Proceso Estrategico Ii PDF

7/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO13]
Examen parcial - Semana 4
Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 6 de jun en 0:00 - 9 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/14420/quizzes/50523 1/13
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MÁS RECIENTE Intento 1 43 minutos 70 de 70
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jun en 23:55 al 11 de jun en 23:55.
Puntaje para este intento: 70 de 70

Entregado el 7 de jun en 17:01
Este intento tuvo una duración de 43 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 pts
La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la

elaboración de un plan con la formulación de estrategias que darán
rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:
Administración Estratégica.
Planeación Estratégica
Dirección Estratégica.
Control Estratégico
El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas

naturales y a personas jurídicas y con cada uno de ellos tiene un
organización que enfoca sus esfuerzos a crecer en estos dos grandes
grupos. Para esto las empresas de este sector han adoptado una
estructura de tipo :
Funcional
Matricial
Divisional
Por productos o servicios
En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación

estratégica, sin embargo el encargado del proceso ha evidenciado que se
están presentado dificultades como el poco conocimiento que tienen los
trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de decisiones. Esta
situación puede resolverse utilizando:
Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo

de sus actividades
Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria

para desarrollar sus actividades
Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de

acuerdo a sus perfiles y actividades
Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje
La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos

inherentes a la construcción de objetivos a varios niveles, así como a la
observación de aspectos internos y externos con el propósito de definir
las estrategias a seguir. Esta etapa se caracteriza por tener un alto
componente de:
Diseño
Planeación
Diagnóstico
Evaluación
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la
organización crece es imposible que una sola persona pueda dirigirla con
eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es
necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que
puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento estratégico para la
organización; estos son llamados equipos de alta dirección. Algunas de
las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:
Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.
Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades

de negociación, confianza recíproca y compromiso unificado
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de

instituciones que se encuentran interconectadas llevando a cabo
actividades en determinados campos, ofrecen como principales ventajas:
Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala
Permiten generar programas de vigilancia tecnológica
Ofrecen diversificación en productos y servicios
Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de

contratación
En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil que le

permita tomar decisiones en medio de un ambiente turbulento que exige
respuestas inmediatas y acertadas para que la organización pueda
enfrentar exitosamente las diferentes situaciones, esta capacidad del
líder se conoce como:
Logro de resultados significativos
Capacidad de compromiso
Toma de decisiones bajo presión
Habilidades de negociación
La a implementación de una acertada Administración estratégica en las

empresas es indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar
su crecimiento, para lo cual se hace necesario el diseño y control de
estrategias mediante la aplicación del proceso administrativo. La creación
de indicadores de gestión administrativa, contable y de ventas, así como
el análisis de los mismos y la implementación de acciones para mejorar
sus resultados, son acciones que corresponden a:
Administración Estratégica.
Planeación Estratégica
Dirección Estratégica.
Control Estratégico
La estrategia es la ruta que conduce a la organización para alcanzar los

objetivos planteados. Esta se construye con base en la relación de la
empresa con el contexto, por esta razón:
La estrategia debe seguir a la estructura
La estructura debe seguir a la estrategia
La estrategia es independiente de la estructura
La estructura moldea la estrategia
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan
La Disminución de costos
Los costos de producción
El precio de productos o servicios
La ventaja competitiva
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los

trabajos creativos que se emprenden de modo sistematico con el fin de
aumentar el volumen de conocimientos y concebir nuevas aplicaciones.
Involucra actividades como: Investigacion basica, investigacion aplicada y
desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:
Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la

producción de nuevos materiales, productos o dispositivos, al
establecimiento de nuevos procesos, sistemas o servicios o a la mejora de
los ya implantados
Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos

hacia un objetivo practico especifico
Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin

que se les piense dar ninguna aplicación o utilización
Todas las indicadas
La capacidad de la organización para utilizar la información en el

desarrollo de productos y servicios, debe necesariamente conducir a que
se obtenga la valoración por parte de los clientes de ________________
Los precios
La experiencia organizacional
El nivel de diferenciación
Los tiempos de atención
A partir de la gestión estratégica de la información, se busca

esencialmente la demanda de los productos o servicios a partir de
la evaluación de las diferencias de los mismos.
Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro

