Jaime Castillo Luque

NIUB 16497611

Tercera Práctica: Código ético

VEJA, es una empresa de zapatillas fundada en 2005 por Sébastien

Kopp y François Morillion, se caracteriza por no invertir en publicidad,
producir solo lo que venden y su producción ecológica. VEJA utiliza
algodón 100% orgánico en su proceso de fabricación y contrata
personal que ha tenido problemas con la justicia para su reinserción
laboral.

Introducción

Desde 2005, nos comprometimos a cambiar la producción de zapatillas hacia una forma
más limpia, con objeto de generar valor añadido a nuestro negocio mediante la
consecución del máximo nivel de satisfacción de los clientes. En todas las fases de la
fabricación de nuestras zapatillas se ha mantenido un claro compromiso social, en
convicción de que la competitividad ha de ir unida a la sensibilidad ética, a la conciencia
social y al respeto del medioambiental.

En el contexto de sensibilidad creciente hacia la buena dirección de las empresas, Veja

considera necesario formalizar un documento que recoja los principios éticos más
relevantes que inspiran desde siempre su actividad y difundirlo a todos sus grupos de
interés.

Dentro de su actividad, Veja incluye a todos sus colaboradores, socios, trabajadores y

empleados, a lo que también es de aplicación el presente Código Ético, contemplando
las particularidades culturales y sociales de cada uno de ellos. Nuestra intención es que
las relaciones y actividad de la empresa estén basadas en el respeto a los principios
recogidos en este Código y espera que todos los grupos de interés lo respeten. La base
de este documento es un compromiso a largo plazo, que acompaña y proporciona los
fundamentos éticos a la estrategia y a los objetivos de Veja.

Empleados

Cumplimiento de la legalidad vigente

Todos los empleados velarán por el cumplimiento de la legislación y normativa vigente en

el lugar en el que desarrollen su actividad.

Desarrollo profesional

Veja reconoce la importancia de la comunicación interna como medio de compartir

información de la empresa e instrumento de motivación de los empleados. Se realizarán
reuniones periódicas para difundir información relevante de la organización a sus
empleados.

Garantizamos un ambiente de trabajo conforme a la normativa vigente en materia de

seguridad y salud, mediante la prevención de riesgos laborales relacionados con el
desempeño de la actividad profesional.

Favorecemos la reinserción en la sociedad de personas con problemas para reinsertarse

en el mundo laboral por tener problemas con la justicia una vez rehabilitados,
favoreciéndoles una oportunidad de acceso a nuestras plantas de fabricación.

Clientes

Calidad de servicios

La satisfacción de nuestros clientes por la compra de nuestras zapatillas constituye el

objetivo principal de nuestra actividad empresarial. Los empleados deben ser
conscientes de ellos y por eso se pone a su disposición los medios necesarios para el
correcto desarrollo en el proceso de fabricación.

Confidencialidad

El conocimiento de información protegida a la que Veja tenga acceso, como

consecuencia de su relación con los clientes, contará con las garantías previstas en la
Ley de Protección de Datos.

Relación con clientes

Las relaciones que Veja tenga con sus clientes quedarán debidamente documentadas
digitalmente y expresadas en términos claros que permitan determinar los derechos y
obligaciones de los clientes

Tanto el trato con clientes vía online o presencialmente en nuestras tiendas debe ser con
el máximo respeto hacia ellos, dando respuesta a todos sus requerimientos con
profesionalidad.

Proveedores

Confidencialidad

El conocimiento de información protegida a la que Veja tenga acceso, como

consecuencia de su relación con proveedores, contará con las garantías previstas en
materia de la Ley de Protección de Datos.

Relación con proveedores

Veja se compromete a negociar en términos de igualdad y respeto mutuo con sus

proveedores y el derecho que tienen estos de percibir correctamente los pagos que les
sean debidos a su tiempo acordado.

Derechos de los accionistas

Transparencia y creación de valor

La información difundida por Veja debe ser completa, transparente, precisa y

comprensible, facilitando a sus accionistas su conocimiento para la toma de decisiones
respecto a su relación con Veja. Los derechos de los accionistas frente a Veja son
garantizados por el cumplimiento de sus administradores de toda la normativa vigente,
con el cometido de la creación de valor de empresa en beneficio de sus accionistas.

Responsabilidad Social Corporativa

Veja se compromete con los principios de responsabilidad social corporativa,

contribuyendo y promoviendo de forma activa al desarrollo económico y social. También
queremos velar por la integración social de colectivos con dificultades especiales para el
acceso al empleo, así como las personas que hayan tenido problemas con la justicia
como ya se ha comentado.

CONTROL DE APLICACIÓN DEL CÓDIGO

Con el fin de garantizar el cumplimiento del código ético, existirá un control por parte de
sus administradores y los directores de departamentos, formando un Comité de Ética.

El Comité de Ética actuará de forma que garantice la imparcialidad y consistencia de sus

decisiones. Las decisiones se tomarán por mayoría de sus miembros. El Comité de Ética
tendrá asignadas las siguientes funciones:

- Interpretar el código y resolver las consultas que se planteen.

- Recibir y evaluar comunicaciones relacionadas con la aplicación del código. En

concreto, dictaminar en los casos de expediente laboral por violación del código.

- Tramitar las comunicaciones recibidas, si procede, hasta dictar una resolución.

- Elaborar regularmente informes sobre el nivel de cumplimiento del código ético,

elevando las recomendaciones que considere necesarias para mejorar su contenido y
facilitar su comprensión.