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Universidad a distancia UnADM.

Actividad 1: ¿En qué son diferentes?

Estudiante: Oscar Del Toro Reynoso.

Asignatura: Mercadotecnia turística.

Carrera: Administración de empresas turísticas.

Actividad 1: ¿En qué son diferentes?


Actividad 1: ¿En qué son diferentes?
 
Propósito: Identifica los conceptos básicos de producto y servicio desde diferentes puntos
de análisis para compararlos y determinar sus diferencias.
 
Indicaciones:

1.-Identifica los aspectos clave de las siguientes definiciones:

Producto: Un producto es una cosa o un objeto producido o fabricado, algo material que


se elabora de manera natural o industrial mediante un proceso, para el consumo o utilidad
de los individuos.
Los productos son todos aquellos objetos u artefactos, fabricados en industrias, empresas
siguiendo una línea de producción o de manera artesanal por las personas.

Servicio: Como servicio denominamos, en líneas generales, la condición de servir, es


decir, de dar o prestar apoyo o asistencia a alguien valiéndonos de un conjunto de medios
materiales o inmateriales.
Asimismo, como servicio también se conoce el favor que se hace a alguien, o el mérito
que una persona adquiere sirviendo al Estado o a otra entidad o persona.

Producto turístico: El producto turístico es la combinación de prestación y elementos


tangibles e intangibles que ofrecen unos beneficios al cliente como respuesta a
determinadas expectativas y motivaciones. El producto es, por tanto, el conjunto de
bienes y servicios que conforman la experiencia turística del visitante y que satisfacen sus
necesidades.
 
2.-De forma individual, realiza una comparación entre los tres conceptos y agrega un
ejemplo de cada uno de ellos.
 
Si bien un producto sabemos que es una cosa o un objeto para un consumo o utilidad de
algún individuo en este caso un consumidor para satisfacer una necesidad, en cambio al
servicio se puede ofrecer ya sea en la forma de algún producto tangible o intangible que
busca el beneficio y así como la necesidad de satisfacer una necesidad de un comprado u
cliente, mientras tanto un producto turístico es aquel que es una fusión entre un producto
y un servicio pero dirigido al sector turístico, en el que busca satisfacer al visitante turístico
de algún lugar.

Ejemplo de producto.
Por ejemplo, el producto de un hotel es proporcionar beneficios en lo que respecta al
descanso y los servicios relacionados.

Ejemplo de servicio.
Por ejemplo puede ser unos servicios de telecomunicaciones que es uno de los
grandes sectores en auge, que brindan un servicio a partir de la explosión tecnológica
y de comunicaciones, como lo es la telefonía celular y el Internet, necesarios en

Actividad 1: ¿En qué son diferentes?


hogares y espacios de trabajo.

Ejemplo de producto turístico.


Por ejemplo puede ser un producto que se brinde algún turista como un city tour donde
conozcan la ciudad que visitan así como su historia y todo lo importante que deben de
saber del lugar que están visitando como turistas.

3.-Sube tu aportación al foro.


 
4.-Crea una secuencia para publicar tu participación
 
5.-Revisa las aportaciones de tus compañeros (as) y retroalimenta significativamente sus
participaciones.
 
6.-Su aportación al foro deberá integrarse con una breve Introducción.

Significados.com. (17 de septiembre de 2019). Significado de Producto. 17 de septiembre


de 2019, de Significados.com Sitio web: https://www.significados.com/producto/

Significados.com. (17 de septiembre de 2019,). Significado de Servicio. 17 de septiembre


de 2019,, de Significados.com Sitio web: https://www.significados.com/servicio/

Julián Pérez Porto y María Merino. (2013. Actualizado: 2015). DEFINICIÓN DE


PRODUCTO TURÍSTICO. 2013. Actualizado: 2015, de Definicion.de Sitio web:
https://definicion.de/producto-turistico/

wolker kluwer. (17-09-19). PRODUCTO TURÍSTICO. 17-09-19, de wolker kluwer Sitio


web: http://diccionarioempresarial.wolterskluwer.es/Content/Documento.aspx?
params=H4sIAAAAAAAEAMtMSbF1jTAAASNTY3NztbLUouLM_DxbIwMDS0NDQ7BAZlql
S35ySGVBqm1aYk5xKgCZ8E1aNQAAAA==WKE

Reisinger, Y.. (17-09-19). 10 tipos de productos turísticos que buscan los nuevos turistas.
17-09-19, de Entorno Turístico Sitio web: https://www.entornoturistico.com/10-tipos-de-
productos-turisticos-que-buscan-los-nuevos-turistas/

Actividad 1: ¿En qué son diferentes?


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