de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso
decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la
motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
trabajo. De las siguientes acciones realizadas en diferentes empresas,
¿cuáles corresponden a la satisfacción de necesidades de seguridad?:
Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.
Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje

para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para
compra o mejora de vivienda
Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores

que cumplan las metas establecidas
Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las

estrategias se utiliza como referencia la matriz del Grupo Consultor de
Boston. La UEN que esta posicionada en la matriz como vaca, indica
que:
Representa un elevado riesgo empresarial
Genera flujo de efectivo positivo
Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los

activos de la organización
Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente

competitiva
Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura

de la organización, en el organigrama el primer nivel corresponde a una
estructura:
Matricial
Funcional
Divisional
Geográfica
Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no

sólo se debe tener una acertada gestión de la información, sino es básico
disponer de un adecuado respaldo en relación con:
La capacidad logística adecuada
Los procesos de producción
El conocimiento del negocio
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones

para niños para lo cual contará con la colaboración de sus compañeros
de universidad Ana, Mario y Oscar, los cuales se encargarán de dirigir las
líneas de prendas casuales, deportivas y calzado respectivamente.
Aunque Esteban estará a cargo del direccionamiento estratégico de la
empresa, sus colaboradores tendrán autonomía en el manejo de sus
líneas determinando y guiando los procesos de compras, mercadeo y
producción y sus respectivos equipos de trabajo. De acuerdo a la
situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la

empresa de Esteban es:
Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar

a cabo
Funcional porque requiere especialización de líneas de productos
Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de

obra
Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y

especialización de las actividades
La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,

contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego de
analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias,
ha implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo
económico para estudios y premios al desempeño de sus empleados,
todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:
Actividades primarias
Actividades de Apoyo
Interrelaciones de la cadena de valor
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por

Mc Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor impulso
del individuo a:
Buscar una mejor remuneración
Destacarse en un ambiente competitivo
Fortalecer las relaciones interpersonales
Influir sobre el comportamiento de los demás
En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte

financiera para medir el desempeño de la organización, están utilizando
información no financiera con el fin de determinar aquellos aspectos
claves que constituyen éxito para esta. En este sentido se han
determinado variables que generan información confiable para realizar
procesos de valuación de las compañías y de análisis de desempeño,
algunos de estos son: 1. Calidad de la estrategia. 2. Aptitud innovadora.
3. Posición en el mercado. 4. Experiencia del management. Para analizar
la variable 4 se debe tener en cuenta:
Nivel de rotación del personal
La relación entre el conocimiento y el uso que se le da a este
Las habilidades y práctica que aporta la gerencia a la empresa
Alineación entre intereses personales y de la compañía
Puntaje del examen: 70 de 70

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Puntaje para este intento: 70 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 pts

La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la

Pregunta 2 3.5 / 3.5 pts

El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas

Por productos o servicios

Pregunta 3 3.5 / 3.5 pts

En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación

Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo

Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria

Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de

Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje

Pregunta 4 3.5 / 3.5 pts

La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos

Pregunta 5 3.5 / 3.5 pts

Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades

Pregunta 6 3.5 / 3.5 pts

Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de

Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala

Permiten generar programas de vigilancia tecnológica

Ofrecen diversificación en productos y servicios

Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de

Pregunta 7 3.5 / 3.5 pts

En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil que le

Logro de resultados significativos

Toma de decisiones bajo presión

Pregunta 8 3.5 / 3.5 pts

La a implementación de una acertada Administración estratégica en las

Pregunta 9 3.5 / 3.5 pts

La estrategia es la ruta que conduce a la organización para alcanzar los

La estrategia debe seguir a la estructura

La estructura debe seguir a la estrategia

La estrategia es independiente de la estructura

La estructura moldea la estrategia

Pregunta 10 3.5 / 3.5 pts

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

Los costos de producción

El precio de productos o servicios

Pregunta 11 3.5 / 3.5 pts

La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los

Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la

Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos

Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin

Todas las indicadas

Pregunta 12 3.5 / 3.5 pts

La capacidad de la organización para utilizar la información en el

Los tiempos de atención

A partir de la gestión estratégica de la información, se busca

Pregunta 13 3.5 / 3.5 pts

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro

Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores

Pregunta 14 3.5 / 3.5 pts

Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las