresa.
 
Pregunta 18
3.5 / 3.5 pts
Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente
de información

  
El modelo del ciclo de vida.
 

  
la auditoria externa
 

  
la auditoría interna
 

  
el Benchmarking
 
La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del sector posibilita
la construcción de la MEFE.
 
Pregunta 19
3.5 / 3.5 pts
Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente
de información

  
la auditoria interna
 

  
el Benchmarking
 

  
la auditoría externa
 

  
el modelo del ciclo de vida
 
La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de cada una de
las áreas de la empresa, a partir de la verificación del desempeño de cada una.
 
Pregunta 20
3.5 / 3.5 pts
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es

  
la auditoría externa.
 

  
el benchmarking
 

  
la auditoría interna.
 

  
el análisis de macro entorno.
 
El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que
permite comparar todas las actividades de la empresa frente a los principales
competidores. Por esto es importante para la construcción de la MPC.

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